Snega by Provence
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2122 yorum
6 Kasım 2024
Что сказать, наш отдых прошёл великолепно 👍.
В отеле тихо, уютно, вкусно.
Номер небольшой, аппартаменты с кухней, но мы не пользовались плитой. Отдыхали.
Расположение самого отеля очень удобное.
До Розы хутор гуляли пешком. Ходят несколько автобусов до Адлера, есть электричка до Адлера, Сочи, Мацесты.
Как и многие отели в Красной поляне наш стоит у дороги и нам наверное повезло, что попался номер с видом на задний двор. Там почти сразу гора. А на заснеженные вершины (на них вид с номеров, которые выходят на дорогу) мы любовались их досыта и бассейна каждый раз проезжая.
В спа есть самое необходимое 4 вида саун, бассейн и большая джакузи. Там в основном обитают дети конечно 🤗. Вообще в отеле много детей и с ними тут должно быть очень комфортно 👌.
Завтраки. На фото меню нашего последнего в отеле завтрака. Кто-то в отзывах пишет, что еды и мест не хватает. Не знаю, я такое застала один раз, когда пришла на завтрак в 9.30. Надо сказать, что они с 8 до 10.30, поэтому по ощущениям в 9.30 пик проснувшихся. Но я обычно рано встаю и в другие дни ходила в свое комфортное время с 8 до 8.30 завтракать. И всегда было свободно и всегда были полные тарелки.
Все, что заканчивается быстро меняется на полный лоток. Так что нужно чуть подождать, сделать кофе и неторопясь подождать, обязательно принесут 👌.
В спа много допуслуг. По ценам не знаю, дорого ли дёшево, это очень индивидуальный критерий. Я воспользовалась бочкой и массажам. Надо было с первого дня ходить, я же сходила почти в последний 🤗.
Могу очень очень понравился. В нашем тарифе выходили и завтраки и безлимит в спа. Думаю потому что это межсезонье, а там как знать 🤗. Отдых прошёл на отлично. Я всем друзьям буду рекомендовать его.
1
12 Ekim 2024
Плюсы:
- расположение - все рядом, такси до любого вокзала 200-250р;
- номера довольно свежие и чистые;
- spa достаточно большое, удобно сделано (минусы тоже есть, ниже);
Минусы:
- администраторы (передаю привет конкретно Дарье) - если руководство отеля принимает участие в его жизни я бы принял меры, так общаться с гостями нельзя. Нигде с таких хамством не встречался, хотя я не конфликтный человек и бывал много где. Обвинять человека в том, что у него по ошибке утащили халат в spa это верх наглости, а как вам фраза "ну вам что, новый халат теперь принести?" (почему халат был важен я еще напишу) или "мы вообще-то в отеле 4 звезды работаем и не ходим принимать номера" (читать тем самым тоном);
- завтрак шведский стол - за 1000р с человека вы сначала отстоите полчаса в очереди т.к. количество столов намного меньше желающих позавтракать (подсказка - через дорогу столовая, где за эти деньги можно поесть плотнее и быстрее), к еде претензий нет;
- spa - не продумано хранение полотенец и халатов, в которых вы пришли. Другой человек ушел в моем халате с телефоном в кармане (трубку не поднимал при звонках, причина мне не известна). Спасибо тренеру по плаванью- самый адекватный человек в отеле, все решил, телефон нашёлся. Дарья, возвращая телефон, процедила мне "да это вы телефон сами в раздевалке выронили" - правда я там не раздевался, ну да ладно)) Второй недостаток spa- вода из бассейна разносится по всей площади, не помещал бы отбойный бортик за переливом.
- утюг с черной подошвой, который портит вещи - это так принято в 4х звездочном отеле?
- на работал фен в номере - правда решили быстро, электрику спасибо.
"Выводы делать вам, дорогие читатели" (с)
35
19
14 Kasım 2024
Отдыхали в декабре с 26 по 30. Хороший уютный отель и достойное расположение, очень близко к подъемнику. Рядом с отелем есть столовая, большой ассортимент если приходить в нужное время)), т.к. бывает и не успеваешь как всё уже съели)).
Расположение удобное до ТЦ и для прогулки. Шума от дороги мы не заметили.
Отдыхали с детьми и поэтому брали в отеле СПА, бассейны конечно не для того чтоб плавать кролем и т.д, но для релакса достаточно. Но конечно были веселые гости в отеле, которые СПА центр превратили в "баню для любви", нам пришлось их чуть застыдить, чтоб они пошли к себе в номер для утех, нас это больше конечно смешило, но из-за детей пришлось быть не очень к ним приветливыми.
Питание в отеле не брали т.к. мы готовили завтрак сами, очень удобно из-за наличия прям в отеле на 1м этаже магазина и соответственно хорошего комплекта посуды для семьи из 4х человек. Белье тоже было чистым, полотенце меняли, все достойно! Единственное это паркет, он разваливался при хотьбе, но как нам объяснили из-за обуви и снаряжений мокрых, которые гости оставляют на нем, он соответственно впитывает эту влагу и разваливается.
3
2
24 Eylül 2024
Выбирали среди нескольких отелей в этом районе. С выбором не ошиблись. Отель отличный. Просторный, красивый, чистый. Находится на первой линии дороги-все в пешей доступности. Такси тоже удобно вызывать.
Спа зона отличная-джакузи, бассейн, несколько разных бань и куча массажей. Все чисто и ухоженно.
Спорт зал тоже отличный. Есть даже боксерский ринг.
