Smart Service
280 yorum
18 Kasım
Ранее данный центр находился рядом с моим домом в микро-районе Новокосино. По своим причинам они перебрались в район станции метро "Перово", что в 2-станциях метро от "Новокосино". Так как я уже обращался с первоначальный вопросом могут ли они починить триммер для травы, обратился к ним по новому адресу.
Что сказать, раскрутить катушку они не смогли, хотя изначально сказали, что мол "что это Вы к нам обращаетесь, мол сами не смогли раскрутить? Ладно сейчас сами за 5 минут раскрутил". Не раскрутили, срезали старую кутушку, поставили новую лаже вроде лучше.
- Общение с диспетчером на телефоне напоминает старый советский сервис. "Мол быстрее задавайте свой вопрос, а ещё лучше приезжайте с изделием, там и посмотрим, у мастеров весь день расписан по минутам". Неприятное общение. То ещё удовольствие ехать с устройством даже теоретически не зная ремонтирует ли сервис его. При визите в сервис я оба раза видел 1 приемщика и 1 мастера, сильно быстро они ничего не делали и к клиентам добро расположены не были.
- "Вишенка на торте". Старую катушку то срезали и новую вместо неё накрутили, но вытряхнуть набившуюся траву даже не подумали, а именно из-за травы и заглохла старая кутушка.
Таким образом двойственное ощущение. Вопрос вроде и решили, а вот общение от слова "отвали", как и качество работы (про траву).
2
16 Aralık
Bu merkezde hem akülü hem de kablolu elektrikli el aletleri için düzenli olarak bakım yapıyorum. Hiç şikayet olmadı! Her şey açık, mümkün olan en kısa sürede! Bu arada, sadece onlardan 2 DeWalt akülü darbeli matkaba hizmet verebildiler, diğer servislerde reddettiler, yedek parça bulamayacaklarını söylediler! Prensip olarak, onlarla bir yıl önce tanıştım, şimdi tüm aletleri sadece onlara götürüyorum (inşaat yapıyorum, birkaç ekip yapıyorum). Kısacası herkese tavsiye ederim! Beyler, gerçek uzmanlar!
Orijinalini göster · Русский
1
14 Aralık
Defalarca onarım için bu merkeze başvurdum. Kahve makineleri, çim biçme makinesi, elektrikli süpürge, ankastre mikrodalga vb. Hızlı ve verimli bir şekilde onarılırlar. Ağır yükleri arabaya yüklemeye yardımcı oldular. Garanti veriyorlar. Ustayı aradığımda adlandırdığım fiyatları kontrol ediyorum ve sonra kabul ediyorum. Hiç daha ucuz bulamadım. Her şey kibarca ve ayrıntılı olarak anlatılıyor. Bu merkezi iş yerindeki meslektaşlarına tavsiye ettim, onarımdan da memnun kaldık.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Temmuz
Обращался несколько раз. Ремонтируют практически всё, что включается в розетку, или имеет собственный источник энергии (например, бензокосилку). Насчет крупной техники , типа холодильника , не узнавал , обращался только по ремонту электроинструмента. Ремонтируют достаточно быстро. Для меня ещё удобно, что недалеко от дома. Насчёт ремонта с выездом не интересовался, поскольку мне не актуально.
3
27 Eylül
Была очень разочарована уровнем обслуживания клиентов. Отдала швейную машину на диагностику, машину заклинило при шитье. Мастер осмотрел машину и сказал, что придется перебирать и чинить всю подвижную часть машинки. Назначил цену 12.000 за ремонт. Я сказала, что это слишком дорого и мне сразу же снизили цену до 7000. Я была очень удивлена такой скидке и решила проконсультироваться ещё с другим мастером в другом сервисе. В итоге цена ремонта составила 3000 и по факту там ничего не было сломано, машинку просто нужно было смазать и почистить.
