Хотели бы поблагодарить менеджера Павла за прекрасную организацию отдыха в Турции для всей семьи!! В короткие сроки удалось организовать замечательный отдых!!! Остались в восторге!! Перелет, отель, расположение, сервис, и другие пункты - все было потрясающе, а самое главное за приятную стоимость. Только Павел смог помочь в этом!! Огромное спасибо!!!! Будем обращаться только сюда в дальнейшем.
Спасибо огромное менеджеру Павлу за организацию отдыха в ОАЭ.Отдыхали с 14 08 по 21 августа 2024.Первый раз летели в эту страну,и мы не прогадали.Полностью погрузились в культуру,атмосферу этой страны.Можно сказать,что мы влюбились в Эмираты.Понравилось все.Начиная с отеля,пляжа,достопримечательностей.Нас пугали ,что будет очень жарко,но на самом деле даже было там очень комфортно. Нам все очень понравилось. Спросили бы нас:" Полетели бы вы еще раз?" Мы бы сказали:"Конечно, да!!!"
Огромное спасибо, спасибо, спасибо за чудесный отдых !!!!
Хотим выразить сердечную благодарность турагенству «Слетать.ру», и менеджеру Павлу за организацию нашего отдыха в Турции. Все было на высшем уровне. Павел - не только настоящий профессионал своего дела, но и просто прекрасный, душевный и внимательный человек!!! Всегда был на связи, всегда был готов помочь нам, даже в трудных ситуациях, решал любые проблемы. Все билеты и документы были оформлены вовремя. Могу с уверенностью сказать, это лучшее агенство, и лучший менеджер!!! Будем обращаться в агентство и в дальнейшем при выборе тура. СПАСИБО!!!!!
Большое спасибо менеджеру Павлу! С отелем мы сами определились, а Павел оперативно оформил заявку, выслал все документы своевременно, всегда быстро отвечал на вопросы. Отдыхали с 11.06.24 по 21.06.24 г. в отеле Seagull Beach Resort & Club 4*(Хургада). Большое спасибо за всё! Всё просто супер было! И отель, и еда, и море, и обслуживание и отношение персонала. Номера конечно старенькие, но мы там только спали! 🤣Уборка номера каждый день! Советую всем и Турагента и отель!
Оформляли тур в Турцию, написали запрос менеджеру Павлу. Очень быстро ответил. У нас был запрос по бюджетному варианту. Павел прислал много вариантов остановились на отели Yesiloz 3 Сиде. Отель очень понравился, очень хорошая тройка. Спасибо огромное Павлу. Очень оперативно ответил, были учтены все пожелания. Подобрал очень хороший вариант для нас. Всегда был на связи. Благодарю. Обязательно обратимся еще раз.
Хотелось бы оставить пару слов про работу Павла. Путёвку оформляла онлайн через приложение слетать. ру, но что-то стало непонятно, и сейчас точно не помню, но вроде там была кнопка "спросить у сотрудника", что-то такое)
Таким образом Павел вышел на меня и написал в ватсапе. Я спрашивала про отели, которые сама находила, он отвечал по стоимости.
Таким образом выбрали отель, оплатила онлайн.
И потом со всех сторон мои близкие люди и знакомые, стали меня накручивать, что вдруг я мошенникам перевела деньги. Конечно, я стала паниковать (истерить) и писать Павлу, за это извиняюсь) а он был сдержан и не многословен, что ещё больше пугало🙈😂 Но через пару дней, всё подтвердилось и Павел отправил все документы по поездке)
По итогу хочу сказать, что Павел оформил индивидуальный трансфер в обе стороны от и до аэропорта. При всем этом он позаботился о том, чтобы у нас следующий день был оплачен, т.к. вылет был почти в час ночи, а по правилам отеля нам пришлось бы съехать в 12 дня, но благодаря Павлу мы съехали вечером, когда за нами приехал трансфер.
Всё, что касается оформления, трансфера и проживания, всё прошло замечательно. Вряд ли у меня получилось бы оформить самой всё это самостоятельно. Благодарю и рекомендую!
Менеджер Павел совершенно не клиентоориентирован и не заинтересован предложить какие-то варианты отдыха, если вы не готовы оплатить здесь и сейчас. Пришла справочно узнать цены на туры в определенные даты в конкретные отели, на что он мне сказал «а какой смысл, если вы не готовы оплатить сейчас?». Не стала даже продолжать разговор, хотя была настроена приобрести тур в ближайшее время. Встала, попрощалась с ним, на что было сказано, «а что вы вообще приходили?». Хамство и не заинтересованность в потенциальном клиенте максимальная. Никому не рекомендую.
