Магазин оцениваю на отлично. Недавно делал покупку одежды, огромный ассортимент, что аж глаза ,,разбегаются". Товар есть разный, есть и дешёвый, а есть и дороже. Каждый может себе позволить купить, что ему нужно.
Спасибо за супер клиентоориентированность, переоформили покупки которые сделали ранее. Как продавец, которая с нами работала, так и сама директор очень доброжелательные, было видно искреннее желание помочь покупателю. Сам магазин всегда чистый, идеальный порядок, консультанты ненавязчивы, но всегда находятся рядом, если вдруг потребуется помощь .
PS: был обмен курток, одна изменилась в цене, другую поменяли на более дорогую.
Консультант Алёна просто прелесть, очень позитивная и шустрая. Работает одновременно с несколькими покупателями, никого не обделяя вниманием.Девушка оставила положительное впечатление о данном филиале. Человек умеет приносить компании деньги и постоянных клиентов. Я ушла довольная с покупками. Остальные консультанты общаются сквозь зубы и не желают проявлять инициативу в общении с покупателем,вообщем ни о чём... только и умеют пялить оценивающим взглядом, ничего из себя не представляя, будьте попроще😂
Как всегда хороший выбор, люблю закупаться - нравиться много моделей - самое главное не однотипное, всегда есть что выбрать, милые продавцы, и не навязчивые, и порекомендуют!
Магазин большой, а выбора практически никакого нет, цены заоблачные, одежда не модная и не совсем качественная. Брала у них кожаную куртку, проходила как раз акция, повелась на приличную скидку, сразу не заметила, что на куртке был небольшой брак. Остался не приятный осадок от магазина.
Довольно известный магазин одежды. Несколько раз покупал здесь куртки, смотрел и другие вещи. Дорого, но качественно. Главное следить за акциями и скидками. Персонал приятный, вежливый и всегда помогает с выбором
Выбор есть. ценовая политика чуть выше среднего, но в комбинации с широким ассортиментом норм. Что огорчает конкретно в этом магазине на красной площади так это обслуживание, причем только на кассе.
Выбирали куртки супруге и дочке, по времени около часа, устали но к кассе подошли довольные выбором и тут началось. Перед нами три покупателя, но кассир Елена (если не обманула) сумела промыружить нас в очереди пол часа. Второго кассира конечно не было, на просьбу его позвать нечленораздельное мычание. Вишенка на торте, когда подошла наша очередь кассирша переходит на вторую кассу и начинает обслуживать других покупателей. В итоге кассир испортила все положительные эмоции от покупки. Администратор магазина кроме дежурной фразы о том, что проведет работу с сотрудником ничего не сказала. В итоге общее впечатление от магазина на 1,5 звезды.
Приветливые девушки-консультанты, широкий ассортимент верхней одежды и не только.
Ранее покупали уже в Снежной королеве куртки( женскую кожаную осеннюю и утеплённые мужскую - носятся отлично и выглядят классно), а сейчас пришли за утепленной женской.
Долго выбирали пальто, благодаря помощи консультанта выбрали отличное утеплённое полупальто с хорошей скидкой.
К нему тут же перчатки подобрали, в общем,ушли довольные.
Спасибо, Снежная Королева.
Выбирала себе зимний пуховик. Выбор большой. Сразу подошла консультант и началась примерка. Старший продавец Анжелика - очень симпатичная, терпеливая, прфессионально разбирающаяся во всех тонкостях верхней одежды. Сразу видно, что любит своё дело. Предлагала разные фасоны, цвета, размеры. Я просто мерила не отходя от зеркала и " ВСЁ". В результате сделала замечательную покупку очень быстро, а главное, то, что хотела. Спасибо всему магазину. А вам Анжелика - всех благ! С уважением Валентина Алексеевна.
Отличный магазин, верхняя одежда хорошего качества. Большой выбор. Часто бывают хорошие скидки. Можно купить в рассрочку. Приятный вежливый персонал, помогут с выбором, подберут по цене.
Магазин скучный. Ассортимент одежды большой, но всё какое-то однообразное и мрачное. Часто заходим в этот магазин, но редко когда удаётся что-то купить. Не модно, не интересно
14.10.23 в ТЦ ОЗ Мол на ул. Крылатой д.2, решили приобрести куртку жене. Пока жена примерила одну из двух куток, консультант просто наглым образом забрала куртку для другой клиентки, без нашего одобрения. Определились с выбором, подошли на кассу и положили куртку на стойку, из клиентов на кассе кроме нас никого не было, за терминалом находились 3 менеджера и занимались своими делами, мы простояли 5 минут, наш ребёнок начал капризничать, я вежливо попросил: «дамы, мы с ребёнком, можно нам оформить покупку?!» На что мне одна из менеджеров ответила насмехаясь: «мы вас не заметили?!» Покупку мы конечно оформили в 17:41, но с таким хамским и неуважительным отношением, я ещё не сталкивался. Желание совершать покупки в данном магазине повторно нет…
Была в магазине, выбрала майку. Диалог на кассе. Продавец - с Вас 2300. Я - на ценнике 1004 руб. Продавец- сейчас карту проведу и цена изменится. Провела - с Вас 1300. Мой мозг щакипает. Продавец убегает с майкой, мин 5 нет. Вернулась с другим продавцом. Ждите, мы позвонили директору. Мой мозг закипает и тратить время на столь бездарных людей не было желания. Оставив майку и разочарование пошла покупать в другой магазин
Отличный магазин. Ходим всей семьёй, качественные вещи, уютная атмосфера, вежливый персонал. Большой размерный ряд. В сезон скидок, цены ещё больше радуют.
