Social Fund of Russia
Açılış: yarın
Ivanova Street No:4, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Novosibirsk • этаж 1, 2
Nasıl gidilir
Дом быта
214 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
158 yorum
29 Eylül
Хочу поблагодарить сотрудников фонда и в частности Панфилову Наталью Викторовну за внимательность, доброжелательное отношение,ответственность,оперативное решение проблемы. Также отметить уют и чистоту помещения. Спасибо!!!
1 Ekim
Безобразная организация работы! Сначала у администратора нужно записаться на прием, получить код для терминала выдачи талонов и время приема. В итоге в назначенное время на прием не попадешь. Время ожидания - минимум полчаса. И зачем такая предварительная запись? В итоге два раза сходила, не получила внятного ответа ни на один свой вопрос. Нужно было просто донести документ, подтверждающий несколько месяцев стажа, и узнать, когда можно оформлять пенсию. Копию документа сделали - на этом все! А на вопрос о времени оформления пенсии ответ: идите записывайтесь предварительно в мфц. А для чего пенсионный фонд и его сотрудники, которые не способны, изучив документы, ответить на элементарные вопросы? Все документы работодателем направляются именно в пенсионный фонд, а не в мфц. Если я потратила два дня, чтобы меня допустили до специалиста, можно предоставить компетентного специалиста, который квалифицированно меня проконсультирует, а не отправит опять куда-нибудь предварительно записаться? Профессионализма у сотрудника, который меня принимал, ноль! Сплошное разочарование и раздражение от того, что зря потеряно время.
2
9 Aralık
İşten çıkarıldıktan sonra emekli maaşının otomatik olarak yeniden hesaplanmasıyla ilgili sorunlar ortaya çıktı (açıklamak uzun sürüyor, nedeni yazılımın kusurudur). Aralık ayında yeni bir emekli maaşı almayı umuyordum, ancak kişisel hesabındaki Kamu Hizmetlerinde emekli maaşının miktarı değişmedi. 2 Aralık için randevu aldım. Resepsiyondaki uzman, yeniden hesaplamanın gerekli olduğuna ikna oldu, anlamak için ikinci kata gitti. Sonuç olarak, bana Oksana Mikhailovna'nın (müşteri hizmetleri başkanı) telefon numarasını verdi ve emekli maaşımın manuel modda yeniden hesaplanacağını, Aralık ayının 6 günü içinde aramam gerekeceğini söyledi. 6 Aralık'ta Oksana Mikhailovna'ya ulaştığımda, cari yıla ait verilerimi yeniden kontrol etmeye başladı, 26 Temmuz'da ayrıldığımı gördü ve 5 Ağustos'ta bir işe girdiğimi gördü. Bundan hoşlanmadı. Beşinciden sonra yerleşmenin gerekli olduğuna inanıyor çünkü beşincisi yeniden hesaplama için verileri boşaltıyorlar. Ama işten çıkarılma ayından sonraki ayın ikinci günü için çalışamamanın yeterli olduğunu kesin olarak biliyorum. Telefonda bana emekli maaşının yeniden hesaplanacağını ve ödemenin yeni bir miktarla başlayacağı ayı isimlendireceklerini söylemelerini bekliyordum. Ama Oksana Mikhailovna böyle düşünmedi. İletişim kurmak için bir telefon numarası istedi ve akşam arayacağına söz verdi. Öfkelerime karşı (çünkü ikincisini sayacaklarını söylediler!) resepsiyonda olduğunu, insanların oturduğunu, konuşamadığını söyledi. Ben insan değil miyim?! İş yerindeki meslektaşlarıma böyle bir durumda ne yapmam gerektiğini sorduktan sonra gitmeye ve her şeyi yerinde bulmaya karar verdim. Oksana Mikhailovna ile gelip buluştuğunda, konuşmamızdan kısa bir süre sonra yeniden hesaplama servisine ulaştığını, emekli maaşını yeniden hesaplayacaklarını, Ocak ayında her şeyi ödeyeceklerini, çünkü Aralık ayındaki ödemeler için tüm verilerin 20 Kasım'da dosyalandığını söyledi. O beni aradı ve ben telefonu almadım. Sonra gelen aramaları kontrol ettim - bir saat önce ona dikte ettiğim numaraya çağrı yapılmadı. Aramaları titreşim modunda olan başka bir numarayı arıyordu, ben de aramalarını beklemiyordum. Yeniden hesaplamayı hemen öğrenip bana bunu söylemek mümkün olmadı mı? Sonuçta, bu bir SOSYAL fondur ve emeklilere karşı tutum çirkindir. Bundan sonra basıncım 140/90 arttı. Fon çalışanları, bir an önce tamamen emekli maaşı almayı bırakmamızı istiyormuş gibi geliyor. Ve benim izlenimim, fon çalışanlarının yetkinliklerinin arzulanan çok şey bıraktığı yönünde.
Orijinalini göster · Русский