Прекрасный зооцентр! Внутри очень уютно, оборудованы домики для передержки, выделено место для занятий. Очень вежливый и приятный персонал. Центр производит приятное впечатление. Цены выше, чем просто занятия с кинологом, но мне помогли справиться с проблемой, поэтому считаю обоснованным. Занятия были индивидуальными с выездом тренера на дом, отрабатывали проблему зооагрессии моей собаки к новому питомцу, котенку. За время занятий получила огромное количество знаний по психологии животных, по необходимым нагрузкам собаке на прогулке, про поведение дома.
Александр, спасибо за ваш профессионализм, терпение и любовь к животным!
Очень доброжелательная обстановка, все аккуратно, чисто и самое главное очень по доброму! Приходили на экспресс линьку, все прошло замечательно, кроме аккуратной собачки, получили фото и видео очень красивые 😍. Спасибо большое! Обязательно придем еще!
Отличный центр зоопсихологии! У нас той-пудель. Изначально записались на груминг, нам очень понравилось! После записались на занятия к зоопсихологу Кире, 100% рекомендую! Отработали неподбор, страхи, проблему оставлять собаку одну дома, прогулки и многое другое, да и в общем наладили контакт с животным и стали друг друга лучше понимать! Планируем посещать детский сад для собак, если нужна будет передержка, то тоже обратимся в смарт дог! Всегда чисто, уютно, вежливый администратор, опытные и грамотные специалисты! Нам посоветовали этот центр и я буду советовать другим!
Водила собаку на груминг. В целом, подход к животным вроде находят. Изначально запрос был побрить на лето. Но мастер вместе с администратором отговорили, обусловив тем, что собака получит солнечный удар, если побрить (хотя до этого 2 года брили на лето и все было хорошо). Предложили выдуть шерсть и сказали, что линять перестанет, но (оговорочка) конечно если стадия линьки в определенной фазе. Как понять какая сейчас фаза никто не знает))) Процедура стоила около 5к (сейчас точную цену не вспомню). Итог: собака линяет еще больше, прошло 2 месяца и собака в жизни так не линяла как сейчас.
Решила позвонить в салон и записаться на бритье все таки. Спросила администратора о цене. Оказалось, что не важно какая процедура, просто побрить или выдуть шерсть, цена одна ведь цитата «вы платите за время мастера и химию». Прикольно, что выдували шерсть около часа, а побрить 20 минут, но цена одна и та же.
Самое смешное, что обращалась я без претензий, но упомянула, что выдув шерсти не помог совсем и я получается спустила деньги в пустоту (даже хуже стало). Но администратор и не подумала хоть как то загладить оплошность заведения. Все таки, если вы оказываете услугу, то оказывайте ее качественно и несите ответственность перед клиентами (которые, к слову, несут вам немалые деньги). Вроде с животными работать умеют, а вот с людьми не очень)
В целом, никто не грубил особо (администратор вам не особо уделяет внимание, как то ее даже не было на месте и я оплачивала услугу у кинолога), услуга типо была оказана, естественно без гарантий))) НО персонал и клиентоориентированность оставили о себе дурное впечатление. Не советую.
Обратились за помощью в центр зоопсихологии
Smartdogrussia к тренеру Кире по рекомендации знакомых.
Собака боялась выходить на
улицу, паниковала буквально от всего: от проходящих мимо людей, машин, других собак.
Кира оценила ситуацию и научила, правильному взаимодействию с собакой.
С помощью поощрений, за несколько занятий, научила как весьти себя в той , или иной ситуации.
Благодаря этому страх стал конролируемым. Прогулки стали приятными.
Далее будем закреплять результат самостоятельно.
Выражаю огромную благодарность Кире за
нашего Лаки!
Делали груминг миниатюрному пуделю-щенку. Все понравилось: и само качество стрижки, и отношение к клиенту, мастер очень приветливая, все терпеливо объяснила. Груминг прошел быстро. Очень рекомендую и само место, и мастера.
