Посетила я это заведение 07.07.2024 года. Чтобы мне хотелось отметить из плюсов:
1. Расположение, находится в курортном парке. Близко к театральной площади и к ж/д вокзалу.
2. Вкусная еда, напитки.
3. Хорошее музыкальное сопровождение. Современные песни, что очень радует.
На этом плюсы закончились…
Минусы:
1. Воскресенье, обычно в выходные дни нужно резервировать столы. Но когда мы зашли, на территорию заведения нас даже никто не встретил, не сопроводил. Как это делают, обычно в других ресторанах.
2. Обслуживание, твердая 3! Всю площадку обслуживало только 3 официанта, которые к сожалению не успевали работать как положено.
3. Ожидание еды… 40 минут, мы ждали три вида роллов и два напитка.
4. Оплата. Нам было удобно оплатить, картой, на что мы получили ответ: Картой нельзя, только переводом.
Итог. Посетить заведение можно, но только если хотите получить такое отношение)
Атмосфера в заведении хорошая, музыка отличная, обслуживание долгое, но с юмором, официанту Константу и Лоре отдельный привет, но в целом сервис оставляет желать лучшего. Из меню кроме сыров, которые ждали 30 минут, ничего не брали. Сырная тарелка очень очень маленькая. Вино достойное.
Начну с плюсов: пустили с питомцем а зону на улице, место красивое в парке, чай с чабрецом норм. Из минусов: горелая пицца, мы были настолько голодные что пришлось ее есть, пересоленный суп, который заменили, но тупо разбавили водой, судя по количеству жира сверху, невкусно и чувствуется нелюбовь повара к своей работе, ждали долго, при этом были почти одни, жаль не прочитала отзывы заранее. Учитываете что у них нет терминала, оплата переводом только.
Отмечали день рождения в данном заведении. Все супер понравилось, блюда вкусные, атмосфера приятная, парк, воздух… официантка внимательная. В общем огромное спасибо, советую)
Сотрудники кафе по ночам на открытой веранде устраивают дискотеки. Музыка гремит на всю округу, мешая отдыхающим из соседних санаториев и пансионатов спать. На замечания не реагируют. Поскольку такая деятельность нарушает федеральный закон о тишине с 23-00 до 7-00, вынуждены обратиться в полицию. Внешний вид мебели, запятнанной ночными возлияниями, оставляет желать лучшего. Заведение низкого пошиба. Что и демонстрирует персонал.
Расположение хорошее.
Но. Долгая подача, слабое и долгое обслуживание.
Хуже суши нигде не пробовал. Не свежее, не вкусное, несмотря на заверения персонала о том, что это лучшее суши в городе.
Была в заведении два раза. Очень понравилось. Видимо учли ошибки обслуживания. Вчера 16.08.24г. Очень тепло встретили, кальянщик подошел моментально. Официанты внимательно относились к столу. От места одни положительные впечатления. Красиво, вкусно, отличный кальян. Буду приходить еще, определенно!
