Выбор в принципе хороший, чисто, аккуратно но, есть огромное НО
Это персонал данного магазина, просто ужасное обслуживание, косые взгляды, хамское отношение
Купила в этом магазине экошубу, рассматривала два варианта, и пыталась понять какая нравится больше, стояла у зеркала, никому не мешала и даже не держала консультантов в ожидании, поскольку хотела выбрать сама
В какой-то момент, одна из женщин-консультантов подходит, начинает забирать шубу и вешать на вешалку чтобы уйти с ней
Я спрашиваю что она делает, ведь я ещё меряю, на что я слышу в ответ «А,да, ну ладно, повешу рядом с вами»
Две женщины, которые там работают стояли за мной и обсуждали вслух мой выбор, цитирую «Ну что, думаешь она теплая?» «Нет, не теплая» «Ну, ладно, ты же все таки мерзлячка»
Это они обсуждали шубу, которую я выбираю.
Странно, согласитесь?
Я несколько раз говорю о том, что мне не нравится что за мной такое пристальное внимание и я хочу мерять шубу в комфорте, также добавляю то, что ощущаю себя как в Л’Этуале, где работают только назойливые охранники, которые ходят за тобой по пятам
Мои слова в их адрес они игнорирую и делаю вид то, что они вообще на меня не смотрят
Напоминаю, это консультанты в «снежной королеве», а ощущение что я нахожусь на рынке
Благо, все впечатление скрасила прекрасная женщина, я не помню как её зовут, но у неё была яркая помада, короткие светлые волосы, ростом наверное 150-160см, также, она была невероятно ухоженной
Смотрела с Доброй улыбкой и одна из всего этого табора, пожалела нам хороше вечера
Действительно очень добрая, светлая и доброжелательная
Я не знаю что она там делает, среди этого гнилофанства!!!!
Пожалуйста, поработайте над клиентоориентированностью вашего персонала!
Классный , надёжный магазин! Неоднократно обращаюсь в этот магазин за верхней одеждой. Сотрудники магазина всегда помогают с выбором товара, подскажут , помогут, вежливо поднесут товар, помогут с примеркой--- всё супер! Так и в этот раз 23 ноября зашла в Снежную королеву и продавец- консультант Людмила помогла мне с выбором дублёнки. Прям с пераого раза принесла мне интересную современную модель дублёнки, огромнейшее спасибо ей!!! Покупкой довольна очень!!! Хочу выразить благодарность этой сотруднице и сети магазинов Снежная королева, здесь очень удобные условия покупки товара и действующая гарантия на товар! Спасибо , удачи вам и процветания!!!
Seçim kötü değil, dükkan büyük.
Danışmanlar bu dehşet verici ! Edep kurallarını unutmaya ve onları rahatsız edici kırklar olarak kendilerinden uzaklaştırmaya zorluyorlar.
Seçime doğal kürk mantolar bölümünden başladım, birçok modeli değiştirdim, kendiminkini bulamadım. Satıcı, satın alma niyetim olmadığını anladığı anda yüzümde hemen değiştiğimi anladığı anda, 200'ün üzerinde bir fiyata bir kürk manto satın almanın benim için çok «ruhuma yatmayan» bir kürk manto satın almanın gerekli olduğunu düşünmüyorum. Meslektaşları, sabrını dilediklerini söyleyerek ona sarıldılar. Ve yapay kürk mantolarla departmana gitmeye karar verdiğimde, danışmanlar burada eğik bakışlardan cimri olmadılar. Etrafta dolaştık ve doğal kürk mantoların fiyatının kısa sürede nasıl artacağı ve yapay kürklerden ne kadar daha iyi oldukları konusunda diyalog kurduk. Danışmanlarınız gerçekten müşterinin aptal olduğunu düşünüyor ve neler olup bittiğini anlamıyor mu?
Snow Queen mağazasının yönetiminin, danışmanların bu davranışla tüm satın alma arzusunu caydırdığını anlaması gerekiyor.
Sonunda başka bir ünlü kürk mağazasından bir kürk manto aldım. Mega'da olan «Kar Kraliçesi» ne can sıkıcı ve küstah danışmanlar yüzünden tavsiye etmiyorum