Snezhnaya Koroleva
263 yorum
27 Temmuz
Останавливались в отеле 22.07-26.07.
В целом,остались довольны.
Завтраки конечно нужно «модернизировать».Ощущение что блинчики с заморозки.Добавьте овощи,фрукты это полезно вкусно и красиво.
Из-за возникших накладок,нас заселили в номер сначала без воды.Но потом уладили ситуацию предоставив люкс.
Если рассматриваете как место для ночлега, отдыха после гор,то вариант на 4+.
1
10 Kasım
Персонал +. Шампунь, тапочки одноразовые,мыло, бритвенный станок, полотенце менялись и добавлялись по надобности (номер убирали норм.). Чайник в номере.Холодильник.Набор для чаепития.Чай и сахар пополнялся по мере надобности .Завтрак 3 шт.на выбор входит в аренду номера) Расположение скорее + рядом 5-ка,Лента тоже не далеко.
Минусы :Первое,что хочу отметить это когда зашёл в номер, сильный запах сигарет и канализации.Ремонт старый сапдеп. в номере,телевизор рябит,шкаф задняя стенка разваливается,палас прожённый и вытертый в некоторых местах . Воды питьевой в графине нет(скорее это пожелание, чтобы пополнялся каждый день).Так же можно добавить в номер столовые приборы нож,вилку,ложку столовую.В туалете нет освежителя воздуха.Выключателя света нет около кровати,было бы очень удобно.Отопление не было,но был радиатор который был грязный в потёках,за деваном мусор обнаружил случайно,видимо от предыдущего постояльцев.Завтрак не удобно с 7.50
12 Eylül
Отличная гостиница за свои деньги!
Приветливый персонал.
Номер уютный. Есть холодильник, стол, стулья, телевизор.
Кровать удобная, сантехника хорошая.
Горячая вода есть.
Фен есть.
Завтраки на выбор из 3х вариантов. Всё вкусно.
Жили 3 дня. Нареканий не было.
30 Haziran
Отдыхали в гостинице в июне 10 дней, ездили по всему КЧР, очень удобное расположение! Сам номер чистый, всё работает, смена полотенец и уборка регулярная! Завтраки 3 вида, порции приличные и вкусные! Персонал чудесныйе люди! Рекомендую на все 100%
14 Eylül
В целом нам все понравилось. И получилось не дорого. Кровать была хорошая. Проблем с сантехникой нет. Есть кондиционер. Есть завтраки, т.е. не нужно начинать с утра на голодный желудок искать где поесть. Есть парковка. Персонал контактный. WiFi не очень, как и телевизор. Гостиница не новая. Ресторан работает только на завтраки. Всякие мелочи не критичны для здорового сна.
29 Kasım
Artıları 2 oda vardı, yatak takımı temizdi. Mobilya ve genel olarak iç mekan 2000'in başındadır, ancak bu sorun değil. Duvar kağıdı parçalara yapıştırılmış, soketleri zar zor tutunmuş ve olması gereken yerde yoklar (su ısıtıcısı, uyuma yerleri, banyoda hiç çalışmamıştı) saç kurutma makinem iyiydi, kocam aynayı çıkarıp yatak odasındaki sandalyeye koydu, bir şekilde kurudu. Koridorda korkunç bir şekilde sigara içildi ve sanki bizden sigara içiyorlarmış gibi banyoda havalandırma kokuyordu, vay canına. Kahvaltı sadece kasvet, yulaf lapası düşük ve eski tereyağı (yemedim). Eğer alırsanız, çırpılmış yumurta daha iyidir, en azından ateşlenirler ve dünkü en iyi ihtimalle getirmezler. 15 dakika bize yaklaşmaları, cenazeye gitmeleri için çağrıldılar, zaman sınırlıydı. 3900 için tavsiye etmiyorum, bir daire kiralamaları daha iyi olurdu.
Orijinalini göster · Русский
27 Temmuz
Номера хорошие, чистые. Все необходимое есть в номере (даже чайник,заварка, сахар) . Завтрак на выбор 3 меню, вкусно. Персонал внимательный.
