Kaliteli kapılar için Sofya salonuna çok teşekkür ederim. Şık görünüyorlar, iç mekana mükemmel uyuyorlar. Kapıların kurulumunu yapan adamlara özel teşekkürler. İşi zamanında, hızlı ve doğru bir şekilde tamamladılar. Herkese Sophia'nın kapılarını tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Aralık 2024
Tavana kadar 3 metre yüksekliğinde mükemmel kapılar aldım. Çok güzel görünüyor ve kullanımı güzel. Ayrıca gizli bir süpürgelik satın aldım. Siyah gizli kutu, siyah aksesuarlar, çok şık bir şekilde ortaya çıktı. Çalışanlar da beğenildi, her şey açık ve profesyonelce
Yöneticiye büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum Ilya, kocasıyla kapıları seçtiler, Ilya bize avantajlardan ve diğer nüanslardan yetkin bir şekilde bahsetti. İlk başta başka bir şirketin kapılarına girmek istediler, ancak Sofya şirketine döndüklerine hiç pişman olmadılar. Kapılar tam zamanında kuruldu. Müdür Ilya'ya çok teşekkür ederim ve kurulum adamlarına özel teşekkürler.
Nakhimovsky'deki Sofya salonunu ziyaret ettik ve sipariş verdik. Daha önce kapı konusuna bu kadar dalmamıştım, ancak satış danışmanı Vadim kapı işinin önemli nüanslarını ve inceliklerini anlattı ve gösterdi. Bu sadece nitelik değil, doğrudan bütün bir felsefedir.
Stil, işlevsellik, estetik ve özel düşüncenin simbiyozu.
Bunu nasıl başardıklarını bilmiyorum ama biz kapıların salonuna geldik ama tadilatı farklı bir şekilde yapmak için ilham alarak dışarı çıktık. Kesinlikle kapı satın almadan önce Sofya'nın salonuna gitmenizi tavsiye ederim.
Onların felsefeleri kesinlikle paraya değer.
Ну что же..)) подошло время для отзыва о дверях SOFIA, о работе менеджера, о работе доставки/сборки
Начну с того, что изначально я не знала ничего об этой фабрике:) мне ее посоветовала знакомая дизайнер, описывая ее как самые качественные, неубиваемые двери, петли которых и через 10 лет не заскрипят и не обвиснут. Потом то же самое подтвердил наш прораб. Потом еще и многие знакомые! Дальше я, изучив сайт, где все очень стильно, красиво и дорого выглядит, решила, что ценник будет космический. Сначала посчитала двери в других местах, популярные фабрики, названия которых не буду писать. Вот там оказался ценник космос, хотя двери далеко не премиум. Была- не была, решила я, поехали в Софию:) нас приветливо встретила менеджер Елена! Елена Алаухова! Сначала провела ознакомительную презентацию, рассказывая о концепции этого громкого имени Sofia!! Предложила кофе и вкусняшки, показала и рассказала все о структуре дверей, о петлях, о всех возможных вариациях (эмаль, пленка), что и чем отличается. Оооочень грамотный специалист своего дела!!! Потратив целых 4 часа ее времени мы выбрали наши двери! Двери мечты! Но я даже не понимала еще в тот момент всей картинки, которая будет в конце. Но об этом ниже:) и кстати, плинтуса мы тоже заказали там же:) чтобы было все в едином стиле!
Возвращаясь к вопросу цены, двери вышли по той же цене, что мы считали в других местах. То есть…. Цена одна (не забываем, что плинтус тоже посчитан), а качество в разы выше!
Прошло пару дней, мне пришло уведомление, что все запущено в производство! Елена мне тоже сразу же об этом сообщила (хотя сроки изготовления она сообщала при первой встрече). Стоит отметить, что двери, созданные на заказ, под ваши хотелки, под ваши размеры, занимают всего 15 дней! (Замерщик, кстати, приехал тоже сразу).
Спустя обозначенное время мне приходит смс, что двери готовы и связаться с менеджером. Но! Не успев прочитать смс, на связь вышла сама менеджер Елена :) вот сервис!!! Обговорив удобное для меня время, была назначена доставка!!
Доставка: За день до доставки со мной связался отдел логистики, напомнив о доставке, учитывая мои пожелания о времени доставки.
День доставки: водитель написал, что приехал раньше того времени, что я просила, но!! Готов меня подождать!!! Восторг!)
Сборка: за день до сборки Елена сообщила мне, что сборщики мне позвонят в ближайшее время и скажут время. Буквально в течение часа мне набрали меня и сообщили, что приедут «завтра в 8.30 утра». В день сборки, мне, человеку с пунктиком о пунктуальности, в 8-30 звонок! Приехали!! Приехали с пылесосом! (Про это ниже). Переоделись, разложили и, соблюдая правила тишины (хотя они не распространяются на новостройки) начали шуметь только после 9 утра. Просто как конструктор, бац-бац, прям профи своего дела, собрали все двери! Даже не отвлекались на обед, хотя я заставляла отдохнуть и пообедать, но нет! Слаженная работа, идеальный тандем! Василии..оба! Спасибо вам еще раз! за всё, что вы сделали!
Ближе к концу сборки менеджер Елена, поражая своей внимательностью и заботой над каждым клиентом (поражаюсь как у нее хватает времени уделить столько внимания каждому клиенту!!! Будто он единственный!!! Вот это сервис!!!), спросила как дела, нравится мне или нет, все до в порядке. Я такого сервиса и отношения к клиенту еще не встречала! Я ответила, что все прекрасно, подходим к концу!
В самом конце один Василий собирал инструменты, мусор, второй Василий пылесосил общий коридор и всю (!!!) нашу квартиру! Сложив картонка к картонке, коробочка к коробочке, оставили после себя идеальную чистоту!!
Хочу отметить! Каждая дверь не просто в коробке, она еще дополнительно покрыта защитной пленкой!! Которую не сняли сборщики, советуя ее не трогать пока не внесут всю мебель, чтобы не поцарапали.
Итог: я пищала. Вот честно! Я пищала от восторга прям при муже и 2 мужчинах сборщиках. Это оказалось еще круче, чем я представляла в своей голове!! Как красиво пропускает свет матовое стекло! Спасибо Алауховой Елене, которая учла моменты темного коридора и посоветовала сделать матовое стекло! (И учитывая наш бюджет). Как красиво смотрятся скрытые петли!! Как красиво и ровно сделаны доборы и наличники!! Как красиво все!!! Стильно, дорого выглядит, качество на высоте!
Я хочу выразить огромную благодарность всем, кто участвовал в этом процессе! Елена, которая нас вела от и до! И всей фабрике Sofia, за ваше качество и за то, что вы так оправдываете свое имя!!!
Dairenizin kapıları için buraya danışmak. Tabii ki salon etkileyici, açıkçası alışveriş merkezinin seviyesi değil))) sanki mağazaya değil galeriye giriyormuş gibi.
Yönetici Vladislav, ürünle ilgili her şeyi ayrıntılı olarak anlattı ve açıkladı. Şimdi tadilatın kapı aşamasına gelmesini bekliyorum!