Прекрасный магазин. Большое количество квалифицированных консультантов, что не часто встретишь сейчас в других сетевых магазинах. Часто проводятся промо акции. Не плохие скидки на несезонные товары. Выбор товаров очень не плохой!
Были проблемы с купленным товаром (разошёлся шов дублёнки жены), случай гарантийный. Отправили в ТЦ Гостиный двор в магазин этой же сети. В нем есть мастер по ремонту одежды. Исправили по гарантии в течении часа, хотя шов был не простой, во многих ателье даже не брались за ремонт.
Müşterilere karşı iğrenç bir tutum! Müşteri odaklılık yok, kürk mantonun iadesiyle karşı karşıya kaldım, iade için bir başvuru bıraktım ve başvuruyu kabul eden yöneticiye göre cevabın gelmesi gereken bir posta bıraktım. Ertesi gün resepsiyonist Olga Petrykina benimle temasa geçti ve anlaşılmaz bir şekilde bana mağazaya gelmem gerektiğini söylemeye başladı. Postamı bırakmama itirazıma, bana yüksek bir tonla cevap verdi Size bir kez daha söylüyorum, mağazaya gelmelisiniz. Kızdığımı söylemek, hiçbir şey söylememek. Oraya geri dönmeyeceğim!