29 Ağustos 2023
Останавливались в августе 2023 года на 2 ночи в четвером: я, жена, и дети 4-х и 7-ми лет. Отдыхали в 4-х местном номере.
Нас гостиница устроила.
Плюсы:
1 Чисто в номере.
2 Дружелюбный и отзывчивый персонал.
3 Был засор в сливе из душевой кабины. Предложили переселение в другой номер или воспользоваться душем в другом номере, мы выбрали 2-е, а на следующий день засор устранили.
4 Вкусный и сытный завтрак. Уезжали рано, не могли воспользоваться последним завтраком, нам собрали сух.паёк.
5 Также питались(обед и ужин) в ресторане при гостинице вкусно, сытно и не дорого. Ценик за один приём пищи не превышал 1500 руб на четверых.
Минусы:
1 Есть мелкие косяки в номере: открытая распаячная коробка в санузле под потолком. Если специально искать можно найти пыль.
2 И гостиница и ресторан без изысков(хотя в ресторане есть интересные блюда местной кухни), всё просто, по домашнему с нотками Российской провинции и глубинки. Нас это вполне устраивало, но кому-то может не понравится.
3 В ресторане нет алкоголя, если кому-то критично.
4 Блюда местной кухни в ресторане на отлично, вот более традиционная русская(европейская) кухня на четыре или четыре с минусом.
5 В ресторане в счёт включают 10% сервисный сбор.
27 Ekim 2023
В гостиницу попали купив тур вместе с перелетом . Остались гостиницей довольны.
Номера не новые , но там все есть ( чайник , телевизор , фен , большая кровать , чай, шампунь , кондиционер и 5 полотенец , ну все что надо было то все было ) и главное что там чисто . И убирали почти каждый день .
Тур был с завтраком , который оказался тоже вкусный ( три было на выбор ) и большой и сытный.
Когда уезжали рано утром то нам завтраки приносили с собой в номер с вечера .
Внизу гостиницы есть ресторан - европейская и домашняя кухня ( цены прям бюджетные ) все вкусно и порции большие . Персонал приветливый и всегда помогал и шел на встречу .
Вообщем спасибо вам за то , что создали хорошие условия для комфортного проживания у вас.
19 Aralık
Güler yüzlü personel, odalar temiz, temizlik anında, elverişli konumdadır. Kahvaltılar çok güzel
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2023
В целом чисто, вежливый персонал, все удобства есть:халат, тапочки, даже зубные щетки. Не было воды в номере. И самый главный минус: отсутствие ремонта. Мебель кое-где даже сломанная(у меня в номере отсутствовал ящик в шкафу-была дырка вместо выдвижного).
В целом, учитывая цену, все нормально. Но я бы заплатила лучше больше, за отремонтированный номер.
29 Ağustos
Хорошее место. Уютно , завтраки вкусные.
Была проблема с персоналом на ресепшене. Но это рабочие моменты - решаемые
28 Ocak
Отличный отель, в номере чисто, уютно. Есть чайник, кружки (чай, сахар). Телевизор к сожалению не работал. И фен есть, но из -за проводки тоже не работает. Завтрак и вообщем еда в кафе просто пальчики оближешь, ооочень вкусно!
1
1
27 Temmuz
За 2800 сняли номер на двоих с большой кроватью кондиционер, чайник заварку сахар есть , холодильник, душа и туалет, полотенце. Завтрак включён на выбор 3 вареник.
3 Ağustos 2023
Гостиница хорошая, персонал доброжелательный и приветливый.
В номере чисто, все цивильно.
Но везде есть свои НО
На сайте гостиницы было указано, что в ней имеется бассейн/сауна, по приезде как такового ничего не было.
В номере не работает ни wi-fi, ни телевизор.
Тем, кто бронирует на сайте, советую актуальную информацию уточнять напрямую на ресепшен.
1
16 Temmuz 2023
Оставались проездом на сутки с семьей, 4 человека 3600₽ с завтраком.
