Sky Lake
78 yorum
7 Temmuz
Магазин в целом хороший, большой ассортимент одежды для школьников. Изготавливают шевроны для школ на заказ. Немного не комфортно от того что ты находишься вроде бы в магазине, а вот сотрудники ведут себя как продавцы с рынка. Может я просто привыкла к масс-маркету, но всё же. Ощущение даже больше из-за плотно расположенных вешалок и кучи коробок.
3
7 Ağustos
Даже на рынке обслуживание и то лучше. Маленькое помещение, все в кучу, брюки по коробкам разложены, самостоятельно не посмотреть. Продавцы плавают в носу ковыряют.
В прошлом году нас мадам пытала номером школы, прямо через чур настойчиво, хотя было озвучено, что нужна синяя форма.
В этом году эта же мадам отожгла прямо таки. Пришли с подругой за формой детям. Озвучили что нам нужно. В ответ наезд, почему мы без детей и как форму подбирать собираемся.
Сказали, что у нас есть Мерки. Именно мне нужны были брюки на высокого и худенького мальчика. Все это было сказано.
10 минут мадам рылась в ящике, параллельно высказывая что мы без детей, что Мерки у нас не такие, швырнула на пол несколько пар брюк. На фразу, что нет, они не подойдут, потому что слишком широкие начала разоряться на тему отсутствия детей еще громче.
Я не выдержала, оставила подругу наслаждаться шопингом и вышла.
В след мне полетело, что я истеричка и нервы мне лечить надо.
Сотрудников вам менять надо, уважаемые собственники 😁
1
26 Ağustos
Начитавшись отзывов перед посещением магазина, ехала заранее напряженная.. а зря!
Шопинг первоклассника прошёл гладко: назвали школу, цвет. Девушка-консультант оперативно подобрала все необходимое. Исходя из опыта, порекомендовала размеры. Спасибо сотрудникам 👍
Качество вещей на высоте.
Ещё рекомендую заранее скачать приложение магазина - обеспечивает 10% скидку.
Единственное но: тесновато и душно - это факт.
31 Ağustos
Хороший магазин школьной формы. Всегда к 1 сентября закупаемся тут. Сотрудники очень доброжелательные, помогают с выбором. Знают для какой школы какой фасон нужен.
В конце августа, конечно, аншлаг и тесно.
12 Ağustos
Неприятное место, куда не хочется возвращаться. Консультантов в магазине много, но все выбираешь сам. Когда спрашиваешь, какие размеры есть в наличии, ссылаются на то, что нужно скачать приложение(суперсервис, конечно!) Зато очень следят за зоной примерки - тут не стой, обувь снимай до примерочной - первый раз такое слышу в магазине, на улице сухо, дождя не было, хотя, возможно, не хотят убираться в примерочных после клиентов, поэтому такие правила. К слову, там нет дешевой одежды, форма дорогая, хорошего качества и качество сервиса совсем не соответствует. Выбирайте другой филиал, если не хотите столкнуться с хамством, безразличием и испорченным настроением.
2 Eylül
Вынужденно пользуюсь данным магазином 4 год, так как у школы униформа из данной сетки, а на маркетплейсах очень ограничен ассортимент и гуляет размерная сетка, поэтому приходится ездить мерить. Ужасно маленькое помещение, с узким проходом, где не разминуться двум взрослым людям. Непроветриваемое, духота адская. Всего 2 примерочные. Персонал отдельная песня - абсолютно хабальское поведение, хамят, грубят, будто оказывают тебе отдолжение, как будто оказался в 90х. И это несмотря на прайс - за 2 полных комплекта смело отвалите 20к. С каждым годом всё хуже, каждая поездка сюда - стресс.
22 Temmuz
Замечательный тихий магазин с большим выбором школьной одежды. Выбрали, примерили. Продавцы помогли ещё со скидкой. Всем довольны.