Идеальное место, чтобы оставить своего питомца со спокойной душой ❤️ Моя очень активная собака оставалась на неделю, каждый день мне присылали по несколько видео с занятий и прогулок, чтобы я была уверена, что собачка чувствует себя прекрасно. В центре работают только профессионалы, которые помогли за время моего отсутствия скорректировать поведение. Восторг и огромная благодарность! Собака счастлива и я тоже ❤️
У меня самоед 2 года, была проблема с тем, что он агрессивно реагировал на незнакомых собак, до этого мы обращались к разным кинологам, они давали нам советы не совсем гуманные и которые работали буквально на пару недель. В итоге проблема не решалась и каждая прогулка для нас была нееемного адом, потому что если вдруг мы видели не знакомую собаку, 27 кг пушистого пса начинали гавкать, дёргать и пытаться вырваться, пару раз в таком срыве даже прикусывал меня:(
В итоге, когда уже руки совсем устали и от методов предыдущих кинологов у меня начало болеть плечо, я решила обратиться сюда.
И буквально за 5 занятиев наши прогулки стали приятным провождением времени.
Работать было приятно, очень гуманные методы, нам наконец то разрешили носить шлейку. Что интересно, что кроме проблемы с агрессией, мне кажется у нас улучшились отношение с собакой, он теперь слушается не только когда видит собаку, а в целом слышит меня.
Иногда даже спокойно общаемся с новыми собаками.
А ещё он боялся детей и теперь после рекомендаций кинолога, дети это не страх. В целом мне кажется я научилась слышать собаку и он меня
Первое впечатление приятное. Собачки на передержке на виду. У каждой своя комнатка. В помещении есть для них вольер для игр, ящики с игрушками. Мой пёсик (малинуа) освоился в течение часа, благодаря Кире и её профессиональному подходу между ними был налажен контакт. Через пару недель привезли собаку на недельную передержку с дрессировками. Нас встретил тренер улыбчивый, приветливый Игорь, который моментально нашел подход к нашему годовалому малышу. Благодаря чему мы смогли улететь и отдыхать со спокойным сердечком. Каждый день нам присылали видео их совместной, успешной работы, где было видно, что собака не скучает, а отлично и с пользой проводит время. Огромное спасибо Центру за прекрасную работу и заботу о питомце, как о родном, за возможность оставлять любимого собачьего ребенка в надежных, умелых, заботливых руках! Обязательно приедем еще и на тренировки, и на передержку! И сами приедем, и другим порекомендуем!
Прекрасное место где можно со спокойной душой оставить свою собаку.
И не переживать! Спасибо большое всему персоналу за ваш труд.
Все чисто, красиво, уютно) нету запаха.
Мы оставляли нашу пожилую собаку на 4 дня, каждый день нам присылали фото и видео, чтобы мы не беспокоились.
Директор Кира, располагает с первой минуты, у нее огромный опыт работы с животными.)
Рекомендую от всего сердца 💗
По моим ощущениям после недельных тренировок моей собаки, люди, которые там работают - волшебники! Я забрал другого пса! Он научился слышать меня. Он начал понимать, что от него хотят. Он стал более сдержанным. Главная задача была - это приучение к туалету на улице. Пёс ни в какую не хотел ходить в туалет при прогулке на поводке.
В день, когда я забрал пёсу, он дважды у меня сходил на поводке на улицу. !!!!
Я считаю, прогресс на лицо. Результат очевиден.
Однозначно рекомендую этот центр!
Ребята молодцы! Спасибо им огромное!
