Первое впечатление: приветливые сотрудники, вкусные напитки, интерьер понравился, чисто, уютно. Мастер Марина работу выполнила быстро, чисто и главное, учла все пожелания.
Дополнение 29.06.24
Второе впечатление:
1. Изначально мастеру было указано, что на большом пальце отслойка. Мастер решила не переделывать, оставила старую базу, результат на фото через неделю👇
2.На указательном пальце был сделан ремонт... результат на фото через неделю.
Отмечу, что у меня всегда покрытия держатся долго, а тут ...досада, впечатление испорчено😮💨
Делала архитектуру бровей, мастер Диана просто волшебница, очень внимательная и несмотря на мою сложную форму бровей справилась на «отлично».
Отдельное огромное спасибо мастеру Радиме за такое бережное отношение к моим волосам, непревзойденное окрашивание и профессиональные советы.
А теперь о неприятном: администраторы, причем все сразу. Когда не прийдешь - их постоянно нет на месте, пока их не позовет мимо проходящий мастер из подсобки, никогда сами первые не здороваются, я уже не говорю о встрече. Не понимают кто к ним пришел и зачем, даже не задают уточняющие вопросы. Администраторы никогда не предлагают напитки, не интересуются все ли понравилось. Я такого равнодушия нигде не видела! Салон вроде приличный, не ожидала такого «сервиса».
С удовольствием бы написала лично управляющему, администраторы портят все впечатление о салоне.
Тот момент, когда хочется поделиться)
Очень долго всегда выбираю места, где точно все устраивает.
Ходила и на маникюр, и на педикюр. Цена не самая низкая и первое время думала, что плачу за свой комфорт и удобство записи. Что не смотря на то, что я не из тех клиентов, кто спокойно записывается за месяц вперёд - всегда находится окошко для записи.
В последний раз случилась неприятность и по какой-то причине лак начал отслаиваться на нескольких ногтях. Попросила записать на ремонт, предложили время к топ мастеру. Как-то была готова, что нужно будет заплатить. Причина почему у покрытия так случилось не ясна.
Полностью поменяли покрытие. А на вопрос о цене ответили, что это по гарантии.
И вот тут решающим наверное становится именно сервис.
Когда понимаешь, что платишь за комплекс, куда входит: и работа мастера, и гарантия на работу, и время, и ценность твоего времени.
Спасибо!
Всегда записываюсь не выбирая мастера и пока все мастера радуют.