Sogaz
265 yorum
21 Haziran
Обслуживание на высоте, оперативный персонал, очереди не было. Старший менеджер-Ангелина обеспечила приятное впечатление и доходчиво ответила на все интертсующте вопросы. С парковкой проблемы отсутствуют, прошла метров 50 . График работы пн-чт 9-18, пн 9-16:45, расплложение удобное .
2
3
2 Kasım
Мне нравится это компания, очень здесь работают профессионалы своего дела, приятно обращаться, всем помогут. Я могу только рекомендовать страхование жизни недвижимости и другое в СОГАЗ .
10 Ağustos
Обслуживания хорошее, персонал культурные всё хорошо объяснил. Время ожидания вообще нет, в 12 назначено в 12 и зашёл на приём. По ОСАГО не могу сейчас сказать пока не придет результат оценки повреждения авто. Расположение организации удобное. Оценка пока 3,все зависит от суммы оценки повреждения автомобиля. Если меня всё устроит поставлю 5
1
21 Ağustos
Спасибо АО "СОГАЗ". Хочу отдельно поблагодарить старшего менеджера отдела розничного страхования Анну Аленгоз за профессионализм, отзывчивость, умение работать с клиентами!!!! Так держать!!!
1
1
21 Eylül
Хорошая страховая компания. Всегда оперативно заключаем договоры, допы. Цены приемлимые. Сотрудничаем уже много лет. Всегда могут пойти на встречу в различных вопросах.
26 Ağustos
Здравствуйте. Ни в коем случае не выбирайте данную компанию особенно если речь идет о КАСКО или ОСАго.
После ДТП у меня, данная организация намеренно пытается завысить стоимость восстановительных работ в 2 раза чтобы забрать у меня машину и списать её в Тотал ущерб, выплатив мне копейки. Уберегите себя от проблем, которые у вас обязательно появятся не дай бог вам попасть в ДТП, им наплевать на клиентов.
26 Eylül
Месяц назад подал заявление о расторжении договора, чтоб вернуть страховку, так как досрочно погасил кредит, заявление приняли и прошёл целый месяц никакого ответа и никакого звонка. Звонил в центр целых пять раз, в ответ только слышу, ваше заявление принято и все, вы что там делаете месяц целый?
В ПСБ после принятия такого же заявление, вернули на следующий день, а вы что?
28 Ağustos
Отдел по урегулированию убытков. Не клиентоориентированность , надменный тон. Девушка темная вообще супер неприятная особа. Один день принимают без записи, другой день оказывается по записи. В итоге сказали сидите ждите. Может быть примем. Сама сидит кофе попивает. Ехали с другого города как то пойти га компромисс , помочь это не про Согаз.
1
9 Ekim
Очень мне понравилось работать с этой страховой компанией. Приятная менеджер Анна, все быстро сделали и давольно таки быстро возместили ущерб. Спасибо
27 Haziran
Сотрудник Светлана очень подробно и вежливо всё разъяснила. Помогла составить заявление. Комфортно находится.
1
11 Haziran
Лучшиач компания,отдел урегулирования убытков - работают профи, быстрое и качественное обслуживание.Был в других страховых компаниях ,есть с чем сравнивать, Рекомендую 100%
1
2
7 Ekim
Сама контора огонь, несколько лет всей семьёй делаем там страховку на авто, НО!!! дикие проблемы с парковкой!!! Приходится приезжать вдвоем, что б один оставался в машине на аварийке😅
24 Ağustos
Спасибо за консультацию и оформление происа ОСАГО. Самые лучшие цены и обслуживание!
1 Kasım 2023
Нормальная ,современная страховая компания! Около 13 лет застрахован в ней. Офис на красноармейской изменился в лучшую сторону. ! Теперь он на первом этаже здания - что гораздо удобнее ! Минус звезда за неудобное приложение , которое больше информативное чем действительно полезное в плане оказания услуг через него !
1
2
6 Aralık 2023
Приветливые и внимательные работники.В помещении чисто и есть место где посидеть подождать,если будет очередь.
Плохо только,что авто стоянка переполнена,нет места,где припарковаться.
1
1
25 Ekim 2023
В этой организации работают вежливые и нацеленные на потребности клиентов - сотрудники. Приятно вас посещать! Всегда помогут. Желаю вам всего самого хорошего в работе!
2
1
30 Ekim 2023
К «СОГАЗ», который находится на Красноармейской претензий нет. Все быстро, четко и по делу. Сделали полис на Ребенка за 10 минут. Очередей не было.
