İnceleme olumsuzdu, yanlışlıkla başka bir kişisel hesaba ödeme yaptım, ulaşmayı başardım, durumu açıkladım. Belgelerin ekini e-postalarına içeren bir açıklama yazdım, hatalı hesapta fazla ödeme yapıldı. Kimse elektronik posta ile uğraşmadı
kontrol edin, ne de hatalı kişisel hesabı kontrol edin.Ulaşmak için
imkansız, mektubu tekrar tekrar gönderdim. Yine de televizyonu kapattılar,
Долгожданные выходные и в очередной раз "нет сигнала"! До оператора не дозвониться - постоянно занято, либо не снимают трубку! Сервиса - 0, обслуживание - 0! Никому не советую связываться, если не хотите все выходные смотреть черный экран.
Раньше так хорошо показывало кабельное телевидение. Пользуемся много лет, даже десятилетий. Сейчас на многих каналах на черном экране рамка - сервис недоступен. И так на многих любимых каналах. Прямо зло берет. Позвонила в СКЭТ говорят сигнал подают правильно , недоходит из-за того что глушат волны. А мне какое дело до клиентов сигнал не доходит /не у меня одной ситуация/ . Оплачиваю в полной мере каждый месяц и никто не виноват.
Здравствуйте! Со 2-го по 4-е января нет обслуживания абонентов???!!! , телефоны в офисе не отвечают, Где дежурная смена?! ( Звонил другим операторам, везде на месте, трубку снимают). Жаль, что мой дом обслуживают только "они", выбора нет... Не задумываясь перешёл бы в Смоленский ряд, СТС, либо к другому надёжному и ответственному поставщику услуг...
Кошмар, что стало с этой конторой. Тв очень часто не работает. Не посмотреть ни один канал... Изображение квадратиками, пык-мык. Стало безумно раздражать!
Сейчас включаем тв, вообще ни один канал не показывает "нет сигнала" и всё! Буду думать и переходить к другому оператору. СКЭТ разочаровал. Зато подняли плату со 180 до 200. За что?
Что за организация??!!!! 5 лет пользуюсь услугами данной конторы, раньше были сбои в вещании каналов, но не часто, сейчас каждый день пишут "сервис не доступен". Теперь вообще все выходные пишет "Нет сигнала сети" , дозвониться по указанному номеру не возможно, постоянно занято!!! и еще, всегда оплачиваю счет вовремя, вдруг образовался долг в 200 руб !!! Уточнить откуда невозможно!!!!
Сама по себе компания дешёвая на каналы, но с ними постоянные проблемы то связи нет то вовсе из списка пропадают. Сегодня 17 июля 2023 хочу поменять мнения о этом '' мышиным доме '', вчера пропали каналы ездил и на трамвайный проезд и на рыленкова, говорят мы не знаем что делать, начальство в курсе. Ну норм деньги плати но услуги ты ### получешь потому что нам #####. Жалко рейтинг в минус давать нельзя
Очень нестабильно все работает. Каналы зависают. Наверное, оборудование уже древнее, а вкладывать в современное не хотят. Работают по-старинке. Даже сайта нет, где могли бы информацию о неполадках выкладывать - а то как что сломается, так не дозвониться и жди утра, а если выходные - то понедельника. Так уже никто не работает.
Читаю отзывы и удивляюсь, либо у меня другой оператор, либо я избранная. Я даже сейчас не вспомню когда были проблемы. По крайней мере на тех каналах, которые я смотрю. 4 звезды потому что идеала не существует.
Отключилось телевидение во всём доме на все выходные, никуда не дозвониться просто совсем, никакой горячей линии или службы поддержки, и сколько так будет продолжаться неизвестно. За что только деньги платим.
Отвратительное качество трансляции. Вызывала мастера, что-то покрутил, что-то заменил, но толку ноль. Как зависало, так и зависает, раскладывает изображение на квадраты. А если на улице ветер, дождь, то можно вообще настроиться на отсутствие всякого изображения .
Согласна с большинством негативных отзывов. Смотреть стало невозможно, каналы постоянно вырубаются, пропадает сигнал. Часть каналов вообще не работает. Думаем отказаться от услуг данной организации. Сплошное разочарование.
