Skolkovo Tennis School
197 yorum
28 Kasım
1,5 yıldır tenis okulunda çalışıyorum. Çok güzel ve hoş bir alan!
Tenis oynuyorum, spor salonuna, grup derslerine katılıyorum - yoga, masaj, güzellik salonu. Diğer kulüplerde kişisel soyunma odası kiralıyorum böyle bir hizmet yok.
Arkadaşlarına da dr'lerinin anahtar teslimi organizasyonunu emanet ettim. Herkes hoşuna gitti))) Ben memnunum ☺️
Beyler, kaliteniz ve hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Okul tüm beklentileri aştı! Kalifiye personel, rahat atmosfer, sportif ruh- her şey çok hoş bir izlenim bırakıyor! Tatilin dekorasyonu sadece süper! Uygun park yeri!!!
Bu okulu herkese tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos
Дорого-богато.
Играла в зале, но думала, что корты будут лучшего качества. Раздевалки очень чистые, просторные, большое пространство рядом с кортами.
Аренда часа стоит 4к, мы играли в 8 утра.
18 Kasım
Очень классная локация для тенниса особенно если приезжать на машине. Удобная парковка, раздевалки, новые корты, всё оборудование. Отличные тренеры
23 Haziran
Для проезда к школе требуется чтобы на номер машины был заказан пропуск. Парковка предусмотрена под шлагбаумом у школы; второй шлагбаум. Тренеры хорошие, внимательные. За детками можно наблюдать со второго этажа, либо с экрана телевизора в кафе на 1м этаже. Ознакомительная тренировка 30 мин. - бесплатная, но в нее входит разминка и буквально пара взмахов ракеткой. А далее ребенок 100% скажет что ему мало и хочу еще )
Рекомендую!
1
15 Eylül
UPD Очень мило читать «ответ организации» про то, что со мной связались, но со мной, конечно, никто не связывался, а написали это для вида.
Что ж, клиента на группы вы потеряли (знаю еще несколько человек, который по этой же причине перестали к вам ходить — как на взрослые, так и на детские группы), какой дальше план?
К спорту эта школа, к сожалению, никакого отношения не имеет. Владелец, видимо, просто красиво потратил деньги.
Управленческого персонала просто нет, групповые тренировки для детей (18-20) и взрослых (20-21.30) в группах в пн-ср-пт — профанация.
Вот девушки на ресепшене — кайфовые, спасибо вам огромное! Вам допзвезда!
Хожу уже почти год 3-4 раза в неделю, потому что в округе ничего приличного нет, да и, наверное, по-человечески надеюсь, что ко мне хоть кто-нибудь прислушается.
Верю, что, может, этот публичный отзыв на что-то повлияет. Очень жаль, что такое красивое здание и такая классная инфраструктура испорчена непрофессионализмом и отсутствием желания делать свое дело вдохновенно и от души.
5
2
17 Ağustos
Если бы можно было бы поставить отрицательную оценку, я бы это сделала. Были записаны на тренировку в субботу утром, на 11, приехали, а нас записали на 10, сняли предоплату и не предложили аналоги тренера, сказав, ждите до 14.00, может освободиться тренер. Ну шикарное предложение, встать рано утром в выходной, доехать за 3ды и получить вот такой комментарий. На рецепе ничего не знают, позвонили Марине( типо начальник всего этого спортивного комплекса) и ничего кроме пишите заявление мы так и не услышали.
Через бухгалтерию возврат твердили они все.
Итог, ни подтверждения записи, ни нормальной записи, ни нормальной компенсации и возврата денег мы не увидели! Спасибо за испорченное настроение, к вам мы больше не придем
2
1
2 Eylül 2023
Классный ,новороченный комплекс. На первом этаже расположено кафе , раздевалки, тренажёрный зал на втором этаже имеется салон, спа, вип залы с сауной. Уличные корты и внутренние. Всегда чисто и убрано в раздевалках чувствуется что персонал по уборке добросовестно относится к своим обязанностям. В раздевалках в наличии имеется фен для сушки волос, набор состоящий из средство для снятия макияжа, ватные диски, ушные палочки.
7 Mayıs
Ребенок занимается теннисом 3 месяца. К тренерам претензий нет - они отличные. Но огромные претензии к условиям занятий. Изначально оговаривалось что максимальное количество детей на тренировке - 6 человек . Регулярно ходит больше .
