Записалась по телефону, сказали что нужно принести. В итоге приехала и начали говорить , что все мои справки не те!!! Все нервы вымотали напрочь!!! Так и уехала без результата. Ещё и сказать не даёт девушка в окошке!!! Вот не её окошечко .... ух бы !!! Просто людям работать не охото. По телефону говорят одно, а приезжаешь и почему то всё по другому!!!
Звонила на горячую линию с вопросом, не дозвонилась, т. к. большая очередь в ожидании. Зато на другой день мне любезно перезвонили сами. Очень приятно.
Нуууу, ничего плохого сказать не могу. Стараются для людей. Подскажут, помогут, запишут. По сравнению с тем, что было несколько лет назад, очень даже неплохо
С пятой попытки наконец то приняли доки на материнский капитал, все время были глупые отговорки, которые могли сами все решить, а не мурыжить.... но сила бюджетников видимо во власти закона (....)
Если лично все норм, записываться и тд бред, теряются очереди и тд, можно не дозвониться и не дописаться неделями, виноваты не сотрудники а их отсутствие....
Посоветовали записаться на прием через интернет в 24.00! А я то думала чем бы мне ночью заняться, после трудового дня. К 8.00 записи уже нет в любом варианте
Была приятно удивлена, посетив данное учреждение. Приехала в пятницу за два часа до закрытия, на первом этаже встречает доброжелательная девушка, подсказывает, куда нужно пройти. Мне нужно было получить снилс и сертификат на материнский капитал. Это два разных кабинета. Ни в одном не было очереди. Все сделали быстро. Приятные сотрудники. На все потратила ровно 10 минут, что для меня было важно, т.к. со мной был двухмесячный сын. Спасибо за оперативную работу!
Была недавно, понравилось, что не пришлось сидеть в очереди. Прошла практически сразу. На входе встретила женщина, которая обьяснила, что готовую справку на льготы на лекарство можно будет получить через 10 дней. А вот когда стала оформлять то окно оказалось очень низко, женщину в окне не было видно, говоила очень тихо, постоянно приходилась переспра шивать. Да и ничего толком не обьяснила. Про ту справку на льготы по лекарству, которую я должна получить через 10 дней она вообще не в курсе. Чтобы поставить свою подпись, попросила включить лампу. Ничего не видно.Видно, что сотрудник не совсем компетентный.
Взяла Электронный талончик, просидела минут 30 после происшествии своего времени, самое удивительное, что никого передо мной не было! Заходила несколько раз с просьбой пригласить на приём, мне грубо отвечали, говоря, чтобы не мешала сшивать документы. При этом запах еды стоял. Сервис в государственных организациях всегда оставляет желать лучшего...
Номеров много, а толку нет до пенсионного фонда дозвониться невозможно я в шоке. Оставил по электронной почте свой номер телефона но так никто и не позвонил.
Хочется выразить благодарность руководителю службы Карпову Антону Игоревичу. Не стал перенаправлять мою проблему другим лицам, а быстро и отзывчиво все решил. Спасибо за профессионализм! Все вопросы решает по- деловому: быстро и качественно!
Только записалась на приём, но уже ненавижу это место, так разговаривают по телефону, как будто я им миллион должна. Баре, холопов принимают! Тьфу, ненавижу чиновничьи морды зажравшиеся!!!
Очень хорошо расположен. Понравились женщины консультанты которые на первом этаже в клиентской службе. Быстро и мило все объяснят и помогут. Очередей тут мало. Обслуживают быстро.
Что за дешёвые и неуместные приколы? Зачем через месяц после обращения за материнским семейным капиталом отправлять письмо через стороннюю службу доставки с извещением о наличии отправления у чёрта на рогах и сроком хранения около 10 дней? Чтобы я с женой и младенцем на руках подорвались туда (даже дальше, чем ПФР Ленинского района, хотя супруга изначально указывала желаемый способ получения по почте) и получили письмо о том, что наше заявление рассмотрено и одобрено, а сертификат придёт по почте? Начерта? Что это за плевок?
Почитав некоторые отзывы, поехала в пенсионный фонд , настроившись на очереди, хамство и т.п. Но приятно удивлена!!! На Малышева 26 (Ленинский ПФР) приехала утром, через час после открытия. в коридоре возле нужного мне кабинета - никого, девушка в кабинете была занята посетителем, ждала я минут десять. Никакого хамства, решила мой вопрос быстро, была вежлива и приветлива. К сожалению, не узнала ее фамилию (кабинет 211). Что хочу сказать : будьте вежливы сами - и вам не ответят хамством!