Прокомментирую ответ организации: подборку туров никто не предлагал прислать на вотсап, научите своего сотрудника не врать.
Хочу выразить благодарность агенству «Слетать.ру» и менеджеру Павлу за помощь в приобретении тура в Турцию, Кемер. При выборе отеля, Павел подобрал, согласно нашим запросам, несколько вариантов, прислал ссылки, стоимость. Очень удобно было оформлять тур удаленно, посредством Вотсап. За несколько дней до вылета Павел прислал все необходимые документы! Отдыхали в августе 2024 г, отель Lucida Beach. По отелю: отличное расположение, территория, питание, анимация!
Отдыхом остались довольны! Вышли из тц Ладья 1001 тур, остались недовольны обслуживанием, зашли в слетать ру рядом, получили приятное легкое общение с менеджером, купили путевку в Турцию. Ездили в отель Barut B Suites в Сиде. Спасибо огромное этому агентству за хорошую работу!
Вернулись из Турции 15.06.2024.Спасибо менеджеру Павлу,помог подобрать отель,перелет,учёл все наши пожелания.Второй год обращаемся к нему.Всегда вежлив,внимателен.Будем обращаться только к нему.
Хочу поблагодарить менеджера Павла за наш прекрасный отдых в ОАЭ. Оформляли тур онлайн-все быстро и четко, Павел помог определиться с выбором отеля, был всегда на связи, отвечал на все вопросы, давал рекомендации, документы предоставил вовремя. Обязательно обратимся снова! Удачи и успехов в работе!
Спасибо за помощь в организации нашего отпуска . Отдыхали в Турции, отдых получился великолепный , начиная от перелёты и заканчива тем, как мы вернулись домой !!! Отель Horus Paradise Luxury Resort в Сиде
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу за подбор и организацию тура в Мармарис Ичмелер отель Faros Premium beach hotel. Очень грамотно подобрал нам отель для поездки с сыном, все пожелания были учтены (1-я линия, собственный огромный пляж, отличное питание, цена/качество). Вечерние щоу в этом отеле просто супер! Отдохнули на все 5+. Отличный сотрудник турагентства - сразу же понял, что мы хотим получить от отдыха. В следуюший раз за подбором тура обратимся только к Павлу!
Хочу поблагодарить менеджера Павла за прекрасный отдых в Египте, отдыхали с 12.01 по 20.01 2024,хочу обратить внимание, на отличную и оперативную работу Павла, забронировали и оплатили онлайн, документы все пришли за 10 дней до вылета, всё прошло отлично, отдыхали в отеле Mirage Bay Resort&Aquapark в Хургаде, обязательно будем пользоваться и в дальнейшем агентством Слетать. Ру, спасибо Вам за прекрасный отдых!!!
Здравствуйте, хочу поблагодарить менеджера Павла за организацию и бронирование тура в отель Рэдиссон блю Фуджейра с 6 по 13 июня 2024 года. Все понравилось. Спасибо большое!
Воспользовались сайтом слетать. Ру. Спасибо менеджеру Павлу, он нам помог быстро все оформить, все было хорошо организоаано, одыхали в Шарм-эль-Шейхе в гостинице Lido Sharm, всё понравиллсь, питание, расположение, обслуживание, спасибо всем.
Добрый день. берегитесь данного агентства и сотрудника Павла . Продаёт путёвки лиш бы продать сам не много словен посоветовать не может. Да ещё и рейс сделал не прямой. Мы купили путёвки на 4'х на минуточку дети маленькие и бронировали прямой перелёт на кануне присылает ваучеры а там рейс не прямой
Пишу сотруднику а он в кусты его вины говорит нет:) видимо у них это нормальная практика. Обращаться не советую.
Два года подряд обращаюсь в слетать.ру для подбора тура для отдыха. Все нравится, общаются вежливо, подбирают несколько вариантов по моим критериям и запросу, отвечают на мои вопросы. Последний раз общалась с Павлом, все полностью устроило. Рекомендую! 👍
….еще б хотелось какую-нибудь систему скидок постоянным клиентам!😉
Отдыхали в декабре 2023 года в Рас Эль Хайме, отель ВМ Beach Resort 4*. Подобрал его для нас менеджер Павел. Учел все наши пожелания, поэтому отдых удался! Отель на первой линии, без помпезности. Для семейного отдыха то, что нужно.
