Smart Host
Açılış 09:00
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Daha fazla bilgi
Hizmet bölgeleri: Moskova'da
Mesai saatleri
Pazar
18 yorum
20 Ağustos 2023
Это отвратительный сервис. Картинка красивая, а далее, после оплаты вы сразу выясняете, что заселиться можно только с нарушением крафика заезда в пользу фирмы, на месте будет грязно, не убрано(и плевать, что вы платили за уборку отдельно), будут не работать плиты, электроприборы, душ, что угодно еще. Кровать может быть сломана, пропуска могут отказаться работать, лифты в доме могут не работать и вы пойдете на 12 этаж пешком. И все это будет только ваша проблема! Хамы этого сервиса после оплаты вами не интересуются! А возвраты средств, в случае отказа от услуги или при возврате задога длятся по несколько недель. Все это время средства просто замороженны.
Категорично не советую иметь дело с этим сервисом.
19 Nisan 2023
Худший сервис по съему жилья в России. Такого хамского и наплевательского отношения к своим клиентам мы еще не видели. Снимали с молодым человеком квартиру на новодмитровской и тк останавливались на два дня решили не тратиться на отель, а просто переночевать здесь. Так мы никогда не жалели.. В квартире стояла жуткая вонь, было очень холодно, из окон сильно дуло, хоть они были закрыты, были два маленьких полотенца на двоих (без полотенец для рук, лица и тд., на запрос принести еще, с нас просили доплату в размере тысячи р)), на полу следы от ботинок, везде пыль, грязь.. на что нам ответили что уборка проводилась и это мы намусорили в квартире за 40! минут нахождения там), фото прикладываю как она проводилась.. По мнению данной конторы мы уставшие с аэропорта приехали и начали вытирать грязными тряпками плиту, раскидывать мусор и пыль по всем полкам, разбивать стены, оставлять строительный мусор и ожоги от сигарет на занавесках и шторах)) Деньги возвращать нам отказались, сославшись на то что могут нам в 11 вечера или завтра вызвать повторный клининг, учитывая что мы оплатили полную стоимость (не просто 2-4к за два дня, хотя должна быть именно такая) квартиры и уборку... уборку!!!!! Я бы очень хотела чтобы у тех людей которые общались с нами каждый день так "убирались" дома :) особенно у девушки менеджера :)))) Хотя судя по их аргументам именно так они и живут. Мы сбежали оттуда тем же вечером уже наплевав на деньги и пообещав себе больше не экономить на жилье и тем более не платить заранее. Оставив отзыв на авито с подробным объяснением того что произошло, в ответ нам прислали фотки общего состояния квартиры с очень некачественным изображением))) якобы уборки дома до нас и написали что это нам просто! не понравились! апартаменты!:)))) Это даже смешно. В общем крайне не рекомендую данное "агенство".. хуже мы не видели.
5
22 Ağustos 2023
В течении 2х лет приезжая из Питера пользуюсь услугой компании Smart Host, Довольна их сервисом. Возникающие проблемы решаются быстро, вежливое общение. Квартира на Арбате-очень удобно и уютно.
1