Нормальный АСЦ.
Столкнулся с "окирпичиванием" смартфона Realme C35, зависшего после очередного авто обновления (69-я прошивка, кто в теме, знают).
Персонал АСЦ в курсе событий, решили проблему в течении дня. Отдельное спасибо Зимаскову Д.В. за доброжелательное отношение и толковую беседу. Я сам долго работал в сервисе и цену такого отношения к клиенту знаю.
Ещё раз спасибо!
Купленный планшет оказался с дефектом: пропадает звук и у него еще один недостаток, он на гарантии. Три раза в сервисный центр он попадал через Ситилинк, выдается заключение: аппарат исправен. В 4 раз беззвучный планшет повезла сама, побеседовала с руководителем, мне понравился его вопрос ко мне: Что вы с ним делаете? Что может делать пенсионерка с планшетом, гвозди им заколачиваю и обед на нем готовлю. И ещё не раз прозвучало: нам за это не платят, платят только за ремонт. Так отремонтируйте уже, хоть с четвертого раза!!!
Отличный ремонт! Хожу только к ним. Меняла дисплей, качественно и НЕ ДОРОГО. Были большие проблемы с заменой:за большие деньги-плохая работа. Здесь с подобным не сталкивалась. Никогда не было проблем после починки.
Ужасный сервис. Меняли дисплей на самсунге, через два дня вернулся к ним, говорю, что экран тускнет, какие то цвета не понятные и ещё динамик стал тише работать, забрали значит, два дня ждал. В итоге говорят, что всё отлично работает. Через месяц дисплей вообще перестал работать. Отдал в другой сервис, там сказали, что такие дисплеи ставят только лиш бы деньги содрать, у них качество ужасное, плюс эти недоремонтники даже не почистили динамик с микрофоном..... В другом сервисе всё поменяли и почистили бесплатно, всё заработало как на новом.
Здесь вы всегда получите Качественный ремонт без проблем и с гарантией! Этот сервисный центр вобрал в себя профессионалов со всего города. Даже менеджер на приёмке не теряя свободного времени чинит телефоны не отходя от кассы! Вот это я понимаю эффективность и вовлеченность!
Отличная мастерская, отзывчевый персонал, рекомендую. Установленные ими сроки по ремонту выполняют, лишнего не навязывают, цену не ломят. Надеюсь и сроки гарантии по работе будут выполняться.
Разбил телефон. После работали только верхний микрофон и динамик. Сим-карту телефон не видел, быстрая зарядка была не впоряде. Работала только медленная зарядка. После навернул по дурости гнездо зарядки. Сдал в сервис, смарт был сделан не быстро. Но, мастер искал причину поломки до последнего, сделал всё качественно. Телефон снова приобрел полный функционал, зарядился дома с пустого АКБ до 52% за 20 мин. Так же аккумулятор стал сам держать дольше, при просмотре фильма и одновременной видео связи в вацап. За час-полтора телефон разрядился только на 9%. Что меня удивило, так как при покупке после быстрой зарядки он держал довольно меньше, держал дольше если заряжал медленной зарядкой. И качество и чудо. Данный сервис рекомендую. Стоимость ремонта обошлась всего 2000. Когда однажды в другой СЦ сдавал просто ломанное гнездо, обошлось в 2500. Вывод: СМтел - это качественно и дешево.
Здравствуйте, посетил сервисный центр СМТЕЛ-хотелось бы поделиться впечатлениями.
Стоит начать с того, что за приемным столиком сидит приятный консультант, который объясняет все доходчиво, самое главное, делает это в вежливой форме и с удовольствием, что редкость для нынешнего времени.
Пришёл я, чтобы заменить дисплей на своем Honor 10. Работа меня восхитила, смог забрать его в указанный срок, все отлично функционирует.
Соотношение цена-качество на высшем уровне.
Совсем не понимаю людей, которые выражают недовольство на счет игнорирования их звонков и отказе в комментарии на счет дефектов того или иного устройства, принесенного ими. Особенно хочется отметить у подобных клиентов излагать мысли. Решил написать об этом, потому что подобные отзывы могут заставлять людей задумываться на счет компетенции данного сервиса.
Итог: всем советую данный сервисный центр, останетесь довольны и ни капли не пожелаете
Обратился в СМТел с телефоном Samsung galaxy s10+. Аппарат перерестал заряжатся. Сотрудники сервиса, по моей просьбе, оперативно откликнулись на решение моей проблемы, и через 2 часа я уже забрал телефон в полностью рабочем состоянии. Причина поломки была в том, что перегорел штекер куда вставляется зарядное устройство, его благополучно заменили.
