Узнал про эту мойку от друга, решил заехать. Отличная автомойка, отмывают все очень хорошо, даже идеально. Персонал очень вежливый! Буду мыться только тут))
Быстро, чисто, и качественно
Мою автомобиль только здесь
Даже если очередь, всегда ориентируют по времени
Делела хим чистку, сделали очень хороший быстро
Взяли 2050
В эту сумму входило:
Гидрофоб - через 20 км машина вся грязная и это в сухую погоду
Чернение шин- они их даже не помыли,
Диски тоже чисто водой сполоснули...
Вообще не рекомендую.
Автомойка понравилась, администратор Айдар вежливый, про все услуги рассказал. Выбрали мойку кузова и химчистку, цены приемлемые. Ждали не долго, очередь быстро двигалась. Качественно помыли, будем еще заезжать!
Немного не понравилось навязывание услуг, изначально хотели за 650 в итоге вышло на 1к+, но тк потом мы увидели результат и что оно того стоило, звезду снимать не буду.
Тут другое порадовало и удивило, мы сдали машину и ушли в пятёрочку коротать ожидание невесёлое. Ходим, никого не трогаем, к нам подходит наш мойщик и спокойным голосом говорит «вы ключи от машины забрали, да? Машина закрылась». (Сигнализация так у нас устроена, что когда мы отходим она автоматом закрывается). Представляете? Я просто уверена, что в 90% таких случаев:
во-первых - никто бы за вами не побежал.
во-вторых - возможно добежал и наорал бы сверху, ибо «ну можно же было как-то заранее об этом подумать? Почему мы должны за вами бегать?» и тд.
Да, наш косяк. Да, никто за нами бегать и искать нас не должен. Однако как же это было ценно, что человек не только дошёл, нашёл и вежливо спокойно сообщил, хотя тут реально наш косяк.
Просто чудо работник. Спасибо вам.
И да, пока мы сидели в зоне ожидания, пришла мадам со своими порядками, которым и "приезжие" работники не устроили и то, что другие люди в зоне ожидания смотрят видео и мультики детям показывают не в наушниках. Администратор грамотно ответила, что работники многонациональные, а запретить она людям смотреть мультики не может :)
Мерси вам всем
Здравствуйте! Руководство автомойки, обратите внимание на отношение персонала к клиентам. Приехала , записали в очередь, через 10 минут попросила сказать мне сколько передо мной машин. Девушка с темными короткими волосами в очках, надула щеки, с недовольным видом встала со стула и сказала «что вам это даст?» Не знаю как у вас моют машины, но из-за такого не клиентоориентированного персонала уехала.
Обслуживание в норме, как и на многих подобных мойках. Мойка по количеству боксов, одна из лучших на районе. Качество работы посредственное, зависит от автомойщика, кто-то моет отлично, кто-то «и так сойдет», время ожидание в среднем минут 30-60 в очереди + мойка минут 20-40 в зависимости от сезонности. Комната ожидания неплохое, есть туалет, стойка с кофе, два дивана и два кресла. В общем и целом оценка 4.
Заезжаю часто сюда. Нареканий не было никогда. Сегодня помыли отвратительно. Машину не вытерли( стоял на солнце, сушил салон, вытирал по кругу), после мойки, места под ковриками мокрые , салон помыт очень плохо.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Бирюкова В.
9. seviye şehir uzmanı
30 Nisan
Отличная мойка , удобное месторасположение , просторные боксы , густая пена, есть воск , адекватные цены . Оплатить можно картой и наличными . Вежливый персонал .
К мойщикам 0 вопросов ...было. Приехал записался , передо мной 2 авто, ок ждём 👍 уже 5ая заехала, ждём дальше. На вопрос сколько машин ещё, сказали что есть помимо очерёдности, авто без очереди ))) вот это поворот ))) Руководство возможно свои тачки моет🤔 🤷♂️
Вынужденно поставил 1 звезду, ибо не заслуживают ни одной.
Фабула:
Подьехал, осведомился у работника, где администратор, неопределенно махнули рукой, где-то там. Честно прошелся, поискал, нигде не было, где болталась, неизвестно, о том, что нужно записываться, не проинформировали.
Вернулся к мойщику, меня заверили, что машин в очереди нет, я следующий.
После примерно получасового ожидания, одна из машин выехала, я тронулся к боксу.
Тут же нарисовавшаяся администратор, на базарном сленге, сообщила сне, что сейчас заедет другая машина, которая у нее записалась после моего приезда, несмотря на заверения мойщика, что я был ранее.
Т.е. администратор была осведомлена, что это ее упущение, но вместо того, что бы уладить вопрос с профессиональным тактом, на повышенных тонах, заявила, что я не записался и сейчас заедет другая машина.
Меня это не устроило, т.к. время поджимало и я уехал.
Выводы:
1. Собственнику стоит отправить руководящий состав на курсы по вежливости;
2. Переименовать предприятие в «Шар-Кон» (шарашкина контора);
3. Никогда сюда не приеду, еще и веукам завещаю обходить сию контору десятой дорогой.
6
2
Куликова Д.
8. seviye şehir uzmanı
1 Haziran
Отличная мойка. Пользуюсь услугами, уже не первый год.
