обратились за консультацией по поводу проблем с мобильным интернетом, очень благодарны сотрудникам, помогли справиться с этой проблемой, очень качественная работа!
Обратилась в сервис по причине того, что телефон внезапно отключился и ни на что не реагировал, ни на одну кнопку. Пять минут в сервисе - и все в порядке, сделали экстренную перезагрузку, ни копейки не взяв, не смотря на мои предложения! Благодарю!
Обратился в сервисный центр для замены аккумулятора на айфон. После ремонта на экране появились желтые пятна, которые потом почти исчезли, но я обнаружил, что камера начала трястись. Я полагал, что решить эту проблему будет просто.
При повторном обращении в сервис мне сообщили, что камера неисправна не по их вине и ее нужно заменить, а стоимость замены в 6000 рублей оказалась неожиданной.
Я настоял на том, что эти проблемы не моя вина, и мне предложили провести диагностику. Я попросил предоставить телефон на время диагностики, но мне отказали и посмеялись.
Обратившись в другие сервисы, мне объяснили, что камера была залита жидкостью и это можно исправить.
Кроме того, в сервисном центре не составили акт приема-передачи устройства, что говорит о низком уровне обслуживания.
Ребята профессионалы своего дела ! Пришла с проблемой , думала покупать новый телефон, оказалась что нужно было просто перезагрузить ! Спасибо Вам большое ❤️
Спасибо большое за помощь! Не заряжался телефон у дочки нужно было срочно зарядить, сотрудник что то поколдовал и пошла зарядка, зарядили телефон до полного! Большое спасибо.
Обратились к ребятам за заменой аккумулятора, быстро, качественно , а главное по демократичной цене! Большое спасибо за хорошую работу, теперь только к вам будем ходить.
Обращалась для того что бы наклеить защитное стекло на свой IPhone
Кажется это одно из самых лучших мест где мне наклеили его ровно и без пузыриков. Или мастер Константин у них профессионал этого дела. Лайк, подписка. Рекомендачьён.
Пришел в сервис поменять аккумулятор на iPhone 11, сидели за 30 минут, так же в подарок почистили телефон и со скидкой наклеили стекло, не сервис а удача, спасибо мастеру Константину, веселый парень !
Не знали,что уже делать с телефоном. Не одно системное приложение не работало. Пришли и нам быстро и качественно помогли,подсказали. Все сразу заработало!!!!
Спасибо большое мастерам за ответственный подход, быстро и оперативно разобрались с неизвестным прибором, наладили работу!😇 Теперь будем знать куда ехать, в случае неожиданностей с техникой! Благодарю от всей души! 🥳🤗🙏 побольше вам клиентов и развития! 🤩🙌
Спасибо большое мастеру! После личного долгого мучения с разблокировкой телефона ребёнка, обратилась к мастеру в Космопорт. Быстро справился с поставленной задачей!
Крайне не советую данную организацию. Обратились к ним с заменой экрана на айфон, экран поменяли, дали гарантию три месяца, сразу после истечения гарантии экран начал отходить и частично не работать, принесли опять к ним, проблема была очевидна, либо приклеили плохо, либо так установили... Вставили новый экран, взяли денег как за оригинал, а на самом деле поставили Китай о чем нам сказали в специализированном сервисе. В итоге вину свою отрицает, говорит что это мы его или уронили или утопили, или это температура так повлияла, утверждал что шлейф сломан. В итоге... В другом сервисном центре нам сказали что ребята к которым вы обратились просто не компетентны, видимо в гараже до этого гайки крутили, а теперь людям телефоны портят
Мастера своего дела! Помогли, ещё и настроение подняли! Обращайтесь к ним, они дружелюбные, найдут подход к любому человеку и технике😉
Ещё и сделают скидку!
Осталась довольна работой ребят.Все бысто,качественно .Особенно понравилась смена мастера Константина.Очень вежливые и внимательные.В наше время сегодня редкость.Хочется возвращаться снова и снова к мастерам своего дела!!!Буду советовать всем только сюда!!!!👍👍👍👍
В середине августа сломал стекло на Honor20 - понадобилась замена матрицы, но история до конца ноября так и осталась с "открытым финалом"...
Не доверяю т.н. "островкам" в ТЦ, но проходное место и обещание заменить оперативно показались важнее. Матрицу заказали заранее, но она якобы "не подошла" (?!) поэтому пришлось ехать в другой сервис этой мини-сети в ТЦ "Аврора", и т.д. В итоге приезжать пришлось трижды, день без телефона.
Взяли 5К за "фирменную матрицу" и работу, дали гарантию 3 месяца.
Спустя 2,5 месяца появилась вертикальная полоса. Обращение в другие сервисы, вердикт: некачественно приклеили, виден зазор, при нажатии на нижний угол экрана начал перетираться шлейф, как итог - матрицу надо вновь менять.
