Social Fund of Russia
Nasıl gidilir
Lenina Street
360 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
399 yorum
9 Aralık
Bugün 9 Aralık'ta randevu ile bu kuruma geldim. Benim sorum, anne sermayesinden elde edilen çocuk parası hakkındaydı.Bir pencereden girdim, beni 3 pencereye yönlendirdiler. Maalesef çalışanın adını hatırlamadım ama adı Julia. Hemen her şekilde benimle iletişim kurmak bile istemediğini gösterdi. 5 dakika boyunca telefonda oturuyordum ve parmağımı bilgisayarda dürtüyordum. Sonra yine de "Majesteleri" bana dikkat etmeme tenezzül ettiler ve sadece beni gezdirdiler, sorumu çözmek istemediler. "Size ödenek verilmeyecek" dedi. Benden herhangi bir belge almadım, hiçbir şey almadım. Devlet hizmetleri aracılığıyla her şeye kendiniz karar vereceğinizi söyledi. "Lobide oturan kızlara hitap edebilirsiniz.".."Kızlar" bana yardım ettiler, en azından deneseler bile çok teşekkür ettiler... Ama bu Julius'un neden orada çalıştığını bilmiyorum. Müşterilere karşı mutlak umursamaz tutum...Umarım Yeni Yıl için maaş veya ikramiye tahakkuk ettirildiklerinde üstleri de "Buna gerek yok" diyecektir всем️Hepimize iyi şanslar ve sabır ve bu tür çalışanlara daha az rastlamak
Orijinalini göster · Русский
1
1 Aralık
Kasım ayının sonunda konusunu açıklığa kavuşturmak için kurumu ziyaret ettim: bir bilet aldım ve sıramı beklemeye gittim. Yarı boş bir salon ve boş "kabinler" ile oturuyorum - bekliyorum, bakıyorum - ve "uzmanlar" - bu "kabinlerde" oturuyorlar ve örüyorlar! - Yapacak hiçbir şeyleri yok!! Sonra sorumda tamamen yetkin olmadığı ortaya çıkan önde gelen uzman Prokoptsiva TM beni kabul etti! Ellerini uzattı ve şöyle dedi: ".. Benden ne istiyorsunuz?" Ama adil olmak gerekirse, ben şanslıydım ve basit bir uzmanım, insani bir yaklaşımla sorusu hakkında bana çok açıklama yaptım. Bu Elena Starkova, insanlara çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
12 Temmuz
В четверг, 11июля 2024г.,посетил пенсионный фонд на Соборной, крайне недоволен работницами. Я оформил опеку над 10 летним ребёнком, приехал с ребёнком в фонд чтобы оформить пенсию и единовременную выплату. По талончику пришёл в окошко, а девушка мне прямо и сказала, что не умеет оформлять и перенаправила меня в другое окошко, теперь тут девушка мне ответила, что они только учатся все это оформлять, почему???? Даже проконсультировавшись со своим руководителем, она оформляла все это 2часа(,Я предоставил ей все документы, повторяю ВСЕ, но она некоторыми документами просто не воспользовалась, хотя я её 2 раза переспросил"точно они не нужны?", ответила нет. На следующий день мне звонят из пенсионного и говорят привезти им постановление об отмене опекунства бабушки(хотя я его предоставил, но работница сказала не нужна). ВОПРОС РУКОВОДИТЕЛЯМ???? У ВАС СВОИ ДЕТИ ЕСТЬ??? ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ВАШИХ РАБОТНИКОВ К КЛИЕНТАМ И К ДЕТЯМ-СИРОТАМ. Я ПРОСИДЕЛ В ОЧЕРЕДИ 1 ЧАС И ОФОРМЛЯЛИ 2 ЧАСА, РЕБЁНОК ВСЕ ВРЕМЯ БЫЛ РЯДОМ (В данный момент его не скем было оставить дома). "Добрая" тётенька видя что ребёнок изнывает от жары, даже элементарно воды ему не предложила (я ему брал бутылочку с водой, но за это время он её выпил). Почему у вас работают не квалифицированные работники(они всетаки за свою работу получают з. п.). По приезду домой ребёнку стало плохо. Большая просьба руководителям отреагировать на моё письмо, почему ваши работники так безалаберно относятся к своей работе, а тем более к детям. Очень разочарован. 😡
7