Спасибо большое за вежливость и понимание. Здесь работают профессионалы своего дала, всё подскажут, объяснят понятно, чётко, оперативно. Еще раз спасибо Клиентской службе.
Обращалась в отделении на Дзержинского! Получила ответы, на все интересующие меня вопросы. Все четко и по делу. И кстати, читаю отзывы ниже и удивляюсь… кто то пишет , что обрывают телефон и никто трубки не берет…. Хорошо, если весь день отвечать на телефон, кто будет вести прием??? И потом будут люди говорить, работники только на телефоне висят а прием не ведут 🤷♀️
Обратилась по поводу льготной пенсии рассчитали и все объяснили большое спасибо! Очень вежливый и отзывчивый персонал! Огромное спасибо Оксане Михайловне лично!
Сегодня обратилась в отделение за справкой на льготный проезд на новый 2023год.Все сделали быстро. Сотрудники очень доброжелательные, грамотные. Очень довольна.!
Часто там не быааем но когда приходится обращаться, то скажу так: сострудники там добрые, вежливые, особенно приходилось общаться с сотрудницей по имени Землянская Наталья Александровна, большое ей спасибо, всегда вежливая и добросовестная.
Ужасно, позвонила поинтерисоваться сейчас где пенсия и когда придет, должна была сегодня в 10 утра , на карту, в итоге, кое-как дозвонилась, нахамила одна баба(по-другому не назвать) постоянно недоступные труббки
Очень хочется узнать куда делась моя доплата по инвалидности .2 декабря 2021г переводила пенсию с карточки на почту чтоб приносили домой ,в январе принесли домой только вместо доплаты на лекарства принесли 270 руб.дорожные .Инвалидность мне никто не отменял ,кто мне теперь вернёт эти деньги в сумме 2336,70 ,на что покупать лекарства
Добрый день! Выражаю благодарность специалисту по работе с обращениями граждан Балайкиной Елене Ивановне за оперативность, компетентность и грамотное решение моего обращения! Огромное спасибо ! Успехов вам и всему вашему коллективу!
Звонить вообще бесполезно, трубки не берут в любое время и в любой день, чтобы что узнать что то надо ехать прям туда, кошмар какой то, зачем телефон вам??? Звонить по своим делам??? А когда же нам будут отаечать???
Постоянно очереди. С начала карантина и по сей день ПФ работает , но люди стоят на улице. И в дождь и в мороз. Что не удобно для пенсионеров и инвалидов. Работник у входа грубая, не приветливая. Руководитель отделения Оксана Михайловна добрая и внимательная, что радует. Много жалоб на работу отделения и сотрудников. Видимо беспорядок не зависит от руководителя. Просьба навести полный порядок в отделение.
Тесновато там конечно. Можно и ремонтик сделать. Тесновато. А в остальном нормально. И окна подолгу всегда обрабатывают документы, иногда закрыты сразу все.