Small Hotel
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Детский сад № 7
169 m
Yakındaki benzer yerler
671 yorum
7 Aralık
Geniş odalar, güler yüzlü ve keyifli çalışanlar. Monoton olsa da güzel bir kahvaltı. Odada ihtiyacınız olan her şey var - mikrodalga fırın, su ısıtıcısı, buzdolabı. Harika bir yer - yakınlarda bir sürü mağaza ve diğer faydalı alanlar var. Neredeyse her zaman güzel akşam yemekleri vardır. Neredeyse - çünkü birkaç kez son derece düşük kaliteli yarı mamul ürünlerden yapılmış bir akşam yemeği vardı. Ancak genel olarak otel iyidir.
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Останавливались в этой гостинице в августе.
Номер очень понравился, стильный, чистый и уютный.
Тут 10 из 10.
Есть кондиционер, одноразовые тапочки, полотенца и завтрак можно заказать за отдельную плату.
Но!
Руководство гостиницы обратите пожалуйста внимание как работают ваши администраторы на ресепшене.
Мало того, что я в день заселения сама звонила и уточняла останется за нами бронь или нет, сказала что готова внести предоплату, мне ответили что с вами свяжутся и вышлют номер телефона для предоплаты, но со мной так никто и не связывался, пока я через 3 часа сама не позвонила и не сказала, что данные куда перевести оплату не пришли, а предоплата это залог того что номер за нами забронируют.
Я сделала вывод что им всё равно на гостей, НО КОГДА мы забронировали этот же отель на обратном пути за 7 дней, с расчётом что мы поедем из Крыма и там остановимся на ночь и уже подъезжая к Славянку- на -Кубани, мне звонит администратор и говорит, что я к вам с плохой новостью о том что мы сегодня вас не сможем разместить, так как нет мест, на мой вопрос как так могло получиться? мы бронировали заранее и что нам теперь делать и где ночевать? И почему вы не позвонили мне вчера, я бы заранее нашла другую гостиницу?…
Мне ответили:Не знаю, как так получилось? Извините.. тут кто- то что-то не отметил..
А причём тут мы гости, не понятно?, Но правда администратор, сказала подождите я попробую для вас уточнить если места в другой гостинице…
Нашла для нас вариант другого места.
Слава Богу мы не спали на улице.
Но когда на следующий день мне позвонила администратор Анастасия и спросила о подтверждении брони на воскресенье? Я ответила: что мы бронировали у вас гостиницу на субботу, в воскресенье нас уже нет в вашем городе…
Ситуация конечно очень не приятная, когда ты реально бронируешь за 7 дней, планируешь где ты останешься на ночь, а тебе за час говорят что нет мест…, странно конечно ..
Уважаемые, вы же дорожите своей репутацией!
4
16 Eylül
Отличное место для ночлега. Нам достался номер на 3 этаже, просторный и уютный, оснащён всём необходимым, чистый и комфортный. Расположение отеля удобное, есть парковка. В номере было тихо, на окнах москитные сетки, так что отлично выспались. Рекомендую.