Это какой-то сюр, как не приду в это место - продавец всегда на перекуре с табличкой буду через 10 минут.
Ждала больше 10 минут - продавец не приходит. Руководство, обратите внимания на своих сотрудников , хотя бы смотрите камеры!
Очень давно знаю и хожу в Лисенка, а когда он появился в ТЦ, стала ходить еще чаще. Моим фаворитом был салат цезарь, до того времени, как в сети видимо решили что всем стало слишком «жирно» и урезали порции, вдобавок подняв цены.
Но тут можно понять-бизнес есть бизнес. Финальной точкой стали черные стухшие помидоры черри(которых кстати на всю порцию две половинки)! От увиденного не то что есть, покупать подобное больше не хочется. Раз называете себя крупной сетью-соответствуйте по качеству.
Персонал, мало приветлив, постоянно переживают и делают какие то маленькие кусочки на тортики, такое ощущение что у них был печальный опыт и у клиента не хватило денег рассчитаться, иначе я не понимаю откуда такая опаска, по поводу отреза куска! Прошу кусок 250-300 грамм режут 200. Владельцы! Теряете в продажах, проговорите с продавцами этот момент!
Когда то жена брала, продавец прям несколько раз уточнила, точно ли такой вес и хватит ли у неё денег)))) это смешно! Мы не обижаемся, работайте и исправляйтесь
Когда только открыли этот островок - цены были приемлемы. Ходила с коллегами всегда именно сюда за обедом. Но в какой-то период цены начали завышать, а качество продуктов снижать.
Продавец с русыми волосами вечно чем-то недовольная, очень медлительная. Постоянно швыряет продукты на стол, хамски отвечает.
Просьба к руководству, научите своих продавцов вежливо общаться с клиентами, и быть к людям лояльнее.
Приходишь за обедом, тебе в миг портят настроение на целый день.
Обслуживание скверное, мягко говоря.
Продавец убежден, что в праве читать нотации покупателю на тему экологии в ответ на просьбу положить продукт в пакет, а не в пластиковую тару.
Просто отвратительно.
Ни в одной кондитерской/кофейне такого хамства не встречала прежде.
Владельцу стоит внимательнее относиться к подбору персонала.
И да, больше в конкретный островок Лисёнка мы не ходим, как и наши знакомые.
17 октября купили торт "Рафаэлло", когда начали его есть, почувствовали, что торт не свежий. На упаковке не было даты, но когда оторвали сверху наклейку с логотипом Лисенок, под ней оказалась дата 13.10. Т.е. продали торт, которому 5 дней!!! Я принесла его обратно, чтобы вернуть, продавец уверила, что он вчерашний, а она просто перепутала крышки. Его свежесть ничем доказать не смогла. Денег не вернули, торт не поменяли.
Когда только открылись еда была вкусной, свежей. Каждый день тут покупаю, так как работаю рядом, а сейчас персонал хамит, еду продают не свежую, швыряют продукты на стол, не моют руки, когда режут торт, и не надевают перчатки, еще и цены подняли сильно и за один день
сегодня брала салат Греческий, и он же был просроченный. по закону вся готовая продукция должна быть реализована в течении 24 часов, а не двое суток! и фактически он стоял уже третьи сутки. тем более за такую цену слишком дорого брать салат такого объема… а еще и просроченное продают.
Очень не приятная светленькая женщина работает в этом Лисёнке! Отказала в продаже! Сама работаю сфере продаж и первым делом всегда клиенты и обслуживание ! Очень некомпетентный продавец.