19 Ağustos
Очень много одежды, хороший персонал. Нету очередей, на всех есть одежда. Много рубашек разных тканей. Даже для гимназий есть специальная форма
28 Ağustos
Были в этом магазине сегодня днем. Народу было немного. Консультант довольно быстро подобрала нам нужную жилетку. Все отлично 👍
20 Temmuz
Огромный выбор школьной формы хорошего качества. Регулярное пополнение размеров. Продавцы хорошо знают все коллекции, помогут с выбором.
8 Ağustos 2023
Второй год за школьной формой детям в начальную школу приезжаем в этот магазин. Именно в этом магазине фирмы Sky Lake сотрудники быстро подбирают необходимое моим разнополым детям. Мои дети,как и большинство всех детей не любят долгие примерки . Но тут супер продавцы моментально меняют несколько моделей, четко видят как сидит модель одежды и сами предлагают разные вариации и варианты, наиболее подходящие по типу фигуры ребенка. Несмотря на постоянный поток покупателей с детьми,мамами и папами, внимание и обслуживания сотрудников хватаетна всех и не приходится стоять ждать . Есть система лояльности по приложению. Не маловажная деталь, удобная парковка во дворе ,прямо у входа в магазин. За быстрым и качественным подбором школьной формы сюда,все рекомендованные варианты школьной формы в ассортименте ,к знающим свой товар продавцам, быстрым и доброжелательным обслуживанием.Рекомендую на все 100 процентов.
31 Ağustos
Хороший ассортимент, но продавцы были толи уже уставшие, толи просто хамы. Когда я подошла с покупкой на кассу, у продавца зазвонил телефон, на который она ответила и вышла на улицу. Причём звонок был явно личного характера. Пришлось стоять и ждать когда освободится другой продавец. Неприятный осадок остался.
9 Eylül
Сам магазин не плохой, но не всё продавцы там ориентируется в ассортименте. Нам молодая девушка попалась, она очень уставшая была и не смогла помочь и объяснить. Коллеги смогли помочь.
6 Eylül 2023
Просторное помещение, хорошо обслуживают, в августе был, как всегда, наплыв покупателей, но магазин отлично справился. Но хотелось бы больше примерочных, скамеек - в высокий сезон, негде даже примерить пиджак, а ждать свободную примерочную по 20-30 минут не хочется. В итоге мерчли с дочкой блузки между рядами одежды в глубине зала.
22 Ağustos
Максимальный размер 158 - 164 а где закупаться старшеклассникам ⁉️
Фирму Персей не рекомендую очень быстро износились брюки буквально после первых дней
18 Eylül
Прекрасный магазин школьной формы. Огромный выбор, небольшое количество людей, хоть и была в середине августа
30 Eylül 2023
Магазин очень качественной школьной формы. Уже не первый ребенок носит эту фирму. Очень износостойкая и практичная. Большая палитра цветов и фасонов. Обслуживание всегда максимально вежливое и быстрое.
15 Ağustos
Очень грамотный и вежливый специалист Надежда помогла с выбором, огромное спасибо!
22 Kasım 2023
Магазин неплохой, выбор формы отличный. Ценник на форму мало привлекательный . И так мало места. Много товара, что с трудом можно найти, то что тебе нужно. И очень утомила продавец, которая несла всякую ерунду.
2
21 Ağustos 2023
Прежде, чем ехать в магазин с другого конца города логично позвонить и уточнить наличие конкретного товара. Позвонила на горячую линию, дали номер непосредственно магазина на Комсомола - трубку взял продавец; спросила есть ли в наличии жилет для нашей школы (назвала номер школы), ооочень грубо ответили, что времени нет говорить со мной, полно людей на кассе, а тут я со своими вопросами.
Приехали - помещение маленькое, покупателей было очень много; не развернуться, душно.
Цены - ахтунг; хорошо, что нам нужно было купить только жилет.
При мне позвонил покупатель, также видимо задал какой-то вопрос; продавец ответила, что времени с ним говорить нет, приезжайте и смотрите сами и положила трубку.
В общем сложилось впечатление, что мы пришли на какую-то бесплатную раздачу школьной формы, где чувствуешь себя не покупателем, а просящим гум.помощи!