3
1
28 Eylül
Ужасное отношение к клиентам! Принес муж им телевизор Lg, они посмотрели сказали все нормально с ним и когда на третий раз принес и показал видео что он не работает взялись чинить. Оказалось что мастер ушел в отпуск, нам конечно не сказали об этом. Весь май морочили голову что чинят, иастер из отпуска вышел и сказал что починил, плату поменял, отдали почти 10000. Никто не извинился. Уехали на дачу, телевизор стоял не работал. Теперь через неделю как приехали опять тоже, не работает. Вызвали мастера на дом, при нас открыли заднюю крышку и убедились что ничего не делалось, все родное. Выбросили деньги и потратили нервы теперь чиним еще дороже. Вот как это назвать? Если нервы как канаты и времени вагон обязательно обращайтесь, вам будут врать и делать вид что все отлично. Отзыв реальный, не проплаченный, обидно просто.
2
12 Aralık
Yetersiz fiyatlar, iki kabloyu lehimlemek için - 350 ruble. bir konektör yapmaya söz vermişlerdi, ama ne yazık ki sadece iki kablo. Bu fiyata yeni bir otomatik lamba satın almak daha kolay olurdu. "Size "profesyonellere" teşekkür ederim.
Sütundaki USB konektörünün onarımı (konektörün onarım miktarı 2000 ruble) - şarj kablosunu taktılar ve konektör içeri düştü. Haydutlar !!!
12 Aralık'ta sütunun iadesini aldım, açtım ve dehşete düştüm, Çin'in silikon dolgu macunu şeklindeki koruması kesildi, kart üzerinde ek yapısal güç yarattı, konektörün kopması şaşırtıcı değil. Fotoğrafta nasıl lehimlendiğini görebilirsiniz. Hizmet, "esnaflar şehrinde" değil, "esnaflar şehrinde" yaşıyor. Bu tür onarımlar ve yavru kedi kırılacaktı :) Elbette parayı iade etmediler ve geri çağırma nedeniyle tamir etmeye başlamadılar, "altın kalem ustaları" nı önermiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Ağustos
Сломался ИБП. По телефону сказали, что без проблем починят и можно привозить. Когда привез, начали морозится, что если мастер готов, то возьмём в ремонт, а если не готов то не возьмём. Взяли. Мастер приемщик даже не удосужился корректно записать неисправность.
2 недели занял процесс. Ни разу сами не позвонили. Без моего ведома отправили ИБП в другой сервис. Результата ноль. Не то что починить, даже выявить неисправность не смогли.
Когда пришёл забирать, увидел, что они ещё и расцарапали весь ИБП. Видимо, в другой сервис он ездил в кузове грузовика без какой-либо упаковки.
Электронику носить в этот сервис не рекомендую - специалистов нет. Судя по количеству газонокосилок, которыми завален весь вход, это единственное что можно тут починить.
За работу, естественно, денег не взяли.
4
1
15 Eylül
Принес микроволновку, думая не спасти уже. Однако довольно быстро определили проблему и починили. Теперь как новенькая. Отличное место, уважительно и качественно работают!
1
18 Ekim
Рекомендую ! Пользуюсь услугами сервиса давно. Ремонтировали у них микроволновку и другую технику орг и бытовую. Делают на совесть, лишнего не накрутят, есть гарантия. Чистоплотные в отношениях. Цена, качества на достойном уровне! .
С парковкой пробоем нет
1
12 Kasım
По работе молодцы, всё сделали быстро и качественно, единственное персонал приема выдачи хамоват не в меру, нет понятия культуры и вежливости, и " Клиент всегда прав ". Рекомендую обращайтесь.
12 Aralık
Merkezin konumu benim için uygun ve ustalar Epson yazıcımı mükemmel bir şekilde temizlediler. İşi zamanında, beş günde tamamladılar, şimdi ekipman çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Kasım 2023
Отличный сервисный центр. Обращалась несколько раз по поводу ремонта разной техники. Выполнили свою работу на отлично и ценник на работу очень адекватный. Пару раз просто обошлось диагностикой, которая у них выполняется бесплатно! Ребята не раскручивают на деньги, а добросовестно выполняют свою работу. Отношение очень доброжелательное. Спасибо им.
