Social Fund of Russia
79 yorum
10 Ocak
Savonina Svetlana Aleksandrovna mükemmel bir uzmandır, yüksek nitelikleriyle empatik, özenli, sevgi dolu ve müşterileri anlıyor, yardım etmeye çalışıyor ve doğrudan sorumluluklarının bir parçası olmayan şeyleri bile yapıyor.
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim 2024
Ужасное отношение к людям в целом. Не смогла получить пенсию за сентябрь (мне предоставлен только 1 день в месяц, получаю на почте), почта в октябре пенсию за сентябрь не отдает, надо ждать конца месяца назначенного дня (22-ое число у меня) или идти ПФР за разрешением получить.Пришла, ПФР мне отказало, надо в свой день получать, говорят, ни дем раньше, ни днем позже.нормально работаем? Я объяснила причины, нодля них причина только выезд из города.
1
24 Ekim 2024
Посетила сегодня отделение СФР в г. Шуя на ул. Генерала Горбатова. Пришла, очереди нет, получила талончик и сразу попала к специалисту. Выслушали, решили мой вопрос. Все доброжелательные, уважительные. Спасибо большое!!!
Люди приходят разные, девочки, вам терпения и здоровья.
1
20 Eylül 2024
Все отлично . были 20 сентября обратились в окно 1 к Светлане Александровне , оформлено все грамотно просто молодец.
9 Temmuz 2024
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в оформлении документов коллективу пенсионного фонда, а в частности Пичугиной Ирине Викторовне...
Спасибо за отзывчивость и отличное обслуживание.
1
1
10 Temmuz 2024
Хочу выразить огромную благодарность девушке из первого окна за внимательное и вежливое обслуживание Савониной Светлане Александровне. Оказали помощь при подаче заявления по оформлению на пенсию, все доступно обьяснили. Большое спасибо, очень понравилось обслуживание. Дата приема 10.07.2024 года, г. Шуя.
1
16 Şubat 2024
4 раза обращались в Пенсионный фонд на улице Генерала Горбатова и все посещения нас приняли, поняли и помогли и по человечески, профессионально. От всей души благодарны Савониной Светлане Александровна (специалисту-эксперту) и Курицыной Татьяне Владимировна (руководителю Клиентской службы) за грамотное обслуживание, доброе отношение и помощь наших проблем. Семья Огневых. Удачи вам!
1
13 Ağustos 2023
Хочется отметить отличную работу персонала пенсионного фонда на улице Ген.Горбатова. Пришла туда по причине скорого выхода на пенсию . Девочки все приветливые, стараются помочь . Была и в первом окошке, и в других. Нигде не увидела недоброжелательности. Все вежливые . Помогли мне с баллами. Даже удивительно, что кто-то пишет плохие отзывы. Телефон сейчас сделали только Горячей линии, поэтому и никто не может дозвониться. Зато приходите в любое удобное для вас время и всё - вас примут . Хочу сказать всему персоналу большое спасибо!
3
26 Ekim 2024
Специалисты внимательные. Местоположение неудобное. Далеко от остановок. Зимой дойти сложно. Дорожки не расчищают и не посыпают
10 Ocak 2024
Хочется отметить сотрудника КУРИЦЫНУ Татьяну, быстро и качественно помогла разобраться в личном вопросе. Вежливый и доброжелательный сотрудник. С Уважением Иванова О. А.
1
1
16 Temmuz 2023
Работа персонала организации проводится специалистами быстро и профессионально, по вопросам с которыми обращаются граждане. В чем неоднократно убеждался лично. Еще в прошлом году просил руководство отметить благодарностью персонал и поощрить работников за умелую организацию работы с гражданами. Специалисты грамотные и профессионально относятся к возложенным на них обязанностям.
2
13 Eylül 2023
Обращалась по вопросу смены СНИЛСа, не получилось взять талон(лимит времени у специалистов исчерпан или что-то такое), обратилась к женщине, сказала, что примет меня после мужчины) Не прошло и 5 минут, как я уже сидела в кабинете у Светланы Валентиновны, очень приятная и доброжелательная сотрудница, все сделала быстро, мои 5 звезд достаются конкретной этой чудесной сотруднице!)