Мой совет к руководству - если Вашим сотрудникам сложно и отвечать на звонки, и обслуживать покупателей, наверно стоит обратить на это внимание и расширить штат; и конечно же научить людей уметь работать в режиме многозадачности - сезон у Вас не круглый год - можно уж июль-август потерпеть.
5
24 Ağustos
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Работают уставшие продавщицы, которым не особо есть дело до покупателя.
1 Ekim 2023
Отказались сделать скидку многодетной маме, хотя документы были загружены в личный кабинет приложения и был с собой паспорт (не было с собой самого свидетельства, только фото).
Нигде на сайте или в приложении не указано, что необходимо брать с собой все оригиналы документов, указано только что необходимо загрузить фото документов, указать в какой школе и каком классе ребенок. Зачем запрашивать столько персональных данных?
Спорить не стали, оплатили без скидки, но осадок остался. Клиентоориентированность никакая просто.
Качество вещей среднее, большой % синтетики в составе.
9 Ağustos 2023
Заезжала купить галстук к форме. Вспомнила что ещё надо повседневную безрукавку. Спрашиваю у продавца сколько стот, говорит...... рублей. Прошу найти мне размер, забираю иду на кассу. Кассир пробивает и озвучивает цену выше озвученой ранее. Все бы ничего, но как успела подняться цена за 3 минуты пока шла до кассы? Спросила об этом кассира, ответ удивил. Для каждой школы, своя скидка и как следствие цена.
Хочу ли я ещё раз туда заходить, нет. т.к продавцы не заинтересованы в общении с клиентом. Ведь я пришла всего лишь за галстуком и безрукавкой, а не за полным комплектом школьной формы.
24 Ağustos
Большой выбор, цены высокие, персонал максимально не дружелюбный.
1 Ağustos 2023
хороший магазин одежды! очень понравилась работа консультантов. в следующем году обязательно приду покупать одежду! ребенок в восторге от новых брюк и пиджака)!
18 Mart
Большой выбор школьной формы и аксессуаров (галстуки, банты). Качественные вещи. Вежливый персонал
28 Ağustos 2023
Сначала ходят по школам побираются и делают рекламу чтобы купили их форму а что в итоге?Покупал жилетку для ребенка и к ней пологается бесплатный шеврон,попросил ещё два шефрона дополнительно за отдельную плату,в ответ услышал хамство...и вопрос "зачем вам столько шевронов",к тому же отказались принимать скидочную карту!!!в пустую распиареный магазин!
1
17 Ağustos 2023
Приятные продавцы, хороший ассортимент, быстро выбрали, в будни пустой магазин. Рядом детская площадка)
28 Temmuz
Супер-магазин с отзывчивыми консультантами
26 Ağustos 2023
Отличный магазин. Но администратору на кассе нужно срочно пройти курс вежливости и терпимости, ну или наладить что то в жизни, чтобы не быть такой агрессивной.
Полчаса стоял рядом, пока мои выбирали одежду:
1. Звонок по телефону. Слышу её ответ с раздражением:"ну конечно работаем с 9 до 9 без выходных". Кладет трубку. "Что за люди, посмотри ты на сайте , чо ты звонишь". Все это при клиентах в магазине.
2. Мальчик мерит рубашку. Мама мальчика просит размер поменьше. Эта тётя вместо размера поменьше начинает ДОКАЗЫВАТЬ, что рубашка нормально сидит. А рубашка реально велика, плечи свисают .о чем я и сообщил)) на что получил дозу
3
5 Temmuz 2022
Очень большой выбор школьной одежды.
Премлимые цены. Есть все размеры, даже на взрослых детей. В продаже костюмы для мальчиков и девочек, брюки, жилеты, пиджаки, рубашки, галстуки, рюкзаки, сумки для сменки и т. д.
Продавец помогла с выбором.
1
25 Eylül
как для меня дорого но именно в нашей школе форма от туда
31 Ağustos 2022
Не понравился сам магазин, организация обслуживания в нём.