Мы жаловались (неоднократно) , в результате к тренеру решили добавить помощника , в случае если на занятии больше 6 человек. Замечу занятия посещать можно строго по записи. При этом многократно случалась ситуация когда детей было больше и помощника (по форс мажорным причинам как поясняли администраторы ) не было.
Группа для детей 4-5 лет, даже когда есть помощник многие дети занимаются чем попало - кто то просто виснет на сетке, кто-то гуляет по полю . Мой ребенок супер послушный но даже ему откровенно скучно ждать своей очереди.
На последнем занятии ему довелось ударить по мячу 7!!! раз. О каких результатах можно говорить ? Это даже не физкультура - он просто стоял и от скуки бился головой о ракетку.
Когда тренер все же с помощником - детей бывает 9-11 и они все толпятся на половинке поля. Тренера не замечают что кто то перемешивается , кто-то пропускает очередь потому что его оттолкнул более резвый ребенок .
Вопрос следующий : если есть такой ажиотаж среди этого возраста почему просто не сделать 2 группы и не разделить их чтобы тренера имели возможность заниматься каждый со своими детьми? Цель же должна быть не просто собирать деньги, но и соответствовать заявленному статусу ?
Добавлю что мнение не лично мое , я общалась с другими родителями из группы . Один мальчик уже перешёл в другую группу о том же думают другие родители .
11
1
22 Kasım
Upd : Tamam , bir şey anlamadım. Ama ben sadece anlamak istedim ama bana açıklamadılar ve bana söyledikleri adrese postaneye gönderdiler, ekranı ekliyorum
Upd : E-postanıza da yazdım , 2 ay cevapsız . Ve fiyat listenizde hizmetimin bedeli yok , antrenman bölünmüş!
Resepsiyonda korkunç bir kişi aradı, «Size zaten kişisel zamanımın 5 dakikasını verdim» ifadesi duyuldu, hizmetlerin fiyatlandırmasını açıklayamadılar, hizmetler için fiyat listesi sağlayamadılar, hepsi sadece posta yoluyla dediler.
Orijinalini göster · Русский
14 Nisan
Занимаюсь в школе тенниса Сколково с Ариной Верстаковой! Хотелось бы отметить, что это по-настоящему замечательный тренер! Каждая тренировка проходит эффективно и чувствуется прогресс! Все подробно объясняет и показывает !
Сама школа теннисная очень современная и приятная!
1
26 Eylül
Красиво, очень!
Просторные раздевалки, зона отдыха в кафе, масштабно, светло, играть тут одно удовольствие!
27 Mayıs 2023
Очень комфортный, красивый и уютный центр. Очень нравится покрытие закрытых кортов, чистота в раздевалках, пространство, бар с вкусной и свежей едой по доступным ценам.
Однако, не могу высказаться о грунтовых кортах. Грунтовые корты в ужасном состоянии: не укатаны, кривые, сухие, ощущение что их вообще не поливают, но цена их зашкаливает, 3500-4000. Заявленная цена на грунтовые корты не отражает действительности и качестве!!!
В том году такого не было (((
4
7 Eylül
Школа супер, все очень нравится
Хожу уже почти год на групповые для взрослых, до этого ходила в разные школы, эта школа лучшая!
5 Şubat
Хороший тренерский состав и оснащенность. При этом не соответствующий уровню комплекса персонал на ресепшн. На протяжении 6 дней не функционирует шлагбаум на парковке путем открытия через набор номера телефона-способ установленный ранее администрацией комплекса. Сотрудница Лина вместо предоставления разьяснений и сроков ремонта в достаточно неуважительной форме рекомендует использовать альтернативные способы посещения комплекса и всячески подчеркивая свою раздрожительность, вместо элементарных разьяснеий провоцирует словесную перепалку. В это же время Управляющая комплексом молча наблюдает за ситуацией и заявляет, что в случае предьявления жалобы на недопустимый тон сотрудников и в целом ситуации с неисправностью жалоба в любом случае поступит именно ей( в смысле не стоит стараться обращаться). Интересная ситуация! Для инф, на сайте комплекса отсутствует « окно» обратной связи, что тоже говорит об уровне сервиса.
