Полгода жду ответа от управляющей компании по поводу инвалидных подъемников. Неоднократно ходили к управляющему в часы приема, описывали ситуацию, писали официальное письмо, просили предоставить ответ в письменном виде. В ответ получили: «Да, я помню о вашей проблеме, все изучу, проконсультируюсь и отвечу». Проходит несколько месяцев, приходим опять на прием, дабы напомнить, что мы ждем ответ. Завтра утром вам пришлю. Вот уже 4 месяц присылают. Позор!
Дополню отзыв - теперь он утверждает, что якобы звонил нам, а мы не помним.
Выводы делайте сами!
Добрый день.
Был очень хорошего мнения о нашей УК.
Позвонил в аварийную, у меня дома проблема, ребёнок не может выйти (пардон) из туалета, сломался замок.
Мне сказали - это не к нам, а к хозрасчету. Дали номер. Звоню - трубку не берут. Я снова в аварийку - придите помогите, заплачу.
Сказали все заняты. Я снова в хозрасчет.
Результат прежний.
Вот, так.
Жилой комплекс София отлично приспособлен для детей и семейного проживания - огромное количество детских площадок на все возраста, футбольное поле, тенисноые столы, скамейки, тротуары...
В комплексе есть детский клуб ТОТОРО, где есть занятия и для малышей, и мини детский сад и группа адаптации к детскому саду "чудо-сад". Куча занятий для дошкольников - от ИЗО до логопеда и психолога.
Отдельно скажу про техническую студию - занятия механикой с 4 лет, а начиная со школьного возраста дети уже учатся программировать, паять и многое другое. Старшие дети уже программиркют микроконтроллеры arduino и создают роботов!
В общем, отличный жилой комплекс, лучший на юге города!
Какой смысл в работе управляющей компании с пнд по птн с 10 до 18, когда все на работе? Ума не приложу, когда относить документы (например, по проверке счётчиков). Жутко неудобный график работы. Подумайте над его пересмотром.
Хуже управляющей компании не встречал. Горячую воду отключают 4-5 раз в год. То якобы авария, то профилактика. Иногда отключают вообще всю воду, сославшись на водоканал. Звонил в водоканал - отключение плановое и согласованное, но только горячей. Полнейшее безобразие!
Все очень неплохо: свои садики, площадки, школа, поликлиники, метро и парки вокруг. Только с местами для парковок плохо и выезды организованы по-дурацки...надо бы организовать на выездах из ЖК одностороннее движение чтоли... и школу конечно нам бы не лицей, а общеобразовательную...как можно в анклаве делать что-то специализированное, а не для всех?
Вроде и неплохая коммунальная служба, но есть свои НО: не всегда адекватно реагируют на заявки собственников (уже 2 года прошу свой подписанный экземпляр договора на обслуживание с УК, так год назад администратор-девушка чуть ли не отправила меня в эротическое турне, сейчас не отправляют, но и договора как не было так и нет); газон товарищи наемные работники стригут так, что потом только вызженная земля остается (УК на жалобы жильцов не реагирует пока), помывка окон - вообще целая опера, не дождешься (либо сам мой, либо службу вызовем за 2000 руб, если 5 квартир и более наберется) и т.д.
Конечно, сами жильцы ЖК ”София”, те еще фрукты: у каждого дома почти миллион долга за комуналку, поэтому УК не выполняет те или иные работы мотивируя это долгом и отсечением ”лишних” услуг (а ведь давно хотелось бы забором обнести территорию ЖК со стороны Южного шоссе, да и в планах было). Дети, подрости постоянно что-то ломают и портят, поэтому УК регулярно тратит бюджет на восстановление (то зеркало в лифте разобьют, то стекло входной двери, а камер нет, потому что жильцам все дорОгО - не во всех домах так, конечно, но есть...).
В общем есть с чем сравнить и моя предыдущая УК в другом р-не была просто супер, я к ним не успевала обратиться, как все уже решено было.
Аварийная служба при отключении электричества сказала обращаться в их же платный сервис. Хотя вопрос был просто в правильном перезапуске автоматов. Футболили с одного телефона на другой. Выводы делайте сами.
Коммунальная служба совершенно не обслуживает дороги внутри жк. Между домами 55к1 и 55к3 невозможно проехать на легковой машине. Видимо ждут когда люди начнут выставлять счета на возмещение ущерба по ремонту своих автомобилей. Управляющий ни как не реагирует на обращения по этому поводу.
Рассматривали этот жк и поэтому сначала решили поарендовать. Вывод: дико переоцененный, сейчас уже около 6млн однушка - цена растет, как на дрожжах, я помню 3,3 еще не так давно было. Все растет, но София нездоровыми темпами, будто весь комплекс охватила массовая истерия или за окном почудился Крестовский. За что?!:)
- Очень много машин и они всюду, "внутри" комплекса какой-то автомобильный апокалипсис, даже ходить там неприятно.
- В кухнях дурной венткороб - сплошняком мебель поставить не получится, придется вокруг венткороба ставить.
- 24 или 25 этажей - и все это панельное, но мы думали, что может, это современная панель.Чуда не произошло и слышимость просто колоссальная. Это очень разочаровало.
- В интернете доводилось видеть, как люди хвастаются тем, что снесли стены. Это напрягает больше всего.
- Балконы неудачные - узкие и посидеть на них не удастся, созерцая окрестности - на 110 или 120см от пола все закрыто глухим сэндвичем. Архитектор прикололся).
Дома натыканы очень плотно, нам все время приходилось жить с закрытыми шторами. Как всегда, жадность застройщика. из-за чего ощущение трущоб. В некоторых квартирах из-за этого темновато, нужно внимательнее выбирать сторону света и вид.
Плюсы:
1. разумеется, парк, хоть и пока он очень грязный и неухоженный. У некоторых - вид на воду. Наверное он компенсирует неудобства.
2. в первых 4-6 домах теперь рядом метро. Идти до него грязно, но может, уже сделали дорожку.
3. комнаты более-менее стремятся к квадрату, не вагоны
4. на нашем этаже были (пока!) одинаковые белые входные двери и это смотрелось очень прилично. Редко когда в экономе приличные на вид двери, обычно коричневое нечто. Но жильцы постепенно с ними расправляются по нашей постсоветской традиции и устраивают выставку дверей:(
отсутствие сервиса по решению вопросов протечек на балконах.
Вода течет внутри профиля и сочится изо всех дыр а УК бумажки составляет о том кто прав, кто виноват! А кто в общем решать вопрос будет неизвестно?
Одна видимость. Снег не убирают.
Этажи и мусоропровод тоже плохо. Пока с мастером участка не поговоришь ничего само собой не делается. А оплата большая
Бомжатник. Сервис нулевой. Злые соседи, так как этот отель в жилом доме в однокомнатной квартире. Не тратьте время и деньги. С 1 октября это заведение в жилом доме будет вне закона.