Orijinal Rus pasaportu verilmediği için yerleşmediler. 12/07/2024 tarihinde ozon yoluyla bir oda ayırttım, ödedim, 12/29/2024 check-in sırasında orijinal pasaportu sağlayamadım (evde unuttum), pasaport, ehliyet, pasaportun bir kopyası veya devlet hizmetlerinden alınan verilere göre check-in yapmayı teklif ettim, kategorik olarak reddettiler, geceyi (çok serin olduğu) istasyon binasında çocuğumla oturmak zorunda kaldım, rezervasyon için para büyük olasılıkla iade edilmeyecekti.
Ехали транзитом через Уссурийск с инвалидом 2 группы. Ранее , когда были обычные комнаты отдыха с почасовой оплатой, проблем не возникало. Тут же с порога обхамила женщина с ведром по совместительству админ. Да , РЖД, как монополист предлагает худший сервис для маломобильных. Вступили в очередную схему, обозвали это смарт отелем, а для инвалидов наклеили желтые маркеры на обычные железные кресла- кайфуйте.