Sofia
346 yorum
19 Kasım 2021
Большое спасибо за быструю и качественную консультацию оператору Ирине. не ожидал, что девушка может так хорошо разбираться в тонкостях строительных работ! я приятно удивлен. получил не только качественную консультацию, но и заряд хорошего настроения!
10
1
25 Eylül 2022
Отвратительно. Сделала заказ во вторник. Сказали что данный товар под заказ ,узнают цену и перезвонят. Ждала до воскресенья так и не перезвонили . Когда дозвонилась сама сказали, что раз не позвонили значит товара нет и не будет. На вопрос почему не позвонили. Сказали, что не обязаны это делать.
3
1
22 Şubat 2022
Вот так всегда. 3 год покупаем доску брус имитацию, приезжали на базу выбирали по геометрии, проблем небыло.... а тут сказали плати 3 тр и выбирай. Тоесть я плачу за товар, а еще заплати за нормальное качество..... не айс... Больше сюда не поедем, либо будем заказывать доставку без оплаты, не понравится товар, машину отправим обратно...сами испортили отношение покупателя..
8
19 Mart
Хорошая строй база. Большой ассортимент.
2
5 Temmuz 2021
Судите сами
И так обо всем по порядку.
В мае заказал у них доски разной размерности.
40х100, 100х100, 150х100, 25х150 и 25х100. Заказал все это дело с разгрузкой, так как сам принять не мог, а принимала Мама.
Привезли эти ребята вроде , в оговорённый день. Правда, когда выезжали сказали будут через час, сами приехали через 2,5 часа.
Начал я собирать беседку, потихоньку собрал каркас, добрался до необходимых мне досок 40х100. И увидел я среди очередной доски, которую начал доставать, чудо!!! Доска отступая метр от своего начала начинает быть обозлённая и ближе к концу оказывается заобзоленная на всю толщину. Есть видео, но прикладываю фото. Это конечно просто полный хлам, брак. Я просто в шоке, помимо того , что на складе невозможно было это незаметить, так ещё и горе грузчики на месте выгрузки спокойненько взяли и выгрузили. Был бы я на выгрузке , я бы конечно не принял, но там же была женщина, поэтому и прокатило.
И это я ещё в целом не привожу в пример Гнутые некоторые доски 40х100, хотя я заказал все доски 1-2 сорт сухой! На момент , когда я дошёл до этой бракованной доски прошло 3 недели и я решил сразу сообщить, на базу , что мне привезли вот такой хлам.
Так как я немного просчитался с количеством и мне нужно было заказать ещё досок, я предложил им абсолютно беспроигрышный для них вариант, что когда они мне привезут новую партию досок, то пусть просто привезут новую доску взамен , а эту заберут. Но жлобское отношение к клиенту в этой фирме, выше желания лояльного отношения к клиенту.
История вторая.
Я обратился второй раз к ним , так как мне необходимо было все таки дозаказать досок для достройки и по цене они меня устроили. Я заказал досок 25х100 3-4 сорт ЕВ и ту самую доску 40х100 1-2 сорт сухой , взамен той,которую они мне не обменяли(и ещё одну дополнительно). Настаёт день доставки, мне звонят пол 5 вечера , говорят через час будут, приехали в итоге в 10м часу. Хрен с ним, принимаем доски и внимание сюрприз! Доски 40х100 они не привезли!
ну как вы понимаете , звонить на базу уже бесполезно , так как уже 10 вечера.
Вычеркнул из накладной , принял и оплатил остальное.
Да , кстати , все эти доставки нам оформлял милый менеджер Сергей.
Я конечно же обратился, снова к ним с претензией . На что услышал гениальный ответ от Сергея, я оформил все как возврат. Вам необходимо было все принять , а мы бы за собой оставили обязательство довезти вам эти доски!
Ну вы поняли, дорогие читатели? Расписаться в накладной, что вы приняли товар!
И потом ждать, что ребята когда-нибудь привезут, а может и не привезут, ведь ты же уже принял)
Я в итоге добился того, чтобы они мне , когда будут ехать куда-нибудь у мои края , мне заодно привезли. Но ну момент публикации уже прошло 3 Недели. Никто ничего не привез, никто не позвонил.
Косячная фирма, милые менеджеры которой не решают проблем , которые сами и создают и не идут на встречу клиенту.
Решайте сами, готовы вы тратить свои нервы или нет
18
2
18 Ağustos 2023
Рекомендую. Цены низкие. Качественно. Клиент на первом месте.
20 Ağustos 2022
У каждого отдела своя доставка. Скомпоновать материалы, чтобы доставить одной машиной-нереально. Продавцы, такое ощущение, что не заинтересованы в продаже. Так и уехал от них, не сделав заказ, потому что отношение наплевательское
4
24 Eylül 2022
Ужасное обслуживание менеджеров.Сидят на телефоне, ничего не знают, что у них есть в наличии, или вообще говорят, что им некогда!!! Просьба руководства, если читают отзывы отреагировать.Эти люди просто не хотят ничего продавать, даже не заинтересованы.!
