Самый положительный отзыв команде Смайл. Заказывала универсальный деревянный календарь, с нанесением логотипа для коллеги. Писала в ВК с другого города. Отвечали быстро, прислали макет на подтверждение, качественно нанесли логотип, прислали фото готового изделия, упаковали. По договоренности вызвали курьера до квартиры. По стоимости тоже все отлично. Однозначно рекомендую.
Baskının kalitesi konusunda herhangi bir şikayet yoktur. Ancak kızlar genellikle siparişlerle uğraşıyorlar (Postayla sipariş göndermemek, hatta ayrıntılı talimatlar bile kendi yollarıyla yorumlamamak veya dikkatsizce okumamak daha iyidir. Her hatalarında müşteri yine de suçlanacak🤷♀️
Uzun baskı süreleri ve insan akışı, yürütme kalitesini izlemeyi ve hataları önlemeyi mümkün kılmaz, siparişi bırakıp «bir saat sonra gelin».
Хочу поблагодарить команду Смайл. Заказывала футболки с принтом. Отвечали быстро, заказ обговорили и приняли быстро, сделали все даже раньше обговоренного срока! Качество печати и сами футболки - на отлично!
Квалифицированные,приятные люди.Ни одного облома от них не случилось.Весь ремонт на все аппараты идеален!РЕКОМЕНДУЮ!
Kurumun yanıtını göster
Ирина Кирпичникова
4. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos
Отвратительное обслуживание и качество печати фото. Просто деньги на ветер. Не напечатали около 30 фото ( тупо не увидели на диске). Даже с этим учетом не успели ко времени которое сказали. Фото блеклые, отвратительная цветопередача. А еще с полями 🤦♀️ Об этом конечно же никто не предупредил. В общем печать как на домашнем дешёвом принтере. Очень жалею о посещении данного места и не советую никому. Только потеряете кучу времени и денег, а взамен сплошное разочарование...
Спасибо за индивидуальный подход в обслуживании! Пришли за 10 минут до закрытия по предварительному звонку, в услуге печати не отказали, выручили, за что огромная благодарность девушке!
Не так давно побывал в центре Смайл. Обслужили довольно быстро. Заказывал: в-первый раз кружку с принтом, во-второй раз две футболки. Оба заказа делались относительно недолго, около двух недель. Так же существует поддержка, которая оперативна отвечает, это определённо большой плюс. Но есть и минус, это работа персонала, в-первый раз попалась хамоватая женщина. В остальном прекрасный сервис.
Девушка на втором этаже в Феликсе заправила картридж для струйного принтера canon pixma не той краской, как итог картридж не работает - выпал осадок, потрачено 250₽ за услугу + новый картридж. И ещё совет: чаще нужно улыбаться!
Очень популярное место, особенно перед праздниками :) Разнообразный ассортимент: предлагают такие интересные штучки, о которых сразу и не подумаешь, как о подарке. Очень оперативно и качественно печатают.
Ужасное обслуживание. Очень долго все делается. Заказала печать фотографий ещё из дома отправила в контакте. В итоге пришли уже к торговому центру до сих пор не было прочитано сообщение. Из за не внимательности вашей сотрудницы пришлось ещё 40 минут ждать свои фотографии. С маленьким ребенком это не очень удобно. Я же не просто так отправляю из дома. Будьте повнимательнее. Очень изменилось качество обслуживания с появлением новой сотрудницы не в лучшую сторону.
Клиентоориентированность на нуле. Пять минут пыталась вытянуть из сотрудника какие есть форматы, показала примерное фото, спросила есть ли образцы. На все вопросы отвечала: «Любые», «Какие надо», « По фото я не вижу какой формат». Все сидела за компьютером, помощи в выборе не было вообще. В итоге я просто ушла. Отвратительное отношение!!!!!!
P.S. В другом месте все получилось распечатать и подобрать формат.
Уважаемый директор, задумайтесь над поиском компетентных сотрудников!
Приветствую всех! Начал пользоваться услугами данной компании с конца прошлого года. Выполнение гравировки на кожаных изделиях, им было передано на выполнение за все время более 20 изделий, одно с браком, в целом качество гравировки устраивает. Изначально устраивали и сроки выполнения, но не последние 3 заказа!