Обратилась в агенство, с определенным представлением своего отдыха. Павел, учел все мои пожелания и запросы, предлагал только те варианты , которые мне подходили по бюджету и желаниям. В результате был выбран оптимальный тур. Спасибо Павлу) Буду обращаться к нему снова и рекомендовать его)
Вернулись из Туруии 15.09.2023, хотелось бы выразить благодарность менеджеру Павлу. Все профессионально, четко и быстро. Отель прекрасный. Очень советую турагенство и менеджера
Хорошее турагентство! Подобрали поездку,то что хотели! Все мои вопросы и переживания агент не оставилял без внимания. Спасибо большое Павлу за качественное обслуживание и хороший отпуск! Рекомендую это агенство!)
Подобрали тур в этом месте. Очень отзывчивый менеджер Павел. Помогал со всеми вопросами и всегда был на связи. Отдыхом остались довольны. В слелующий раз обратимся только к Павлу!
Спасибо менеджеру Павлу за организацию семейного отдыха. Сначала обратилась в офис, далее общались по связи, предложил большой выбор отелей под наши критерии. После чего все было забронировано. Павел всегда был на связи и оперативно помогал в наших вопросах. Спасибо за отличный отдых Египте!
Хочу выразить благодарность агентству за подбор свадебного тура. Я очень привередливый человек и мне сложно угодить, но менеджер агенства смог мне угодить. Павел смог подобрать мне шикарный тур на Мальдивы, и сейчас мы лежим в нашем бассейне и кайфуем. Не зря мне рекомендовали это агентство, буду сюда обращаться снова и снова.
В феврале летали в Египет, все прошло хорошо: регулярный рейс, отличный отель. Павел был на связи 👍
1
Kurumun yanıtını göster
nb700 nb700
6. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Отдыхали семьёй в этом году в Египте. Всё отлично. Отзывчивый, вежливый персонал. Общались с Павлом, очень участливый человек. Был на связи от и до. Были нюансы, но вместе с Павлом мы всё решили. Пользуемся услугами слетать ру уже не первый раз. Только положительные эмоции. Ребята, так держать! Удачи! И спасибо за отдых!
Пришла с запросом "на море послезавтра за N рублей" - ушла через полчаса с лучшим вариантом, чем ожидала. Быстро, без воды, всё по фактам, очень понравилась работа турагента!
Летаем семьёй уже 3 года от этого агенства. Всегда остаёмся довольны, промахов не было, все возникающие вопросы оперативно решаются менеджерами.Вот только вернулись из Египта, летали в новый для нас отель, всё понравилось. Спасибо агенству, вернёмся ещё ни раз!
Хамский менеджер по имени Павел, агрессивно общается, убеждает в неправде и в целом предлагает отели, которые не соответствуют ключевым критериям запроса туриста. После чего хамит и блокирует в соц сетях. Проведите там обучение сотрудникам, что ли)
Очень понравилось слаженная работа опытных менеджеров Дарьи и Ольги, всегда нам подбирают лучшие туры. Наша семья рекомендует офис Слетать.ру в Митино!
Отличное агентство, профессиональные менеджеры. Летаем от них регулярно и давно, когда они еще были коралом и находились в первом микрорайоне. И на дальние вылеты бронируемся всей семьёй и на ближайшие даты "хватаем" по отличным ценам на пару деньков развеяться. Очень удобно, что можно и наличными и картой оплатить и есть рассылки по выгодным предложениям.
Неопытные менеджеры. Когда пришла покупать тур без перелета, менеджер на сайте (Слетать.ру) не знала как выбрать тур без перелета, и пыталась мне доказать что такой возможности у них нет. Это очень печально) А всего лишь надо было выставить правильные параметры поиска. Не знать элементарных вещей не приемлемо в данной профессии. Из чего складывается мнение, что и в остальном какого то грамотного подбора или совета ждать не стоит.
1
3
Kurumun yanıtını göster
E
Eva A.
7. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2022
Для информации!
Чтобы не поздороваться с дверью)
Kurumun yanıtını göster
Vitaly
13. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2019
все ужасно, менеджер Ольга крайне не охотно подобрала нам тур, ничего не рассказала, осталось много вопросов после посещения. Билеты за два дня до вылета отдала не она, а другой менеджер и в итоге перелет перенесли, а нам ничего не сказали.