Ужасное обращение с клиентами. Записалась через Госуслуги на 01.10.2024, 10:30. Прилетела за 10 мин, бежала бегом, чтобы успеть. Думала как МФЦ, заранее активировать талон. У терминала с талона женщина - администратор- помощник... с ухмылкой сказала, что 2 недели не работает активация талонов, идите по времени в любое свободное окно. Но как выяснилось по вопросам выплат по" погребению" занимается только окно 7. Попала на пол часа позже записи. Ладно было время ждать. Спасибо огромное специалисту БАЛЫКЛОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!!!. Спокойно все разъяснила, оформила.
А если бы МФЦ работали как ныне действующий СФР??? Весь город бы завалился бумагами и вопросами ..
Обращалась ранее сюда, но в ПФР.. Ничего не изменилось, только название, бардак был и остался
Сегодня обратилась за консультацией в социальный фонд к Петуховой Виктории Леонидовне. Профессионально, вежливо, оперативно решила данный вопрос. Благодарю , очень приятно обращаться к таким специалистам.
Раз в полгода обращаюсь в СФР для продления единого пособия по детям. И всегда очень вежливо и со вниманием душевным со мной работает Бородулина Ирина Анатольевна. Очень хороший человек и профессионал своего дела!
Благодарю Вас за работу и помощь!