Были проездом в Москве и была необходимость привести моего песика в порядок. Посетили данный салон 13.07.2024 во второй половине дня. Мастер Наталья великолепно выполнила работу моему дворянину. Обратила внимание на комментарии ниже и была в шоке, так как с моей собакой все замечательно. Так что не ведитесь на комментарии которые пишут. Уверена, что с остальными животными все хорошо. Если будем в Москве с нашим питомцем-обязательно заедем ещё🥰
13 июля в субботу водили Волгу на груминг (с ней это случается регулярно). А в воскресенье утром обнаружили, что собаку трясет, она отказывается от еды и у нее понос. Немедленно повезли Волгу в ветклинику.
В клинике Волгу осматривают, выявляют высокую температуру и локализуют боль в животе, берут кровь и назначают УЗИ. На животе Волги видно раздражение, но врачи считают, что это к делу не относится. Узнают, что накануне собака была на груминге, и говорят, что это от мытья — ничего страшного. Анализы крови и УЗИ нормальные.
После двух дней в стационаре на обезболивающем мы меняем клинику, привезли Волгу в Сколково, где у нее таки взяли соскоб. Синегнойную палочку обнаружили под микроскопом во время приема, поэтому отправили в лабораторию посев. Диагноз — постгруминговый фурункулез. Если в груминг-салонах неправильно используют и хранят косметику и инструменты, бактерия селится в бутылках и на расческах, и заражает животных, когда их этим моют и чешут.
Конечно, в салон мы написали немедленно, как увидели раздражение. В салоне ответили, что на сеансе собака была без раздражений, а если что и вылезло, то они не виноваты, это индивидуальная реакция на косметику. Никаких мер и компенсаций у них на такой случай не предусмотрено.
Мы спросили у доктора Сколково Копченовой, что можно предпринять, чтобы другие собаки не заболели после груминга. Доктор сказала, что в салон нужно сообщить, что синегнойка обнаружена после посещения салона. Там должны сдать на анализ жидкости, обнаружить, где бактерия, все продезинфицировать и уничтожить то, что продезинфицировать нельзя. Из салона на связь больше никто не вышел, нам просто перестали отвечать. И нам неизвестно, будут ли приняты меры. Будьте внимательны при посещении этого салона!
Ходим в салон регулярно, так как справиться с моим энергичным йорком могут только мастера данного салона))) Отдельное спасибо за ценные советы по уходу - оказывается, в интернетах пишут слишком много и не всегда по делу.
Отличное место! Делала 26.05 экспресс линьку своей собаке. Собака и я в полном восторге. Мастер Оксана сделала свою работу выше всяких похвал!!!! Огромное спасибо!
Мастер Наталья-настоящий профессионал! Ходим к ней постоянно и очень довольны. Наш коржик Борис очень боится стрич коготки, но в добрых и умелых руках Натальи ведет себя подобающе истинному джентмену. Спасибо огромное за Ваше отношение к животным, Наталья💐
Неплохой магазин, маленький, но есть вроде как все. Мне не повезло с размером лотка, были только маленькие и очень большие, среднего размера не оказалось (думаю,что разобрали) если не придираться, то вполне себе приемлемый и оборудованный всем необходимым магазин. Персонал вежливый, благодарю за вашу работу❤
Были впервые, чистили железы французскому бульдогу. Персонал вежливый, дали рекомендации, чувствуется профессионализм и хорошее отношение к питомцам. Есть магазин при салоне, неплохой выбор для маленького магазинчика. Цены приемлемы. На процедуры обязательна предварительная запись.
Отличный салон
Сделали всё быстро, собака довольна
Цены нормальные
Важный момент, я попросил записать меня на время когда не будет других собак, так как моя не дружная, записали, всё круто
Спасибо большое мастеру Оксане за тримминг моего щенка жесткошерстной таксы!! Золотые руки!!! Прекрасный человек! Очень внимательное и нежное отношение к малышу!! 🤗
Большое спасибо прекрасному мастеру Оксане за профессиональную стрижку нашей пугливой малышки Ники. Николь и мы счастливы!!! Обязательно придём ещё раз.
Birçok farklı salon denedik ve en iyisini bulduk!
Elena'ya çok teşekkür ederim❤️
köpeğim bir sürü iltifat alıyor
Orijinalini göster · Русский
Марина Гуляева
15. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2024
Нам очень понравилась грумер Наталья. Сделала нашего пуделя в лучшем виде. Теперь будем стараться вычесываться регулярно дома, чтобы приходить на гигиену подготовленными. Спасибо большое за труд!
_vorobushek__
7. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2024
Заразили собаку синегнойной палочкой и она чуть не умерла. Салон все отрицает, от компенсации отказывается и кидает в игнор. Здесь не соблюдают санитарные нормы и рискуют здоровьем ваших животных. Обходите стороной
Отличный магазин с приятными ценами , почти единственный на большой район в шаговой доступности от метро. Если нет наличия - всегда можно попросить и заказать нужную позицию
Искали грумерную для Самоеда. Очень проблемный, плохая шерсть, никак сами не справляемся его расчёсывать. Позвонили, нас записали почти на следующий день. Приятные люди, есть небольшой магазинчик. Дёшево, доплату не взяли. Грумер Оксана очень любит животных, приятный собеседник. Рассказала как пользоваться расчёсками, какие нужны. Собаку нашу вычёсывали 2 дня по 8 часов (!!!), это было нечто. Не представляю как она согласилась. Знал что ситуация сложная, поэтому сложно было найти грумера. Спасибо большое, что помогли и проконсультировали по уходу!
Отличный салон, записывались к Оксане. Мастер знает свою работу от и до, делает все очень щепитильно. Что еще порадовало так это то что все во время, привел песеля и потом в назначенное время забрал + магазин с хорошим ассортиментом, реально много товара которого нет в крупных сетевых, продавцы всегда готовы поделиться советом а если какого то товара нет (вообще редкая тема) готовы достать корм под заказ. Вообщем однозначно зачет!
Хорошее место, приятные сотрудники. Всегда готовы проконсультировать. Пользовалась услугами груминга, мастер Юлия вызывает глубокое уважение: знает своё дело, умеет обращаться с животными.
Записали нашу Китти на стрижку пока ждали купили тут же в магазине для неё всякие мелочи. Мастер подсказала нам каким шампунем лучше пользоваться и как ухаживать за нашей девочкой. Советую