Минусы:
-Смайл(улыбка), но редко встречают тебя с улыбкой консультанты, не знаю с чем это связанно, мб то что приношу им лишнюю работу?
-для того чтобы выгравировать 2 буквы им требуется 4 рабочих дня, и как оказывается делают они все в последний момент. Не докопаешься на листочке ставь дату и к ней делают. Повторюсь вначале нашего сотрудничества более сложные и большое заказы выполнялись быстрее!
-стоимость гравировки, не скажу что прям дорого но и не дёшево, и постоянно приходится угадывать, сколько же в этот раз выйдет мне сие удовольствие над которым работают целых 4 дня
Терпеливых Вам клиентов, но это был мой последний заказ в Вашей компании, не хотите зарабатывать, будем работать с другими организациями, всем смайл!
❗️Плохое качество печати и обслуживания.
Эти фигуры должны быть черного цвета, но напечатали их серыми с пятнами.
Был случай когда напечатаное фото выпало из принтера прямо на пол, испачканный чернилами... 👎👎👎
Обратилась за помощью,вместо назначенных двух дней,срок удлинился до 5, проблему решили,оплату взяли,через два часа пользования,проблема обозначилась снова.Сама не пойду и не рекомендую!!!!!
Отличное место для заказов оригинальных подарков. Довольна каждым обращением в этот фотоцентр: удобный контакт с сотрудниками в любом формате, быстрое реагирование на все пожелания и комментарии, оперативное и качественное изготовление заказа. Все вмегда ярко, сочно, качественно. Широкий спектр услуг. И ценник ниже того, что предлагают в среднем по городу. Спасибо смайлу за все работы)
Ужас. Сегодня ходила печатать документы. Попросила по 2 экземпляра. Доверилась сотруднику и не проверила в самом салоне. В итоге распечатали 3 и денег заплатила как за 4. В следующий раз не пойду и буду проверять что печатают.
За 4 минуты сделал ключи для домофона три комплекта.!!! Твердая 5! Цена адекватная. Еще не раз обращусь! Спасибо!
1
Андрей П
6. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2022
Не могут нормально напечатать формат а4! Элементарно , настройки выставлены меньше и получается белая рамка по периметру! И при этом утверждают, что это перекроется фоторамкой! А изменить элементарно масштаб в настройках? Не , не слыхали
Заказывала печать на футболки! Все очень круто! Футболки приносила свои, так как цвет нужен был чёрный. Сделали все супер! Очень внимательны ко всем пожеланиям, постоянно были на связи и держали в курсе процесса изготовления! В итоге, результат превзошёл ожидания! Спасибо!
Очень давно хотела сделать сборный домик коту из фанеры. Смотрела цены в интернете 3-4 тысячи удовольствие стоит((( Каково? Случайно по работе попала в компанию "Смайл", узнала, что они такие домики делают. Цена 700 руб!!! Время изготовления - неделя. Правда я захотела свой дизайн, за макет еще 400 руб. доплатила. Через неделю мой Степан спал в новом доме. Вернее мы ему замок сделали!!! Макает согласовывали с Анной, долго правили, терпения у девушки ангельское))) Александр (директор), организовал доставку мне в офис (ехать я сама не захотела, так как уже началась беда с короновирусом). Так что ребята - ловите удачу!!! Любой каприз за ваши деньги!!! За очень маленькие деньги))) Спасибо Александр и Анна)
Не мешало бы сотрудникам здороваться, хотя бы в ответ на приветствие.
картридж ч/б мажет.
Смотрю тут несколько отзывов по этой теме, а реакция руководства отсутствует. Дата моего посещения 30 июля 2020 г. При чём девица что то печатала и ни как не хотела обращать на меня внимание.
Очень не приветливые девушки! К ним пришли с советом,посоветовать не могут! Ведут себя не профессионально,высокомерно! Хотя обращались не один раз. Пришли в отличном настроении,ушли разачарованные!
Простоял пол часа до закрытия,распечатать важные документы,продавец не стала,ссылаясь что блютуз не работает.Спасибо за потраченное время и деньги,надеюсь что ваша забегаловка сгорит