4
2
17 Kasım 2021
Хочу благодарить менеджера Ирину! За прекрасное выполнение своих обязанностей, за то что помогла с выбором материала. На протяжении всего времени всегда поддерживала связь и была очень вежлива. Все была сделано на высшем уровне и главное вовремя!!
7
1
15 Kasım
Нормальные цены.
31 Ağustos 2022
Цены на дерево самые адекватные, что смог найти рядом с дачей. Качество дерева тоже на высоте. Рекомендую
2
9 Kasım 2023
Заказываю пиломатериалы только здесь. Ровные не гнилые доски. Доступные цены.
3
1
17 Mayıs 2023
Очень хорошая база низкий цена выбор большая я всем предлагаю
3
1
18 Haziran 2023
Покупали доску и брус, довольны. Цены ниже, чем в крупных строительных сетях.
1
20 Kasım 2021
Хочется отдельно отметить и поблагодарить менеджеров, которые показали свой настоящий профессионализм.
Отличное качество товара, доставка так же на высшем уровне.
Крайне рекомендую.
8
2
21 Ocak 2022
Несколько раз заказывал здесь материалы онлайн, не приезжая на саму базу. Привозили всегда хорошего качества. Возвратов и обменов не было. Цены оооочень хорошие. С доставкой из Кировска в Питера получается на порядок дешевле, чем на Питерских известных стройбазах. Крайне рекомендую!!!
4
2
6 Ekim 2021
Начнём с того что был оформлен заказ на сайте перезванивает менеджер и говорит что цены не актуальны , вам позже перезвонят и озвучат цены , ок ждём . На след день перезвонили и сказали цены ( некоторые позиции разнятся почти в 2 раза ! ) ладно делаем заказ и тут 2 дня на нервах приедет или нет , все время приходилось звонить и напоминать о себе . В итоге товар привезли , причём качество некоторых позиции реально на 3 . Делаем второй заказ опять ожидание приедет товар или нет , опять звоним и напоминаем , товар по качеству твёрдая 5 .
3
1
17 Mayıs 2023
Большой выбор стройматериалов. Но качество досок немного хромает.
18 Temmuz 2023
Большая база с хорошим выбором и приемлимыми ценами.
24 Eylül 2021
Тоже самое что и у всех. Заказывал пиломатериал разного калибра и не один раз, привозили на оценку (сойдёт). Вот крайний раз приехал материал просто исключительно дерьмо. Что брус , что доска размер гуляет , брус волной доска 25х100 просто хлам. Мне одно хочется сказать, ребята вы ценник видели этого "пиломатериала" он не копейки стоит, зачем вы людей обманываете.
7
1
20 Mayıs 2021
Заказывал порядка 6 кубов древесины ест. вл.. Привезли в срок, цена оказалась весьма выгодной.
По качеству материала - древесина не лежалая, без синевы и плесени, Изредка попадался карандашный обзол. Брус 200*200 вообще без претензий. Доска 200*50 - на одной попался "слизанный" участок около 70 см - толщина доски вместо 5 см была около 4,5. В целом не критично. Дюймовка - по толщине калибрована, но длина сильно пляшет (но не меньше заявленных 6 м) + есть обломанные края. Брусок 50*50 - по факту только один из размеров равен 50 - другой пляшет +/- 0,5 см. Для обрешетки это не критично, но придется повозиться, чтобы смонтировать все бруски правильно
6
9 Ağustos 2022
Древесину беру только тут. Качеством и ценой доволен. Сотрудники отзывчивые, помогли погрузить заказ.
3
2
15 Aralık 2021
Самое первое за что отдельный плюс сотрудникам - это хорошо почищенная парковка. Без проблем сегодня загрузились брикетом и уехали. Загрузили быстро. По цене дешевле, чем на ближайших базах.
8
1
6 Mayıs 2023
Созвонился,узнал цену и наличие. Приехал,посмотрел,оценил,оплатил товар и доставку. Всë прилично
23 Eylül 2021
Это что-то с чем то, жалко что не читал отзывы раньше про эту контору.
Товар у данной фирмы часто с браком, менеджеры косячат, все забывают.
Если вы заказали доску с обработкой антисептиком, все это сказки, (смотрите фото) могут привести разносортицу.
Заказал первый раз привезли 30% бруса, он кривой, ну думаю ладно, может погнулся, с кем не быват, второй раз привезли дюймовку обработанную "антисептиком" а она вся в черноте в плесени..
Менеджер конечно начинает отмазываться, как может.
Почитайте отзывы перед тем как рискнете заказать у данной фирмы.
7
1
28 Mayıs 2022
Наистройбазе «София» работают очень вежливые, приветливые и грамотные менеджеры, готовые помочь подсказать .
4
3
10 Kasım 2022
Обслуживание заслуживает похвалы, а вокруг ни проехать, ни пройти -позор! Чёткого указателя нет. Надо приводить в порядок не на словах, а на деле.
