Hayatımda ilk kez bugünün rekabeti koşullarında böylesine sorumsuz ve umursamayan bir tavırla karşılaşıyorum!!! Ağustos ayında yatağı satın aldık!!! Şimdi Aralık!!! Ve kim hala orada....... Tek bir aramamız olmadı!!! Tüm cevaplar sadece aramalarımıza oldu. Önce araba bize gecikti, sonra üretim ertelendi. Bu sırayla) . Sonra araba bozuldu. 2 hafta boyunca hiç cevap vermediler veya sıfırladılar. Sonuç olarak, sanki üçüncü taraf bir nakliye şirketine gönderilmiş gibiydiler, bu bize söylenmedi, sadece aramamızdan sonra bir fatura gönderdiler (faturada iki haftalık bir tarih var). Yatak hala teslim edilmedi ve biz (bir nedenden dolayı) onu aramalıyız..... 🧐 Müşterilerle çok ilginç bir çalışma (sorunlar ortaya çıktığında onlardan saklanmak) dava açmayı planlıyor
Купила здесь кухню и мягкую мебель. Отличная компания, хороший ассортимент, внимательное отношение ! Мебель качественная и очень красивая. Прямо не нарадуюсь !Если покупать мебель то только здесь! Помогли в выборе и быстро доставили мебель. Особое внимание заслуживает услуга по сборке мебели, ювелирная работа! Если покупать мебель, то только здесь -лучшая цена по городу!!! Рекомендую однозначно !!!
В 2015г. покупали кровать "Астория", в ноябре 2022г. решили заказать к ней ящик белъевой, код СМ-0000492, заключили договор, предватительно сообщив марку кровати, дату производства, геометрические размеры. 23 декабря ящик поступил, к сборке приступили 03.01.2023 (после праздника). Сразу обнаружилось несоответствие размеров и кунструкции (сборка не возможна). 04.01.2023 звоним в "С мебелль", ответ: сборщиков нет, отдыхают. Звоним 09.01.2023, ответ: будут после обеда. Не дождались. Звоним снова, вроде обещали 10.01. быть. Да, пришли, сразу определились, что пришло не то, сфотографировали, ушли. Снова телефонные переговоры, выяснилось, ящик не к той кровати, не того года модель. Предложение фирмы: "покупайте еще доп. оборудование", других вариантов нет. Стоимость ящика (белъевой) 18 489.00. Возврату не подлежит, время (праздники) прошло, доплатите за доп., соберем. И так, за 100% предоплату (18 489 рубл.) пришло не то, возврату мебель не подлежит (ссылка на постановление правительства). Никаких извинений, забрали месячную пенсию и все довольны.