Pasaportu değiştirmek için neden pasaportu kabul etmiyorlar, eğer tüm belgeler hala vaktim olmasına rağmen sadece yarın sabah geleceklerini söylüyorlarsa, neden tüm bunları yapmam gerekiyor çünkü ben de çalışıyorum ve bugün çalışıyorum ve yarın çalışıyorum neden kimse çok rahatsız olmadığında bir sıra oluşturuyorlar
Geniş oda, uzun ve uzun kuyruklar, yavaş servis, altı pencereden sadece ikisi çalışıyor. Elektronik kuyruk devre dışı bırakıldı. Ücretsiz otopark mevcuttur.
Çalışanlar çalışmak istemiyor, resepsiyonist sürekli telefonuyla meşgul, salonda hiç çalışan yok, herkes yorgun ve dinleniyor, neden cevabı her zaman yalnız kabul etmiyorlar, çalışacak kimsesi yok.
MFC'NİN temel amacı, halka devlet hizmetlerinin sağlanmasının kalitesini iyileştirmek ve devlet işlevlerini yerine getirmektir. Belki Usinsk'teki ofisimizde MFC çalışanları bunun farkında değillerdir? Korkunç hizmet
Orada ne tür insanlar çalışıyor sanıyordum, yasaları bilmeyen insanların orada çalıştığını sanıyordum, ama sadece birbirleriyle sohbet etmek için oturmayı seviyorlar, Rusya Federasyonu'nun yasalarını inceleyin, oradaki Kuchinskaya kurallarınızı değil
Приехала для оформления документов из другого города,были сложности. Но Иванова Елена Валерьевна все обьяснила и помогла разобраться. Я думаю только так, должны работать сотрудники с высокой степенью профессионализма и любовью к профессии и людям. Спасибо вам,Елена!!!
По своему опыту скажу, это самое ужасное учреждение. То нет специалистов, то нет интернета, то запишитесь, а запись только недели через две (в лучшем случае). Нужно было срочно получить документ на новорожденного ребенка, сказали запишитесь и ждите почти месяц. Спасибо, говорю, я лучше напрямую схожу в СФР. Там всё сделали быстро и в тот же день.
06.06.2024 на 9 окошке сидела молодая девушка.
Такая Умница. Все внятно и доходчиво объяснила и сделала все что нужно быстро шустро. В течении 5 минут все пешила
Большой по площади и самый быстрый, из тех, что я посещала многофункциональный центр. Ожидание в очереди в утренние часы составило 15 минут и 10 минут всего длился прием.
Пришёл на запись на 3 минуты позже. Меня, мягко сказать, отправили домой, сказали мол вы уже пропустили свой талон. На вопрос "Если бы на моё время уже сидел человек, а а мне бы пришлось ждать?" персонал просто молчал. В итоге просто сказали записываться на другой день. Очень злой с руганью ушёл оттуда. Я понимаю, что работа с людьми не самая лёгкая, но уметь разговаривать с людьми и объяснять все нужно нормально. Увы, некоторые вопросы не получается решить онлайн, необходимость есть иногда ходить в это место.
Очередей нет, график по записи соблюдается строго. Персонал учтив и грамотен, если не все знает, оперативно помогают др др оказывая консультации, приём по регистрации права проведён для меня быстро. Зал просторен и много света дневного. Молодцы.
Сказать ужасно, просто ничего не сказать: 1. берут телефон никогда не представляются по ФИО, 2. Ни у одного специалиста нет бейджика, с кем разговариваешь, просишь представиться грубят. Обращаюсь в третий раз по одной проблеме получить элементарную выписку с ЮГРЛ. Такое ощущение собрали в городе всех хамов и бездарей!
Ужасное обслуживание, искусственное создание очередей, персонал ходит парами курить - люди ждут, слоняются от одного специалиста к другому, в промежутках между записями не принимают людей ссылаясь на работу с документами. Была несколько раз, просто ужас
В этом филиале полный бардак, бестолковую прослойку сделали из-за которой в два раза увеличиваются сроки получения услуги, также люди тратят кучу времени в очередях, потому что у них работает мало людей и те новички, которые не знают работы. Поступил звонок прийти и забрать из МФЦ документы, когда пришел не проверяя послали и сказали прийти через 5 дней, хотя документы у них уже были, это выяснилось позднее. И таких фактов в этом МФЦ у моей семьи была куча. Называется облегчили людям жизнь сделали одно окно.
