Uzun yıllardır Snow Queen mağazalarının sık sık ziyaretçisi ve düzenli alıcısıyım. Ancak Soçi'deki gibi bu tür »danışmanları" zincirin herhangi bir mağazasında görmedim. Dün dış giyim almaya geldim. Her şey çok rahatsız edici bir şekilde asılıyor - bir şey elde etmek imkansız. Hiçbir çalışan yardım etmeye gelmedi. Elde etmek için acı çekmedim, buna göre denemeye başladım. Sonra zaten diğer ceketlerle ... duruyorum, bedenimi arıyorum - yine-tek bir satıcı yok! Karşılaştırmadan önce, Moskova'daki ve bölgedeki mağazalarda, bir kişi bu askılara gömüldüğünde değil, hemen yardım etmek uygundur ve yardım edilir. Burada bu durumda bile satıcılar çok tembeldir ve müşteri odaklı değildir. Ötede. Giysilerimi deniyorum, yanında pazarlamacı bir şey yapıyor. Yanında bir askım düşüyor. Tabii ki ben de yardım edemedi, beşinci noktasının hemen önüne eğilmemek için (affedersiniz) askıyı ayağımla kendime yaklaştırıyorum. Ve sonra OLDU! O KONUŞTU, yani sadece girişte ve kasada değil, sadece birbirleriyle durup konuşabiliyorlar. Ama sadece askı hakkında bir şeyler söylemek için konuşmaya başladı. Ben de ona cevap verdim, salondaki müşterilere yardım etselerdi daha iyi olurlardı. Sonra bana sordu: "Bir danışman çağırabilir misiniz?» Evet hayır, teşekkür ederim, her şeyi zaten kendim yaptım! Ve ceket iyi, eğer böyle "pazarlamacılar" olmasaydı, oradan satın alırdım, ancak bu hizmetle resmi web sitesinden sipariş vermek daha kolay.
PS buradaki yorumları okudum, bu davranışları hakkında birçok kez yazıldığı ortaya çıktı. Yönetim neden harekete geçmiyor?)
Покупала здесь себе куртку на осень. Удачная модель и не дорого. Понравился просторный зал, удобно распределены вещи, аккуратненько всё развешано. Сотрудники приветливые, получила удовольствие от покупки.
Отличный магазин с широким ассортиментом. Консультант Стелла всë подсказала и помогла, в итоге пришли за одной, а купили три) Также хочу отметить вежливость и компетентность кассира Дианы. Всё очень понравилось, будем заходить ещё