Номер хороший. Все на отличном уровне. Есть все -сейф, тапки, гели, щетки, пасты, утюг и тд. Брали номер с кухней. Посуда и кастрюли, холодильник имеются. Очень пригодилась.
Вид был на горы. Просыпаться с таким видом одно удовольствие. Шумоизоляция приемлемая.
В отеле есть свой бар с кухней - тоже плюс.
Отелем остались очень довольны и приятно удивлены, что за такой ценник получили отель такого уровня👍
13
5
23 Eylül 2024
Только одно НО, а так Отель прекрасный новый, номера хорошие,
Расположение прекрасное .... снимали delux, там полноценная кухня с посудомойкой, с детьми удобно, магазины, канатка рядом...
Хороший спортзал и Спа зона с отличной баней, есть солярий
НО
Завтрак для всех номеров происходит на лобби-баре, где реально не хватает столиков и люди стоят с детьми на руках ждут очереди...
Два бедных официанта не справляются, нет то вилок то ложек то еда заканчивается, То столики не убраны...
Реально народ начинает сердиться и ссориться из-за мест...
Очень неприятно ждать сначала столиков, потом у пустых лотков чтобы поесть...
Сколько по миру не езжу ...первый раз такое вижу
Сама еда по себе достаточно вкусная, нам понравилось.
Могу персоналу посоветовать может хотя бы веб-камеру сделать из столовой чтобы можно было глянуть понять сколько людей...
Ну реально на столько номеров... Места мало всем поесть... Мне кажется надо какую-то веранду добавить бы, что было бы реально приятно
17
8
27 Ekim 2024
Мы однозначно сюда вернемся!! Просторные уютные номера( апарты: номер и кухня) чисто, шикарный спа с достаточно большим бассейном, завтрак не брали, ходили в ем и ем- совсем близко. С питанием вообще проблем здесь нет, хочешь пошел куда, хочешь рум сервис с надбавкой 15%. В номерах мансарды на окнах только тюль и конечно хотелось бы затемнения!!! Слышимость от дороги сильная- окно не открыть, а хочется!! Все необходимое есть: утюг, доска, сейф, салфетки, посуда, вода, шампуни.... Короче приезжай и отдыхай. Рядом перекресток( магазин) ооочень удобно! Персонал вежливый, услужливый. Расположение великолепное. Здесь хорошо!!!!
22 Aralık 2024
Harika! Her şeyi beğendim.
2 gün yaşadım, spa ve yüzme havuzunu ziyaret ettim, kahvaltı almadım.
Yeterince temiz, oda güzeldi, ancak küçük bir kozmetik onarım yapmanın zamanı gelmişti.
Her gün odayı temizliyorlar.
Park yeri uygundur, ancak kardan tembelce temizlenirler...Görünüşe göre kendilerinin ayrılmasını bekliyorlar.
Spa kompleksi iyidir, masör Stanislav iyi ve etkili bir masaj yaptı.
Maliyetler kabul edilebilir, elbette her zaman daha az harcamak istersiniz, ancak burada kalite her rubleye tamamen karşılık gelir.
İdareye ve personele misafirperver karşılama için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2024
Bu otelde 3 gece dinlendik. Konumu beğendim, oda yoluna 5 dakika yürüme mesafesinde, tüm kafeler, restoranlar, yakınlarda bir süpermarket var. Odalarda ihtiyacınız olan her şey, terlikler, bornozlar bulunmaktadır. İlk defa çocuk terliklerinin bile verildiğini gördüm! Bornozdan bahsetmiyorum bile! Bunun için çok teşekkür ederim! Kapalı büyük bir yüzme havuzu, jakuzi (burada benim için çok fazla çamaşır suyu vardı, ancak belki de içindeki suyun sıcak olması nedeniyle - dezenfeksiyon için) 4 farklı banyo, buhar odası, hamam var. Yemek almadılar, bu yüzden takdir edemiyorum. Süpermarkete yardım ettim, odada bir ocak ve mikrodalga fırın bile var! Bu hayatı çok kolaylaştırıyor. Su ısıtıcısı (her gün çay, şeker ve su yenilenir), ütü, tahta, saç kurutma makinesi. Her gün temizlik yapıyor. Tezgahtaki kızlardan ku ipi için yürüyüş biletleri satın aldık (gişede durmanıza gerek yok -uygun 😉)
Konforunuz ve müşteri odaklılığınız için teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak
Mükemmel otel, rahat, temiz odalar, modern tadilat, uygun yer 🔥 her gün oda temizliği, yatak 3 günde bir değiştiriliyor, odada buzdolabı, klima, ütü, kurutucu var. Otelde geniş yüzme havuzu, jakuzi ve 4 hamamlı bir SPA bulunmaktadır, herkes için yeterli alan vardır!
Ne yazık ki, dezavantajları da var - bu ses yalıtımıdır ((komşuların bizimle yatakta yattığı izlenimi, kahvaltıları almamak daha iyidir. Bir yetişkinden kahvaltının maliyeti 1.500₽ ve 11 yaşın altındaki bir çocuktan 750₽, kahvaltı otel hakkındaki tüm izlenimi bozdu️️
Ve otelde çok fazla çocuk odası yoktu, çocuklarla tatil yapan çok kişi var, bence herkes beni destekleyecektir!)
