Хотели бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с турагентством Слетать.ру. Недавно я с внуком обратились в Слетать.ру для подбора тура, и остались очень довольны.
Сотрудник агентства Ирина была очень вежлива и профессиональна. Она учла все наши пожелания и предложила несколько отличных вариантов.
- Подбор тура прошёл быстро, и нам не пришлось долго ждать. Все детали были разъесняны, что облегчло выбор.
- Все наши пожелания были учтены, и нам предложили несколько замечательных вариантов туров, которые идеально подошли под наши требования.
- Процесс бронирования прошёл гладко и без задержек. Мы получили всю необходимую информацию о поездке.
- Цены на туры оказались вполне разумными, и мы получили отличное соотношение цены и качества.
- Менеджер Ирина была на связи даже после оформления тура, что придавало уверенности.
Обязательно в будущем снова обращусь именно в это агентство. Рекомендую всем, кто ищет надёжного партнёра для организации путешествий!
Организацией нашего семейного летнего отдыха занималась менеджер Ирина. Хотим выразить ей огромную благодарность, по ее рекомендации выбрали отель Titanic deluxe lara и ни разу не пожалели! Кстати, Ирина всегда была на связи, отвечала на возникающие вопросы и интересовалась нашими впечатлениями.
Что касается самого отеля - это отличное, красивое и качественное место! Начиная от встречи гостей на ресепшене и заканчивая работой аниматоров в детском клубе - все было на высоте.
Спасибо за отличный отпуск!
Великолепно отдохнули в Турции в июле 2024 (в Кемере и несколько дней в Анталии). Огромная благодарность Ирине за терпеливое и внимательное отношение к моим длительным изысканиям и сомнениям! Ирина подобрала нам отели, которые на 100% оправдали наши ожидания, оставалась всегда на связи и давала ценные советы! Большое спасибо! 💖
Недавно вернулись из отпуска, отдыхали в Турции с мужем. В агентство Слетать.ру обращаемся повторно. И в этот раз всё прошло замечательно, организованно, без происшествий. Благодарны Ирине за предложенный тур. Очень приятная, доброжелательная, ответственная девушка, быстро подобрала нам тур, учтя наши пожелания. Отель Side Alegria Hotel & Spa оправдал все наши ожидания. Спасибо большое! Продуктивной Вам работы и отзывчивых клиентов!
Покупал тур в ОАЭ у Ирины по рекомендации друзей. Остался доволен и организацией покупки тура ( удалённо оплачивал и подписывал договор- очень удобно) и самим туром- отель подошёл мне по всем параметрам. Рекомендую.
Летаю через данное агентство в третий раз. Впервые воспользовалась его услугами по рекомендации сестры . Очень внимательное отношение всех сотрудников , скурпулезный подбор туров, оперативность в подготовке всех документов , всегда на связи от момента оформления документов и до момента окончания тура. Очень советую .
Хорошее агентство. Все организовано на достойном уровне. Особая благодарность Ирине Игоревне за внимание и индивидуальный подход, исходя из наших потребностей. Всегда на связи, полная и актуальная информация, все по делу. Благодарю за сэкономленное время и профессионализм!!! Рекомендую
Летаем уже второй раз через это агентство!
Огромная благодарность и низкий поклон Ирине за такую вовлеченность в свою работу)))
Подобрала для нас идеальный отель,учла все пожелания.
Чувствуется,что человек с огромный опытом,отлично
Отдыхали в Турции в Июле 2023. Честно говоря, мы не самые простые клиенты, но менеджер Ирина отработала просто на 5+. Предоставила на выбор большое количество предложений, помогла с выбором оптимального отеля по нашим запросам. Организовала нам персональный трансфер по очень адекватной цене. Всегда была на связи. По перенос рейса туда сообщили еще дня за 3-4 до вылета. Приятно себя чувствовать клиентом этой фирмы. Еще очень удобно, что всё можно делать удаленно – оформление, оплата, подписание документов. Следующий отдых – только с ними. Спасибо!