Отдавала собаку на неделю с дрессировкой. Каждый день мне отправляли по несколько видео с результатами. Основной проблемой был страх и, как следствие, агрессия. Приехал домой, вышли погулять, у меня сразу же опустились руки. Все так же кидался. Я тут же написала нашему прекрасному кинологу Кире. Мне рассказали, как сделать так, чтобы он вёл себя так же как и в этом центре. Не могу сказать, что все произошло как по волшебной палочке, но стало во много, много раз лучше. Спасибо большое за заботу о моём хвостике❤️
Водим собаку в "Центр тренировки" на занятия ноузворком к инструктору Игорю Екимову. Собака очень активная и возбудимая, но Игорь быстро нашёл к ней подход, уроки проходят интересно и эффективно. Собака обучается новым командам, а мы учимся правильному взаимодействию с собакой. Игорь отличный профессионал и увлечён своей работой.
В центре всегда чисто, вежливые и внимательные администраторы.
Очень хорошо и душевно, но цена "кусается" если сравнивать с другими салонами. Однако мою кошку качественно и бережливо, тщательно и качественно вычисали, помыли, посушили феном, до сих пор шерсть больше не сыпется и сама шерсть гладкая, шелковая. Мастеру и салону большое спасибо!
Все прошло отлично!!! Вычесали,вымыли кролика🐰 прошло всё хорошо и аккуратно. клиент довольный
Персонал вежливый и приветливый. Во время процедуры спрашивали и узнавали что можно и как нельзя👍
Хожу не первый раз и буду ходить еще )
Отвозили Йорка на стрижку к грумеру. Остались в восторге. Любимый пес просто красавчик)))
Приятная атмосфера , чистота и порядок. Обязательно привезем любимца повторно.
Часто посещаю данный центр и пользуюсь услугами передержки и на тренировки ходим регулярно.
Всегда чисто,светло и просторно.
Девочки - админы просто умнички. Всегда вежливы,приветливы,готовы всё рассказать и ответить на вопросы.
Без проблем доверяю своих питомцев потому что знаю,что они остаются в любви и заботе.
Спасибо Вам за Ваш труд и Центр!!!
Часто водим нашего малыша к грумеру Вере, очень довольны ее манерой стричь! Мы водим на весь комплекс и пока все нравится. Питомец - мальтийская Болонка 🌸
Оставляла в этом салоне собаку . Первый раз вроде все было хорошо . Администратор Кристина очень приятная девушка , отвечает на вопросы , доброжелательна. Тренер Игорь отличный мастер своего дела .
И вот опять хотели обратиться в этот салон , оставили собаку в передержку . Пришлось отменить отпуск и срочно вернуться за собакой . В этот же день вечером отправила Кира видео , что мой пес перегрыз свою шлейку и гулять с ним невозможно . Но они вышли из ситуации , перевязали его веревкой , сняли мне видео и отправили. Я увидев это вообще не захотела больше отдавать и приняла решение, что срочно надо ехать за собакой . Шлейку оставили в его коморке , конечно он ее разгрыз . Вину свою не признали , попросили оформить им доставку на новую шлейку .
Я приехала за собакой на следующий день , написала предварительно , что буду очень скоро . Кира попросила не торопиться , так как будет занята другими собаками и не будет возможности отдать мне его раньше. Приехала в назначенное время , раньше на 10 минут. Дверь не открывали , открыли ровно в назначенное время. Я зашла в салон , а Кира разговаривает по телефону за стойкой , даже не вышла , не поздоровалась , продолжала телефонный разговор . Я постояла 1 минуту и пошла сама за своей собакой . В коморке не было воды у собаки , плед мокрый, пес грязный . Вообще у них с этим не очень . Вышла уборщица, я попросила ее отдать нам ящик , где были наши вещи . Кира продолжала сидеть за стойкой . Через 10 минут моего пребывания там , вышла, сказала , что собака была не мотивирована ( так и не поняла в чем это заключалось) поэтому тренировки она не поводила , еще он якобы писал во всех углах . Может это потому что не выводили гулять . Вообщем я возмущена !!!! Извинений от Киры так и не поступило . Только обвинения . Деньги сказала вернет только если приеду и напишу заявление , так как оплата через карту. Хотя аванс вносила ей лично на карту по телефону
Может кому-то и нравится этот салон , и дай бог ! Я больше туда нет!