Personel kibar, defalarca iletişime geçtim, her şeye bir an karar verildi, bunun için özel teşekkürler️️
Orijinalini göster · Русский
26 Ağustos 2024
Отличный отель. В номере чисто и уютно. Компактная кухня, кондиционер. Всё что надо. Номер был с видом на улицу Эстонская на пятом этаже, не смотря на это вид через панорамные окна отличный. Машины на дорогах ночью не мешали даже с открытым окном. СПА зона входила в бесплатное посещение. Завтраки не пробовали, за отдельную плату, но по виду был вполне достойный шведский стол. Там же и бар. Номер убирали каждый день. Еще порадовал бесплатный трансфер до моря(остановка у Фишта) и обратно - большой туристический автобус. Не первый раз отдыхали в Поляне, в этот раз понравилось особенно.
2
2
21 Kasım 2024
İyi konum, spa, yüzme havuzu, çeşitli saunalar. Kahvaltılar normdur, doyurulur) Taleplere hızlı bir şekilde cevap verirler, ek bir yastık ve çocuk için bir stand istediler (çocuklu aile tatilleri). Bu odada mutfak ve ayrı oda bulunmaktadır. Her şey yolunda ama temizlik sorunları, birçok otelde olduğu gibi. Buraya gelmediler, oraya gelmediler, istek üzerine havlular değiştirildiler ve bu hemen olmadı. Çarşafları her zaman bir kez değiştirdiler, döndüler, yapılmaması gerektiğini söylediler, yarın çamaşırhaneniz var))
Sonuç olarak: iyi bir fiyat-kalite oranı, özellikle birlikte ve birkaç günlüğüne gidebilirsiniz)
02.05-11.05.24 tarihleri arasında dinlendik (şimdi hala burada)).
Yine buradayım ve yine aynı sorunlarla ilgili) pekala, siz çocuklar veriyorsunuz) bu sefer 2gıs'e bir inceleme yazdım.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Второй год подряд выбрали для отдыха семьей отель Снега. Нам очень понравилось. Шикарный номер с терассой и чудесным видом на горы. Несмотря на то, что рядом проходит дорога. От этого лично у нас впечатление не испортилось. В шаговой доступности канатная дорога Курорта Красная Поляна.Прекрасная современная мебель в номерах, убирают чисто, ежедневно пополняют запас питьевой воды, чая и сахара. Практически моментально реагируют на просьбы ( у нас в номере плохо работал фен и по запросу сразу же дали другой). В СПА чисто и всегда можно найти время, когда не так много народу. Завтраки достойные: можно найти еду и для диетиков, и для диабетиков и для детишек. Уже рекомендовали отель коллегам и друзьям. Желаем развития и процветания!
1
1
21 Ekim 2024
Хороший и чистый апарт-отель. В номере «стандарт классик» есть небольшая кухня со всем необходимым и балкончик. Хороший спа с разными видами бань и саун. Была на массаже и спа процедурах у Юлии, очень хороший мастер, рекомендую!
Завтрак: подтверждаю, что места маловато в лобби-ресторане, в целом без изысков, но достаточно разнообразный: яичница, овощи, нарезки колбас и сыров, каши, были даже горячие блюда (гречка, вареный рис, курица, наггетсы), творог, блинчики, запеканка, несколько десертов.
Жирная четверка с плюсом от меня!
1
16 Ekim 2024
Лёгкое бронирование с возможностью отмены, чистые уютные номера. Удобное расположение рядом есть магазин, перекрёсток недалеко, есть вкусно и точка и вкус вилл. Рядом со станцией канатной дороги есть отличная столовая: вкусно и относительно недорого. В отеле есть собственная парковка: 1 час бесплатно, остальное за деньги. В СПА входят несколько видов саун, бань и бассейн. Хорошая раздевалка, дают полотенца. Короче, твёрдая пятёрка.
На фото-вид из номера на горы.
1
21 Kasım 2024
Modern tarzda yapılmış çok güzel bir otel. Odalar, manzarası ve tarzıyla hoş bir sürpriz ve şaşırtıcıdır. İçlerinde neredeyse her şey var. Kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinin (açık büfe) yapıldığı restoran, ziyaretçilere çok çeşitli yiyecek ve içecekler sunmaktadır, biz onu çok sevdik. Personel inanılmaz derecede kibar, yardımsever ve ihtiyatlıdır. Konaklamanın izlenimi en iyisidir! Bu şık ve rahat oteli arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2024
Kar artık aşkım. Odalar şık ve ferah. Şilteler rahat, nevresimler yumuşak ve rahattır. Odada yemek pişirebilirsiniz, mutfak vardır. 100 ruble bırakırsanız Temizlik için bahşiş verirseniz, her gün havlularınızı temizleyeceksiniz, su, problar. Sizi unutamayacaklar ve her iki, üç günde bir temizleyebilecekler.
Kahvaltıda herkes kendi zevkine göre bir şeyler bulacaktır. Çeşitli, lezzetli, besleyici.
Spa harika. Havuz zayıf klorlu, bu benim için yağlı bir artıydı. Şık spor salonu. Bireysel bir eğitmen sipariş edebilirsiniz. Arseniy'e tavsiyeleriniz için teşekkür ederim.
Masajı tavsiye ederim. Ondan sonra yeni gibi olacaksınız. Özellikle Julia'yı vurgulamak istiyorum. Her müşteriye kendi yaklaşımını bulacak, masaj sizin için seçecek. Farklı masaj türlerine sahiptir. Kendi alanında profesyonel ve sadece iyi bir insan. Özleyeceğim.
Resepsiyonda her zaman yardım edecek ve herhangi bir sorunu çözecek dost canlısı kızlar var.