Уже 2 дня не работает телевизор, от слова совсем, хотя все счета оплачены, дозвониться до оператора невозможно, просто занята линия, ни на трамвайный проезд, ни на Рылеекова, .Аууу, оператор, откликнитесь, сколько можно измываться
Последний год отвратительное качество изображения. Вся картинка рассыпается. Периодически вообще нет изображения. Всё, хватит. Решили перейти на интернет ТВ.
Добрый вечер. С пятницы не работает ни один канал телевизора. Это ужас! За что платятся деньги! В выходные у них тоже выходной это вообще как? Куда обращаться!
Уже неделю смотреть невозможно,до этого ещё было туда сюда. Каналы пропадают,либо вообще отсутствуют. А ещё интереснее шёл один фильм,после зависания уже другой.
Пользуемся около 7 лет, с провайдером никогда проблем не было. Отключения, конечно, происходили, но я не связывался с ними ни разу вообще. Стоимость не поднимают, всё работает: что ещё нужно?
У кабельного телевидения не может быть выходных! Ибо ломается ваше тв именно в выходные. И работающие пенсионеры ждут этих выходных , чтобы дома отдохнуть посмотреть хороший фильм отвлечься, а теперь 4 праздничных выходных они сидят без телевизора, деньги платятся. Надо просто за каждый такой момент подавать на вас в суд, что бы вы возмещали убыток в виде бесплатного месяца например, и тогда вы увидите, что выгодней поменять график ваш работы, а то разоритесь на выплатах убытка.
Жаль, что нет оценки 0, это их уровень, даже 1 звезду ставить не за что. Не вздумайте связываться с этой компанией. Отключат телевизор за просрочку, но плату будут считать
Сеголн обратились в компанию заключить договор. Сказали по звонку не заключают, надо приезжать. Приехали. И тут вдруг выясняется , что сейчас никто не выезжает . А все потому , что сказали что человек болеет и нудно срочно подключить домофон. Чтоб была возможность открывать дверь скорой. Позвонила выяснить в чем , совершенная замка вообще не общается , на все плевать. Уважаемый руководитель это система вашей работы ?
Суббота у половины дома нет вещания. Дозвониться не возможно. Они оказывается на выходном и субботу и воскресенье. Люди в выходные ходят посмотреть телевизор. Просто кошмар. Я думаю они так растеряют всех клиентов
А вообще скэт. Читает о себе отзывы? Была небольшая задолженность. Отключили. Оплатили сразу на транвайном. Мастера чтобы подключить ждем второй день. И качество неважное.
Подключены к Скэт уже 10 лет! Только один раз подняли цену с 180 до 200р! Больше 140 цифровых каналов. В квартире 4 телевизара. Ещё 2 квартиры, которые сдаются, подключены ок. 5 лет. Неполадки были за всё время может раза 3! И то в сильные грозы. К вечеру проблему устраняли. У мамы тоже Скэт, очень довольна.
Что за контора в случии ЧП у абонентов сразу телефон ставят на не дозвониться. Хотя-бы держали ответ что случилось и скоро исправим. А то сутки неработает тв и в кусты молчат. Переходите на более ответственных операторов которые вам помогут в ваших проблемах и ответят на ваши вопросы.
Ужасная контора, уходите люди, на 9 мая нет сигнала, ветеран видит чёрный канал, позорище, завтра пошлю подальше, облизывайте свою аппаратуру, халтурщики и ещё в роспотребнадзор и деньги потребуют вернуть за не предоставленную учлугу
Более недостойного поведения сотрудников не встречала давненько. Гражданка, представившаяся (после моей просьбы) юрисконсультом Русановой Ириной Николаевной была замечена в недостаточном владении сервером компании, как следствие не владела достоверными данными о клиенте. Кроме того, было произведено отключение телевидения без предупреждения и на основании этих недостоверных данных. т.н. юрисконсульт направляет мастера только завтра. Таким образом, сегодня семья проведет вечер и без этих скудных каналов.Кстати, о количестве полезных каналов я вообще не начинаю даже разговор-смотреть, кроме центральных, нечего. В общем, вывод печальный: не рекомендую к сотрудничеству-ненадежные.