У моей собаки голова не на шарнирах держится. Сам перегрызть на себе шлейку , которая плотно прилегает он не мог . Как такое возможно , тем более на спине .Это надо голову на 360 градусов вращать и клюв иметь как у птицы. Сказочница вы Кира , в цирк идите трудиться
Случайно познакомились , с огромным удовольствием пользуемся услугами. Помогали нам с нашим щенком с 2-х месячного возраста, когда все остальные дрессировочные центры отказывались и говорили рано. Оставляем на передержку с легким сердцем, знаем, что наш пес в надежных руках, комфортных условиях, выгуливается и принимает корм по расписанию, играет с собаками, которые уже стали друзьями по передержкам. Спасибо ребятам! До скорых встреч
Çok teşekkür ederim!! Bana evcil hayvan yetiştirme konusunda güven aşıladınız. Kızım evde yalnız kalacak, yürüyüşe çıkacak ve köpeklerle oynayacak. Ve çevrimiçi desteğiniz için teşekkür ederiz. Bu paha biçilemez.
Здесь работают отличные кинологи! К воспитанию щенка лабрадора решили подойти ответственно, но не знали как? По отзывам нашли этот центр. Даже после первого занятия наш багаж знаний значительно пополнился, мы узнали основные принципы обучения, щенок стал отзываться на кличку, научился слышать и понимать, что от него хотят, на прогулках перестал радостно бегать за прохожими и детьми. Мы посетили всего 4 занятия, а наша жизнь с щенком стала намного лучше! Планируем продолжить занятия и научится не подбирать с земли.
Ходили с Рейем (щенок аууси) на занятия к Игорю. Нам очень понравилось обучение. Игорь отличный специалист и по любому вопросу ответить. Выучили с ним базовые команды (сидеть, лежать, стоять, ко мне, место, рядом, фу/нельзя, аппорт, ждать, дай), особенно, теперь нет подбора еды и всякого мусора на улице, который меня волновал. Также выучили и другие команды (зайка, змейка, восьмерка, попроси, возьми, дай лапу/другую, дом, стыдно, кувырок)
• Рею было интересно взаимодействовать с Игорем! Прям очень радовался, когда приходил занимается!! •
Помещение хорошее, а девочки администраторы очень классные и весёлые! Есть передержка и услуги грумера
Нам безумно понравилось заниматься в этом центре!!
ещё хочу добавть, что в любом случае, необходимо работать и отрабатывать занятия дома, тогда результат будет!!!
с собакой нужно заниматься всегда!
Очень нравится эта школа!
Было несколько плачевных опытов работы с кинологами до этого. То методы были агрессивные, то собака не воспринимала обучение, я уже отчаялась найти подходящего кинолога и почти опустила руку. Но тут наткнулась на объявление о данной школе. В анамнезе школы дрессировка диких животных, собак и кошек, декоративных видов. Я тогда решила, что если черепахи морские слушаются, то мой пёс тоже должен. И не ошиблась! Супер приятный персонал школы, потрясающий кинолог Кира. С первого занятия собака, которая команду рядом выполняла только с поводком и куском перед носом, встала и пошла рядом с Кирой на чистом энтузиазме.
Этот тот случай, когда смело можно советовать это место знакомым и друзьям, да и вообще всем нуждающимся!
Спасибо большое за груминг! Мы переживали, получится или нет справиться с большим и не очень послушным псом. Но всё получилось хорошо. Мастер просто класс! Быстро, чётко и профессионально сделала своё дело! Мы восхищены! 💓 Спасибо! 🌸
В квартире живут три собаки мелких пород, одна из них агрессивно вела себя по отношению к одному из членов семьи по непонятной нам всем причине. Мы догадались, что собака боится его очень сильно, и находится на грани паники всякий раз, когда видит его. И мы точно знали, что он ничего плохого не сделал ей.