Otelin konumu çok uygun. Yakınlarda bir kavşak, bir sürü kahve ve dükkan var.
Üzülerek ayrılıyoruz. Umarım geri döneriz.
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2024
Отель на удивление очень достойный, выгодно отличается от других апартов. Были в номере Стандарт Плюс или как-то так называется, случайно получили лучше категории, номер супер, есть всё для долгого проживания, и мебель и кухонная утварь. С горячей водой в номере всё было отлично, даже зеркало отдельное для макияжа в ванной как в Европе. Бассейн с саунами достойный.
Близко к канатке. Магазин в соседнем здании.
Из минусов - время работы ресторана, поздним вечером в самом отеле нечем заняться, ни поешь ни выпьешь.
Цену тоже можно к минусу отнести, учитывая, что питание не входит, завтрак дорогущий. Но это для нас не испортило впечатление, учитывая качество номера. С телевизора в кухне можно запустить Ютуб, что классно.
Ещё очень дорогая парковка.
На ресепшне девушки вечером вялые, но что нужно делают. Днём работала чудесная девушка - гид по экскурсиям, всё подробно рассказала, даже лайфхаки как сэкономить и расставить приоритеты.
Нам не очень повезло с погодой в горах, не всю канатку проехали, но к отелю это не имеет отношения. Совет летом: если хотите посмотреть горы не оставляйте это на последний день проживания, может пойти дождь и канатку остановят.
Про кухню не могу сказать, не ели в отеле.
Это мой первый такой позитивный отзыв об отеле, где так мало минусов. Ещё планируем отдыхать там, если поедем в Красную поляну.
12 Ağustos 2024
Отличный отель. Расположение очень удобное, все в шаговой доступности, рестораны, магазины, вокзал)
Заселяют ровно в 15:00, ни минутой раньше. Администраторы отеля не особо вежливые, при заезде толком ничего не рассказывают, при выезде даже не обращают на тебя внимания, это минус, они лицо отеля же)
Сам номер по себе неплохой, очень неудобно что нет зеркала в пол, каждый раз приходилось выходить в коридор (там зеркало в пол есть) 😅 , хорошая уборка, отличный матрас.
Ехали в отель ради СПА, ну СПА шикарен, бассейн очень классный, так же разные бани и хаммам 👍🏼 попали в тот период когда в бассейне и банях не было ни одного человека, только мы 😃👌🏼
Вернемся ещё ради СПА!
3
3 Ocak
Harika bir otel. Odalar güzel. Personel cana yakın. Temiz, rahat. Odada terlik, bornoz, diş takımı bulunmaktadır. Buzdolabı, mikrodalga, ocak, elektrikli su ısıtıcısı olması uygundur. SPA övgülerin ötesinde. Harika saunalar, güzel, uzun havuz, jakuzi. İyi konum. Yakınlarda asansör, dükkan kavşağı, kafe var. Tekrar buraya gelmeyi çok isterdim.
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Отель понравился! Расположение удобное. Рядом остановка автобуса, подъемники, супермаркет Перекресток.
Бронировали апартамент с террасой. Номер соответствует описанию. 2 отдельные спальни и общая комната кухня/столовая/гостиная, один санузел с душем и отдельная гардеробная. Дизайн номера и мебель понравились. Матрасы, постельное белье, халаты, полотенца отличные. Единственное, подушки для меня очень плотные, высокие. Это вот если прям искать к чему придраться)) Обратилась на ресепшен за дополнительным одеялом. Было выполнено через 10 минут! Ковер, обивка мебели - все чисто ! Да и все в номере чисто. Влажную уборку проводили ежедневно, белье поменяли через 3 дня. В номере есть все необходимое и даже больше. Утюг с гладильной доской, сушилка для одежды, посуда на кухне от тарелок/вилок/фужеров до сковородки и штопора! Стиральная машина с функцией сушки!
Аквазона понравилась. Бассейн достойный, джакузи работало, парные отличные.
Питание в отеле не получилось оценить, в планах было посетить другие рестораны.
Ежедневный трансфер на море на комфортабельном автобусе с вежливыми водителями. Всегда напомнят про обратный рейс. Время в дороге пролетало незаметно.
2
1
19 Ekim 2024
Отличный апарт-отель. Проживали в апартаментах классик. Постельное белье, полотенца, халаты все белоснежное. В номере чисто. Хороший спа в отеле. Отдельная благодарность персоналу на ресепшене. Очень доброжелательные и тактичные - приятно всегда к ним обращаться с какой-либо просьбой. Оперативно решают все пожелания. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. Был комплимент от отеля на день рождение -шампанское и открытка. Очень приятно 😊Обязательно вернемся !!!
25 Temmuz 2024
Сплошь плюсы. Прекрасный просторный номер, чисто, спа на уровне, отличные услуги за свои деньги.бассейн прекрасный что на улице,что в спа. Минусы. Неожиданно навязанные завтраки. Они вообще не нужны. Рядом полно мест где можно покушать разнообразно и дешевле. Парковка. Удивительно,но и с проживанием парковка оказалась платной. Хотя!. На сайте было указано,что проживающим бесплатно . Тем более не в сезон. При покупке билетов на канатку уточнили какая погода, на голубом глазу диспетчер трэвела сообщила,что будет ясно, однако, ровно как поднялись на полдороги стало понятно,что грозе быть. Испытали много неприятных ощущений, лучше бы поднялись в другой день. Спустя год приехали снова. Завтраки стали лучше, разнообразнее. В номере в туалете нет вентилятора, стена между с у и жилым помещением очень тонкая. В этот раз номер был не таким большим, в холодильнике не было морозилки, её не хватало,
1
24 Ekim 2024
Прекрасный отель, удобное расположение 💥 дали комплимент на ДР ! заселили в просторный номер на верхнем этаже - всё чисто аккуратно) админу Ярославу отдельное спасибо за доброжелательность и чуткое отношение к деталям нашего отдыха!)