14
1
21 Ağustos
Красивые раздевалки и территория . Теннису в детских группах не учат . Должно быть не более 6 человек в группе, набрали 8. Сказали : «выйдет 2-ой тренер». Не вышел !! Присылают напоминание о детской тренировке стоимостью 2 тыс , про тренировку стоимостью 7 тыс не присылают напоминание . Очень предусмотрительно.
18 Mart
На ресепшене часто сидит девушка, которая особо не старается быть приветливой и вежливой, иногда ощущение что тебя тут просто нет, хотя люди платят не самые дешевые цены за это заведение. С таким уровнем премиум вам надо быстрее менять персонал ресепшена, иначе это уже не премиум а эконом. Сами корты хорошие, раздевалки и душевые чистые и приятно там находиться, есть спортзал, кафе в зоне ожидания, настольный теннис на втором этаже, магазинчик со спорт товарами. Брали несколько тренеров, понравился Виктор, находит подход к людям и старается показать, научить, тренер Арина вроде тоже старается, но наверное еще не так много опыта , потому что не смогла обьяснить доступно какие то вещи которые очень просто обьяснил дрцгой тренер в другом клубе. Желательно чтобы можно было со своим тренером заниматься, какая вам разница что я делаю на корте, я за него заплатил, любая игра в паре это тоже тренировка.
5
1
11 Ekim 2023
Организовывали встречу с партнёрами в этом комплексе, типо дружеского турнира, приятно порадовал сервис, перговорки комфортные, персонал адекватный во всем помогли. Есть спа в котором делают отличный массаж-отличный вариант расслабиться после игры.
2
28 Haziran
Замечательное место! Плюс к шикарным теннисным кортам, скоро там будет (уже ставят) два корта для игры в Падел! Ура!!!
7 Haziran
По кортам и раздевалкам - всё прекрасно. Но обнаружился один нюанс - играли днём 6 июня, накануне попросили оформить пропуск на заезд машины (въезд на территорию Сколково - как на режимный объект). Приехал - пропуска нет, потерял 15 минут в унизительном ожидании. Сотрудники даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, не предложили компенсировать ни время, ни деньги, НИЧЕГО - оказывается, это мои проблемы!
1
1
4 Eylül 2023
Современный, уютный, оснащенный комплекс. Ходим периодически с коллегами поиграть 2 на 2 в парах, а потом уже по традиции идем в спа) В центре отличный персонал, всегда чисто, раздевалки оснащены кодовыми замками. Отдыхаем здесь душой и телом!
1
20 Haziran 2023
Очень классное пространство: здесь можно и в теннис поиграть, и спортом позаниматься после тренировки, и поработать, и даже вкусно позавтракать-пообедать и поужинать. Комфортные корты,места для «переговоров», вайфай и все такое. Народу обычно немного.
Есть также групповые детские и взрослые классы
1
6 Temmuz 2023
Хороший и очень современный теннисный клуб. Все новое, современное и качественное. Есть кафе, спа, тренажерка, магазин. Отличный профессиональный персонал, 4 крытых и 5 или 6 открытых корта высшего уровня. Тренеры прям знают своё дело, хорошо показывают и объясняют.
2
24 Şubat
Из всех кортов на которых играл это лучший центр! Крутые корты как крытые так в летнее время грунтовые! Раздевалки и разминочный зал на высоте + зона кафе и лобби! Всем рекомендую! Дорого но это место того стоит!!!
1
18 Mayıs 2023
Самое классное, стильное теннисное пространство. Тренерский состав неплохой, но не хватает выбора. Кафе отличное, вкусно кормят, есть и завтраки и обеды, пицца, сэндвичи! Большой выбор чая, кофе.
Парковка есть, но ее не хватает в вечернее время. Есть также услуги массажа, маникюра, парикмахера, но не использовал.
3
23 Mart
Заказали днем пропуск на 3 машины, получили подтверждение от ресепшен , что пропуска заказаны.
Приехали вечером играть одна машина заехала, а на 2 не было пропуска, заказали еще раз и ждали у шлагбаума 25мин!! В итоге из 2 оплаченных часов играли 1,5 часа, плюс тренировка терпения возле шлагбаума.
Полгода назад тоже простоял у шлагбаума минут 15, тоже неприятно.
