Посещение очень понравилось! Отдельно хочу выразить благодарность специалисту Бондаренко Ирине Владимировне! За терпеливое грамотное и профессиональное обслуживание клиентов! Просьба поощрить данного работника!
Обслужили быстро, все понятно и доступно объяснили. Девушки очень милые и приветливые . Удобное расположение офиса, уютный клиентский зал, очень порадовало что все вопросы можно решить в одном окне
Доступность информации, что позволяет самостоятельно сориентироваться в получении услуги. Удобное расположение, комфортность. Профессионализм работников. Услуга была получена быстро и своевременно.
сотрудники отличные, Курдюк Виктория очень приветливый и отзывчивый специалист, человек на своем месте❤️ максимально старалась помочь, хоть и ее рабочий день заканчивался. в самом ПФ есть электронная живая очередь, есть туалет, места для ожидания, много окошек обслуживания.приятно получать необходимые услуги в такой благоприятной атмосфере, компетентный персонал
С ноября 2022 года, не могу получить детское пособие по уходу за ребёнком до 1'6 лет. На мои обращения , ни знают как решить проблему. Советуются друг с другом, но по факту проблема так и остается не решённой. Спрашивают одну и ту же информацию:меняла ли я какие то документы и ФИО, счет в банке.Ни каких изменений не было. И на этом всё. Ожидайте в ближайшие дни перечисления.
Середина февраля.... Я в ожидании...
Куда ещё обращаться ни знаю...
На прямую не дозвониться, только в Колл центр, где разводят руками. Лично уже дважды ездила в офис на Жердева 2а.
Я считаю это непрофессионализм, не компетентность и халатность!!!
Хотя специалисты вежливые и приветливые.
Красиво. Видно сразу, что поддерживают в чистоте и порядке. Есть администраторы зала, электронная очередь. Мягкие кресла для ожидания. Тепло, в гардеробе можно снять верхнюю одежду.
Обращалась за консультацией к специалисту Ленхобоевой С.Ц. Получила высококвалифицированный ответ по всем интересующим вопросам. Спасибо за профессионализм, оперативность и добродушное отношение к клиентам.
Сегодня была в Социальном фонде на Жердева. Хотела бы отметить работу консультантов. Специалист помог мне подать заявление через госуслуги и понятно объяснила. Спасибо большое за вашу работу!!!
Спасибо СФР за качественную работу! Обратилась по живой очереди, вежливый персонал был очень учтив. После недолгого ожидания оказали услугу в полной мере. Я довольна👍🏻
Такое Внимательное обслуживание клиентов и быстрое решение вопросов...
Теплое Светлое помещение , всегда чисто...
Рядом остановка транспорта во все направления города!!!
Отзывы только положительные, сейчас обращалась к специалисту по советскому районуТатьяне Александровне, все объяснила внятно, спасибо, находится в доступной месте от автобусной остановки
Обратилась подтвердить учётную запись в личном кабинете гос. услуг. Подошла специалист Гулгенова О.В. очень быстро провела все нужные операции, также помогла подать заявления! Спасибо!
Компетентные, вежливые сотрудники. Отличная организация приёма граждан, есть компьютеры для граждан с выходом на госуслуги, сразу же помогают подать заявление
Очень медленное обслуживание. Голосовое приглашение в окно определенного талона очень тихое, а если в зале гул(он постоянно там), то и вообще, не смотря в монитор, можно пропустить свою очередь. Правда изредка выходит женщина и громко спрашивает "п84 здесь?") в целом позитивного мало. Из за ошибки стажера, для одной операции, пришлось несколько раз побегать в другую часть города для получения выплаты, и возвращаться обратно в другой день. При повторном обращении попался очень комптентный сотрудник, который все "разрулил" и все сделал за один день. Этой женщине огромное спасибо
9
1
Анастасия Черепанова
3. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2023
Обращалась по вопросу пособий, качественно, быстро обслужили, дали разъяснения по всем вопросам, очень приветливые сотрудники, которые действительно готовы помочь👍
Здравствуйте,специалисты приветливые,прекрасно всё объясняют.Мне очень нравится девушка , которая принимала 18 января в 8 окне .Такая светленькая, спасибо ей большое.К сожалению не знаю как её зовут.
Люди! Над нами в открытую издеваються, в связи с пандемией нам говорят и шлют бумажки что все делаеться автоматически, но нас как всегда людей с инвалидностью гоняют похлеще здоровых .по телевизору говорят одно а на месте они сами решают .хорошо им пока они не на нашем месте, чего я им не желаю. Может они поймут коечего в жизни. Дай Бог им здоровья.
Так как сейчас развелов много шулеров и махинаторов, то меня в первую очередь интересует защищённость персональных данных, то как это делается в Пенсионном фонде... Особенно на счёт персонала фонда, этих специалистов-работников. Которые в своих личных, корыстных интересов могут очень сильно злоупотреблять доверием граждан. Как эта профилактика делается? Каким образом идёт контроль за этим делом, за "утечками"? Вот и все мои личные волнения и переживания, чтобы фонд не мог использовать мои личные данные, ведь людей много разных и попадаются нечистые на руки, а так всё нормально, вежливо, очереди уменьшились, более-менее быстро и хорошо обслуживают, всё хорошо организовано в сравнении с предьидущими временами, много было толкучки! Благодарен, спасибо.
Обслуживание вобще ни какое,обратился,овечают -ни чего не знаем,езжайте в ценральный офис,дозвонится не возможно,написать не возможно,ВОБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ И ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЮТ .
Все организовано: запись по телефону, специалист перезвонил в течение часа, режим в условиях Коронавируса в зале ожидания. Специалисты профессиональные и доброжелательные. Особо хочу отметить Дульскую Светлану. Желаю всем здоровья и успехов в работе.