Еще из плюсов - сервис работает без выходных и от метро всего 5 минут пешком. Рекомендую однозначно!
2
3
20 Nisan
Согласна со всеми отрицательными отзывами ниже! По существу возможно этот сервис, какую то технику и способен отремонтировать, но не ноутбуки точно! Персонал этого сервиса вызывает массу вопросов, от приемщика до мастера, который приходит во сколько ему вздумается. Я честно никому не советую данный сервис. Лучше не полениться и тщательно отнестись к выбору другого сервиса и обязательно познакомится с мастером сразу при сдаче техники, так у вас будет шанс сразу все понять и бежать оттуда сразу не тратить свое время и нервы! P. S мой ноутбук назвали "дикобразом", а в квалифицированном сервисе сказали, что у всех машин одинаково круглые колеса! И с радостью предложили заказать детали из Китая и отремонтировать ноутбук! Вывод: все что для них неизвестно и ново, они предлагают отправить на помойку. Ругаю теперь только себя, что халатно отнеслась к выбору сервиса и потеряла время!
6
1
16 Mart
Замечательный сервис. Сломался широкоформатный монитор LG. Приехали в сервис, обслуживание на высоте, вежливо, культурно, по существу задали вопросы и забрали. В результате диагностики оказалась серьезная поломка, сгорел чип EEPROM. При согласовании цены на ремонт, дали согласие ремонтировать. И тут отдельное спасибо мастеру Дмитрию. Починил за 1 день. Радости не было предела. Всем буду рекомендовать данный сервис. Спасибо за оперативность и качественную работу.
1
3
15 Aralık
Teşekkürler çocuklar ustanın çok iyi personeli sadece süper, iyi süper adamlarımız olduğu için mutluyum
Orijinalini göster · Русский
1
29 Şubat
Отличная мастерская! От меня в шаговой доступности. Отдавал на ремонт стабилизатор напряжения (было подозрение на поломку) по итогу ребята сделали диагностику, стаб рабочий, просто видимо маловат для моих нужд. Оплату за диагностику не взяли, это приятно удивило)) Рекомендации по всем вопросам получил, так как сам в электрике не просто плаваю, а прям ныряю)))) Рекомендую это место всем! Адекватные сотрудники, доброжелательное отношение. Ребята спасибо вам огромное!!!
С уважением, Кирилл.
3
30 Mayıs
Выбирала мастерскую по отзывам и не ошиблась! Электрический чайник из керамики получил вторую жизнь. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Живу на другом конце Москвы, но результат стоит потраченного времени. В следующий раз поеду сюда же, не раздумывая.
3
16 Aralık
Mükemmel hizmet . Kibar ve profesyonel ustalar. Onarım fiyatları prensip olarak kabul edilebilir. Diğer birçok hizmetin aksine, arızanın nedenini belirlemenin ücretsiz olması hoş bir sürpriz oldu. Fiyattan memnun değilsiniz, sadece cihazı alıyorsunuz ve teşhis için hiçbir şey ödemiyorsunuz.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Temmuz 2023
Прекрасный сервис. Отзывчивый высококлассный персонал. Удобное территориальное расположение. Доступные цены. Быстро и качественно. Командная работа на результат. Стоит рекомендовать и обращаться по необходимости. Однозначно плюс, люди радеют за своё дело и не оставят в стороне.
2
3
15 Eylül
Отдал в ремонт пылесос, все сделали своевременно, качественно. Пылесос теперь работает без проблем, всем рекомендую Смарт сервис!
1
7 Ekim
Отличный сервис. Пользуюсь с 2018 года . отличный сервис, отличное качество
Всем рекомендую 👍
1
7 Temmuz
Замечательный сервис, за час до закрытия помогли мне с ремонтом щуруповерта de walt. Замечательный и отзывчивый персонал
3
2 Mayıs
Ребята не просто меняют неисправные блоки, но реально чинят электронику. В результате есть нехилый шанс восстановить старую любимую вещь, например бумбокс, а не тратить несколько десятков тысяч на современный аналог. Рекомендую!
