Оформление документов происходит быстро, при наличии всех документов. Есть много нюансов и пакетов страхования. Операторы предоставляют всю необходимую информацию.
Последнее время стали работать лучше. Нет больших очередей, наверно связяно с возможностью оформления ОСАГО онлайн. Чистый офис. Возможность присесть в кориде на стул во время непродолжительного ожидания. Минус звезда за то, что не работают по субботам. Пока что лучшая страховая с которой имели дело.
Хорошая компания, раньше делал там страховку на машину, оформлял полиса на детей. Единственный минус это парковка у здания, я бы даже сказал её отсутствие. А зимой из за заужения проезжей части вообще жесть.
Очень отвратительное обслуживание в отделе осаго сидят три дамы в телефоне принимают по одному человеку прождал 30 минут так ушел не дождавшись приглашение по талону .Обращение к руководству наведите порядок.
1
игорь бузя
19. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2022
Оплачивал ежегодную страховку за квартиру. Ожидал в очереди к специалисту 5 минут. Обслуживание молниеносное. Даже помогли данные внести в меню банкомата. Персонал внимательный, относятся к клиенту с уважением.
Всю жизнь страхую здесь по ОСАГО. Страховая, которая не только не создаёт проблем с выплатами, но и всегда встаёт на сторону страхователя в спорных ситуациях с другими страховыми.
1
Светлана Рябева
15. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2023
Очень вежливый персонал 👍 Правда в самом начале запуталась и не смогла найти нужный кабинет, пришлось спрашивать у сотрудников
Являюсь постоянным клиентом СОГАЗ. Полис на работе, страховки по ипотеке и кредиту, ОСАГО. Обращался именно в этот филиал неоднократно, никогда ни каких проблем не было. Рекомендую!!!
Мою проблему не решили.У меня диагноз эпилепсия.Зимой 2020года отлежал в институте Бехтерева в Санкт Питербурге.Назначена комп.томографифия шеи.врач неврапотолог на Беляева во 2 пол.сказал ой на очередь не ставим все деньги уходят на ковид.В страховой сказали идите к глав.врачу.Короче не от страховой толку не от поликлинники...зачем полис...я инв.2группы.придется отрывать деньги от пенсии а остольную часть пенсии платить за квартиру.а кушать будем с помоек.спасибо нашей страховой СОГАС.
7
2
Yana
7. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2023
Оставляю отзыв именно об Отделе Убыток.
Извиняюсь за выражение, но превратились страховая в помойку, как и сами работники, позорище в расчетах за работу по ДТП. Персонал вечно с недовольной рожей.
недорого обошлась страховка, после замены ГРЗ переписали данные в полисе без проблем, сейчас ВУ заменил, скоро обратимся переписать данные, думаю без проблем
Пробовал оформить полис, не видит регистрацию проживания, тупит 2-ой раз, позвонил в СОГАЗ, ни чем не помогла, там тоже не але
1
Галочка ***
18. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2021
В октябре оформила временный полис омс на новорожденного ребёнка минут за 5 в порядке живой очереди. В декабре пришла получать постоянный, и проторчали в очереди с грудным ребёнком больше 40 минут!!!! Ради 3 минут получения. Без электронной очереди возможно пропустили бы раньше. Если вы ввели электронную систему ожидания, делайте отдельную очередь для родителей с детьми, ведь для оформления полиса всем приходится идти к вам, но не всем есть с кем оставить новорожденного ребенка.
Брал кредит потребительский Втб в 2020 году со страховкой Согаз. В октябре 2021 погасил кредит полностью. Пришел в Согаз по возврату страховки-отказали, сославшись на новый закон. Теперь страховки Согаз , при досрочном погашении, не возвращают. Не страхуйтесь в Согаз, обман потребителя полный
Ездил сделать «Сервисную карту», на сайте указано что делают до 3 дней, а по факту сделали без очереди в течении 10 минут. Видно что не стоят на месте. Всё удобно и понятно.
ОСАГО насчитали на 600 р. дороже, чем в других страховых. Как работнику Северстали обещали сделать КАСКО на 20% дешевле чем предыдущий полис в другой страховой. По факту насчитали на 30% дороже, страхуют только на рыночную стоимость авто, которая явно занижена. Купить полис на бОльшую сумму нельзя. Не рекомендую.
Позже озвучили другую стоимость КАСКО, но по факту она не отличается от стоимости в моей страховой. В общем смысла переходить нет.