11.06 я позвонила в данное заведение,мне сказали,что столики есть,приходите, милости просим.Пришли. Нас встретил молодой человек и посадил за столик,мы пригласили кальянщика,кальянщик не шёл минут 15,потом пробегал мимо нас,я его остановила и он принял заказ,через 10 минут его принёс,тут вопросов нет. У меня огромные вопросы к официантам этого заведения,мы сидели ровно 1 час 05 минут и за это время к нашему столу не подошёл ни один официант,я останавливала мимо пробегающего и обслуживающего соседние столики парня, он обещал, что пригласит к нам официанта,и тишина. Такого халатного отношения к работе я не встречала ни в одном заведении. Этому официанту абсолютно все равно на другие столики,он обслуживает и бегает только вокруг своих столов,он не понимает,что заведение работает не ради его чаевых,не ради его четырёх столов,он не понимает , что ждать официанта,чтобы он принял заказ 25, 35, 45 минут-это не норма и надо что то срочно делать,но нет, он таскал вазы,цветы и пледы для других столов,но наш стол так и стоял брошенным.На 45 минуте ожидания я остановила его и попросила пригласить управляющего(он ещё и пытался хамить мне,типа я понял понял, что вам надо)управляющего я ждала ещё 15 минут(признаться честно ,скандал я бы учинила ещё после 25 минуте ожидания,но я была с племянником и не очень хотелось его позорить)так вот,к нам так никто и не подошёл,я встала и пошла на бар,там стояла
группа мужиков и смотрит за происходящим,управляющий(или хозяин)был в не готов к такой ситуации,просил нас остаться,обещал ужин за счёт заведения,официант этот пробегая мимо,кричал, что это не его столик,кальянщик не мог понять,как нам оплатить кальян,ибо наш столик никто не принял и не пробил.Я настояла на оплате кальяна,оплатила видимо часть его(терминал у них вывести на летку нельзя,надо заходить в помещение)психанула и мы ушли.Конечно вина испорченного вечера лежит на администрации заведения,они не донесли до персонала,как им стоит вести себя с клиентами,обслужи они нас нормально,мы бы частенько заходили к ним вечерами , но очень мало вести стильно инсту,сделать визуал,но по факту оставаться обычным не клиентоориентированным ужасным заведением.Категорично не рекомендую посещение ресторана Собрание,рискуете испортить себе вечер!
Была здесь пару раз, кальян вкусный, коктейли не очень, в мохито как будто налили стакан лимонного сока 🤦🏽♀️ ожидания блюд 50 минут, ужас!!!
Персонал просто зашивался, бегая от столика к столику..
впечатления остались не очень.. не рекомендую
Пришёл в кафе первый раз. Выбрал для себя в меню блюдо: пистолет из баранины, вес. 450 гр.. Был голоден и специально заказал блюдо, где много мяса. Какого было моё удивление, когда официант через 40 минут принёс на деревянной доске 3 косточки баранины и нарезанный лук, весом не более 200 грамм! Разбираться с официантом и администрацией данного заведения не стал. Больше туда не пойду!
Очень замечательное кафе, очень вкусная кухня , особенно том ям , чуть доработать по дизайну и будет круто . Спасибо собственникам ресторана думаю доделают и будет прекрасно ))👍
Насколько было все хорошо в прошлом году, настолько же плохо все в этом. Очень долгое ожидание официанта, очень долгий вынос блюд - от 40 минут. Кальян никакой
Очень жаль, что единственное место в центре с кальяном и на открытом воздухе так сильно испортилось . Больше не придем , к сожалению
2
1
Лиана
7. seviye şehir uzmanı
6 Eylül
Были недавно в этом месте-праздновали день рождения подруги. Очень внимательная и заботливая официантка Юлия, благодарность ей отдельная за помощь! Вкусная еда, в частности морепродукты, овощи запеченые, напитки. Танцевали, били тарлеки, ляегь довольны! Благодарим вас🙏
Персонал максимально клиентоориентированный , атмосфера уютная ( особенно веранда ) , кухня вкусная , блюда приносят достаточно быстро , кальян хороший , в целом, очень любим это заведение !)
Мое самое любимое заведение
Отличная летняя кухня
Отличный кальян
Вежливый персонал
Отличный вид на парк
Вкусный лимонад и том ям
Каждый день разная музыка
Что из плюсов -фасад , интерьер, понравилась кухня, хорошое обслуживание, музыка 🎶 в начале вечера !
Минус -Громкая музыка , надо чередовать тихую с танцевальной , чтобы люди могли чуть-чуть поговорить. Считаю , что лицо заведения -это Туалет , его желательно мыть , каждые 2 часа и зоны для курящих организовать , не курящим , с курящими ,тяжело находиться в одном заведении!
Приятно посидеть вечерком летом, покурить кальян, попить чайку или шампанского, перекусить. Легко, незатейливо, непритязательно. Лучше всего, наверное, для молодежи.
Самое ужасное обслуживание в городе!!! Официантов не найдешь. Заказы по часу несут. Принесли заказ поставили на стол и пропали. Приборов и тарелок не принесли. На претензии, официанты еще и огрызаются. Не советую к посещению.
