Это ужасное место. Самое ужасное!
Чтобы сдать документы и добиться того что нужно, нужно оставить там все свои нервы!
Во первых это отношение, хамы это слабо сказано. Складывается впечатление что те кто там работает возомнили о себе что они боги земли. Отвратительное отношение. Стоит что то спросить или узнать говорят одно но деле другое. Сначала просят одну перечень документов, потом другую. Один человек просит одно, второй другое. Там такой хаос творится в документации. Как то раз мой документ очень долго не могли найти. Так как утеряли. Пришлось оставить там не мало времени и нервов.
Хотела оставить отзыв непосредственно за одно из ужасных обсужований, в итоге не добилась ни книгу жалоб ни одного то адекватного сайта, так как на сайте отзыв мне оставить о сотруднике не удалось.
Говорят что много каких действий можно совершить через госуслуги(так же там можно совершать платежи со скидками) но ни один из сотрудников не знает ни как там регистрироваться. Ни как пользоваться!
Тесная парковка. Работа в центре без нареканий. Очередь по талонам. Грамотные специалисты, отзывчивый админ. Для оплаты госпошлин есть электронная оплата по картам.
Бесконечно большие очереди. Талонов очень мало. Мне как маме-одиночке с маленим ребенком нет возможности сидеть в таких очередях. Если бы я сама сидела, дело одно. А возможности оставить с кем то ребенка нет и для детского сада мы ещё малы. Я не одна такая. Таких мамочек очень много.
Всегда огромные очереди. Практически все специалисты по приему документов в любом отделе данной организации некомпетентны и нерасторопны, ведут прием одного клиента минимум 45 минут, а иногда и по 3-4 часа. Это очень низкоквалифицированных муниципальные служащие. К тому же часто замят посетителям.
Слабая организация работы, время ожидания более 2 часов, половина кабин с операторами пустые, или вообще сидят операторы никого не принимают, спрашивается зачем они там нужны если не работают с клиентами, только раздрожают, обслуживание хорошее, вода есть, стаканчиков нет, виснет терминал выдачи талонов
Катастрофа!!! чтобы попасть к специалисту.талоны выдаются в определенном количестве, можно целый день убить впустую.да и специалистов не хватает.а чтобы записаться на приём это запись только недели через две-3,просто ужас!!!
Очень удобно все документы можно сделать в одном месте, электронные очереди, но нет кафе, и парковка постоянно забитая, приходится ждать по 15-20минут чтоб припарковаться.
Очень рекомендую. Если брать талон за один день, то вообще никаких проблем. Пришёл вовремя, зарегистрировался и через пять минут уже приняли. Персонал отзывчивый, идёт навстречу. Допускает на месте решение мелких недочётов и ошибок. В общем я остался доволен.
Не знаю у кого возникают проблемы в МФЦ, лично оформлял пособия. Записалась по времени, принесла все документы, все объяснили, распечатали, отксерокопировали, приняли документы. Без очередей, нервов, лишних вопросов. Очень просто и удобно.
ОЧЕРЕДЬ ОГРОМНАЯ. Сделать что то нужно что бы не было такой очереди, как то продумать. А то сидишь там по 3,4,6 часов что бы сдать одну бумажку, справку.
Если бы зарплата у сотрудников зависила от колличества принятых клиентов то работали бы намного быстрее а так как у них оклад стремления вложиться на полную нет желания.Хотелось что было премирование работников для того чтоб у них был стимул в работе.
В августе сдали документы на получение паспорта,на расписке есть код для проверки готовности документа и принимающая документы сотрудница сказала ,что документы могут быть готовы раньше.Позвонили, ввели код на что автоответчик ответил паспорт готов, и мы 27сентября 2018года отправились за паспортом. Обратились в кабинет 121,на что нам ответили "Паспорт не готов". Оказывается со слов сотрудницы каб.121 ,автоответчик уже два дня не работает,на что я снова набрал и ввёл код и ответчик опять ответил что всё готово. Сотрудницы каб.121 и на ресепшене объяснить почему так и не иначе ничего ответить не смогли и мы с сыном ушли без паспорта.
В самом приложении никакие заявления обращений не показывают, а также через приложение не записывает на услуги, пишет, что нет свободных талонов. Хотя через просмотр сайта мфц свободные талоны есть
Подавала документы на загранник ребенку,просидела в очереди 1'5 часа.Не подошли фотографии.Спасибо большое администратору 1 зала , молодому человеку из окна 13 и фотографу! Очень выручили! Настоящие хорошие люди!!! Спасибо Вам!!!
Мало операторов, окна пустуют, не хватает кадров. Почему бы не пересмотреть кадровый состав, и сотрудников из управления высылать на окна, сократив ненужных управленцев и вахтеров. МФЦ должно работать для народа, а не для кормления кучи управленцев.
Большие очереди, расположен в неудобном месте. Часть работников грубо обслуживает. Придумали очередную структуру. В нашей стране бюрократия везде и всюду: чтобы взять один документ, надо предоставить десять.
Запросил справку из ЕГРН на дом и землю в бумажном варианте.Сказали срок 3 дня.Сдал в пятницу.Сегодня уже среда..Позвонил,мне ответили,что срок 5дн..Получу ли завтра уже не надеюсь..Прошло уже 5 дней..Сегодня уже четверг..обещали завтра..срок оттянули.Сегодня уже суббота до сих пор нет справки.Прошлотбольше недели..