3
23 Ağustos
Сдал в ремонт торшер с плавной регулировкой света. После диагностики объявили за ремонт 3700. Показалось дорого, от ремонта отказался. Отвёз в сервис по дороге на дачу и о чудо, ремонт обошёлся в 300 рублей
1
1
21 Haziran 2023
Удобное местоположение: есть бесплатная городская парковка поблизости, легко найти.
Добросовестны: «сломанный» (выключающийся) газонный триммер Olfa-Oleo протестировали и заключили, что дело в его, используемым с ним на месте (на даче), удлинителе (это он грелся до того, что падала нужная ему мощность, он перегревался и отключался; поменяли удлинитель и — опа! — работает и не выключается).
Быстрый приём и оформление, как надо.
Диагностику делают бесплатно.
Работают коллективом. В помещениях порядок.
1
3
8 Ocak
Вчера, 07 января, вдруг перестал работать Телевокс. Сегодня 08 января я обратилась с этой проблемой в сервисный сервис " Смарт Сервис", что находится по ул. 1-Владимирская, д. 34, корп. 3. Мастер Дмитрий, очень оперативно нашёл причину поломки. Оказалось, причина в адаптере! Очень дружелюбно и понятно все объяснил. Сам адаптер мастер починил быстро, в течении 5-7 минут.. УРА! Мой телебокс заработал! Работой мастера очень довольна! Телебокс работает прекрасно! Спасибо Вам большое! Рекомендую этот сервисный центр!
1
2
26 Mayıs
Очень доброжелательные и грамотные сотрудники. В наше время обычно ничего не чинят, а выбрасывают и покупают новое, но в этой мастерской отремонтируют что угодно - телевизор, швейную машину, кофеварку, магнитолу, колонку и т.д. Хорошие брендовые вещи ремонтировать выгодно!
3
23 Nisan
Долго искал мастерскую, везде обман ,эта же просто СУПЕР !!! Все доброжелательны, вникают в проблему, качественно советуют не выдумывая поломки для забора денег, делают быстро и надёжно. Техника, если требует профилактики, то всегда сами напомнят. Советую всем воспользоваться этим сервисом
1
3
13 Haziran
Отличный сервис! Отдавали в ремонт газонокосилку. Мастер оперативно решил все вопросы, объяснил, что не так - заменил нужные запчасти, заточил нож. Рекомендую!
3
11 Kasım
Сделали очень быстро и качественно, но дорого. Два таких ремонта стоимостью как новая техника.
1
9 Aralık
İyi ustalar. Onlara getirdiğim her şeyi yaptılar. Bunlar çim biçme makineleriydi, el tipi elektrikli alet ve televizyondu. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık
Perovo metro istasyonundan elverişli bir konumda olmayan iyi bir servis merkezi.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Aralık 2023
Понравился этот ремонт. Честно перед ремонтом сказали, что после ремонта телевизор прослужит не больше года, тк запчасти китайские (официалы на текущий момент не поставляют). До этого в другом сервисе просто взяли два раза на ремонт без комментариев о сроке службы и прослужил телевизор 8 и 10 месяцев. Теперь понятна причина. В этом сервисе подкупает открытость и честность. Будем обращаться еще.
3
15 Aralık
Kahve makinesini tamir için verdim. Bir hafta uzandım, usta aradı ve 12.000 tutarını belirledi. Sonuç olarak, kendim tamir ettim. Maliyetler 3000'dir.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Mayıs 2022
Прекрасный, честный, профессиональный центр для ремонта и обслуживания бытовой техники! В восторге, что нашла его, т. к. есть с чем сравнивать. Ребята вернули к жизни мою кофемашину, а значит снова мои утра стали приятными. После сдачи аппарата на диагностику получила звонок с результатом и информацией о цене на ремонт, которая не изменилась при оплате и получении. Цена - адекватная. Весь процесс от сдачи до получения занял неделю. Машина снова в строю. Рекомендую всем это место для решения проблем с техникой!!! Его легко найти, есть место для парковки рядом, внутри - приятное общение и полезные рекомендации, помимо решения непосредственной задачи.
