Неплохой сервисный центр, если вам нужно выполнить несложный ремонт вашего устройства. Но на качество и соответственно гарантию от данной услуги надеяться не стоит. Если вам требуется более сложный и качественный ремонт, то вам явно не сюда. Редкие запчасти для устройства они достать не могут или не хотят, и соответственно, заменяют их другими деталями, что сказывается на качественной работе устройства. Сами работники вежливые и вроде бы отзывчивые, но на качество ремонта это не влияет. Сначала обещают сделать всё, что пожелаешь, но по факту: деталей в наличии нет и ремонт совсем не тот, какой хотелось бы.
Если вы хотите, чтобы за ваши деньги вам сломали дорогостоящую технику, то вам в сервисный центр «SmartFix». Сдала в этот центр фотоаппарат с пустяковой проблемой нужно было закрепить горячий башмак для вспышки, по итогу получила полностью не рабочий аппарат (после их «ремонта» перестал работать видоискатель и при полной зарядке аккумулятора, аппарат выключался через минуту) и еще заплатила за это деньги. Пришлось отправлять фотоаппарат в Санкт-Питербург на диагностику. По результатам диагностики в Санкт-Питербурге выяснилось, что ремонт был выполнен не профессионально и необходимо провести капитальный ремонт с заменой большей части деталей. Это вышло мне в круглую сумму, в разы превышавшую стоимость пустякового ремонта!!!!! Даже горячий башмак для вспышки сервисный центр «SmartFix» так и не отремонтировал.
Что хорошо умеют делать в этом сервисе так это « ездить по ушам» : диагностика через 1-2 дня- ложь ( 1,5 недели и то нужно периодически им напоминать о себе), то им нужно связать с поставщиком и узнать стоимость детали, а потом оказывается детали есть в наличии))))
Если вы хотите оплатить картой, то у вас это тоже не получиться, т.к. оплата только наличкой, терминала и кассового аппарата нет.
Пожаловаться в Роспотребнадзор у вас тоже не получится, т.к. ни где нет юр. информации по данному сервису.
15 сентября я случайно пролил чай на ноутбук. Он сразу же выключился и перестал работать. Мне пришлось отнести его в сервис.
К счастью, ноутбук отремонтировали буквально за несколько дней. Теперь он снова работает. Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт!
Менял экран на телефоне realme 8i, 14.08, сделали за 2 часа, дали гарантию, ремонтом остался доволен, качество деталей -оригинал, цена не кусачая. Спасибо!
Сдавала телефон ремонт. Экран сделали быстро, проконсультировали по ремонту, согласовали цену, приятно удивила цена за ремонт. Парни молодцы, спасибо огромное за работу! Рекомендую сервис!
Очень качественный ремонт - все рассказывают, вовремя и быстро делают, не первый раз обращаюсь с разными устройствами, все работает без нареканий
Kurumun yanıtını göster
Виктор Мешков
11. seviye şehir uzmanı
4 Eylül
Обращался по ремонту дрона, после осмотра очень подробно всё объяснили и рассказали, какие есть варианты ремонта, предложили несколько способов. Сориентировали по ценнику и обрисовали полную картину, короче топовый сервис, очень тщательный подход. Спасибо огромное.
Разбился экран на телефоне Xiaomi Mi 9T. Искал где можно починить по быстрее и дешевле. Обратился сюда. Идеально. Забрал в тот же день что и принёс ещё и защитное стекло поставили. И не так то и дорого в отличии от других сервисов. Рекомендую!
Сдавала сюда кофемашину Phillips еще летом прошлого года, после грозы, перестала включаться совсем. В другом месте мне предложили заменить плату за половину стоимости новой кофемашины, я отказалась, заплатив за диагностику. Здесь мне провели диагностику за день (бесплатно), предложили так же замену платы, но за куда более адекватные деньги, и вариант ремонта моей платы, еще дешевле. По своему бюджету я выбрала вариант с ремонтом. Спустя сутки я уже забрала кофемашину, Гарантию на ремонт дали 3 месяца, кофемашина была вся обслужена и начищена, очень приятно было забирать)
Сейчас уже февраль 2023 кофемашина работает исправно, сдавала ее сюда на прошлой неделе повторно. Сама допустила оплошность и при установке бака с водой пролила воду к зернам. Мне почистили и просушили кофемолку, кофемашину снова выдали в приличном состоянии)
Если ребята так делают кофемашины, то и с другими ремонтами все должно быть хорошо)
Процветайте и развивайтесь, спасибо вам за качественный и быстрый ремонт!