Обратился на оформление пенсии. Очень хамавато разговаривают . Не чего объяснять не хотят. Видимо туда в Ленинский специально таких подбирают для работы с людьми. Ведь мы у них нечего их него не просим. Пенсия это то что мы заработали и ещё выслушивать их нее не довольное бормотание не хочется. Дозвонится проблема. Сказали что оформят через три месеца, так и оформили через три месяца. Зато в железнодорожном все это сделали в течение месеца, не надолго было приходить за 6 месецев, бегать собирать бумаги с подтверждением где работал. Все это они сделали сами .
Если бы не очереди, были бы только положительные эмоции. Даже если записывался заранее, это не значит, что не будешь сидеть в ожидании. Но все вежливо, по делу. Обращалась туда и с операциями по материнскому капиталу, и с мамой ездили по ее делам с пенсией.
Подавала документы на маткапитал: долго ждала , около часа, зато получать- без очереди! На использование маткапитала записалась предварительно за день по телефону горячей линии- вызвали раньше!!!! Так что лучше предварительно записаться, чтобы вовремя зайти!!! Сотрудники отличные, все вежливые!!!!👍прям Аэрофлот какой- то)
Недавно назначала себе пенсию и могу сказать, что меня все удовлетворило. Прекрассно понимаю, что район большой и с каждым годом он становится все больше, пенсионеров много, молодых семей много. Я тоже сидела в очереди как все и больше всего была удивлена неуважительному отношению к самим работникам ПФР. Пенсионную справку получила оперативно. Отдельная благодарность руководителю Башкирцевой Татьяне Геннадьевне. Она мне рассказала, что многие услуги и могу получить через сайт ПФ и госуслуги.
больше двух лет я пытаюсь сменить ПФР. пишу заявление на переход в другой ПФР и меня не переводят! без моего ведома, меня перевели в ПФР Софмар. я не писал заявление на переход туда.
Невозможно дозвониться,дают кучу номеров и ни на один не отвечают.Бред полнейший, всё для людей!!!
3
1
İ
İsimsiz yorum
2 Kasım 2018
Мой дед перевел пенсию на карту, т.к. он плохо ходит, то реквизиты в ПФ понесла я, в окне справки консультант сказал, что нужен паспорт деда и снилс, все это у меня с собой было. Взяла талон в кабинет 112, в котором работало 3 окна, передо мной было 5 человек, через 2 часа остался 1 человек, причем все время вызывали какие-то талоны, но люди не заходили, а следующий талон уже не вызывали, типа работают. Я зашла в кабинет через 3 часа шестая по счету, и провела там ровно 2 минуты, за это время мне сказали, что дед должен прийти (видимо приползти) сам. КАК? НУ КАК ТАК МОЖНО ОБРАЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ? За 3 часа 3 специалиста ПФ приняли 6 человек.
Посетили сегодня данное заведение, нужно было всего лишь заявление на продоение написать. Была с ребенком-ивалидом, так как оставить его не с кем. Мы провели там полтора часа, был талон люди которые приходили позже проходили вперед, я подошла к окну операциониста сказала что очень долго ждём и у меня у ребёнка будет истерика, на что мне ответили они работают ждите своей очереди, хотя у окна посетителей не было, видимо языком они там работают. Издевательское отношение, электронная очередь пропускает талоны. Бардак в общем. Отвратительное заведение. Всем на всех наплевать
ПРИШЛОСЬ ОБРАТИТЬСЯ В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА В ВИДУ ОТМЕНЫ ВЫПЛАТЫ ПЕНСИИ ПО ПОТЕРЕ КОРМИЛЬЦА ИНВАЛИДУ ДЕТСТВА И УБЕДИЛАСЬ В НЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ФОНДА ИЛИ В УМЫШЛЕННОМ НЕ ЖЕЛАНИИ ЗАНИМАТЬСЯ СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ .Я ДУМАЮ ,ЧТО НЕ ОДНА С ТАКИМ ВОПРОСОМ.ПРИШЛОСЬ ДОКАЗЫВАТЬ И ТЫКАТЬ НОСОМ ТАКИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ!!!!!!!
Ужасное обслуживание населения, вечно очередь , не понятно в каком порядке очередь. Оформляла пенсию ходила 3 раза , стояла в очереди по 4 часа , так ни чего и не оформила . Ходить каждый день не реально так как я работаю, отпрашиваться каждый день не реально .