Огромный тренажерный зал и рядом СПА - лучшее что может быть после насыщенного дня! 🔥 Процветания и благополучия вашему отелю!) вернемся ещё 😎
1
3 Ekim 2024
Отель превзошел все наши ожидания! Спасибо руководству и всему персоналу за вашу работу! Чистота, сервис, уборка, зона спа все на высшем уровне. Жили в номере студии на 1 этаже, в номере большая ванная комната, плюс кухня с большим холодильником и морозильной камерой, отдельно гардеробная комната где можно удобно разложить все вещи. Есть трансфер на пляж. Но конечно спа зона с бассейнов это что то невероятное! Также в здании отеля на первом этаже расположен магазин перекресток, где можно купить все необходимое. Месторасположение отеля очень удобное, все в пешей доступности, включая ж/д вокзал Роза Хутор. Обязательно вернемся к вам снова!
1
1
23 Kasım 2024
Bu oteli o kadar beğendim ki tüm tanıdıklarıma ve akrabalarıma bundan bahsettim. 4 gün dinlendik ve ayrılmak istemedim. Güzel, temiz ve ferah odalar. Bir mutfak var, yemek pişirebilirsiniz ama biz sadece su ısıtıcısını kullandık. Yumuşak kabarık bornozları çıkarmak bile istemedim) Pencereden dağların muhteşem manzarası! Kahvaltılar övgülerin ötesinde, çeşitli bir menü, kimse aç kalmayacak, lezzetli soğuk şampanya, harika kahve. Büyük bir zevkle spaya, havuza gittik. Personel güler yüzlü, hoş, güler yüzlü. Her yerde temizlik ve rahatlık var. Konumu iyi, Rosa Khutor'a yürüyerek, teleferiğe gidebilirsiniz. Doğum günü için bir kart ve bir şişe şampanya verdiler - çok güzel) Kesinlikle buraya tekrar döneceğiz❤️
Orijinalini göster · Русский
3
19 Kasım 2024
Прекрасный отель , чистый ,светлый, просторный, персонал приветливый и внимательный , завтра -шведский стол , все вкусное и большой выбор , также чудесный спа комплекс , бассейн большой, несколько видов бань , есть джакузи, убирают в номере каждый день. В номере есть халаты и тапочки для спа. Отель расположен в хорошем месте рядом магазины, кафе , канатная дорога.
1
12 Eylül 2024
Отель понравился, большая гардеробная в номере, вкусные завтраки, спа отличный, особенно отмечу русскую парную и бассейн с джакузи. Есть небольшие минусы, в душевой можно было бы сделать и полноценную ванну, кстати в душевой было грязновато. Номер на первом этаже без балкона,выходить курить на улицу,что не очень то удобно. Персонал отличный, приветливый. Может быть вернёмся ещё
1
16 Ağustos 2024
Очень уютный отель за адекватные деньги.
Был стандартный номер, но он был очень уютным, чистым, с верандой и видом на горы!
Персонал приветливый и отзывчивый.
Завтра на уровне, что понравилось, порции небольшие, так что в рамках шведского стола есть возможность попробовать всего по-немногу:)
Бассейн и бани включили в стоимость, каждое утро плавали с ребёнком, всё аккуратно и чисто. Разнообразие бань удивило при небольших масштабах комплекса
6 Kasım 2024
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз. Месторасположение удачное: рядом ж/д вокзал, напротив канатная дорога красная поляна, набережная, множество ресторанчиков и магазины.
Номера достаточно просторные, но в одной категории может очень разниться планировка, вид, наличие панорамного остекления. Интерьер в целом выглядит хорошо, но некоторые детали пора заменить: облезшие ручки в душевой, фен, который склеен скотчем и прочие нюансы, которые немного портят общее впечатление. Из-за того, что номера состоят из нескольких комнат, соседей обычно не слышно, звуков из коридора также нет.
Администрация к гостям внимательна: на день рождения оставили бутылку шампанского и открытку.
1
5 Ağustos 2024
Прекрасный отель. Номера свежие, персонал приветливый, отличный новый Спа-комплекс с шикарным бассейном, джакузи и с четырьмя разными саунами. Завтраки приемлимые, но выбор немного скудноват. Советую не бронировать завтраки сразу, а сходить один раз оплатив на месте и решить ходить на них или нет, благо вариантов позавтракать на поляне достаточно.
1
1
19 Ağustos 2024
Отличный отель! Проживали с 9 до 17 августа, все очень понравилось. Номер стильный, чистый, с большой террасой! В номере есть все для проживания, даже гладильная доска и утюг. Спа - отдельный вид удовольствия! 4 вида бань, джакузи, большой закрытый бассейн и небольшой на улице, зона с лежаками! Приедем обязательно еще.
Персонал на ресепшене доброжелательный, все очень вежливые.
Уборка номера каждый день.
