Хочу выразить благодарность Дрегвальд Александре Юрьевне за чуткое отношение, помощь и моментальное реагирование на возникшие проблемы. Побольше бы таких внимательных сотрудников. Спасибо огромное!
Я была в фонде попросила сделать копию, договора, понесчастному случаю, мужа, по страховке, так как она была утеряна, и меня из фонда отфутболили, сказали мы с вами договор не заключали, что за бред вообще происходит в нашей стране, и куда надо идти жаловаться, прийдется в, белый дом, так, с людьми не поступают
Просто ужас. Дозваниваться можно бесконечно день,два и не факт что кто то ответит. Но если повезет, то начнут перекидывать с одного номера на другой,где сбивают звонок . С декабря не могу получить больничный,хотя уже середина марта. То надо уточнить реквизиты, хотя не говорят конкретно какие, со второй попытки выяснила, что в банке неправильно указали дату рождения. Внесли корректировку, заново надо подавать запрос на выплату больничного и все. На этом стопор. Не видят запрос, не знают кому отправили и т. д. Это просто издевательство.
В октябре ездил в анапу в мотылёк. Мне понравилось. Еда нормально мне хватало и вкусно, море рядом, помещение отличное, обслуга отлично чисто опрятно. С бассейном немного проблемы там надо столько справок, что я туда не попал (не пустили). И лечение есть, но к врачу попасть большая проблема постоянно занята, не приёмный час. Но если появились проблемы со здоровьем даже ночью и вечером медсестра тут как тут. Ябы ещё туда поехал там хороше.
Позвонила чтоб узнать могу ли я получить спрафку 2 НДФЛ И свои больничные листы,чтоб подать документы в банк на предоставляния кридитных каникул в связи с болезнью.Очень вежливая женщина выслушала,сказала что все оформит,уточнила даты и сказала чтоб через три дня уже приехать за готовыми документами.Спасибо огромное что есть такие отзывчивые,добрые,исполнительные люди,так как мне очень тяжело после операции по несколько раз приезжать лично.Эта прекрасная женщина была в отделе справок,к сожалению не запомнила ее имени.
Решила написать отзыв об этом фонде. У меня к ним такой вопрос, куда идут наши деньги, которые мы отчисляем? Я так думаю им на дома и машины. Сегодня этот фонд оплатил мне больничный лист, за 10 дней болезни 2400 и ещё с них же удержали 320 рублей, подоходный налог. Если, что стаж у меня 25 лет и я работающий пенсионер. Но им виднее, пенсионер и
на 200 рублей проживёт.
Насколько я понимаю, что ниже 456 рублей в день не имеют права оплачивать. Или у вас своя бухгалтерия? Ответьте мне, можно ли 10 дней жить на 2000.???Из этого делаю вывод, не нужны нам такие фонды.
Отстой полный. Звоню весь день по пяти указанным номерам. Дозвониться не реально. Зачем нам такой фонд, который не может ничем помочь? Буду писать жалобы в вышестоящие организации.
Отделение работает ужасно, дозвониться сложно, когда дозвонишься, тебя шпуняют туда сюда, от одного номера к другому, отправляют звонить на другие номера, где трубки никогда не поднимают,ужасное обслуживание
Выражаю огромную благодарность сотрудникам фонда Морякиной Татьяна Александровне и Рубцовой Татьяне Анатольевне за профессионализм, вежливое отношение, готовность оказать грамотную консультационную помощь
Ужасные сотрудники клиентской службы. Закатили истерику по поводу того, что при подаче документов, на заявлении и других документах стояла дата подачи документов. Оказывается им документы надо сдавать без числа, они сами потом поставят🙃. И это государственное учреждение?!!!! Консультацию получить невозможно, такое ощущение, что сами не владеют информацией по многим вопросам.
Выражаю благодарность коллективу Тульского регионального отделения фонда социального страхования РФ под руководством Елены Владимировны Агеевой.
Лично огромное спасибо Ольге Владимировне Казаковой за ее квалифицированный и профессиональный подход к делу и своей работе. За чуткое и внимательное отношение к нам инвалидам.
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники. Проконсультировали по телефону по всем интересующим вопросам, хоть я и названивала много раз, потому что в течение дня, возникали новые вопросы..каждый раз ответ был доброжелательный и четкий. Спасибо.
Персонал в целом доброжелательный, но такой, блин, медленный. Причина неизвестна. Может бюрократия, может чисто человеческая неорганизованность. В общем, придя сюда - будьте готовы ждать. Много ждать.