4
3
15 Kasım
Удивила оперативность выполнения заказа, несколько часов и готово. В целом всё понравилось.
1
1 Ekim
Починили мясорубку, всё отлично. Спасибо любимому сервису!!!🤝
1
6 Ocak
Спасибо Смарт Сервис. Обращались по поводу сломаного фена. Починили все быстро, аккуратно и качественно. Очень отзывчивый персонал
3
20 Nisan
Ремонт видеокамеры провели быстро, аккуратно, качественно. Вежливо общались. Сделали скидку. Рекомендую.
3
8 Temmuz 2023
Ребята знают свою работу на 5 +, быстро качественно починили пылесос, помимо быстрой диагностики сами подобрали запчасти, и к конце был приятно удивлён стоимостью ремонта, огромное спасибо Вам, успехов !!!
3
3
23 Ekim 2023
Обслуживание на высшем уровне, в ремонт сдавали орг. Технику, утюг
Все отремонтировали, работает.
Нравится еще и то, что сначала продиагностируют, потом обьявят цену и на твой выбор, хочу ремонтирую, хочу забираю.
Спасибо Вам ща Вашу работу
1
3
17 Şubat
Работают в выходной день.
Быстро ответили на звонок.
Оперативно отремонтировали поломку а машинке.
Профессионалы своего дела.
Огромное спасибо за скорость и профессионализм.
1
3
21 Mart 2022
Мне это сервис по ремонту всей техники, очень понравился. Во первых, удобному расположен. Во вторых, приятно видеть крепких, симпатичных славянских ребят. В третьих, делают быстро., качественно и с гарантией. Тример для кошения травы, прошлым летом, сделали, цепную пилу, отремонтировали, пылесос принесла, вроде работает, а пыль попадает не в пылеприемник. Так, разобрались в чем дело. Теперь убираюсь с удовольствием. Понимаю, что новую технику, мне уже, не уже, в ближайшее время не купить, а благодаря такому замечательному сервису, могу не волноваться. Старая, послужит ещё долгое время, при правильном уходе.
2
2
7 Mart
Отличный сервис и соорудники, сдавал на ремонт кофемашину филипс , все что нужно было по ремонту выполнили оперативно и провели ТО и чистку. Спасибо!
3
11 Aralık 2023
принесли кофе машинку работающую прекрасно, но при чистке из под машинки текла жидкость-вода... Специалист сервиса , узнав причину нашего обращения в сервис, визуально определил цену за предполагаемый ремонт. Сумма нас пенсионеров (приятно) удивила, далее , глядя на машинку он определил что в ней отсутствует какая-то важная деталь из-за которой машина вообще нерабочая (со слов супер мастера) я попросил его просто включить машину , она сварила нам прекрасный кофе... цена вопроса- просто включить и проверить, а не утверждать и спорить с клиентом...
5
1
30 Eylül
Обращаюсь второй раз, всё супер, быстро оперативно!!! 👍👍👍
1
21 Temmuz 2023
Добрый день, всем
хотел выразить свою признательность, в сервисе работают очень вежливые сотрудники,
с пониманием ко всем клиентам помогут расскажут и покажут, ремонт сделали быстро, все работает и надеюсь на долго, спасибо вам большое всем сотрудникам сервиса.
2
2
7 Mart
Моментальное обслуживание ,качественно ,быстро,недорого, что только не сдавал оценка 5+ хороший мастер Алексей
1
3
19 Nisan
Отличный сервис. Провели диагностику материнской платы в течение 2х дней. На вывоз её о ладно упаковали, проблему устранили оперативно. Спасибо коллективу сервисв за работу
1
3