Была с подругой на приёме в Клиентской службе Пенсионеров в Ухте на Ленина 40а и очень удивлена, что такая дружелюбная атмосфера. Мы всегда опасались посещений каких-либо кабинетов, потому что везде нарывались на грубость. Но с сегодняшнего дня мы поменяли своё мнение. Мы пришли на приём по предварительной записи, специалист нас вызвал в назначенное время. Мы получили ответы на все наши вопрсы. А далее сдали проездные документы моей подруги, их у неё было несколько, и специалист умело выбрала среди них необходимые. Спасибо за прекрасное настроение, которое у нас осталось после посещения Клиентской службы. Всем специалистам желаем счастья!
Обслуживание в клиентской службе очень быстрое , все специалисты грамотные и вежливые, помогли старой бабушке оформить документы , проконсультировали очень хорошо и грамотно !!!!!
Посетила на днях Пенсионный фонд. Мне была необходима консультация по вопросу единого пособия на детей. По взятому мною талончику на консультацию, я очень быстро попала в окно, девушка специалист очень грамотно мне все объяснила, рассказала какие документы мне нужно предоставить, предложили помощь в подаче заявления. Я очень довольна обслуживанием! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Обратилась сегодня пенсионный фонд, мне была необходима консультация по выплатам на детей, а также я еще хотела уточнить кое-что по пенсии своей мамы. Во первых мне была консультация по детским выплатам, после которой у меня вообще не осталось вопросов и уточнений, девочки очень грамотные и вежливые, а самое главное спокойные. Во вторых мне кокретную информацию по пенсии мамы конечно не сказали, так как у меня не было доверенности. Сказали только общую информацию без конкретных данных, что тоже меня удовлетворило. В целом я осталась довольна!
Большая благодарность специалистам на приёме, на все вопросы отвечают чётко по делу. Заявление помогают подать, никуда не отправляют. В Ухте самый лучший приём, по сравнению с другими городами где нас отправили на все 4 стороны.
Оформляла справки, очень удобно, что можно забрать до 20.00 в определенные дни недели. Спасибо персоналу за раз'яснения
Когда приходишь в пенсионный первый раз не все понятно, страшновато даже.
В условиях ограничения лучше записываться заранее для решения вопросов по пенсии, билеты можно сдать через МФЦ, это будет быстрее.
Если чего-то будет не хватать, Вас проконсультируют, оформите и перезвоните, запишитесь.
Как говорил Карлсон - главное спокойствие. Заранее записываемся и оставляем временной лаг на оформление недостающих "бумаг".
В фонде дежурят представители банков для консультирования и открытия счетов. Но, в принципе, сначала можете принести реквизиты банка, а потом открыть пенсионный вклад/карту/ в привычном Вам банке и подать заявление
Госуслуги: кому-то привычно оформлять онлай документы, но есть категория людей, кому это непривычно или не доступно.
Очень уютный зал, достаточно сидячих мест. Сотрудники работают быстро и грамотно, не допуская скопления граждан. Приём идёт по времени. Объясняют все вопросы доступно и вежливо. Пенсионный фонд работает на "отлично"
В первое посещение было комфортным. Вызвали сразу. А вот второе посещение немного разочаровало. Очень долго ждала своей очереди, хотя была записана за месяц вперёд. Сотрудник, который меня обслуживал, мне понравился. Помагала во всем и все подробно объясняла
Пандус сделан для смеха, подымается человек на коляске и упирается в столбы (колонны). Пандус никуда не ведёт.
Зато охранники знают всё, работают, как вежливый консультант.
Дозвониться невозможно. По одному номеру 10 минут играла музыка, по другому - всё время занято. Бесплатный юрист с сайта ничего не знает. А кого спросить? Фу - так работать
Отвратительная организация работы с клиентами на сегодняшний день, вернее полное ее отсутствие. Клиентов принимают в коридоре, возле поста охраны. Вы должны при посторонних людях высказывать свои проблемы и еще выслушивать комментарии обслуживающего специалиста. Никакой этики. Специалист ваши данные записывает на какой то бумажке.
надо получить СНИЛС на ребенка. Пришёл по адресу, сказали надо записываться. Очередь. дали телефоны для записи. Звоню второй день, либо не берут либо "все операторы заняты". И это организация, которая оказывает важные услуги. Безобразие.
Наверно это больше ко всей системе медведевской Госуслуг и ПФРФ. Невозможно заказать справку. Электронная система, в которой нет электронной почты куда обратиться, вы серьезно?