Корты, раздевалки, персонал, душевые, кафе - все на высшем уровне - 5*
Но ситуация с пропусками крайне неприятная и некомфортная; считаю, что если такая строгая пропускная система, то сотрудники ресепшен должны перепроверять наличие пропуска, во избежание подобных ситуаций.
Ставлю 3* чтобы руководство обратило внимание на ситуацию с пропусками. Спасибо
3
2
6 Mayıs
Прекрасный теннисный центр в плане оснащения и комфорта. Почти всегда есть время для аренды.
Но тренерский состав с кем пришлось взаимодействовать выглядит очень слабо. Была на тренировке у Виктора и Василисы. Записалась на тестовую 1,5 часовую групповую тренировку для взрослых. Мало того, что вместе со мной было 7 человек на тренировке, вместо заявленных 6, так еще и вместо 1,5 часа, дали поиграть всего 30 минут. Аргумент, что я записывалась на 1,5 часа обычную тренировку не сработал. Тренер Василиса сообщила, что такие правила в клубе и должны были сообщить на ресепшн, что тренировка пробная всего 30 минут. Повторюсь, записывалась я на нормальную платную разовую тренировку! Вместо этого, потратила время на приезд и уезд на корт, поиграла всего 30 минут.
Реально неприятный и непонятный подход к людям, любителям тенниса!
Кроме того, все эти 30 минут тренировки оба тренера провели на лавочке, мило беседуя между собой.
Администратор очень старалась решить ситуацию, уладить, большая молодец.
13 Haziran 2023
Начал недавно играть в теннис и выбор пал сразу на школу тенниса в Сколково. Удобная локация, парковка, корты классные, вкусное кафе внутри. Но надо прям заранее бронировать тк не всегда свободно) короче, доволен полностью. С удовольствием буду приезжать еще и еще.
22 Temmuz 2023
Любимая школа! Очень нравится подход тренеров! занятия проходят позитивно и легко, объясняют и «ставят руку» так, что с каждым занятием виден рост и прогресс!
После первого занятия стала возвращаться сюда постянно🔥❤️🔥
Сервис на высоте, очень приятные девушки работают!
1
6 Eylül 2023
Отличный спортивный центр. Профессиональные тренера, все оборудование новое, приятные чистые раздевалки. Периодически хожу в спа после тренировки, все нравится. Рекомендую.
1
23 Eylül 2023
Класный клуб, чисто, красиво, нравится атмосфера и обслуживание. Приятно порадовало наличие спа- массаж после тренировки это то что надо. Всем рекомендаю.
9 Ağustos 2023
Классное место, чисто и уютно,новые корты, качественное покрытие. Есть парковка и тренажерный зал, кафе. Стильные пространства для отдыха. Обязательно приеду ещё!
18 Mart
Это самый современный и комфортный новый теннисный клуб с лучшими тренерами и сотрудниками! Приезжать туда одно удовольствие! И это правда.
1
10 Mart
Место прекрасное, тренера тоже
Но менеджеры, это капец. Пытаясь записаться, ощущение, что общаешься с обиженной подругой.
Вечно приходится напоминать о себе, чтобы подобрать свободный корт, а сегодня вообще забыли про нашу запись.
За неделю забронили треню на сегодня.
Пишем, все ли в силе? Ответ, тренировка на это время занята.
Вот реально, место классное, но такие моменты отбили все желание там тренить
2
2
23 Mart
На мой взгляд, лучшая школа в Москве. Стильно, уютно, шикарные раздевалки и сильный тренерский состав.
23 Şubat
Очень удобные раздевалки, есть хороший тренажерный зал , уютное кафе. Тренера отличные знатоки своего дела!
1
9 Mayıs
Это особое место с особым внутренним климатом. Шикарное место. Попробуйте проверить свои силы, посетите данное место. Корт, кафе с соками
19 Nisan
Классный новый комплекс, всем рекомендую! Арина лучший тренер, каждый раз иду с удовольствием на тренировку!
1
7 Ekim 2023
Была по приглашению, на товарищеском матче. Центр красивый, своя территория, несколько этажей. Понравились вип комнаты просторные со своим душем и балконом.Здорово провела время.
