Преобрела в данном салоне кабель для зарядного устройства, придя домой обнаружила, что он не плотно сидит в гнезде телефона. Кабель принесла на возврат, но сотрудник отвечал в грубой форме, не шел на контакт. Написала заявление на возврат. Спустя несколько дней, мне позвонили и сказали подходить в салон, в течении разговора я пыталась спросить подходить за деньгами или за товаром, но меня бонально не выслушали и бросили трубку. И когда я уже пришла за возвратом , сотрудник так же общался в грубой форме. Попросила дать мне книгу жалоб или кьюар код , где я могу оставить отзыв, на что получила ответ: ИЩИТЕ САМИ!
Я вот хочу спросить, уважаемая компания , это нормально, вот так относится к покупателю? Не делать возврат? Отвечать через не хочу? Осадок от посещения вашего салона остался просто ужасный!!!