Понимаю, что в августе много покупателей, но если один человек на кассе и один помощник в зале явно не справляются, то это же не должно стать проблемой покупателей, которым приходится стоять в духоте, в очереди, либо разворачиваться и уходить. Брюки сложены в пластиковых коробках, самому посмотреть и выбрать нужный размер и модель нет возможности, а помощник сует то, что нашел, а не то, что спрашиваешь((
31 Ağustos 2022
Ужасное обслуживание.кроме кассира и мальчика лет 16,никого нет!!!!сегодня была ситуация,народу много,все с детьми,заходит обратный бомж,проходит в ряды с одеждой и ложится в коробку с одеждой на полу!когда я призвала продавщицу вызвать полицию,она стала кричать:-я одна,вы заходите сюда как в хлев, а с бомжом справиться не можете!ужастно!!!ехать больше не хочется,после оскорблений!раз мы скот,будем ходить в другое место!
4
21 Ağustos 2022
Очень понравился магазин и его сотрудники, много выбора ассортимента, даже я, обучаясь в университете, смогла подобрать здесь одежду!
Рекомендую🫶🏿
1
1
24 Temmuz 2023
От всей души благодарю Викторию, за чуткий подход, вежливость и профессионализм!!!
28 Ocak
Хороший выбор школьной формы и очень отзывчивые и доброжелательные продавцы!
Спасибо!
15 Haziran 2022
В магазине на Комсомола Обслуживание ужасное. Хотели купить сыну костюм. Продавец многозначительно сказал, что у них не магазин самообслуживания. На мою просьбу принести размер 128, продавец начала спорить, что нужен 122. На просьбу принести 122 продавец никак не отреагировал. Тогда мы просто ушли. Так как надоело вытягивать информацию и товар из продавца.Данный магазин рекламировали у нас в школе в старшей дочери. Но такое обслуживание портит всё впечатление
4
26 Temmuz 2022
Хороший магазин. Со всем помогли, соориентировали и все подобрали. Процесс выбора формы оказался быстрым и приятным. Спасибо большое!
1
1
23 Ağustos 2022
Покупали в этом магазине костюм ребёнку, цены дешевле чем во всяких там модных магазинах, в дет.мире есьб дешевле но выбор маленький. Персонал нормальный, не хамили, приносили другие размеры
17 Ağustos
Очень дорого, расположение не удобное, качество - синтетика
31 Ağustos 2022
Приветливый персонал,выбор одежды хороший,в магазине чисто,очереди нет,цены немного завышены.
16 Ağustos 2022
Продавцы не любезные, размеров второй год нету, при этом говорят что на старшеклассников не шьют, но у меня дочка идёт только в шестой класс, это ещё не старшеклассница, даже простую синию жилетку не смогли там купить.
2
3 Ocak 2022
Хорошая школьная форма, но купить очень сложно. В выходные дни не работает магазин. На каникулах написано, что магазин работает, но по факту закрыт. Не хотят люди продавать товар. Закрылись 24 декабря, открываются только 10 января! По телефону магазина предупредили сразу, что у них выходные пол месяца! Очень жаль, но придётся искать другой бренд .
4
17 Ağustos 2022
Каждый год покупаем форму в этом магазине. Хорошее качество и огромный выбор. Всегда делают скидки
23 Eylül
Качество отличное. Выбор большой.
14 Ekim 2022
Работаете с 10 до 19 и только по будням. Получается, что с таким графиком работающим людям к вам просто не доехать, даже если очень нужно.
3
2
29 Ağustos 2021
Проблематично найти,в арку,в подвал,как квест прямо ),неудобное расположение,в день посещения не работал терминал оплаты по карте,альтернативы не было,банкоматов поблизости нет,на сайте тоже никакой информации,продавцы разводят руками.Выбор формы есть.
1
19 Ağustos 2022
Единственный магазин, в котором есть размеры на моего ребёнка, не берут трубку и сбрасывают, ужасное отношение к покупателям
2
26 Ekim 2021
Приехали в магазин во вторник 26 ого октября, в 13 часов магазин был закрыт. На горячей линии сказали, что магазин числится рабочим. Окна тёмные, явно никого нет. На дверях никакой информации. Прошу руководителя разобраться в этой ситуации.
4