Из минусов только сбои в программах.
1
1
15 Eylül 2024
Быстрое и вежливое обслуживание,компетентные сотрудники
18 Temmuz 2023
Обратилась в Пенсионный фонд, для получения универсального пособия 17.07.2023,услугу оказали на следующий же день. Оперативная работа!!!Люди не сидят сложа руки. Обратилась в 1 кабинет, к сожалению не запомнила имя сотрудника. Спасибо вам за радушие, воздушного вам лета😉Те, кто пишут здесь всякие гадости, советую идти туда, да и в любую организацию с хорошим расположением духа и люди ответят вам тем же. С УВАЖЕНИЕМ, НАТАЛЬЯ Б.
3
30 Ekim 2023
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам пенсионного фонда в особенности Савониной Светлане Александровне. Спасибо большое вам за помощь в оформлении опеки над пожилым человеком, за профессионализм, человеческое отношение. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
2
1
18 Aralık 2023
Спасибо девушкам из пенсионного фонда!!! Всегда вежливые и улыбчивые!!! Отдельное спасибо девушке из 4 окна !!! Спасибо вам Елена за вашу работу.
2
1
3 Kasım 2024
Быстро, просто, качественно , спокойно)
24 Mayıs 2023
Нужно было отказаться от пенсии по потере кормильца на месяц поскольку устраивался официпльно на работу.
Сначала хотел взять талон, но там было написано что прием окончен. Подошел к охраннику он посоветовал зайти без талона так я и сделал. Зашел встретили милые девушку все быстро качественно объяснили и сказали что делать.
Очень доволен работой данного участка👍👍👍.
3
1
20 Temmuz 2023
Была на приёме по вопросу детских выплат,прием вели всего два окна, остальные были на перерыве, но приняли быстро,все грамотно разъяснили, специалисты молодцы!
2
5 Eylül 2023
Уважаемые сотрудники,до вас не дозвониться вообще ни по одному номеру. Ситуация сложная,приехать нет возможности. Гудки идут,трубки не берете. Обновите номера и проинформируйте население. Благодарим.
5
22 Ağustos 2024
Приняли быстро, обслужили вежливо.
15 Haziran 2023
Работа данной организации не нравиться, многие специалисты не могут решить вопрос с который обращаешся, много грубости, а прпро разъяснения каких либо вопросов, только хамство. Плохо, очень плохо.
6
2
3 Temmuz 2023
Отвратительно работают. Для чего им нужен терминал, если принимают кого хотят. Чтобы сменить снилс, просидела 3часа.телефон всегда занят, не дозвонишься. На сайте указано, что перерыва нет. По факту он есть
5
1
10 Temmuz 2022
Из минусов. Расположено далековато от остановок общественного транспорта, что является большим не удобством для людей пенсионного возраста. Отсутствие парковочного пространства. Предвзятое отношение персонала к обращающимся гражданам. Из плюсов, все в одном здании, как МФЦ.
6
10 Temmuz 2023
Обращался по поводу будущей пенсии, все подробно объяснили, спасибо, грамотные и неравнодушные специалисты!
2
9 Kasım 2023
Благодарим за отличную работу и доброе отношение к людям специалистов клиентской службы
1
14 Aralık 2022
Отказали в выдаче расширенной выписке ИЛС, такие у них справки не выдают в фонде, сослались на то что мол можете её взять на сайте госуслуги. Да я и сам это знаю, но такая выписка т.к. не имеет оригинала подписи и печати, кем она выдана, а значит и не является документом!
2
9 Ekim 2023
Ужас какой-то трубку вообще не берут целый день, ради вопроса нужно взять талон и отстоять 1-1.5 часа. А вопрос решился 2 минуты
4
19 Temmuz 2023
Прием по записи. Вовремя и быстро. Решили вопрос полностью. Общение приятное. Отзывчивые сотрудники.