Вчера перестала работать кнопка "вкл" на телефоне Xiaomi Meizy Note4x.
С утра отнес в этот сервис. Телефон приняли, сказали приходить к вечеру.
Я пришел к 16.00. Телефон был уже отремонтирован. Сказали, что почистили кнопку и внутренности. Ремонт стоил 300 руб.
Вроде все работает.
Всю мобильную технику ремонтирую только там.
Самые лучшие цены, гарантия и оперативность.
За 10 лет, ни разу не подвели.
Спасибо огромное за вашу работу.
Купили телефон, на следующий день отвезли обратно в магазин, т. к телефон жил своё жизнью открывал сам приложения закрывал, не принимал смс, в итоге отправили на проверку качества, после проверки качества написали механическая деформация аппарата, якобы по вине покупателя, и отказали в гар. Обслуживании, бессовестные люди, обманули пожилого человека, и скинули с себя и с магазина ответственность, не связывайтесь с ними, некомпитентные лица, мошенники.
Самый лучший сервис в городе. Подход к каждому клиенту! Адекватный ценник на ремонт.
2
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алена А
4. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2021
Отдали телефон в ремонт в середине февраля. Стал перезагружаться сам собой, дома реанимировать не смогли. Телефон приняли и пропали. Приехали спустя неделю уточнить его судьбу. В ответ сказали, что не знают, что с ним О_о. О, это как??? Сказали, есть у них один мастер, но он на больничном. выйдет примерно через пару недель и если мы очень желаем, то можем телефон оставить, только забирать его в конце марта примерно. Ну хорошо, согласились. Весь март - тишина. Апрель - от сервиса тишина. В мае приехали, а телефон никто не делал, мастер тот не вышел к ним, а им плевать, что люди ждут ремонта!! Честно, вот ТАКАЯ ШАРАГА, это СМ тел, НЕ СОВЕТУЮ. Отношение НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ. Забрали от туда телефон, в Волжском отдали в другую мастерскую, починили вечером этого же дня.
Купил телефон, гарантийный ремонт осуществляет эта контора. Позвонил, расказал в чем проблема,(тихо слышно собеседника) сказали привозите посмотрим.
Привез, телефон описали на наличее дефектов (имелись потертости на углах и пара царапин на стекле). Через две недели звонок , извените мы не можем отремонтировать его по грантии , на нем имеются девекты , в виде тех самых потертостей и царапин. На мой вопрос где связ между потертостями и не работающим динамиком приёмка не смогла ни чего ответить. На мое предложение позвать мастера, посыпались ответы он отошел , он занят и вообще его нет. Так и забрал телефон к тому же еще и в ноль разряжен был.
Мастерская оставляет исключительно положительные впечатления, поскольку ребята взялись за ремонт телефона от которого отказывались другие мастерские в городе. Более того, выполнили на удивление быстро, приблизительно в течение 3 часов была выполнена работа, а также порадовала цена - ниже чем у конкурентов. Ремонт осуществлял мастер по имени Евгений, ему огромное спасибо, а остальной персонал был крайне вежлив, что очень приятно. Если возникнет необходимость в ремонте техники буду обращаться именно в это место и советовать всем друзьям, у кого появится такая необходимость.
Ремонтируем в СМТел всю электронику уже 8 лет. Модуль на Iphone 7 плюс меняли за 30 минут. Также ремонтировали:ноут бук; меняли дисплей на Apple Watch; оборудования для лазерного грейдера, сварку полиэтилена, и так далее.
если разбилось стекло на телефоне но сенсор работает, то есть возможность поменять только стекло. Парни из смтел предложили этот вариант: адекватная цена и быстро. Результатом доволен.
20.08.2018г. позвонил чтобы узнать судьбу телефона, продиктовал номер квитанции, мальчик из Smtel, не найдя моего телефона, сказал, чтобы я перезвонил через 15 минут. Через 15 минут я сделал 6 звонков, ждал минуты по две, трубку никто не брал. Вопрос: жив ли мой телефон, или сразу писать Заявление в полицию по факту хищения моего телефона?
Очень хороший сервис, цены адекватные. Приносил планшет Samsung T 805 с разбитым стеклом. Перед этим ходил по сервисам все предлагали замену экрана целиком. По стоимости выходило дорого. В сервисе СМТЕЛ поменяли только стекло за один день. Все работает отлично. Буду советовать друзьям и знакомым этот сервис.
Продержали телевизор месяц, хотя первые три недели даже не относили к мастеру, т.е. просто стоял в коридоре. Вернули не отремонтировали, в другом сервисе сделали меньше чем за сутки, больше туда не буду обращаться