Цена вполне приемлемая, и номера неплохие но и не вау конечно) двери деревянные к сожалению не сфоткала, мебель местами обшарпана, но двухместные кровати очень даже современные и новые это видно . Этот отель небольшой микс разных времен постельное белье чистое и белое как в люкс отелях 😁 единственное это ванная комната…. Там было очень душно, интерьер отврат! Лягушячье-Зеленая плитка… вентиляция не работает. Некоторые светильники в номере тоже не работали. Фен не работал тоже ходила с мокрой головой)
Больше суток здесь я бы не осталась… банные принадлежности тоже пришлось ходить и просить. Про завтрак могу сказать одно. Мы потом пошли в ресторан «Грин парк»😁 в отеле входит завтрак. взяла кашу рисовую) это был просто утопленный рис в горячем молоке…
1
5 Mayıs
Ночевали проездом. Гостиница отличная. Номер просторный, постельное и купальное чистое. Очень приличный завтрак. Однозначно рекомендую ❤️
24 Ekim 2023
Номера вполне приличные, есть все необходимое нас уговорили на 20й забыв предупредить, что это полуподвал, и там душновато. Никаких гор естественно ниоткуда не видно. Завтрак вполне приличный. То, что бронировали и оплачивали через Тинькофф у принимающего администратора неприятных ассоциаций не вызвало. При попытке продлить проживание таким же образом другая администратор категорически отказалась, и еще нахамила. Остались только по настоянию жены. Ви фи категорически не работает. Впечатление осталось крайне неприятное.
2
12 Eylül 2023
Отличная гостиница, цена соответствует качеству. Хороший завтрак, внимательный персонал, чистота..., и удобная кровать) В 500-а метрах находится знаменитый "Вязаный рынок" ) Наталья С.
1
21 Aralık 2023
Очень даже хорошо)брали два номера. номерной фонд хороший, кухня в ресторане тоже на высоте, отдельная благодарность хозяйке (простите не помню имени) за помощь в решении места парковки (машина оч большая и охрана не пускала).Приветливый персонал. Всё понравилось. Советую!
3 Aralık
İğrenç. Sayfadaki sayıların fotoğrafları uzun zaman önce çekildi. Bu süre zarfında her şey çok yaşlandı. Onarım yapma zamanı. Odada sigara kokuyordu. Duvar kağıdı soyuluyor, kirli, mobilyalar eski. Korkunç.
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2023
Шикарная гостиница, очень красивое убранство, есть собственная охраняемая парковка ,т.к. уезжали рано утром, то включённые в стоимость завтраки предложили забрать на ужин, всё очень вкусно приготовили и даже помогли доставить в номер. Сервис на высоте
15 Ocak
Всю ночь орала музыка в караоке баре (без преувеличений точно до 3х ночи играла музыка и посетители орали песни). В ванной комнате номера унитаз был грязный (видимо его не мыли при клининге номера и уже не в первый раз). В номере прохладно и на полу на ковролине через проставки обломков керамической плитки стоял электрообогреватель, подключённый через самый дешёвый удлинитель без защиты (в общем пожарная безопасность под вопросом). В остальном без вопросов.
1
4 Kasım 2023
Останавливаюсь уже в четвёртый раз, прекрасное соотношение цена-качество. Хороший завтрак включён в стоимость проживания. Один недостаток - удалённость от центра города.
26 Şubat
Отмечали праздник в караоке зале. Всё понравилось. Еда была вкусная, за исключением стейка. Обслуживание супер.
1
9 Mayıs 2023
Номер 11 такой же как на фото, очень просторный, большой телевизор, большая кровать, диван, можно в номере в троём разместиться, завтрак на заказ три вида , скромный но всё вкусно входит в стоимость, ужин рядом в ресторане не дорого. Номера чистые, есть ванна.
12 Eylül 2023
Хороший отель, отличные завтраки и отличный ресторан при отеле. Постельное белье и уборка раз в два дня, чисто, в номере были даже халаты! Из минусов небольшой напор горячий воды.