Очень благодарна агентству за прекрасный отдых! Ирина выслушала наши пожелания и супер-удачно подобрала именно тот вариант, что нам и хотелось! Квалифицированная помощь, консультации, советы, сопровождение. Неравнодушное отношение!
(отдых в Турции, июль 2023)
Хотела высоко оценить и выразить благодарность Ирине за свой профессионализм. Ирина 24 часа на связи . Прекрасно подобрала тур, а также подготовила все документы, которые нужно заполнить в Египте. Помимо прочего Ирина давала нужные рекомендации по всем отелям (описывая их с +/-). Однозначно рекомендую
Обратилась в агентство по совету сестры. Она неоднократно успешно отдыхала с их помощью. Ирина подобрала тур в Египет, учла все пожелания. Большое спасибо! Отдых удался, буду обращаться еще)
Шикарно отдохнули на берегу моря в Египте 2023года,отель Albatros palace. Хорошо что есть такое агентство и спасибо большое Ирине Игоревне за отличный тур и отдых !
Обратилась в агентство первый раз. Все очень понравилось. Спасибо Марии Александровна Серегиной и менеджеру Ирине. Всегда были на связи, интересовались, как прошло наше путешествие. Напоминали о вылете. Очень приятно! С удовольствием обращусь в следующий раз!
Отдыхали в Египте в апреле месяца 2023 г подберала тур Ирина очень ей благодарны)учла все пожелания и попала в 100%попадание с отплем) очень остались довольны,если за путёвки то только к ней)))
Несколько раз отдыхала через эту компанию, все было отлично. Отели я выбирала сама и поэтому никаких сюрпризов не было.
Валерия всегда все расскажет, поможет с распечаткой документов, найдет за ту же цену вылет из Внуково вместо Домодедово и потом отправит время обратного вылета, когда трансфер частный. Поэтому здесь все профессионально, надежно и выгоднее, чем у других.
Я очень рада, что есть такой профессионал, которому можно доверять. Благодарю!
Оформлял путевку в этом офисе несколько раз; всегда помогут, подскажут и подберут отдых!
Никаких проблем с оформлением
документов и срывов отдыха не было. Буду дальше пользоваться услугами данного агентства!
Добрый день. Как многие пишут, что компания проверенная годами спору нет, но разочарование было. Купили путевку в Египет в ноябре 2021 года, приехали в аэропорт и были неприятно удивлены. Оказалось, что нас нет в списках на самолёт, онлайн регистрация на египетских авиалиниях не была возможна. Время было 3 утра, спасибо сотрудникам аэропорта Домодедово. После оказалось, что обратный рейс тоже египетскими авиалиниями был отменён ещё до вылета из Москвы. День из тура был потерян. Я все-таки думала отдохнём спокойно, но видно не судьба. Из уважения к данной конторе в прошлом, могу посоветовать сотруднику данного агенства быть внимательнее и предупреждать об изменениях в туре. Думаю, что в следующий раз обращусь в другое агенство.
Проверенное агенство, уже несколько лет пользуюсь их услугами. Владеют актуальной информацией, понимают потребности клиента, помогают подобрать оптимальный тур, а так же помогают в процессе тура решать разные вопросы, например добавить багаж, выбрать место в салоне самолета и прочее. Грамотные менеджеры, особенно хотелось бы отметить работу Валерии. Рекомендую данное турагенство.
Замечательный офис. Сотрудники квалифицированы, профессиональны, готовы выполнить любой каприз. Пользовалась их услугами более 10 раз за 7 лет. Мария и Валерия ответственные, добросовестные.
Доверять им нельзя, два года не возвращают деньги за проданный тур, Который не состоялся. Причём телефона и человека который отвечал бы за такие ситуации нет. Позвонить вам будет некуда. Предлагают писать на почту !! Два года ска!
Буду заявление писать на человека который в договоре у меня значится подписантом. Не обращайтесь к ним ни когда, в сложной ситуации убегут.