Большая благодарность этому сервису! Сам проездом по Карелии. В Сортавала залил айфон водой. Нужно было срочно ремонтировать. По плану оказался в Петрозаводске и выбирал куда обратиться. Не хотел попасть на платные диагностики и впоследствии завышенные цены на ремонт. В этом сервисе сказали, что денег за диагностику не берут и пообещали в течение суток отремонтировать телефон, т.к. я сказал, что нужно срочно сделать, ибо в Петрозаводске проездом. Тем более сдавал в пятницу вечером, суббота - короткий рабочий день. Тем не менее, ребята успели все быстро продиагностировать и заменить накрывшийся от воды дисплей и акб.
В итоге: телефон отремонтирован в срок и качественно.
Мастера некакие,четыре раза пришлось к ним бегать . Гнездо зарядки не в силах нормально поменять! Поменяли все хорошо ,вот только зарядка в обратную сторону уходит!
Отвратительная лавка ! Мало того , что приходят во солько захотят на работу .пообещав поменять дислей в течении 3 часов ( заранее обговорив ,что нужно уезжать из города ) ждём уже 5 и это не предел
Приносил на диагностику контроллеры+мотор колесо от самоката куго. Было короткое замыкание, не смог сам найти. Приёмщику сказал сразу- что готов заплатить за диагностику, если найдут причину. Не приняли- "у вас тут следы залития". Бред. Сервис после залития не берет плату??? На самом деле флюса после пайки.
Ок, пришел домой, отчистил, вернулся на след. день. Другой приёмщик принял. Сказали- день, два. В итоге - неделя. Ладно, не страшно. Пришел, отдали, говорят- мы ничего не нашли, не знаем. Ставлю под вопрос квалификацию специалистов, если они не в состоянии найти испорченный элемент платы после КЗ.
Диагностика на имя Титков Д.Д.
Сюда не вернусь и никому не советую. Люди, которые явно не на своих местах, не обладающие ни компетенцией, ни коммуникацией.
Приносили в ремонт блок питания от уличных видеокамер. Попросили сделать побыстрее, так как в наше время опасно оставлять дом без присмотра. Сказали, что сделают на следующий день, да и цена порадовала. На следующий день отзвонились, что все готово, как и обещали. Дома подключили, проверили, все работает. Теперь дом под настоящей защитой. Спасибо огромное!
Н
Никита Яковлев
4. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2023
После поездки в отпуск ноутбук обновился и после не включался. Сдал на диагностику, через 2 дня уже сообщили о проблеме и её решении, удивило время ремонта, цена так же приятная 1200 рублей!Сейчас все работает без нареканий, рекомендую данный сервис!!!
В ноутбуке вздулась батарея, купила новую, а ноутбук не заработал. Принесла в этот горе сервис. Обозначили причину, сказали, что ремонт будет стоить 4500 руб. Я согласилась. Через неделю звоню, мне говорят - ноутбук ремонту не подлежит, можете забирать. Забрала, а батарея новая вскрыта. И зачем??? Если не можете отремонтировать, для чего было разрезать новую батарею? Теперь и без ноутбука, и батарею не продать. Сто раз подумайте, прежде чем ходить в такие сервисы!
В этом сервисе оремонтировали мой утопленный смартфон, с заменой слухового динамика, быстро, качественно и недорого. Очень доброжелательные ребята, профессионалы своего дела, рекомендую!
Отличный сервис . Поменяли экран за день возникла небольшая проблемка вернулся сразу устранили. Ребята молодцы. Очень вежливые. Ещё бы безнал был цены бы не было
Редкостные мастера, принёс айфон xs после удара не было зарядки и фэйс айди но все остальное работало до того как сел акб, не сколько дней типа ремонтировали, заказывали запчасти… потом позвонили и сказали что не подлежит восстановлению… забрал принёс домой вскрыл… все подключил работает за исключением дисплея, сенсор не реагирует…. Поставил другой работает,,, акб потертый приклеили на какие то сопли двухстороннего скотча…. на мои претензии ответ, это не мы, вы не работающий телефон принесли и так далее…. данное сообщение появляются после замены на не оригинальный акб… и пытаются в уши лить что я дебил… до этого его отключал и отсоединял все работало и надпись эта не появлялась.
Не советую эту контору, сто раз пожалел что к ним обратился… с таким отношением к клиентам им скоро прилетит что нибудь я надеюсь….
В сервисе нам отремонтировали видеорегистратор быстро и без проволочек, как и обещали отзвонились в оговоренное время и назвали сумму ремонта и сделали в срок. Сделали ревизию радара. Обслуживание вежливое и сотрудники готовы к общению с клиентом.Рекомендую.
Приехал на замену камеры для самоката kugoo x1, при этом, я заранее уточнил есть ли она в наличии. Буквально за мин. 10,мне ее поставили и накачали) Все здорово! Спасибо огромнейшее!