1
5 Kasım 2023
Остановились на одну ночь в гостинице и ни капли не пожалели об этом. Номера, кухня, обслуживание и
цена превзошли все ожидания!!! Мы в восторге!!! Обязательно вернёмся ещё раз сюда! Спасибо всему персоналу за гостеприимство!
3
1
2 Aralık 2022
Есть недочёты!!!
Чисто, комфортно, хорошее постельное и полотенца...
Но!!! Были дважды с разницей в месяц в одном и том же номере '6. И за месяц так и не починили настенный держатель для душа!!! На обращение к администрации услышали ответ, что женщины-сотрудницы сами меняют сантехнику. Так как нет штатного ремонтника. Ну как так???
Одна из ведущих гостиниц города и такой бардак!!!
Так же разочаровало работа кухни во время завтрака! Мы периодически ПО ЧАСУ ждали подачи незамысловатого завтрака(кашка, яичница) в их ресторане!!!
Кухня и официант работают МЕГА медленно!!!
1
3 Kasım
В целом номер хороший, но присутствовал запах табака, несмотря на то, что курить в номерах запрещено
15 Temmuz
Уютный чистый номер. Вежливый, отзывчивый персонал
1
6 Şubat
Останавливались здесь буквально на 6 часов, толком не успели осмотреть территорию и оценить сервис.
Но в следующий раз если надо будет опять ночевать в Черкесске, то снова выберем этот вариант. Завтраки не получили, так как заранее не попросили - имейте это в виду, если планируете рано уезжать.
1
27 Mayıs 2023
Прекрасный персонал. Вежливые и доброжелательные люди. Номер хороший. Даже тапочки есть , это для тех кто говорил что их нет. Выезжал до завтрака , упаковали в ланч бокс с вечера и отдали.(холодильник в номере). Как не говорите , это очень хорошая гостиница...без рекламы....
1
8 Ağustos
Хорошее место
Номер понравился
Вкусный и сытный завтрак (входил в стоимость номера) брали завтрак номер 2
1
18 Eylül 2023
Хороший отель, на ресепшн всегда помогут и подскажут, расскажут, что и где находиться в городе при необходимости закажут такси. В стоимость номера включён завтрак.
2
7 Mayıs 2023
Номер +- чистый, хотя в ящике стола лежали какие то грязные салфетки. Тапочек нет. Шампунь и гель для душа есть. Один раз его обновляли, другой раз ( были через 2 недели) не добавляли. Ремонт годов 10х. Завтрак включен в счёт, но, кафешка работает с 8:00 ( так написано) но по факту завтрак начинают подавать в 8:20-8:30, нам как командированному персоналу важно завтракать хотя бы с 8ми часов. В общем персонал особо не шевелится. С/у очень неудобный, унитаз прижат к стене, с другой стороны занавеска, садишься и упирается носом и коленями в раковину.
1
3 Mart
Хорошие номера!! Отличный персонал!! Рядом хороший ресторан!! Отличный завтрак !!
1
27 Haziran 2022
Номера хорошие, кровать, подушка удобные, завтрак входит в стоимость проживания, завтрак можно выбрать из 5 вариантов. Минус в том, бывает шумно из за трассы у гостиницы и то, что в выходные дни шумновато из-за банкетов разного уровня, мы попали на свадьбу. Но и это не расстроило нас сильно, так как закрыли окно, включили сплит и так спали. Ещё большой плюс в охраняемой стоянке у гостиницы. Чисто и уютно, добрый, вежливый, культурный персонал.
2
3 Mayıs
Замечательная гостиница, приятные люди. Спасибо большое за гостеприимство !
17 Haziran
Вполне можно провести какое то время! Чистое белье завтрак легкий не прихотливо . Хороший персонал
22 Mayıs 2023
Отмечали в этом ресторане юбилей мамы. Банкет заказывали заранее, к назначенному времени столы были накрыты, блюда подавались горячими. Кухня отменная, порции большие, приготовлено вкусно. В конце вечера даже спели в караоке.