Качество обслуживания 100%
. Отлично сделана зона отдыха для клиентов, где можно с комфортом подождать.
Работаю в соседнем здании. Раньше можно было машину оставить с утра на мойку, вечером забрать. Раз 10 точно так. Что вдруг изменилось, но сегодня мне утром 17.11.2023 в 8.30 отказали. Может у вашего администратора нет Водительского удостоверения?
Мою машину у них давно, раньше мыли очень хорошо, но в последний раз помыли отвратительно, заплатил за полироль, где то помазали где то вообще пыль не убрали даже, в багажнике чисто коврик помыли и все, коврики просто кинули в салон даже нормально не поправили, под ковриками не пропылесосили, в итоге 1370 рублей отдал ни за что. Не думаю что только мне попался неотвецтвенный сотрудник так как пере до мной мужчине тоже так же помыли за 1800, больше сюда не поеду!!!
3
1
Екатерина
8. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs
Не в первый раз пользуюсь услугами этой мойки, персонал вежливый, моют чисто, удобное месторасположение, что еще нужно. Ребята молодцы. Рекомендую!
Каждый раз когда приежаю, озвучиваю время ожидания час)))) Но, реально ждать приходится минут 10-15!!!! Моют очень качественно! Берутся за мойку эксклюзивов. Молодцы ребята! Так держать!
Моют качественно, менеджер все контролирует, рядом с домом, всем рекомендую.
3
Kurumun yanıtını göster
К
Камила Х.
6. seviye şehir uzmanı
19 Şubat
Я была очень приятно удивлена, помыли комплекс за 950 и отмыли колонки, которые в передних дверях внизу, которые ни в одной мойке до этого не отмывали, всегда разводили руками, я думала получится отмыть только в дорогом детейлинге по цене крыла самолета.раньше думала что везде моют плюс минус одинаково, но эти ребята отрабатывают каждый рубль своей стоимости. Можно заказать частичную химчистку, что тоже очень удобно
Ужасная автомойка. Не кому не советую. Моют очень плохо. Царапают машину. Пыль внутри остаётся. Очень медленно моют нелегалы. Персонал грубый. Если хотите истрепать себе нервы но вам сюда
Приехали в первый раз в Казань. Срочно нужно было помыть машину. Порекомендовали заехать в "Софию". Не пожалели. Заказали двухфазную мойку. Всё очень качественно и быстро! В следующий раз только к вам!
1
1
К
Карина Лиск
4. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Сказать что я была в .. .., ничего не сказать . Выгнали тачку , начала осмотр , внешне помыли вроде не плохо , но внутри , ребята вы чего ??? На ……..что ли моете ?? На панели следы от пролитого кофе , везде крошки , заднее сиденье вообще не пылесосили , те же крошки , грязь и пыль (за день до мойки лежало колесо там ) со стороны водителя в кормашке двери , как лежал мусор , так и остался 🤦🏻♀️ В чем тогда заключается мойка , объясните мне ? За что 900 рублей ? Спасибо админу , пришел с тряпкой и размазал по салону все то , что не убрал мойщик . Жаль фотографии не сделала .
3
1
Лилия Рамиловна
10. seviye şehir uzmanı
25 Nisan
Мне очень нравится эта автомобильная мойка. Я являюсь их постоянной клиенткой и ценю их систему начисления баллов. Иногда приходится ожидать своей очереди, но когда моют сразу шесть автомобилей, время ожидания проходит быстро. Мойку проводят качественно, за процессом внимательно следят и проверяют после его завершения. Рекомендую!
Отличная мойка! Ценник на порядок ниже, чем в других на те-же услуги. Работают быстро и качественно. Рекомендую!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Людмила
8. seviye şehir uzmanı
25 Şubat
Мыла здесь машину 3 года подряд,и только здесь!Второй раз остаюсь не довольна,и решила оставить отзыв.
Сегодня помыли машину,после мытья,сделали осмотр,попросили протереть в местах где остались разводы,где увидели грязь.На что нам сказали что все ок,машина была грязной,по другому никак.
Отдали за мойку 1250 рублей.
Администратор сегодня был мужчина.
С Девушкой Администратором никогда не было проблем,всегда делала осмотр перед сдачей автомобиля.
Расслабились вы ребята,стали на скорость сделать,качество оставляет желать теперь лучшего.
Моют хорошо, разводы не оставляют. Админ осматривает перед тем как отдать машину владельцу. Буду приезжать ещё, но народу много очереди есть, как же без этого.
Заехал на комплексную мойку, плюс продувка, плюс пластик протереть и почистить, на стоянке на всякий случай решил обработать силиконом резинки чтобы двери не примерзли ну и был удивлен и мойке и продувке и обработки пластика, на фото видно как помыли, продули и пластиковые панели обработали. больше сюда ни ногой! И я не знаю куда они дули и что продували но утром замёрзло всё! Короче , везде разводы , пластик в разводах, поцарапал машину и сейчас полная перемывка и сушка и закрашивание царапин. Мне интересно куда руководство смотрит или им только деньги важны? Жалко нельзя минус звёзды поставить и я не понимаю как с таким отношением к клиентам у них 4 🌟 тоже сами походу отзывы пишут .