Не советую покупать в магазине. Раньше брал постояно куртки демисизоние. В последний раз был в магазине Мега Адыгея. Моего размера не окозалось. Посоветовали заказать через интернет. Смутило то ,что доставка была через СДЕК а не в магазин. На горячей линии объяснили что всё в порядке. Пришла куртка просто жесь. Швы видны, всюду торчат нитки , качество ноль. Магазин испортился, хотя цена не малая. Куртки беру одинаковые каждые 2 года. Не советую. Надо искать другие магазины.
В "Снежной королеве" были в декабре 2022г, приобретали верхнюю одежду на зимний период(покупкой остались довольны). Выбор большой, качество хорошее( смотря что покупать), а персонал, действительно, желает лучшего.
Всей семьей одеваемся в этом магазине. Особенно любим покупать здесь верхнюю одежду, я как правило пользуюсь сайтом. Здесь доп. скидки и дешевле чем в самом магазине. Качество отличное. Интересные модели и ткани.
Один минус, что размеры до 52 ого и тот маломерит. Сложно найти платье или костюм.
Отличный магазин, ассортимент огромный, покупала и пальто и водолазки, также сыну куртку, качеством довольна, менеджеры тоже внимательные, есть рассрочка несколько банков.
Покупаем верхнюю одежду как женскую, так и мужскую. Всегда большой выбор, цена соответствует качеству, персонал вежливый и компетентный! Спасибо за приятные покупки!
Выбор большой,продавцы приветливые.На распродаже можно приобрести кожаную куртку по очень привлекательным ценам,правда перед покупкой нужно хорошенько её осмотреть,бывает дырочки попадаются
Ужасное отношение к клиентам. Сегодня выбирали мужу зимнюю куртку. Сначала к нам долго никто не подходил, потом мы сами позвали продавца и попросили помочь с размером. Она нехотя помогала. Затем, когда мы уже почти выбрали и купили, подбежал охранник и грубо сказал поставить стакан на какой-то там стол, у меня в руках был закрытый почти пустой стакан из фуд-корта. Ничего не объяснил, не извинился, вообще какой-то хам. И обслуживание здесь намного хуже, чем в других магазинах этой фирмы. Мы с моим стаканом ушли и больше сюда не вернёмся!
Очень люблю этот магазин. Всегда огромный выбор, приятные скидки и отличного качества верхняя одежда, а так же шарфы и сумки. Можно сразу подобрать комплект. Девушки- консультанты прям как родные люди подбирают вам нужную вещь, спасибо вам огромное за помощь и по итогу отличное настроение и отличные покупки.
Отличный магазин , цены радуют в сезон скидок , можно прикупить шубку или курточку. Качество на высоте и магазины просторные , персонал замечательный. Соблюдены все меры безопасности, в связи с обстановкой.
Пришли сегодня в магазин с мужем и ребёнком, я недавно родила и как следствие поправилась, ношу сейчас 46-48 размер, платье срочно понадобилось на важную рабочую встречу. Посмотрела на сайте магазина платья, понравился ассортимент, решила сразу туда пойдём, чтобы долго с малышом не ходить . На входе девушка -консультант спросила что мы выбираем и окинув меня взглядом заявила что размеров больше 52 у них в магазине нет. Было очень неприятно, я себя почувствовала просто ужасно Толстой в тот момент. В итоге купила платье 46 размера в другом магазине. Настроение до сих пор ужасное. Раньше всегда покупала платья в Снежной Королёве! Сейчас прямо как вспомню, слёзы от обиды наворачиваются
Магазин стал не интересный много курток но не модные модели , продавцы кучками , так то чисто но кажется как завал всего
1
Kurumun yanıtını göster
I
Irma Tsugba
10. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2023
Хороший большой магазин. Большой выбор верхней одежды. Бывают хорошие скидки. Не нравится когда в магазине за тобой по пятам ходит консультант, когда ты не просишь, просто ходит и дышит в затылок. А когда спрашиваешь на какие морозы рассчитан пуховик ответа не услышишь или что-то вроде «на Краснодарскую зиму пойдёт». Перед тем как в магазине делать покупки лучше в онлайн магазине прочитать о качестве товара и тд.
Неплохой выбор. Ехала именно в этот магазин так как нужный плащ находился в нём. На входе приветливые девочки.
Прошла к кованные изделиям, пока смотрела никто не подходил. Так как сильно хотела пить, открыла бутылочку воды и решила выпить. Услышав шаги обрадовалась, что мне помогут с выбором. Но старший продавец Яна подошла и вместо того чтобы сначала спросить не нужна ли мне помощь. Сказала одеть маску (которую я бы и так одела) Я подождав ещё( в маске), что ко мне кто-то подойдет вынуждена была ути.
Больше в данный отдел не приду.
Много лет покупаю в этом магазине шубки . В прошлом году осенью приобрела куртку из овечьей шерсти . После промокания под дождём фурнитура полиняла . Швея учила как пользоваться зонтом не довольная . Отдали на экспертизу . Через несколько дней перезвонила директор Магазина Любовь вернули деньги . Спасибо