26 Aralık 2022
Отличный Теннисный клуб! Опытные и профессиональные тренеры, изумительные корты, вкусная еда в кафе, отлично все обустроено. Также, всегда можно просто прийти и размяться перед тренировкой в хорошем спортивном зале
14 Ekim 2023
Это просто ужас – для простого россиянина, москвича попасть на территорию Сколково , в нужное место. Неподготовленному человеку нужно заранее выпить успокоительное. Начиная от шлагбаума КПП, за который не пропускают людей на личном автомобиле , предлагая либо вызвать такси , либо дозваниваться до нужного объекта и просить выписать электронный пропуск . Проехав таки наконец за шлагбаум вы там к Центра Сколково не найдёте ни одной наземной парковки – везде знаки эвакуатора . По навигатору доберётесь до платной подземной парковки. Потом ещё 100 лет будете там искать нужную организацию . В общем , кошмар . Лабиринтный дискомфорт в огромном воскресном Бизнес - Центре( 👎🏻 Целый квест, более часа потратите на поиски
1
1
1 Temmuz
Корты никто не убирает.
Чистота никакая.
Место так себе.
Обслуживающий персонала тоже нет.
Самообслуживание!
2
3
28 Eylül 2023
Очень смешное и одновременно грустное место… заказать фреш из яблока нельзя, тк как нет яблок!!! Это в первых числах сентября, у них нет яблок… уставшая от жизни дама , лет 18 , со взглядом « как же вы меня все достали (((записать ребенка на тренировку это целая история - «вам перезвонит тренер», через 4 часа еще раз набрали сами , ответ: « а ну да, приходите»)))) одним словом- оценка 2! Грусть и тоска
2
3
4 Ekim 2023
Стильное место. Купила абонемент сыну. Посещает групповые тренировки. В это время жду его в кафе.
Удобная парковка. Приветливый персонал.
3
9 Ağustos 2022
Очень красивое и ухоженнее место. Сначала сильно радовалась, что нашла классные корты, где и прекрасная кафешка и чистые раздевалки.
Единственное, учитывайте, что если вы придёте заниматься со своим тренером, вам скажут, но вы же в ресторан со своим поваром не ходите! Произошло это, правда, спустя две тренировки. Что это? Продвижение своих тренеров? Корты не самые дешёвые, и в полной готовности платить за комфорт, мне сказали, что тренировки запрещены. Не важно, друг это или тренер. У вас же корзина мячей, а значит тренировка.
Пришлось уточнить, где написано на человеке, что он сой тренер. Ответ: по камерам похоже было, что вы тренировались. Занавес.
24
3
27 Eylül 2023
Максимально разочарована сервисом данной школы. Непонятно, чем так заняты девушки-администраторы на ресепшене, что для того, чтобы записать ребенка на занятия, мне приходится ждать по несколько дней и постоянно напоминать о себе. Впервые сталкиваюсь с таким абсолютным отсутствием сервиса и клиентоориентированности. Планировала не только ребенка привести, но и сама заниматься, но отбили все желание. Надеюсь, информация дойдет до руководителя, так как далеко они с таким персоналом не уйдут.
7
1
30 Kasım 2022
Современная,красивая и с невероятным интерьером школа тенниса!) Посетила впервые неделю назад и поняла, что в данном месте хочется проводить время)
Свободные, просторные,современные раздевалки, есть вип комнаты и тайский массаж!)
3
24 Temmuz 2022
Очень классная школа тенниса в Сколково. Все корты новые, вкусная кухня, красивый интерьер, есть бесплатный паркинг. Управляющая очень приветливая, а также на ресепшн девочки тоже приветливые и дружелюбные. Можно поиграть в настольный теннис на втором этаже.
Недавно я столкнулся с такой проблемой. Что не с кем пойти поиграть, будь-то теннис, футбол, гольф и т.д. А партнёра нет, я решил создать группу в телеграмм, кто также порой не может найти партнёра для игр добавляйтесь в группу телеграмм под названием «Все игры Москвы»
3
1
9 Ekim 2023
Очень удобно объезжать пробки всем рекомендую ездить через Сколково экономит время и нервы , очень удобно по хорошему дорожному покрытию объехать затор и добраться до дома побыстрее 😄💪👍
2
1
10 Ocak
Приятная атмосфера , хорошие корты , профессиональные тренера. Администраторы крайне не заинтересованы в обычных клиентах)
4
2