Social Fund of Russia
Açılış 08:30
Oktyabrskaya ulitsa No:119, Yelets
Nasıl gidilir
Улица Пушкина
257 m
Yakındaki benzer yerler
238 yorum
19 Eylül 2023
К работе сотрудников в окнах претензий нет, делают все хорошо, вежливо и доступно объясняют.
Но к администратору при входе в зал работы с клиентами есть!!!!! Сложилось впечатление,что я должна читать ее мысли или догадываться о том что сегодня сломались компьютеры и приема нет, что записаться повторно можно электронно и тд. ОНа смотрит на вас и причмокивает ... слово скажет и молчит
Дальше догадывайтесь сами!
и еще при предварительной записи мы оставляем контактный телефон, для чего???? Я пришла по записи и выяснилось что сегодня приема не будет идите назад !
6
29 Mart 2023
Неоднократно приходилось посещать ПФР и всегда остаюсь довольна обслуживанием персонала.
Здесь работают очень отзывчивые, квалифицированные специалисты, которые всегда помогают быстро и грамотно решить проблему в любой сложившейся ситуации.
Огромное спасибо специалистам клиентской службы за добросовестную работу и чуткое отношение .
1
28 Ağustos 2023
Есть очень компетентные сотрудники , с ними приятно общаться. Но 2/3 просто необученное стадо. После смерти мамы дали неверную информацию , мы чуть не потеряли право на возврат пенсионных накоплений. Пришлось бы судится. Общаются по принципу ничего не знаем, вам ничего не положено. Ответ на ваш запрос: мама умерла в августе 2021. Она участвовала в программе софинансирования пенсии. Эти деньги вы должны были вернуть. При обращении в первый раз , нам сказали, что ничего не положено и никаких отчислений нет, обращайтесь к работодателю. Во второй раз, что получим через 6 месяцев, вступив в наследство. По закону софинансирование получают в течении 6 месяце с момента смерти , а не после. Далее только через суд. Нам данная информация предоставлена не была, мы ждали вступления в наследство в феврале 2022 г. В конце декабря поступает звонок от неизвестной сотруднице ПФР, которая наконец то правильно нас информирует , что есть деньги и их нужно получить до 6 месяцев. После праздников в январе 22 приходим в ПФР и начинается , по новой: вам ничего не положено, мы ничего не видим, сумму видит только Липецк, заявление принимают со скрипом, при этом несколько сотрудниц оформляли одну бумажку. Отметку о принятии заявления давать не хотели. Звонила через месяц, с вопросом где деньги и получила гениальный ответ- когда придут , тогда придут. Мы ничего невидим, перечисляет Липецк. Спасибо только двум сотрудницам , которые смогли проконсультировать по возврату и составить заявление. Также софинансирование возвращал отец в 2022 г осенью . Летом 23 пришло письмо, что посчитали неверно и перечислена доплата. Вообщем мнение не участвовать ни в каких софинансированиях, и как можно меньше обращаться в данный фонд.
1