Отличная компания Смапс)) Этим летом мои дочери 14 и 16 лет прекрасно провели время в летнем языковом лагере на Мальте. Большое спасибо нашему менеджеру Гулине, которая все подобрала по нашим запросам и все организовала) всегда была на связи и быстро реагировала на все моменты, так как были задержки в получении визы) также визовый специалист Валерия помогла нам получить визы США для дальнейшего обучения в будущем) записала на личное интервью, проконсультировала и помогла по всем вопросам) мы остались очень довольны и еще обратимся в эту компанию обязательно) Спасиьо за вашу работу)
Казань, Москва, Санкт-Петербург, Мурманск… Как вы думаете, что их могло обьединить?
Удивительно, но это была поездка в Ирландию.
В январе этого года наша семья стала планировать поездку дочери в какую-то из англоязычных стран для завершения подготовки и сдачи экзамена IELTS во время летних каникул.
Для начала нужно было выбрать ту компанию, которая поможет нам осуществить эти планы. В интернете сейчас достаточно много предложений об организации обучения заграницей. Я обратилась в 5, показавшихся наиболее подходящими. Кто-то обещал подобрать варианты, перезвонить - и не перезванивал. Кто-то тянул время предоставлением пустой и бесполезной информации. Кто-то озвучивал астрономические для нас суммы. И вот у меня получилось связаться с представителем
Smapse Education, об этой компании было более 130 отзывов в Яндексе, удивительно, - все отличные. Мне позвонила Полина, Smapse Education Казань, она внимательно выслушала наши пожелания и подобрала вариант обучения в языковом центре CES в Дублине, с возможностью сдать на его площадке и сам экзамен после 10 дней обучения. Конечно, подготовка к экзамену занимала не один год, в школе и университете, с репетитором и самостоятельно. Эти последние занятия в Ирландии должны были стать, так сказать, «вишенкой на торте» перед сдачей IELTS. Полина взяла на себя всю организационную подготовку, подготовила договор, вела переписку с языковой школой, обговаривая все детали. Перевод средств мы тоже осуществляли через Smapse Education. Все было оперативно, четко, грамотно и профессионально. Когда мы оплатили курс обучения и взнос за сдачу экзамена, Полина «передала» нас для координации процесса оформления визы специалисту Smapse Education Санкт-Петербурга Валерии. Она нам помогла с переводом всех документов на английский язык, сбором необходимых справок, оформлением анкеты на визу и других материалов. На визу дочь подала документы в мае в Москве.
Самое сложное время наступило, когда сроки поездки подошли, а визы все ещё не было… Это было серьезное испытание для всех нас. Сейчас даже трудно сказать, кто переживал больше - наша семья или замечательные сотрудницы Smapse Education. Нервничали все. Мониторили сайт Посольства Ирландии, ждали информации о выдаче паспорта ежеминутно, но… срок прошел, а визы не было…
Мы были с координаторами на связи 24/7. Все очень волновались. Без моральной и информационной поддержки Полины было бы не реально выдержать это казавшееся бесконечным время ожидания. Полина была постоянно на связи со школой, дважды переоформляла приглашение от принимающей стороны, меняя даты, согласовывая следующие сроки заезда на обучения. И все время оперативно отвечала на наши вопросы, очень доброжелательно и с пониманием действуя в такой сложной ситуации. В итоге сроки поездки перенеслись с середины июля на начало августа.
Но визу все-таки дали!!! Это был поистине самый счастливый момент для всех нас. Несколько месяцев работы не прошли впустую, все усилия были не напрасны. Очень повезло, что мы послушали совета Валерии и не взяли заранее билеты на самолёт на июль.
Поездка прошла отлично! Принимающая семья - пожилая семейная пара - очень гостеприимно приняла гостью из России. Там же проживали ещё два студента CES - из Японии, 22 года, и Италии, 34. Внук хозяйки, 19 лет, стал не только товарищем для всех, но и гидом, показавшим ученикам красивые места Дублина и его окрестностей. В учебной группе были представители Италии, Бразилии, России, Колумбии, Эквадора, Испании. Направленность занятий была как академической, так и творческой, атмосфера очень дружеской, все легко нашли общий язык, с удовольствием общались как на уроках, так и после них. В выходные дни школа организовывала поездки в расположенные недалеко от Дублина города на побережье. 2 недели пролетели незаметно. Наша дочь обрела новых друзей из разных стран мира, приобщилась к семейным традициям Ирландии, продвинула свои знания английского языка в процессе непрерывного общения, успешно сдала экзамен и получила общий балл 7.0. Это был действительно бесценный опыт!
Современные технологии позволили мне, находясь в Мурманске, связываться с представителями Smapse Education в Казани и Санкт-Петербурге, в офисе в Москве, что было очень продуктивно и быстро. Вся наша семья бесконечно благодарна за помощь в организации поездки Полине и Валерии, чей высокий профессионализм позволил поездке осуществиться, а неизменная доброжелательность поддерживала нас в трудные минуты ожидания визы. Итак, проверено на практике: Smapse Education можно доверить свои планы, где бы ты ни жил.
Мечты сбываются, нужно только верить, что все получится)
Ставим Smapse Education твёрдую «5» за работу!
Мы обратились в Смапс Эдукейшен чтоб выбрать языковые курсы для своего сына , хотим выразить благодарность менеджеру Полине за помощь в поиске языкового лагеря и оформления пакета документов, все было сделано вовремя и качественно, можем рекомендовать эту компанию ! Сын остался доволен поездкой в лагерь на Мальту. Каждый день кроме обучающей программы были разнообразные и интересные экскурсии .! Спасибо , за сотрудничество !!!