Позвонил в Сломал Починим, не объясняя повода звонка поинтересовался, сказали: да, гарантия три месяца. Приехал с чеком (договоров никаких нет), мастер нашел меня в Базе, подтвердил что да, заменят по гарантии, но матрицы такой сейчас нет, "сейчас закажем и вам придет СМСка".
За день до истечения трехмесячной гарантии СМСка всё ещё идёт, снова звоню, объясняю - и уже другой человек начал убеждать, что три месяца гарантии - на работы, а на запчасти - месяц. После долгих препирательств и угроз запастись экспертным заключением и истребовать через суд издержки по полной, сказали: "ну раз вы так ставите вопрос, хорошо, приезжайте, сделаем в виде исключения по гарантии".
Приезжаю - тот же "мастер переговоров" и, очевидно, совладелец включает заднюю и 10 минут вновь пытается объяснить, что это не косяк мастера, а это что-то где-то или вы сами виноваты и т.д. Устал это слушать и согласился купить вторую матрицу за 3К (всё есть в наличии, оказывается!) и заменить "в течение часа-полутора" - отчасти купился на меньшее из зол, на обещанные при покупке матрицы бонусы - чехол + защитное стекло на новую матрицу в подарок.
Опять с опозданием, но телефон в чехле новом вернули, а вот "стекла на вашу модель не оказалось, извините(( но завтра у нас завоз, 250 позиций, там точно будет, вам придет СМСка - приезжайте, обязательно всё сделаем". Через пару дней СМСка не пришла, но заезжал в Леруа, зашёл: - Где? В ответ: - ещё не поступил товар, мы вам сообщим, с прияятной виноватой улыбкой. Но прошла ещё неделя - никаких СМСок нет. А на телефоне после второй замены почему-то не срабатывает датчик приближения...
В общем, разочаровали не столько подход и качество работы - а в целом отношение - жульническое, мелочное. Неуважение к клиентам заставили не пожалеть времени и написать этот отзыв. Категорически не советую "Сломал Починим" и не поленюсь на других отзовиках предупредить людей.
P. S. Выполняю обещание и исправляю отзыв - с N-ой попытки защитное стекло установили, а главное матрицу заклеили, больше не отходит. Датчик приближения правда так и не работает, но ради этого телефон вскрывать точно не буду, работает и то хорошо. В сервисе говорят, проблемы с матрицей у Honor20 нередки, так что выводы делайте сами. Надеюсь сам этот случай поможет сервису налалить работу и четко прописывать, на что и сколько есть гарантия. Всем добра!
Поменяли батарею и экран. Осталась довольна, только через 1.5 месяца при 70% заряде телефон стал вырубаться и вспухла новая батарея, хотя айфону почти не звонили и интернет там не подключен. По гарантии поменяли батарию. Дома обнаружила, что айфон вообще заряд не видит и вырубается постоянно. Т.е.ВООБЩЕ не устранили проблему с которой обратилась.
Пошла в д.р.компанию, сказали, что проблема с батареей. Заменили батарею- теперь все хорошо.
Больше не пойду в "сломали- починим".
Поменяли экран на Самсунге и заднюю панель. Остались очень довольны. Да и очень все быстро происходит , вечером заказали и телефон оставили, а на следующий день после обеда забрали. Сделано все на очень хорошем уровне не более того. Слишком много не хвалю
отличный сервис, ремонтировала ноутбук.
сначала отнесла его в педант, там похоже никто не разбирается в технике, стали убеждать в том, что сломался процессор, когда я им говорю про жесткий диск и операционную систему. хотели содрать побольше денег похоже.
отнесла в «сломал починим», мне поменяли жесткий диск и обновили виндус, все супер! ноутбук летает:)
работа супер, ребята супер, цены тоже замечательные! однозначно советую.
Подлатали мой старенький телефончик - подклеили экран, который постепенно стал отклеиваться (ранее была замена в другом сц). Предварительно связалась в vk для консультации по стоимости ремонта - отвечают очень быстро, был предоставлен прайс за эту работу. Что меня удивило, даже шокировало - так это то, что работа была выполнена совершенно бесплатно !😊 🤗
Так же нужна была установка защитной гидрогелевой пленки на экран для другого смартфона - не раздумывая обратились к вам! Работа выполнена быстро и аккуратно, ко всему и гарантию 2 недели дали.
Спасибо огромное! Буду советовать знакомым обязательно! 🤩
Оставлял чинить фитнес часы xiaomi mi band 6, сделали быстро, минут за 10-15, ремонт стоил в 2 раза дешевле чем в педанте, вежливый отзывчивый персонал, ещё есть скидка за подписку на соц.сети!
Хочу выразить свою благодарность. Работу по замене батареи выполнили очень быстро на пять!!! Молодцы!!! Очень приятное общение и вежливость редко встречаются в наше время. СПАСИБО!!!