3
30 Mayıs 2023
хороший ассортимент, быстрая погрузка и доставка товара по адресу заказчика
3
15 Mart 2022
Можно заказывать только то, что есть в наличии. Не связывайтесь с данной организацией, если нужна покраска, или что-либо под заказ. Кормят «завтраками», нарушают сроки, условия. Пренебрежительное отношение, обещают, не перезванивают, не дают конкретной информации по заказу.
7
27 Eylül 2023
Собственная лесопилка и цех покраски. Цены на доски радуют
3
5 Kasım 2022
Очень понравилось, быстро оформили, погрузили. Вежливые сотрудники. Спасибо.
1
6 Eylül 2021
Заказали 8,5 куба доски(25*100,40*150,50*150 и брус 150*150)все 1-2 катекория.
У весх досок размеры гуляют , абсолютно у всех ,некоторые доски такими дугами что просто бумеранги , размеры даже у бруса гуляют (с одной стороны 145 на другом конце 162)
УЖАСНОГО КАЧЕСТВА ПИЛОМАТЕРИАЛ И ЭТО ПРИ ЦЕНЕ 22К за куб , вы хоть материал делайте ну или закупайте нормальный если уж с ценами ницего поделать нельзя.Просто есть с чем сравнивать в 19 году покупал тут же пиломатериал и было все нормально , ну а теперь НЕ ЦЕНЫ! НИ КАЧЕСТВА!
7
1
2 Ağustos
Большой выбор все для строительства
1
25 Mayıs 2022
Реального брака нет, доска чистая без синевы и сколов, но по толщине есть проблемы. Мне на черновую отделку не критично. Привезли вовремя. Оплатил картой. Отдельное спасибо менеджеру Ирине.
3
1
22 Haziran 2021
На эту базу больше ни ногой, оплатила им по карте вату 100и 50. Почти на 350 кв.м ,т.к ваты было много то они прислали две машины, естественно товар должен был прийти такой как прописано в товарном чеке, пришла первая машина с напутанным материалом и второй так же точно пришла,когда стали считать вату то не досчиталить 1 упаковки 100,и одной упаковки 50.стала звонить на базу ,а они говорят у них все правильно посчитано ,,
Вообщем короче они кинули меня на две упаковки ваты и деньги не вернули, отношение на этой базе к людям свинское,и ни какой ответственности ни кто не несёт и кладовщица у них тупорылая не может товар отправить как положено,,зачем там такие бестолковый люди работают, да и машин у них вечно нет все время ждать надо свой товар,ужасное обслуживание, откровенный бардак на базе и ещё дам совет,не оплачивайте у них по безналу, лучьше по факту как машина придёт, так оплатите.,а то вдруг придётся отказаться от товара ,за не качественность.
12
4
14 Eylül 2023
Удобное расположение и хорошее обслужевание
3
22 Eylül 2023
Самая лучшая база стройматериалов в Кировске.
3
1
26 Mayıs 2022
Ужасная база. Обманываю наглым образом. Заказываешь доску дискового напила, а привозят не понятно что. При этом говорят, что привезли то и берите. Не важно что вы заказывали. Хуже базы ещё не видел.
7
12 Eylül 2023
Отличное место.Беру деревяшки всякие.Для дач.строя самое то
2
30 Aralık 2022
Хорошая база цены приемлемые, единственное маленький ассортимент
3
26 Temmuz 2023
Нормальная база, можно найти и деревяшку, и камень, и металл...
2 Kasım 2021
Большой выбор материалов, шикарные менеджеры, все рассказали и показали. К сотрудникам склада тоже вопросов нет. Единственный неприятный нюанс , что распиливают теперь только бензопилой , а не станком. Естественно пил получается , какой получается.
5
12 Şubat
Покупаю стройматериалы только здесь!
3
10 Ağustos 2022
Посетил сначала базу Элемент, но в софте были цены ниже, когда приехал не понравились менеджеры, так что оценка больше оценивает менеджеров.
1
1
1 Aralık 2021
Привезли доски и брус,заказывал камерной сушки, что бы не рисковать. Привезли,разгрузили манипулятором, всё нормально. Заказывайте качественный материал, чтоб потом не было " мучительно больно ". За сколько купили, то и получили, такова реальность на сегодняшний день.
6
27 Mayıs 2023
Низкие цены и хороший ассортимент, есть доставка.
3
9 Aralık 2021
Очень нравится база, хороший выбор, отличный коллектив. Не советую приезжать в субботу, т. к. потратите больше времени(главный кладовщик не работает)
5
1
20 Kasım 2021
Заказывали доски имитацию бруса, качество отличное. Проконсультировали, персонал вежливый, доставка была быстрой. Рекомендую !
8
29 Aralık 2021
Огромный выбор металлопроката и пиломатериалов. Необычный режим работы, но мне он даже больше нравиться. Это я про раннее открытие стройбазы.
4
14 Temmuz 2023
Заказали дверь и окно широкоформатное.Отличное качество и цена.Советую!!!
1