Успокоить собаку не получалось. И, всякий раз, когда она видела этого члена семьи, поднимался лай и совершались отчаянные попытки наброситься и укусить. Так продолжалось год! Мы самостоятельно пытались подружить собаку с человеком, советовали давать ему собачке вкусняшки. Мы пытались, но у страха глаза велики, и собака, отказывалась брать вкусняшки у него, только когда он клал их и уходил...
Пришлось нам закрывать собаку в комнате, чтоб она не лаяла, не бросалась - каждый раз, когда тот член семьи проходил по коридору или мимо по квартире. Это было все очень неудобно, нервно и странно!
И вот, наконец, мы узнали о Кире! И Кира приехала к нам домой! Она посмотрела на поведение собаки, на нас :))) И дала конкретные рекомендации, четкие инструкции, как именно поощрять собаку, когда она ведет себя очень удобным для нас всех образом.
Собака продолжает бояться, но этот страх теперь, с приездом Киры и данными нам рекомендациями, перестал быть неконтролируемым.
Когда мы приглашали Киру, я надеялась, что приедет человек, который поймет, что происходит с собакой, и объяснит нам, как ей помочь. Все так и произошло!
Кира объяснила, что происходит, и объяснила, как именно воздействовать на собаку, чтоб она не уходила вся целиком в этот свой страх.
Кира все рассказала, и уехала. А мы продолжаем делать то, что нам сказала делать Кира, и результат есть даже уже спустя всего неделю! Мы можем больше не закрывать дверь, мы теперь можем уговорить собаку, нам научила Кира, как это делать!
Очень благодарны!
Прекрасная компания. Оставляя здесь своего пёселя я всегда уверен, что все будет хорошо. Оставлял на несколько дней и на время двухнедельного отпуска. Его умыли и постригли когти)
Кроме того тут помогут решить поведенческие проблемы и социализировать питомца.
Проведя там 4 дня новогодних праздников мой домой возвращаться не захотел. А чтт ему там друзей нашли… прямо лагерь для собак.
Пользовался услугами выгула.
Корме того когда оставляешь собаку, то регулярно получаешь фотоотчеты.
В общем огромная благодарность, не знаю что бы делал без Киры и ее гостиницы. Спасибо)
У нас девочка Шпиц 2года была не социализирована, всего боялась. Взяли сразу целый курс 8 занятий, занимались с Кирой. Кира очень добрая, выдержанная с питомцами. Собака стала намного спокойнее, научили нас как взаимодействовать с собакой.
Мы очень довольны, рекомендуем этот центр.
У нас много очень задач, которые надо решить, так что будем посещать центр.
И благодарность девочкам администраторам, всегда вежливы и приветливые.
Ещё мы посетили грумминг, остались тоже очень довольны, спасибо Вере .
Стригли кота. Ну что можно сказать. Здесь работают профессионалы. Кот настолько легко перенес стрижку, мне кажется он даже не совсем понял что шерсти лишился. Первый раз за все время после стрижки дома ведет себя спокойно (раньше мог дуться часа два). Супер салон, теперь только сюда.
Мне очень понравилось индивидуальное занятие. Обращались по теме «неподбор мусора» и хождения рядом. Продолжаем тренировки со Скаем. Естественно не рассчитывайте, что индивидуальное занятие исправит все проблемы, но там вам дадут ключик к их решению.
Ребята, прошу сделайте больше групповых занятий и собачий фитнес)
Хочу выразить благодарность всему коллективу Центра! Неоднократно оставляла на передержку свою кошечку. К моему изумлению, она неохотно покидает свой временный дом! Центр, на самом деле, уютный и чистый дом, в котором за моей красавицей бережно ухаживают заботливые работники, весь процесс организуют и сопровождают невероятно приятные администраторы Наталья и Кристина, а управляет всей этой системой владелица Центра: зоопсихолог Кира- мудрая, тактичная, постоянно стремящаяся к совершенствованию всей работы! Спасибо вам большое!!!
