Пишут, что не работают! Хотя всё они работают!!!
Это просто ужас!!! Отдали ходячую бабушку , которая сама могла и поесть и в туалет сходить , а забрали «инвалида». Она у них никуда не ходила , приучили к памперсам. Разместили на втором этаже , типо на первом те кто могут сами гулять, что за идиотизм?
Посещения запретили, придуимали карантин! Тогда почему у вас по территории маленький ребенок ходит ? Он что там на постоянке проживает? Фото видео не присылали, когда уже сказали что забирать будем признались что стало хуже …
Даже на территорию не пустили когда забирали, документы подписывали на коленке у калитки, где администратор стояла загораживала вход, навнрное боялась что мы туда зайдем и увидим весь этот ужас. Вещи присвоили все себе!!!
Кто хочет определить человека на доживание то вам сюда. Откуда тут 5 звезд по яндекс оценке не понятно, тут чистый 0!!! В прокуратуру на вас жалобу
Моя тетя, 87лет, страдающая деменцией, находилась в пансионате Подольск (Заболотье) сети SM-Pension 2 года, с апреля 2022г. по март 2024г. Навещала ее регулярно, поэтому все минусы этого пансионата видела изнутри. Территория для прогулок - ее практически нет для ходячих постояльцев, небольшой двор перед крыльцом закатан в асфальт, с другой стороны дома-плитка горбылем, по которой невозможно ходить без риска упасть, что и произошло с тетей спустя полгода проживания (упала и сломала руку). Первичную помощь не оказали, сообщили о случившемся на следующий день, когда рука посинела. После лечения вернулись в этот пансионат, поскольку тете там нравилось и менять место для таких людей-лишний стресс. Посещения не приветствовались, иногда со скандалом удавалось увидеть ее через стекло двери, с ноября по апрель посещения запрещены по причине вируса. В январе 2024г. через стекло обратила внимание, что тетя чешется. Обратила внимание персонала, чтобы осмотрели ее кожу. Меня заверили, что врач ее осматривал и все в порядке. Спустя два месяца, в марте, забрала ее домой на несколько дней и обнаружила расчесы, уже покрытые коркой. Лабораторный анализ подтвердил чесотку. На все мои вопросы (почему 2мес. молчали и не предупредили? какой врач ее осматривал, квалификация врача? и т.д.) ответа не получила. После этого на калитку повесили объявление, что пансионат закрыт на карантин. Вопрос - если бы ее не забрала домой, то кто-нибудь выявил бы чесотку? Уход отвратительный, персонал меняется каждый год. По питанию непонятно- при заселении ее не взвешивали, но за 2 года тетя похудела на 8кг. Хочется всем пожелать- будьте внимательны к своим близким и контролируйте самостоятельно их состояние!
05.09.2023 устроили туда бабушку. Систематическая замена лекарств, меняли даже те лекарства которые были назначены госпиталем. После ухода Натальи Михайловны, ситуация стала еще хуже новая администратор нарушает договор и видет себя похамски. Уход стал хуже.