1
1
18 Şubat 2022
Вполне достойно. Чисто, аккуратно. Ранее была по работе здесь в одноместных номерах. Сейчас с семей. Номера стандартные укомплектовпны феном, холодильником, сплитом, чайник+ посуда. Словом все необходимое. Можно включить завтрак в стоимость номера. Здесь же на первом этаже ресторан. Все очень удобно. В шаговой доступности есть продуктовые магазины, в том числе и сетевые "Пятерочка".
18 Ocak
Обслуживание ужасное!Бегала сама по залу бокалы не меняли вилки ложки не смотрели обновить напитки ноль и только каждый раз нужно было все это бегать напоминать когда делали замечание видели такие лица!больше ни разу не проведу здесь мероприятия все было через одолжение!
1
29 Ağustos 2023
Било очень приятно мы доехали утром в 5 и нас приняли очень приятно и ешь скидки сделали и завтрака тоже заходило в стоимость мы прям отдохнули спасибо огромное вам
1
9 Haziran 2023
Доброго времени суток всем . Я не любитель писать и оценивать плохо. Но сегодня был очень удивлён халатность персонала к отношению к клиенту . Я скорее всего больше не остановлюсь в этом отеле никогда и не посоветую его в качестве достойного выбора .
Дальше делайте выбор сами . А хозяину этого комплекса надо задуматься о персонале . Всем добра .
2
2
27 Ağustos 2023
Останавливаемся в этом отделе не в первый раз. И если ещё будем в Черкесске, обязательно выберем этот отель. Цена приемлемая, всегда чистое бельё, и горячая вода. Завтрак включен, что очень приятно. Мне даже показалось, что в этом году завтраки гораздо сытнее, чем 2021 году. После недели похода по горам ночь в этой гостинице просто рай 👍🏻
3
3 Mart 2023
Очень удобное расположение, на объездной, шикарные номера, завтрак включён, вежливый персонал, часто, уютно, комфортно! Рекомендую!
2
1
3 Eylül 2022
Наш номер 6 😁. Не знаю есть ли другие трехместные номера, но нам везёт на этот.
Гостиница приличного вида, уборка каждый день, требует небольшого ремонта, например балку в душе прикрепить... Завтраки входят в номер, но если манка, сырники и блинчики одинаковые, то геркулес-загадка 😁 то идеальный, то меньше в два раза, то молоко с геркулесом)). Еще почему-то каши долго ждать, как будто их для нас варят и масло в каше очень воняет, то ли топленое, то ли не свежее, но запах очень резкий, неприятный. Но вообще вкусно).
-звезда за гуманитарной в номере! В воскресенье в 9 утра начинается ужасный гул, я думала пылесос, оказалось какая-то мойка. Самое позднее в начале десятого вечера слышали. Отдыхать не возможно. И фен не работает, но про это уже писала.
Номер большой, ТВ работает хорошо, вай-фай плохо... Кондиционер над маленькой кроватью, без него жарко, с ним боялась что ребенка продует. Освежителя воздуха нет, но есть зубные щетки, мыло, Гели шампуни и набор для бритья. Не знаю Как часто это пополняется, за три дня не пополняли запасы. Есть одноразовые тапочки. Смена полотенец каждый день. В холодильнике морозилка очень слабая. Большая кровать скрипит.
Персонал доброжелательный. В целом отель рекомендую). Правда считаю что цена завышена.
4 Ocak 2023
В ресторане все очень вкусно, по-домашнему. Официанты внимательные и вежливые. Рекомендую! Очень разнообразно меню. Цены демократичные.
1
1
25 Mart 2023
Приехали в 21. 30.ждали пока разбудят администратора минут 10)но не критично. Очень классный номер дали, очень удобный хороший матрас подушки одеяла, качественные остальное не волновало так как надо было переночевать. В стоимость входил завтрак причём на выбор целых 3 разных варианта! Все приготовлено вкусно.