Сняла бы 4 звезды, за 3,5 часа ожидания в очереди, когда перед тобой три человека. Но, специалисты действительно хорошие. Показали, рассказали. Оформили все быстро.
Невозможно дозвониться. Гудки идут, телефон не занят, а ,,работники наверное все уснули". Просто издевательство над людьми. Не все же могут дойти туда. У меня артроз 4 стадии, ходить не могу, а по телефону решить вопрос наверное не получиться. Звоню целую неделю. Отзовитесь работники. Хоть кто-нибудь !!!
Была приятно удивлена своим визитом в данную организацию: вежливый, доброжелательный персонал. Всё доходчиво объяснили, помогли с оформлением. Ожидание к специалисту составило 5 минут. Операционный зал светлый, чистый, места ожидания удобные.
Очень не вежливые сотрудницы!!! Позвонила по поводу выплат, никакой информации дать не могут, якобы специалист который этим занимается в отпуске. Вопрос, а , что нет человека который при замещении выполняет обязанности? Женщины грубят в трубку, насколько я очень терпеливый человек, и я промолчала…но слушать как на меня повышают тон из-за ОБЫДЕННЫХ ВОПРОСОВ, это извините не профессионально и не корректно!
Меняете место работы, если вам не нравиться, если бы не можете хотя бы спокойно общаться с людьми!
Все решилось оперативно. Получил талон без предварительной записи и быстро попал на прием. Приходить надо толтко утром, а не в обед....
Со специалистом подали заявление на пенсию и все.... я теперь пенсионер. Все хорошо. Спасибо девочкам за работу!!!!!!!!
Терминал выдачи талонов не работает не первый год. Ожидание, по словам сотрудников, может быть до полутора часов, хотя я ждала 30 минут. Отремонтируйте, пожалуйста, терминал, чтобы на прием к администратору, хотя бы не стоять в очереди. СДЕЛАЙТЕ ПРИЕМНЫМ ДНЕМ ХОТЯ БЫ 1 ВЫХОДНОЙ ИЛИ БУДНИЙ ВЕЧЕР. Работающим гражданам невозможно попасть на прием
Моё посещение всегда заканчивалось решением вопроса! Очень всё понятно и доступно объясняет женщина на ресепшене! Девочки все вежливые и тактично объясняют !
Вежливый и приветливый персонал ,помогли очень быстро оформить пособия на деьей ,работают на 5+ была приятна удивлена оперативностью работы ))молодцы )))
Всё быстро, чётко, профессионально при человеческом отношении и понимании своей ситуации. Огромное спасибо администратору за координацию и сотрудницам в окнах и кабинетах. Решил все вопросы день в день. Умнички ✌
Несколько раз приходилось обращаться. На входе очень приятная женщина, вежливая, всё расскажет, ответит на многие вопросы даже без посещения специалиста. Также хочется отметить специалиста Евгению Александровну- специалист своего дела, быстро оформилв все необходимые документы.
Приходилось обращаться не часто, но когда бы не попали, всё проходило хорошо!
Специалисты очень вежливые, помогли с решением вопроса . Чистенько, не сильно жарко и в принципе впечатление -приятное от гос.учреждения!
Отличное отделение, грамотный подход специалистов, вежливая и внимательная диспетчер Синчук Ольга, нет очередей, посетителей сразу рапределяют к специалистам. Отдельное спасибо Анне Уманской за консультацию и помощь.
Я благодарна сотрудникам СФР Грищенко Ольге Владимировне и Фирсовой Наталье Викторовне за то что помогли разобраться во всех хитросплетениях российского законодательства и технических нововведений в виде гос. услуг. Это специалисты с большой буквы! Девчата проконсультировали меня очень грамотно понятным мне языком по всем интересующим меня вопросам. Я очень им благодарна! Желаю им больших успехов личных и в работе.
Не часто здесь бываю, но при каждом визите помогали быстро и в полном объеме. Специалисты были все разные, но всегда была довольна результатом и быстротой решения вопроса.
Клиентская служба работает быстро обслуживают отличные специалисты . Всё хорошо обьясняют ,и расказывают. Помогли не только в решении вопроса но и установили на телефон и показали как пользоваться личным кабинетом и Госуслугами. Спасибо!
Ужасное обслуживание.Учитывая что большие очереди ,освободившись вместо того ,чтоб вызывать следующего клиента ,сидят в телефонах и между собой общаются.
Учитывая, какая нагрузка идёт на специалистов СФР, справляются они с ней не плохо. По большому счету, я доволен Шпаковским пенсионным. Особую благодарность хотелось бы выразить сотруднице на ресепшн. Такая терпеливая и доброделательная!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам отделения Пенсионного фонда г. Михайловска!!! Я обратился в Пенсионный фонд г. Михайловска Ставропольского края по вопросу оформления на пенсию. На ресепшене меня встретила администратор Иноземцева Наталья Александровна, которая грамотно и понятно ответила на все мои вопросы! На приём я попал к специалисту Донцовой Анастасии Сергеевне!!! Она замечательный профессионал своего дела! Я остался доволен решением моего вопроса! Девушки, большое вам спасибо!!! Так же моя благодарность руководителю данного отделения Пенсионного фонда! Отличные профессионалы! Здоровья, мира и добра, всем вам!!! С уважением, Масленцов Виктор Владимирович!
Вот здесь вот прям респект. Здесь отношение к клиентам человеческое, не то, что в Ставрополе. Спасибо! Хорошие сотрудники, спокойные и вежливые. Мне помогли с моими вопросами. Приходите, не скандальте, вам тут помогут.
Всегда уходила с результатом. Хоть по своим делам, хоть по делам мамы. Единственное, очень долго всё это оформляется, заполняется, минут по сорок, а то час сидишь около окна на приёме
Очень вежливые сотрудники. Администратор на ресепшене чудесная женщина, очень терпеливая, видно что любит свою работу. Были в середине недели, по записи очередь двигается быстро. В помещении комфортно - стоят удобные диванчики, все сотрудники отзывчивые и приятные девушки.
незнаю что писать, но я закупаюсь рядом с ним (вроде тоже пенсионый фонд ток магазин)раньше было лучше прадовали по низкой цене а сейчас цены завышены...
Нет электронной очереди, чтоб взять талон надо отстоять очередь. Сотрудники отзывчивые стараются хорошо сделать свою работу.Не нравится только то что ПФР оттяпал тратуар ,должно быть стыдно.
Ну так себе заведение. Всё очень медлено. Большие записи к специалистам. Всё время с недовольными лицами, как будто на каторгу приходят а не на работу.
Не дозвонится никогда . От слова совсем !
Там работники тоже будто с цепи сорвались
Очереди огромные
Спасибо Тому,кто всегда отвечает в инстаграм.
Больше плюсов нет
Нормальное заведение, оформлял детям снилсы и получала супруга справку об использовании сертификата маткапа, все быстро, чётко по предварительной записи, но один минус и он большой, нет добротой, хорошей парковки, просто видел как вся оьочина заставоега машинами, а бабулек водят внуки аж через дорогу, с противоположной стороны, а это 4 полосы, реально не удобно. Может администрация михайловска обратит на это внимание
Много людей, большая очередь. Чтобы получить консультацию отстояла 40 минут. Администратор с потоком не справляется. Даже страшно представить сколько у меня уйдёт времени на работу со специалистом.