7 Ekim 2024
Доброго времени суток. Отдыхал в сентябре этого года (2024) в этом отеле. От себя могу рекомендовать данный отель для отдыха. Уважительный, отзывчивый персонал. В номерах чисто, все необходимое есть, номера спроектированны удобно. Сауны, бани, нормальный крытый бассейн бесплатно и свободно. Все в пешей доступности, стоянка автомобиля 400р/сут для постоядьцев. Девушки на ресепшене расскажут о достопримечательностях и как до них добраться. Соотношение цена/качество обслуживания на 5. Гибкость в ценообразовании - не хочешь завтраки ну и не надо, можно купить отдельно если захотелось. В других отелях в округе не был, сравниваю с отелями на других курортах. Считаю себя опытным путешественником но не богатым. Объездил до Урала почти все. Есть с чем сравнить. Поэтому отелю ещё раз спасибо за приятный отдых и уровень обслуживания только повышать. Прочитавшим - выбрать данный отель.
1
26 Ekim 2024
Очень довольны! Уезжаем с грустью, но вернемся обязательно! Отличный отель для семейного отдыха, уютный, современный, без пафоса. Просторные номера, хорошая шумоизоляция, не смотря на то, что находится у дороги. Бани, бассейн, джакузи - это отдельный кайф, особенно в плохую погоду. Хорошие завтраки, без излишеств, но на любой вкус. Оценка только 5!!! Единственный минус для меня - очень хорошо топят))) но и это, как я понимаю, только из-за чрезмерной заботы о своих гостях))) Спасибо всему персоналу за хороший отдых!
1
1
18 Aralık 2024
Harika otel!
Ona ilk kez geldik. Bize ikinci katta muhteşem dağ manzaralı bir oda verdiler.
Oda mükemmel: ayrı mutfak, yatak odası, banyo, her şey iyi durumda. Mutfakta ihtiyacınız olan her şey var - mikrodalga fırın, el.su ısıtıcısı,tabaklar.
Odada kasa, bornoz ve terlik, ütü, kurutucu bulunmaktadır.
İlk gün bizden havlu eklememizi istedi, çalışan hemen belki başka bir şeye ihtiyacınız olup olmadığını sordu.Ve bu bakım, konaklamanın rahat olması için çok hoştur.
Doğru, son gün bir geziye çıkıyorduk, görünüşe göre birisi temizlik sırasında eşyalarımıza tırmanmıştı ( (elbette bunun için bir yıldız çekmeyeceğim, ama hoş değildi).
Resepsiyonda gezilerle uğraşan çok hoş bir kız olan Tatyana var.Sadece 3 günlüğüne geldik ve gerçekten Abhazya'ya bir geziye çıkmak istedik. Tatyana her şeyi kolaylıkla ayarladı ve biz oraya gittik (bizi kabul eden ve bize yardım etmeyen İncil Küresi de dahil olmak üzere 2 kuruluşla daha iletişime geçmemize rağmen).Tatyana, size çok teşekkür ederim!!!
Elbette tekrar otele döneceğiz!!!
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül 2024
Ребятаааа...это сказка!
Хотелось, как то по особенному отметить этот отель...
Свежий, современный, в минималистическом стиле...хорошая звукоизоляция, мягкие халаты, даже можно выбрать номер с кухней...
Завтраки полноценные, разнообразныё..
По утрам комплимент от отеля бокалом шампанского...
Отдельное спасибо за СПА, 4 вида саун, но покорил нас бассейн, вид на величественные горы, залиты солнцем или в облаках...
Отдельное спасибо ребятам на ресепшене, внимательно и оперативно решают все проблемы, прислушиваться к тонкостях пожеланий.
Прогулки вверх по набережной, всё продумано для людей.
Рядом продуктовые магазины. Рестораны на любой вкус и ценовой диапазон.
Рекомендую однозначно.
Представляю, как красиво будет здесь зимой.
28 Ağustos 2024
Замечательный отель!👍👍👍 номер был готов раньше указанного времени заселения. Очень чисто и уютно. Уборка каждый день. Отзывчивый персонал на ресепшене. Вкусные завтраки (шведский стол). В отеле spa и салон красоты, очень удобно. В шаговой доступности Перекресток, аптека, масса мест, где можно вкусно поесть. Для тех, кто любит отдыхать с комфортом, отличное место 💕💕💕
27 Ağustos 2024
Хороший отель с видом на горы, мне понравилась комплектация номера, и приборы и мини плита микроволновка, утюг с гладильной доской. В номерах чисто раз в день уборка, кровать удобная, телевизор кому надо. Сотрудники вежливые. Понравилось что есть спа с различными видами бань и бассейн полотенца выдавали. Единственный минус завтраки ну на 4- в последний день как-то странно пахло всё как будто начинала портиться мясная его составляющая, не очень приятно. В общем ещё раз я бы посетила данный отель но без питания, в округе много столовых и ресторанов по приемлемой цене, и достаточно разнообразные блюда.
1
13 Ağustos 2024
Отель находится в очень удобном месте, все нужное для отдыха в 5 минутах ходьбы. Рядом подъемник, рестораны, детские площадки, прогулочные зоны. В отеле Чисто, опрятно, ухожено. Современный дизайн номеров. Вкусный завтрак. Отличная спа зона. Чистый бассейн, хамам, русская баня, сауна. Отдельно порадовала услуга детского тренера по плаванью. Оба тренера отличные профессионалы. Сын занимался плаваньем с большой радостью. Большое спасибо за отдых.
