Единственный большой плюс гостиницы - это расположение: рядом все основные достопримечательности и музеи. Номер у нас был полулюкс двухкомнатный: большой, свежий ремонт, новая мебель, но при этом почему-то сильный запах нежилого помещения, особенно в спальне. Есть кондиционер, холодильник, фен. Нет кулеров с водой. На мой вопрос администратор ответил, что они пьют воду из под крана.....Минусы: 1) серые, застиранные, жесткие полотенца. В разных гостиницах были, но такое впервые.....2) Вечером хотели принять душ, а горячей воды нет.... Утром спрашиваю администратора: "У вас что, проблема с горячей водой?". Ответил, что вот только недавно начались, мол, ТЭЦ по ночам снижает температуру. Ну так надо же предупреждать о таких вещах!!! Утром (в 8 ч) тоже пришлось мыться прохладной водой. В общем, на 1-2 ночи сойдёт, но было желание поскорее уехать.
Приятная гостиница в центре Полоцка. Приветливый персонал, довольно быстрое расселение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Нуждается , конечно в ремонте, но номера просторные у комфортные. Не хватало полотенца для ног, обувного рожка. По первой просьбе предоставили утюг, но не было на чём погладить. Если будет гладил ная комната, то будет просто замечательно. Если появится услуга завтрака, будет вообще замечательно ибо ближайшее кафе в котором можно позавтракать работает с 9:30 утра.
Останавливалась в гостинице на пару дней. Хороший сервис, вежливый персонал.
Гостиница расположена в удобном месте, недалеко от основных достопримечательностей.
Номера в тут очень чистые, уютные и оборудованные всем необходимым для комфортного пребывания. Персонал отеля очень внимателен к гостям и всегда готов помочь с любыми вопросами.
Поблизости находятся ресторан и кафе.
Общее впечатление от пребывания в гостинице осталось очень положительным, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую эту гостиницу всем, кто планирует поездку в Полоцк.