Жену с подругой нагло обсчитали, вернули деньги после переписки в инсте. Не извинились.
Подробнее:
Когда официант пришел с расчетом, чек он не отдал в руки и не показал, вместо этого держал при себе. Жена с подругой расплатились и потребовали показать чек, который сфотографировали и ушли. Уже потом выяснилось, что стоимость напитка выше, чем в меню. При общении заявили, что цена за 100 грамм (но в чеке написано шт, в меню тоже про 100 гр. тишина), однако вернули деньги. Долго не отвечали ни на звонки, ни на сообщения.
Имейте в виду сию приятную историю, если когда-то зачем-то вам захочется сюда пойти.
Забронировали по телефону стол для дня рождения. Когда пришли нам сказали, что все столы заняты и они не в курсе брони, у них банкет. В итоге после разговоров нам выделили стол. Еда вкусная, только за это и есть две звезды. Обслуживание отвратительное, за ситуацию не извинились. Блюда ждали по полчаса, как и лимонады. Хотели сделать девочки сюрприз с тортом, заказали чизкейк. В итоге официант все перепутал и позвал именинницу выносить торт. Заплатили за шоколадный чизкейк, а дали красный бархат, на возражение что это не тот торт просто развели руками.
Ужасное заведение, сегодня, 14.07.23г., была там с подругой и впечатления просто кошмар. Ну по порядку. Из минусов: многие блюда и напитки в стопе, кнопка вызова, видимо, не работает, т.к., при неоднократном нажатии реакции у официантов никой нет, с горем на пополам заказала Том-ям, уточнила состав, официант уверил, что готовится на кокосовом молоке, по итогу передо мной предстало блюдо бледно желтого цвета, с не понятными мутными хлопьями, бульон не насыщенный, раковина от мидии наполовину сломана, где ее отломанная часть не известно, но да ладно, упустим сей момент, далее..... Принесли значит цитрусовый лимонад..... Туши свет просто.... Там явно не 1л, максимум 700мл, на вкус, будто в проточную воду добавили краситель желтый и льда набухали, вкуса почти никакого нет, музыка в заведении приятная, но то играет, то обрывается. Из плюсов: находится в парке, приятный интерьер, отдельной спасибо за песни Miyagi. На этом собственно всё. Данное заведение к посещению не рекомендую, дабы не испортить себе настроение.
5
A
Artem L.
5. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz
Отвратительное заведение официнт был вежлив к нему вопросов нет , но что касаемо еды это ужас грибной суп мне приносили как будто туда кинули 2 шампиньона и отдали ципленок был очень жесткий вообщем не советую это заведение , лучше пойти в парк сити или в любое другое заведение но не сюда вообщем сюда я больше не вернусь и не советую никому .
Фреш отсутствует, лимонада приносят не литр а в лучшем случае 700мл.
Паста Нери пресная, не мало соленая, а вообще не соленая - отказались от блюда.
Жаркое есть можно, но посредственно.
Итог, лучше проходить мимо
Меню крайне странное и очень скучное.
Супы: том ям, пюре из грибов, куриная лапша.. это все)))
При оплате счета принесли не полностью сдачу, ну да бог с ними.
Как, скажите как , можно было испортить такое чудесное место таким ужасным обслуживанием и такой ужасной кухней ?
Чек на двоих 8500 руб, из всего , что заказал понравился только кальян. Остальное полный отстой , включая обслуживание и вашу неработающую кнопку вызова официанта.
Были в этом заведении 24.08. Обслуживание прям отвратительное, официанты не знают меню, ни составы блюд, ни граммовку… просидели весь вечер в груде грязной посуды , в отсутствии салфеток и т д . Заказывали мидии , из 15 штук в порции , 10 были закрыты
Приехал, Я, значит, к своей любовнице из Москвы, в славный город Ессентуки.
Она порекомендовала место своих друзей.
Вывески нет. Ели вход нашел.
Любовница значит хотела Раф. А говорят нету бармена и кофе не будет.
Расстроила это.
Пять звезд, только из-за уважение к моей любимой Гусевой. Потому что заведение открыли ее друзья.