Полный беспредел, и махинации при распределении путевок. Ловили за руку, но руководство опять у руля, так что изменений не ждите! Всеми силами пытаются забить местные санатории. На радиоактивно грязной территории! И отравленной хим предприятиями экологией! Поэтому тульская область в лидерах по онк заболеваниям. Если и лечение проходить тут будем, то о чем говорить... На вопрос почему при одинаковой стоимости путевки, не заключаете договора с Краснодарским краем, - они не хотят. Освободите место! Пусть придут молодые специалисты, которым это под силу!
Оформляла средства реабилитации для инвалида 1 группы, (инсульт тяжелый у мужа). Любезно ответили, что когда подойде наша очередь, привезут все на дом. Очередь на пеленки подошла! Позвонила дама из отдела доставки и сказала , что сегодня, 22 мая, привезут пеленки В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ!!! на вопрос о подгузниках было сказано, что это другая служба доставки! Но, главное, что жду сегодня весь день, не отходя ни на минуту. Времени 17 30, никого нет! Ни один телефон не отвечает уже с 15 00. Это просто издевательство! Такое впечатление, что едут из Москвы по пробкам! Спасибо за заботу!
Отвратительно не дозвониться вообще никогда ни по одному из номеров вышеуказанных, просто сбрасывает звонок или вешают сразу трубку. К слову я звоню уже 2 часа подряд. Сложно поднять зад и ответить на звонок, или так устали работать второй день. Буду обращаться в вышестоящие инстанции. Может нормально начнут работать.
Выражаю искреннюю благодарность работникам отдела финансов бухучета и отчетности Дорошиной Ирине Вячеславовне и Сергеевой Ирине Викторовне за профессионализм в работе и внимательное отношение ко мне.
Поздравляю их, и в их лице всех работников отдела с наступающим Новым Годом!
С уважением А.Карась
инвалид 2 группы, участник ликвидации аварии на ЧАЭС, помощник депутата Государственной Думы 4 созыва
У моего мужа инвалидность второй группы, производственная травма. Возникли некоторые вопросы и пришлось звонить на горячую линию.Признаюсь,звонила с неохотой т.к. по личному опыту знаю,какие "грубятины" сидят на телефонах горячих линий. Трубку взяла Шевченко Диана Николаевна- как же мне повезло!!! Специалист своего дела! Очень внимательная, добрая, приятная в общении девушка. Разъяснила все тонкости по моему вопросу, подсказала как действовать. Вот с кого слудует брать пример другим работникам ФСС. С огромной благодарностью жена Кайбелева Р.Р.
Огромное спасибо! В особенности отделу выдающего путевки на лечение и реабилитации. Оформили путевку в нужное мне время, созвонились со мной не однократно для уточнения интересующих меня сроков заезда в санаторий. Доволен отдыхом.
Хочу выразить благодарность отд. назначения и осуществления страховых выплат, и персональную благодарность Зиминой Елене Олеговне. Я даже не знала о существовании этой организации, пока не погиб на работе отец моего ребёнка. Они сами меня нашли (я живу в Ворнеже), рассказали какие выплаты положены ребёнку. Очень быстро всё оформили и перечислили компенсацию. Побольше бы таких людей и специалистов. Огромное вам спасибо.
Некоторые государственные организации работают в субботу например Мфц без обеда до 20.00 ч.Людям очень удобно и после работы зайти и в выходной .А страховая работает с обедом так переодически и с кофе ланчем .Почему не сделать им рабочий день в субботу ?
Оперативно, без лишней бюрократии все сделали. Марина Анатольевна Вы просто чудо, знаток своего дела, добрая отзывчивая!
2
1
.
.
11. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2022
Выражаю благодарность Елене Павловне за помощь и в общем отличный коллектив
Берегите себя .
13. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2020
15 апреля 2020 я позвонил на горячую линию - по вопросу прямо относящегося к данной организации !
На мой вопрос сотрудница - не то что не дала , ответ - а так скажем * задала мне вопрос , что ей делать * !
Я так понимаю , что сотрудница вовсе некомпетентная !
Своё имя и фамилию она мне не назвала !
Буду писать обращение на сайт правительства Тульской области !
Огромное спасибо работникам фонда! При оформлении больничного листа мой работодатель допустил ошибки. В фонде помогли разобраться с ситуацией и оперативно все исправить.
Отвратительно работают. Очень грубые. Отвечают грубо. Ни на один вопрос спокойно не могут ответить. Если им не нравится эта работа, не нужно тогда там сидеть и работать.
На телефон,номер которого указан НА САЙТЕ как "приёмная" попадаю в какую-то строительную фирму. По другим номерам дозвонилась не сразу. Ответили вежливо.
Никогда не дозвониться, сегодня весь день звоню, постоянно занято, детское пособие в этом месяце не пришло,узнать почему невозможно, т. к. постоянно занято