Обратился за помощью в коррекции поведения своей собаки, которую взяли из приюта. Занимались по абонементу 4 занятия + отработка на дому. Результатом по итогу доволен. Сейчас продолжаем отрабатывать самостоятельно ранее изученный материал. Еще работать и работать!) Всему коллективу большое спасибо! Отдельная благодарность инструктору Игорю!
С женой привели кошку, которая пришла к нам за городом в дом и которую мы забрали к себе. Сотрудники максимально доброжелательны к животным и их хозяевам. Отель для животных довольно хороший. Для собак отдельные помещения, кошки тусуются вместе. Условия хорошие. Подстригли когти, вычесались, кошка ни разу не заорала и не вырвалась. Грумер располагает животных к себе. Отличное место, рекомендую!
Замечательные ребята! Когда пёсик был ещё маленьким, обучалсись у них первым командам и правильному поведению. Эти уроки нам очень помогли)
Недавно ездили к ним на линьку и груминг. Остались очень довольны. Спасибо!
Уже дважды пользовались услугами этой организации. Замечательное отношение к животным, регулярные фото- и видеоотчеты. Соблюдают предписания и нормы для породы. Правда в этот раз наш Кавалер немного прибавил после двухнедельного пребывания, хотя может быть просто распушилась шерсь. В любом случае, он был доволен временем в СмартДогРаша и нашим возвращением. Обязательно обратимся ещё, если будет такая необходимость.
Муж ездил вчера с двумя кошками в этот ужасный салон. Отзывы хорошие - видимо, накручены. Нашла девушку через сайт «профи» 👏
Говорит, есть окошко, приезжайте. У меня была всего ОДНА ПРОСЬБА! НЕ СТРИЧЬ НОГТИ! Я делаю это сама! Кошки мне доверяют и не боятся! Кира говорит : хорошо, не будем стричь, я передам мастеру! 😃 Повез муж кошек. Не удобное расположение. Навигатор приводит не туда. Зайдя в салон увидел следующее : это большое темное помещение, там все раскидано, грязно. Возможно, не успели убрать после предыдущих животных. Так же, там же, в этом помещении занимаются передержкой, там не приятно пахнет собаками. В другой комнате передержка кошек - все кошки в одной комнате. А вдруг злые? Раздерут друг друга?
Начали мыть первую кошку. Девушка которая мыла, говорит моему мужу « останьтесь, я боюсь вашу кошку», он остался. Потом она просила держать ее. И вот он держал до самого конца двух кошек по очереди… Начали мыть второго кота, он первый раз был в салоне, но дома его мыли уже. Он знает, что такое вода и мыться. Она его испугалась еще сильнее, чем взрослую кошку. Хотя это был котенок. 8 месяцев. И говорит мужу «я ему подстригу ногти, я его боюсь!» ЗАРАНЕЕ Я ПРОСИЛА НЕ СТРИЧЬ НОГТИ! Я СТРИГЛА НЕДЕЛЮ НАЗАД!!!! ОНИ И ТАК КОРОТКИЕ!!!! Муж ответит «не надо стричь, их жена стрижет!» Она все равно говорит, что боится! Он уже сказал, ладно делайте! У него уже не было выбора. Либо уходить? Ехал дольше, чем был там. В итоге, стричь она не умеет, все срезала под корень, задела капиляры. Порезала подушечку моему котенку!!!! Разрезала подушечку!!!! Ужасно!!!! Я звонила, и говорила о своем недовольстве, девушка Кира выслушала и говорит «я верну вам деньги» я говорю, хорошо, но коту это не поможет! Ждала возврат, на который теперь покупать мази! А на утро пишет Кира : Там нет пореза! И не задеты капиляры! Хотя по телефону говорила, что да! Там ногти стричь нельзя!!!! Люди - это ужас! Никогда! Не водите своих хвостиков туда! Мне очень обидно за моих малышей! Кстати, что мужу держать котиков час придется - тоже не предупреждали! Он хотел отъехать по делам. Поэтому, дела свои можете отменять заранее. Прикрепляю фото, вы тоже не видите порез? Я вот вижу и очень хорошо!