2
29 Ekim 2022
Интересное заведение. Был первый раз, поэтому ощущения двоякие. Просто так с улицы на прием не попадешь, только через запись на сайте, по пустяковому вопросу ждать неделю.
Захожу в помещение, на входе охранник лет 65 лежит на стуле, но показывает всем своим видом, что он тут главный, на моё приветствие отвечат вопросом- вы к кому? Неее мужик точно не к тебе. Рядом находится приемное окно, но никого нет, потом пришла женщина, сверила в компьютере, что я действительно записан на прием, выдала талон и отправила ожидать в приемное окно, что за архаизм, во всех приличных заведениях стоит автомат с выдачей талонов, а тут целый человек сидит да ещё и наверное на хорошем окладе. Окон для приема больше 5-ти не помню точно, я один в очереди, какого я ждал целую неделю если тут никого нет.
Вопрос мой был решен оператором за 3 минуты с пояснениями, тут ни каких вопросов, всё объяснили четко и грамотно, женщине 5 баллов.
Но всё же остались странные чувства от посещения данного заведения.
4
5 Haziran 2023
Была на приеме по поводу выплат на детей и по беременности, все разъяснили, спасибо, доброделательные специалисты.
2
1 Mart 2023
Жена пошла оформлять пенсию по выслуге лет.Работница ей в глаза сказала,что вы ходите.Может до пенсии и не доживете.Прошу разобраться в данной ситуации.Жена пришла домой в слезах.
3
26 Mayıs 2023
Помогли составить заявление. Спасибо большое Татьяне Владимировне. Очень хороший сотруднике!!!
2
25 Mart 2023
Быстро и профессионально. Очень доволен. Сотрудникам большое спасибо.
1
2
21 Ekim 2022
Грамотные специалисты, очень быстрое обслуживание, люди работающие в данном учреждении, знающие своё дело, благодарность и уважение.
4
2
16 Haziran 2022
Приём был 6а высоте)) спасибо специалисту за помощь))отношение к клиентам нормально, удобно по записи и ждать не нужно, всё подскажут и помогут
3
2
14 Kasım 2023
С талонами очень удобно и приятный персонал.
13 Ekim 2022
Есть конечно не очень хорошее отношение но это как и визде есть и хорошие работники так работает хорошо всё вовремя спасибо
3
1
25 Şubat 2023
Была в фонде по вопросу о выплате пенсионных накоплений. Вопрос быстро решился, дали нужные консультации, спасибо!
2
30 Haziran 2021
Хочу сказать огромное спасибо Бодровой Анастасии Андреевне! Это милая девушка специалист-эксперт клиентской службы. Очень давно я не встречала таких добрых и ответственных ЛЮДЕЙ, с большой буквы ЛЮДЕЙ! Спасибо Вам Анастасия за помощь и отзывчивость! Вы большая умничка, и профи в своей сфере. Спасибо🙏💕. С уважением к Вам, Илона!!!
4
1 Mart 2023
Обслуживание хорошее, специалисты внимательные и доброжелательные!
1
2
5 Temmuz 2023
Звоню второй день, ни кто не отвечает. Что за работники!!!!!??? Что за отношении.......
3
19 Ocak 2024
Это какой-то кошмар, не возможно дозвониться
3
31 Mart 2023
Время ожидания 15 минут, а по факту 40.из одного окна посылают в другое и так по цепочке(((
1
29 Ocak 2022
Сейчас, чтобы попасть туда, нужна предварительная запись. А телефон всё время занят или не берут трубку. Сотрудники адекватные, так что если туда попадете, вопрос скорее всего решат.
3
6 Haziran 2023
Вот так горячая линия,не берут ни по одному номеру телефона.все прямо в работе...
1
6 Haziran 2023
Невозможно дозвониться, постоянно или занято или не берут трубку. Ну и как свами связаться?
3
1 Mart 2023
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!
2
2
29 Kasım 2021
Не приятный осадок всегда остаётся после посещения этого заведения. Такое ощущение, что тебя стараются по-быстрее отфутболить!!
Или мне просто каждый раз не везёт с сотрудницами!))
4
14 Mart 2024
Не всегда дозвонитесь