Sluzhba dostavki vody
Nasıl gidilir
Бульвар Цанова, 2
291 m
35 yorum
16 Aralık 2024
İyi günler! Uzun yıllar su sipariş ettim, her zaman belirtilen saatte getirdiler, şu anda şirkete telefon ederek ulaştım, böyle bir aralıkları yok. Hafta sonları 20-00'e kadar çalışıyorum, sürücüler asla zamanında gelmiyorlar, yorumlarda ne kadar yaklaşılacağını belirtmek zordu. Operatör aynı şeyi söylüyor, böyle bir aralık yok, her zaman getirebilirlerdi, ama burada aniden yok. Öyleyse suyunu kendin iç!!! Tanrıya şükür birçok şirket var, artık bu şirkete başvurma arzusu yok. Genellikle bir şirket, müşterilere şirkete göre değil, müşterilere göre ayarlanır. İnsanlarla ne kadar çalıştığım, bunu ilk kez tanışıyorum. Operatörlerinize müşterilerle kibarca iletişim kurmayı öğretin!!!!
Orijinalini göster · Русский
11 Ocak 2024
Около 10 лет заказываем воду для детского сада для нескольких групп, все было неплохо с переменным успехом, но в этом году это что-то из ряда вон выходящее. Курьеры постоянно хамят на столько, что не понятно зачем устраиваться в такую сферу где нужно подымать бутылки по 19 литров, если для них это не посильная ноша, уже не в первый раз привозят и требуют запустить на территорию муниципального учреждения, не имея у себя на это разрешающих документов. Сегодня полчаса простояли, ссылаясь на то, что не понесут по территории детского сада, только если их пустят подъехать прям к двери, в итоге так и уехали, менеджеры компании разводят руками, предлагая повторить эпопею завтра, мол курьер будет работать другой и привезет и донесет. Вообщем ужасная клиентоориентированность, то документы по несколько раз подвозят, то сроки нарушают, теперь еще такое хамское отношение.
3
1
28 Mayıs 2024
Привезли воду звонили в какую то квартиру , но не в мою и уехали, через 5 минут перезваниваю доставщикам, они уехали, хотела договориться в какой день привезут тогда воду, раз возникло недопонимание, так он бросил трубку.
Звоню операторам , так там дама такая же , разговаривает как с подружкой, а не как С КЛИЕНТОМ! Проведите беседу с вашими «вежливыми» сотрудниками!
2