Но вот к актуальной информации на сайте и по горячей линии… я объездила три адреса, пока не нашла рабочий. Так что не переводите время, а сразу приезжайте на Красноармейскую
2
1
21 Haziran
Обращался по дтп с момента оформления прошла неделя и вопрос по выплате решился рекомендую данную страховую фирму
7 Eylül 2023
Данный страховщик является таковым, к моему большому сожалению, по ДМС с моим работодателем. Жалобы от моих коллег были бесчисленные, а позже я и сама с этим столкнулась! Просто не тратьте время на эту контору, пошла по ДМС к обычному терапевту, поставили два диагноза, один из которых предварительный,и будет точным только после исследования. Назначили стандартное исследование типа ОАК, ОАМ, даже без гормонов каких-то, СОГАЗ отказал в согласовании ссылаясь на то, что данные анализы должен назначить другой врач, а первый диагноз-не входит в ДМС и по нему тоже нельзя их сдать. В общем с ОМС даже проще пойти, чем по ДМС У СОГАЗ, не тратьте на это время и нервы!
3
3
29 Eylül 2023
Захочите вернуть деньги за досрочное погашение кредита, шансов нету, там целая схема чтобы их не отдавать, сначала нужно собрать кучу документов и отправить почтой России, потом придет уведомление что заявление нужно писать собственноручно, хотя с горячей линии вам пришлют памятку и бланк заявления для заполнения, короче ***, не связывайтесь с этой страховой.
5
1
22 Nisan
Сотрудница Анна оформила страховку на здоровье и на имущество. Очень доволен ее работой, вежливая и компетентная девушка
1
1
23 Ekim 2023
Отвратительное место. Работники если не сидят в телефоне,то едят или курят. О дополнительном офисе на Беломорском 100Б ни слова в яндекс картах. Если бы было можно ни одной бы звезды не ставила. Назначили не 12, а толку если принимают вообще не по времени.
6
2
7 Kasım 2023
Пользуюсь услугами данной компании уже 4 года и очень довольна. Все эти годы меня обслуживает прекрасный менеджер - Анастасия.
1
1
13 Mart 2023
Застрахована была машина. Мне повредили бампер, фару и т.п обратился в страховую. У меня хундай ай 40 . страховая посчитала ниже б/у запчасти, то есть 29 т рублей. Б/у. По договору новые должны сделать, отказывают в ремонте, связи с тем что им дорого ремонтировать СОГАЗ. ***. Вообщем все через суд. Не оформляйте в СОГАЗ. Мне отказуют в ремонте, им не рентабельно и дорого ремонтировать мне машину. Мне к 29т р надо 60 т.рублей искать плюс багажник 20т. Рублевское.
4
1
13 Haziran 2023
Отвратительная организация - дозвониться чтобы зарегистрировать страховое событие и записаться на осмотр после ДТП огромная проблема - то на приложение неудобное отсылают, то переводят на единый центр. Напрямую в филиал в нашем городе дозвониться тоже невозможно, снова переводят на единый центр. Из всех СК, куда доводилось обращаться - данная компания самая неклиентоорентированная. Больше никогда не буду страховать свои автомобили здесь.
5
11 Haziran
Быстро оказали помощь, подсказали решение ситуации
12 Aralık 2023
Припарковаться рядом проблема,машину утащят мусора или срубят 5к на месте.Страховку приходится подписывать на захламлённом бумагами столе.Ну так вообще нормальная страховая.Много лет страхую у них квартиры и авто.
3
21 Mart
Уже 12 лет страхую машину в этой компании. Всё делается быстро и чётко. Выплаты по ОСАГО тоже приходят быстро.
1
1
8 Eylül 2023
Самая ужасная страховая. Деньги принимают и договора подписывают прям по вотсапу или эл.почте. Но что бы вернули деньги остаток страховки на жилье, нужно кипу документов заполнить. Придираются к каждой запятой, ещё в письменном виде все.
4
6 Mart
Один из работников СОГАЗа протупила, не смогла сделать правильно документы. По одному работнику складывается мнение по всему персоналу.
1
1
4 Nisan 2023
+ Всё вежливо, оперативно. Никаких очередей.
- Найти парковку в центре города нереально.
Оказались обычными жуликами. На ремонт авто стоимостью 50 000₽ перечисли на карту 13 600₽. Без моего решения о ремонте на СТО или компенсации.
Никому не рекомендую СК Согаз.
6
4 Şubat
Всё понравилось. Всё прошло быстро так как людей было мало. Сразу пришла и меня сразу приняли. В следующем году снова сюда))
26 Temmuz 2023
Страховой случай произошел 3 июня ,этого года , полис каско . 14 июня подал документы , до сих пор из компании мне не звонят , написал претензию , тем не менее , компания до сих пор не выполняет свои обязательства , указанные в предмете договора
4
26 Ocak 2023
Интересная организация...