Хорошее место для питомцев. Дрессировки, передержка, груминг. Также занимались с Кирой офлайн и онлайн, буквально за пару занятий удалось понять как вести себя с щенком, приучить к туалету. Теперь у нас послушный воспитанный щенок))) Рекомендуем
И я и Брюс обожаем этих ребят!
Всегда присылают видео, информируют о состоянии питомца. Им доверяю на все 100%, уверена, что с моим французом все будет в порядке.
Плюс индивидуальный подход, что тоже очень важно!
Ребята, спасибо за вашу работу!
Уже третий год отдаем нашу Цылечку на время отпусков в этот «детский лагерь». Всегда приветливый персонал и приятная компания - киса буквально не хочет уезжать домой)
Отдали нашу любимую Мальту на несколько дней и не пожалели!
Каждый день видео отчет- что очень важно и приятно)
Собака содержалась в отдельном боксе достаточного размера.
Нам понравилось все, обязательно привезем снова
Оставляли собаку на передержку на несколько дней. Совершенно не умеют находить подход к собакам и налаживать контакт. Ощущение будто с собакой вовсе не гуляли, Фото отчёты с прогулки не скидывали. Работают либо неопытные кинология, либо не кинологи вовсе. Любой опытный кинолог должен видеть поведение собаки и улавливать её сигналы и предупреждения.
Дважды была на груминге, приезжаю из Москвы. Кошка терпеть не может вычесывание и мне (за 3 года!) не даёт трогать живот, а Кире и живот сама подставляет, и сидит мирно час (изредка без паники пытаясь утечь на пол), магия какая-то. При этом с животным - бережно, без придушивания и насилия. В прошлый раз хватило на 7 месяцев, но это был июль, и активная линька. Теперь надеюсь до лета дожить без шерсти в еде и повторить в июле у Киры снова ))
7
2
А
александра чуркаш
5. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Начнем с того , что мы купили 16 индивидуальных тренировок .
Проходили 4 из них .( Потом случились семейные обстоятельства при которых мы временно не могли туда ходить ). Дальше спустя 2,5 месяца решили записаться снова .
Нам ответили , что срок занятий истек ! И что мы должно снова заплатить эту же сумму чтобы начать ходить на индивидуальные занятия с собакой 🤷♀️
Видимо Дамма , не знакома с законом о правах потребителя. И не в курсе , что договор который она подсовывает - нарушает тот самый закон !
Потребовав вернуть деньги - мы услышали , что срок договора истек и что нам ничего не вернут !
Придется обращаться в суд )
Огромное спасибо основателю этого центра и замечательному тренеру Кире! Мы взяли собаку из приюта, совершенно дикое животное с множеством страхов. Знакомые посоветовали обратиться за помощью в воспитании и социализации в Центр тренировки и зоопсихологии smartdogrussia. И произошло просто чудо! Через несколько занятий собака избавилась от многих страхов, первый из которых - боязнь оставаться одной. Далее мы вместе с нашим питомцем освоили курс Управляемая городская собака. Сейчас мы с собакой наслаждаемся общением друг с другом, никаких проблем не осталось, даже на улице можем теперь отпускать нашу Айру с поводка и по первому зову она беспрекословно бежит к нам. Еще раз огромное спасибо!!! Всем советую обращаться в этот центр. Здесь по-настоящему любят и понимают животных!!!
Тренировались у Киры и я вам скажу, что у нас отличные результаты, теперь мы просто их самостоятельно поддерживаем. Спасибо ей за это. Нам нравится доброе отношение к нашему питомцу. А еще мы теперь постоянные клиенты на груминг и зоогостиницу, когда нужно ехать отдыхать;)
Кире и команде Smartdogrussia огромное спасибо!