1
3 Ekim 2024
Очень достойная гостиница. Брали самый маленький номер Классик в период с 23 по 25 сентября 2024. Для двоих номер Очень комфортный по размеру. Нам дали номер с видом на горы, пейзаж из окна конечно умопомрачительный. Хорошая шумоизоляция, не слышала ни соседей, ни того, что происходит в коридоре. Отдельный респект за одну цельную! кровать и удобный средней жёсткости цельный матрас! Удобные подушки и одеяло. Номер укомплектован абсолютно всем, начиная от салфеток для обуви и заканчивая полноразмерной сушилкой для белья. Постельное и все полотенца кристально белые, сантехника новая , белоснежная, без разводов. В номере приятно пахнет, холодильник тоже приятно пахнет))). Гостиница расположена немного в отдалении от центра Долины и это очень круто! С одной стороны - нет суеты и вечером спокойно, с другой стороны - до Розы Хутор можно пешочком неспешно прогуляться. Спа - это отдельная тема! Если честно, сильно больших надежд не возлагала, но!!! Спа комплекс у отеля реально крутой! Большой бассейн разной глубины с температурой воды 28 градусов, много шезлонгов, столики, можевеловая сауна, финская, русская баня, хамам, целый перечень косметологических и массажных процедур. А какой вод из бассейна, просто восторг. Ещё для себя отметила жирным плюсом наличие 3 слоёв штор в номере. Я обожаю спать в кромешной темноте, в отеле с этим проблем нет👍🏻. При гостинице есть большая парковка, что для данной местности очень круто. Парковка 400 рублей в сутки. Персонал вежливый, доброжелательный, готов решить любую проблему.
1
12 Ekim 2024
Отличный отель.Есть Спа-зона с комплексом бассейнов и бань,которые работают с 8 до 22 часов,есть косметология,ногтевой сервис,массажи.Можно прийти в любое время.Номера чистые,уютные,обставленные с
современной мебелью.Убираются очень хорошо.Вид из окна шикарный -на горы.В крыле отеля имеется супермаркет «Перекресток».Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать его.
1
2 Aralık 2024
Oteli ilk kez ziyaret ettik ve çok memnun kaldık.Odada konforlu bir varış için ihtiyacınız olan her şey var.Havuz temiz, Rus hamamı, hamam, ardıç saunası bir zevk !Her yer temiz, düzenli, her gün havluların değiştirilmesiyle odayı temizliyor.Burası geri dönmek istediğiniz yer.Odada çay, su ısıtıcısı , buzdolabı, ocak ... yataklar geniş ve rahattır.Tüm çalışanlara rahatlık ve rahatlık için teşekkür ederiz!Kahvaltı:seçim harika, her şey taze ve lezzetli !
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül 2024
Очень понравилось в этой гостинице. Номера свежие и современные. Уборка каждый день. Ресепшен выполняет любые просьбы по пополнения необходимым пренадлежностями. В гостинец есть спа зона, большой спортзал, бассейн 25м, хамам, русская баня, финская сауна и много дополнительных услуг. Завтрак не бюджетный (1000₽). Сама гостиница удачно расположена от подъёмников "красная поляна" 5минут ходьбы и "Газпром лаура" 10 минут.
21 Temmuz 2024
Отличный отель! Вкусные завтраки, суперская спа зона с красивым видом из бассейна. Жили в апартаментах с террасой, вид с которой замечательный. В номере убирали каждый день, приносили кофе в капсулах и чай с сахаром по мере уменьшения, полотенца меняли часто. Персонал приветливый, дружелюбный, решили все возникающие вопросы. Провели время в отеле с удовольствием)
2
13 Kasım 2024
Отличный отель!
Удобно расположен,автостоянка,уютные номера со всем необходимым (TV,Wi-Fi,холодильник,микроволновка,индукционка,чайник,все для готовки и еды,душ и другие нужные и хорошие вещи).
Бассеин с подогретой водой,джакузи,парилка и много еще чего.
Завтрак можно использовать как обед.
Персонал очень приветлив.
Понравилось все!
СПАСИБО!
13 Temmuz 2024
Ставлю 5 за уникальное в Красной Поляне (в Эсто Садок) сочетание отличного ‼️‼️СПА (в любое время дня с 8.00 до 22.00!!) и апартаментов с кухней‼️
Еще плюсы:
🌿удобное расположение, от вокзала Роза Хутор 12 мин пешком или 5 на такси, магазины рядом, местный "Арбат" атмосферный с кафешками рядом, подъёмники, вобщем, все рядом! Перекрёсток прямо в том же здании, что отель. Река Невероятная Мзымта рядом!❤️ С удовольствием гуляла по утрам...
🌿приветливые девушки на ресепшн (кроме одной!!! Но я ее за 10 дней один раз видела), а так, на любую просьбу быстро реагируют, помогают, спасибо!
🌿кухня, есть плита, микроволновка, холодильник нормальный, не слишком маленький, посуда качественная.
🌿 кровать удобная! Матрац и подушки моему привиредливому позвоночнику зашли! Спина не болела
🌿окна панорамные, вид очень красивый, и лифт с панорамным видом это удовольствие!!
🌿лампа над зеркалом в ванной - удобно краситься, ну и вообще, это важно для меня, освещение в номере разнообразное и хорошее.
🌿уборка каждый день, постель меняли 2 раза за 10 дней, полотенца по просьбе (если положить на пол, меняют), чистота в номере.
🌿СПА! ❤️❤️ очень жаркий хамам, как я люблю, и супер мощная джакузи, особенно когда включают БУЛЬ не посередине, а боковые, гидромассаж я люблю, прям очень классный.