Обращалась в сервис по ремонту тв Самсунг, всё починили! На отлично! Также ремонт планшета,смарт часов,из старого компьютера сделали вполне приличный новый..Осталась довольна. Ребята отличные. Вежливые. По деньгам всё приемлемо,не затратно.
Я был неосторожен и уронил задев за провод свою плеймтейшен 4. Пропала картинка. Ребята заменили разьем хдми за день и вечером после работы я уже снова играл в любимую приставку. спасибо!!
Великолепный сервис !
С первых минут общения со специалистом сервиса получил приятные эмоции ,грамотность и вежливость . Были отремонтированы фотовспышки Сanon , очень быстро , приемлемая цена ремонта . Всем рекомендую , у меня теперь отпала необходимость обращаться в сервис Санкт-Петербурга за ремонтом сложной техники. Еще раз спасибо Вам ,успехов и процветания.
Категорически не рекомендую обращаться в данный сервис!!! Сдавал телефон на диагностику, по окончанию которой назвали одну цену, но тут же было сказано, что это ошибка и по факту цена в 2 раза выше.
Вообще навыки и аккуратность мастеров вызывает
сомнения. Защитные экраны на плате были установлены крайне неаккуратно, были видны излишки припоя, сами экраны были явно перегреты. Лучше этот, так называемый "сервис" обходить
стороной.
Обращался в этот сервис уже три раза. Первое они отремонтировали камеру Olympus. Сломался двигатель затвора, специфическая проблема. Необходимо было провести весьма тонкую работу на мой взгляд. Потом сдавал планшет для замены разъема USB, который оплавился при зарядке. В третий раз отдал на ремонт два телефона. С ними я даже не знал в чём проблема. Они просто не работали и валялись дома. Но ребята и их оживили, теперь использую их на работе в офисе для соц. сетей. Могу смело рекомендовать этот сервис. Работу свою делают отлично и граматно. Дают гарантию. Цена, ну тут сложно сказать. Звонил по камере в другие сервисы, там было в два раза дороже и рассказы про то, что может починим а может нет. У этих спецов сразу назвали две возможные причины. И уверенно сообщили "сделаем"! Отличный сервис!
Перестал включаться электросамокат Kugoo. Отнесли в сервис, на следующий день позвонили, сказали, что нужно менять контроллер, доставка 5 дней. Уже через неделю самокат был готов. Устройство работает как новое, отличное отношение персонала к клиентам.
2
Kurumun yanıtını göster
V
Valeria
5. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2021
Меняли дисплей на iPhone XR сделали всего за 3 часа. Всё качественно и самое главное быстро. Спасибо!
Советую работать по честному. Отсутствие кассового аппарата обовсём говорит. Хамство,это ваш конёк. Даже претензию отказались принять в приёмном пункте. 1800 рублей за отсутствие ремонта(простая перезагрузка всё решила).Никому не советую.
Отличное место! Поменяли дисплей на самсунге. Заказывал копию. Качество хорошее и аккуратно сделали.
2
Kurumun yanıtını göster
Мария
4. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2020
Мастера ноль. Каждый раз была новая не поладка. Каждый раз только какие-то обещания. Ноутбук был в сервисе если не считать празднике больше двух недель, а мастера ничего определённого сказать не могли. Такое чувство они ноутбук смотрели методом тыка, то одна проблема, то другая. Сдали в другой сервис, там сразу ясно сказали. В этой мастерской только одно, что ребята которые в приёмной принимают технику в ремонт им вот плюс(вежливые,терпеливые).
Отвратительное место.Не ходите туда....Обманывают.Отдала в сервис телефон на бесплатную диагностику,после чего не согласовавшись со мной сделали ремонт.Ремонт вышел 1800,а в других сераисах 1200..вот и бесплатная диагностика......хамы....
Хочу сказать огромное спасибо вашим мастерам, которые вернули к жизни мой xiaomi в очень короткие сроки!
В одном сервисном центре Петрозаводска, куда я обратился сначала, сказали, что диагностика займет 2 дня и , т к телефон приехал ко мне через али-экспресс, а не через официального дистрибютера, то это "китай-китай", а не просто "китай". Поэтому гарантий мне никто не даст и после неудачной перепрошивки, телефон может стать кирпичом. И за это я должен был заплатить еще 200 рублей и только наличными.
Специалистов SmartFix не интересовало, каким образом ко мне попал телефон и перепрошивку мне сделали в течение 2х часов.
Еще раз спасибо! Всем буду рекомендовать ваш сервис!
Заказал АКБ для ноутбука ( акт приемки N 0004874), внес предоплату 2800 руб. 25.07.2019. Гарантированно обещали доставку из Москвы максимум через 5 дней. Прошло больше 10 суток, АКБ нет. Кормят обещанием, что заказ будет ч/з 5 дней.Предоплату не возвращают...