Пришёл в офис для расторжения договора страхования, взял талончик. Очередей не было. Просидел 5 минут и внимание на меня обратил только охранник, поинтересовался по какому вопросу пришёл. После этого объяснил, что т акого отдела у них нет некоторое время, для достижения моей цели мне необходимо собрать пакет документов и направить его по почте. Дополнительно проконсультировать по возможным проблемным вопросам при возврате страховки. Охраннику 5+, офису и директору 2 с минусом.
P. S. Охраннику огромное спасибо!!!
12
22 Ağustos 2023
В принципе, сейчас нормальных страховых компаний по ОСАГО не осталось! Проблем много, дозвониться, паркануться, дождаться выплаты, поругаться из-за последней! Раньше меня устраивала, сейчас нет!
2
28 Eylül 2023
Звонят о продлении договора и говорят,вы будете продлевать или нет,а то мы расторгаем договор:)
Видна сразу нацеленность на результат:)
До этого 4 раза звонили и пропадали,смешная организация:)))
1
1 Ekim 2023
Нормальные цены.приветливый персонал,ответсвенно выполняющий работу.помогут и подскажут все что нужно
2
7 Ekim 2023
Очень довольна! Мою проблему решили очень быстро, подсказали, помогли, без очереди !!!
1
11 Aralık 2023
Приходишь в офис сидит 5 операторов и один клиент, все заняты обсуждении сплетен и просмотром телефонов видимо клиенты в наше время никому не нужны.
3
14 Eylül 2023
На фоне остальных страховых компаний вполне нормальная. Платит исправно. Иногда занижают сумму, но не знаю ни одной страховой, которая бы этого не делала😂
2
1
16 Nisan 2023
Захотите вернуть страховку придется помучатся , одним словом схема у них настроена что бы как можно больше людей не забило на возврат страховки . Хуже бандитов только легальные бандиты , это не про сотрудников в цем про контору . Совет 10 раз подумать прежде с ними связываться, в том числе через банки .
3
2
14 Aralık 2022
Отличный сервис, вежливый персонал. Всё было выполнено быстро и без ожидания. На месте через терминал оплатила страховку, получила полис. Осталась довольна оказанной мне услугой
1
1
13 Ocak 2023
Попасть сюда по назначению, конечно, никому не буду желать. Но работают качественно, все объясняют, выплата пришла через 2 дня после подписания согласия. Огромное спасибо охраннику, который провел в нужный кабинет после моих непонятных объяснений для чего я вообще пришла
7 Ekim 2023
Персонал вежливый. Приняли документы. Был отказ от страховки. Всё рассказали. Помогли в подготовке документов.
1
10 Eylül 2022
Отвратительный сервис! Очень дорогие тарифы на страхование! ехал специально через весь город в главный офис, думал будет дешевле! Хотел застраховать свой грузовик,сначала гоняли меня с этажа на этаж,а потом соблаговолили мне разрешить взять талончик на ожидание!ожидал Я 20 минут, хоть передомной никого не было! Посчитали страховку на 1000₽ дороже чем делают агенты перекупы!так что крайне не рекомендую этих страховщиков!
6
1
7 Kasım
Старайтесь никогда не иметь с ними дела.
24 Şubat 2023
Оформлял полис ОМС. Записывался через Госуслуги в удобное для себя время. Прибыл в офис на полчаса раньше. Раньше и начале оформлять. Заняло оформление около 15 минут. В этот же день полис ОМС подтвердился на Госуслугах. Рекомендую
1
1
7 Aralık 2023
Доброжелательный персонал. Клиентоориентированность. Компетентность персонала.
2 Ocak 2023
Граммотные, приветливые и отзывчивые сотрудники мед.отдела СОГАЗа.быстро и все классно
1
3
29 Haziran 2022
Когда уже прокуратура отреагирует на массовые обращения на данную компанию!!!
По окончанию срока договора 31.03.2022 написала заявление на возврат страхового взноса по программе "Индекс доверия" "Дожитие" согласно условиям договора страховая выплата возвращается в течении 30 рабочих дней. Срок прошел , выплата не поступила. В личном кабинете на обращение - ответа нет, по контактным телефонам указанным в договоре сотня молодых людей пытающихся соединить со специалистом, но ни разу соединения не получилось - все специалисты заняты . А ответить по телефонам никто не может -инфомрации нет. Дозванивалась в течении 2 дней порядка 40 раз.
Зафиксирована и отправлена с уведомлением о вручении притензия в данную компанию . Предполагаю, судя по отзывам, что бесполезно.
Следующий шаг - обращение в суд.
13
2