🌿 Чистый уличный бассейн с красивым видом на горы 😍👍
Теперь минусы:
⏹️еда на завтраках мне не понравилась, за 10 дней мы ели раза 4... Готовила сама, хотя оплатили. Официанты странные, то их нет, за тем, что из еды разобрали не следят, то их куча в зале... Странно, что не разрешают в номер брать еду (людей много, иногда было что УДОБНОГО столика нет в наличии!) но, если вы не привередливый, голодным не останетесь.
⏹️ НЕТ ЗЕРКАЛА в номерах!! Большого. Вообще никакого, только в ванной!! Где я с моим ростом видела только лицо и немного плечи 😂😂😂 зеркало в рост есть у лифтов, в коридоре, но ходить туда смотреться - так себе удовольствие... Причем, как я поняла по фото, в номерах других категорий зеркал тоже нет!!! Только в ванной.
⏹️ФЕН!! слабый, по типу "Валера", девушкам с длинными волосами не подойдёт!! Везите свой)) я в следующий раз со своим приеду!
⏹️Мебель местами требует ремонта, хотя бы косметического, есть сколы, ящики комода сами выкатываются, подпирали их стулом. Для меня не критично)))
⏹️Лежаки на улице у бассейна самые дешевые, твёрдые и неудобные, и их всего 13 шт!!! Почему не поставить хорошие, как в СПА? Я раз пришла и все заняты были, и на ресепшен мне в грубой форме как раз та самая единственная женщина сказала - могу предложить только приходить пораньше!! Странно, если есть бассейн и зона для позагорать, почему мало лежаков?...
⏹️в СПА в джакузи почему то разрешают окунать младенцев в памперсах??? Мне неприятно было с ними. Я ходила рано, прям к 8.00 или во время ужина, когда никого не было.
⏹️слышимость в номерах достаточно хорошая, соседей слышно, особенно если дети плачут.
⏹️Окна на дорогу, вид красивый, но не откроешь - шумно. В следующий раз выберем номер площадью побольше и вид не на дорогу)))
⏹️Прачечная 1000 р за 1 стирку! Дороговато))) но, мы ходили рядом в прачечной 400 р стирка, понравилось.
В целом, отдыхом в этом отеле довольны, забронируем номер побольше и приедем однозначно еще!! 🌿💯👍👍👍
13
14
24 Ağustos 2024
Очень люблю данный отель, останавливаюсь не первый год! Персонал очень вежливый и внимателен к каждому гостю!) чисто, ухоженно, номера хорошие, достойные, соответствие цена-качество!! Была как в обычных стандартных номерах , так и в больших с балконом или террасой… очень понравился номер с террасой, можно приятно провести там время, смотря на горы)
Отмечу очень классную зону СПА! Бассейн хороший, сауна, хаммам, джакузи- супер!!!
3
4 Eylül 2024
Номер очень чистый, кондиционер, дали номер с балконом, убираются хорошо, расходники меняются вовремя.
Спа и бассейн очень чистые и хорошие.
Персонал дружелюбный, всегда помогают, если возникают вопросы.
По расположению очень удобно до всего.
Есть свой трансфер до Адлера, туда и обратно, очень удобно.
Всем довольный, хороший отель, однозначно снимем еще раз.
2 Kasım 2024
Расположение идеальное - рядом с подъемниками курорта "Горки Город", что особенно удобно для лыжников и сноубордистов. До канатной дороги можно дойти за 5-7 минут.
Персонал приветливый и готов помочь с любым вопросом - от заказа такси до рекомендаций по местным ресторанам.
Цена/качество на высоте для курортного отеля такого уровня.
20 Kasım 2024
Отличный апарт-отель. Отличное расположение. Везде чисто и аккуратно. Свежие полотенца и халаты, ежедневная уборка номера. Несколь видов бани, есть с невысокой температурой (можжевеловая). Обалденный бассейн с видом на горы. Тёплый джакузи огромный. СПА безлимит. Нам очень понравилось! Мы проживали в номере 220. Там огромная терраса.
19 Ekim 2024
Изумительный отель!
Живём в номере "стандарт" с видом на лес. Панорамное окно, красотища! Правда, до леса ещё один отель, но так уж в курортном поселке. Вид не портит.
Сам номер небольшой, но грамотная планировка и высокие потолки не делают его тесным. Все есть, гели, шампуни, зубной набор, одноразовые тапочки. Постельное белье, полотенца, махровые халаты отличного качества. В номере есть даже гладильная доска, утюг и сушилка.
Замечательная кухонная зона. При заселении новые губка для посуды и тряпочка. Посуда классическая белая, есть кастрюля, сковорода.
Завтраки изумительные и по вкусу, и по разнообразию. Даже шампанское по утрам 🙃
Спа зона великолепная! С 8-00 до 22-00. Бассейн большой, с панорамным видом. Все виды бань - русская, финская, можжевеловая, хамам. Все включено.
Есть отдельные платные приколюшки- кедровая бочка, мыльный массаж, солярий и т.д. Все даже не запомнила, нам включённого хватило. Заказывали массаж, очень понравилось. Квалифицированные специалисты, владеют разными техниками. Оценивают индивидуально, применяют то, что лучше каждому. Где больше проживание мышц, где биологически активные точки, где лимфодреннажный.
Персонал отличный! Очень приветливые, все желания без дополнительных оплат. Нас, например, заселили по приезду в 7 утра, а не в положенные 15-00. Огромное спасибо! Тот ещё треш обычно бывает после ночного перелёта погулять пол дня
В общем, в следующий приезд ничего другого даже искать не будем, только сюда!
1