Рассказать можно много, но лучше увидеть...сидишь и смотришь на пустые стулья отделов, обычно никого нет, сотрудники "балду"пинают, а подходишь на запись, озвучивают что вся запись расписана мест нет. Ужас а не организация, даже фото приложу, полсидел 4 часа глядя на рустые стульч
Удобное, очень нужное новшество. Большая экономия времени при оформления всевозможных документов, получении справок, сделок с недвижимостью и проч. Хорошее, быстрое обслуживание, современная электронная очередь. Есть место отдыха для детей и для ожидания своей очереди.
Администратор хамит, стажер Бугаева Анна Ивановна, также разговаривает грубо, ничего не знает, 5 мин. смотрела на документы и не знала с чего начать, каждые 2 минуты выходила спрашивать. Не знает какие документы нужны для временной регистрации. Звонили по горячей линии, сказала, что нужна временная регистрация на 2 взрослых и 2 детей. Записали на 4.09.21 в 11.30 (оказалось записали только 2 взрослых). За 2 часа еле еле принала 2 заявления, на детей принимать отказала в итоге времени большк потратила на подумать и поспросить, чем реально работать. Звонила на горячую линию, сказали детей тоже должны были принять!!!!! Качество обслуживания УЖАС!
Я сидела на оформлении документов у оператора. Неожиданно мне стало нехорошо, меня стало тошнить, я попросила администратора открыть туалет. Она туалет не открыла, а сказала подождать и ушла болтать с оператором 1 и смеяться с ней в мою сторону. Когда я стала говорить на весь зал, что это не смешно, мне дала ключ другой оператор, которая имеет совесть и сочуствие к пожилым людям. А администратор находится не на своем месте. Руководить работой зала и загрузкой операторов не умеет, только хамит.
Очередь, талонов нет.
Потому что, у риэлторов там всё схвачено.
И талоны для них всегда есть и без очереди их всегда принимают.
Ещё и с Росреестром у них дружба.
Могут вытянуть любую сделку.
И зарегистрировать в кратчайшие сроки.
Вот так господа, а вы сидите в очериди.
У вас же нет никаких знакомств.
6
1
Jakonda
14. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2022
Это самое отвратительное место, в котором я была. Записывают по времени, выдают талон, а по факту я ждала 2 часа. Вместо того, чтобы вести приём - сотрудники сидят в телефонах либо обедают (хотя есть специально отведённое для этого время), отмахиваясь, мол, подойтите к кому-то другому. Администратор- настоящее чудовище, других описаний не найти. Хамка, каких поискать. Отвратительно и ужасно, сочувствую всем, кому приходится туда идти. Единственный адекватный сотрудник (не помню имя), очень вежливая девушка с голубыми глазами, улыбчивая и понимающая, принимала в окне номер 3. Добра тебе.
Просидели 1.5 часа в очереди с 3х летним ребенком, в это время обслужили огромное количество людей, которые пришли после нас. После того как обратились к администратору нас приняли. Но в ответ мы услышали, что нас к сожалению не могут обслужить, т.к. рабочий день скоро закончится и времени на оформление документов нет. Политика обслуживания очень интересная, кого быстрее обслужить тех и принимают, количество клиентов играет большую роль видимо, а остальные приходите завтра так же посидеть в очереди.
Записывалась по телефону, пришла за 5 минут до назначенного времени, но пришлось ждать еще порядка 20 минут. Специалисты не знают, что и как делать, бегают за скринами выполнения операций и консультируются с одним из специалистов, скорее всего с единственным, который все знает.
Очень долго ждать, даже если по записи, рабочих окошек мало --1, 2. Терминал с номерками не работает, когда оператор освободился, то по нескольку раз кричит девушке в регистрации что-бы она приглашала людей, не дождешься ни по записи ни по очереди
Отвротительная работа нфц рк г Усинск приложэние го с услуг не работает заплатить пошлину работники нфц дают неправильную информацию по реквизитам предлагают узновать самим неумеют работать пусть уводльняются вашу мать
Большое количество окошек. В целом адекватный и приятный в общении персонал.
Невозможно провести никакие операции по оформлению, недвижимости находящейся за пределами Коми (во всех остальных городах республики это возможно ).