Sogaz
334 yorum
30 Mayıs 2024
Согаз, не рекомендую! Пришла в 14:30 из людей одна пара, рабочий день отделения до 18:00, через час попала к страховщику и что мне сказали «документы принимаем до 15:00» а зачем талон выдаете? И зачем у вас рабочий день до 18:00? Бред! Не рекоменду! Прихожу уже 2ой раз! Первый раз вообще сказали «позвоните на горячую линию и лучше зарегистрируйте страховой случай там» Зачем отделения?
2
5 Aralık 2024
Sogaz şirketinin hizmetlerini sürekli kullanıyorum ve şirketteki en iyi uzman Mutina Victoria en son benimle çalıştı, her şeyi anlattı ve raflardan açıkladı, ona delicesine minnettarım
Orijinalini göster · Русский
20 Haziran 2024
29.04.2024 отправил документы на рассмотрение, срок указан 30 рабочих дней. На 20.06 ответа нет. Также нет ответов на 2 обращения от 3.06 и 11.06. В офисе помочь не могут, горячая линия внятного ответа не даёт. Надеюсь обращение в ЦБ и Роспотребнадзор ускорит рассмотрение моих документов. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании
3
22 Ağustos 2024
Быстро прикрепили медицинский полис из другого региона в Краснодарский край, всё вежливо и быстро.
9 Aralık 2024
Çok hızlı hizmet verdim, para iadesi yaptım, satılan araba için bir açıklama yazdım, belgelerin kopyalarını çıkardım ve hepsi bu
Orijinalini göster · Русский
18 Ocak 2024
С 1 числа 2024 года являюсь кчастником программы корпоративного ДМС. Когда получила полис, то счатье было но не долгим) Товарищи, это такая шляпа! Во-первых, из 10 клиник, в полисе частных только 2.Смех! Далее, чтобы простейшие анализы сдать, нужно позвонить, потом прислать на почту заклбчение врача с направлениями, и... ждать до 5 рабочих дней, соизволит страховщих согласиться на оплсту медиц. услуг или нет.
Пользовались семьей ДМС другой компании, вс просто как день. Выбираешьиз списка куда обратиться, приезжаешь, получаешь необходимую помощ, либо анализы сдаешь.
Согаз-полная тоска и разочарование!
9
2
6 Aralık 2024
Beni işe götür!
Tıbbi bir politika yaptım - çabuk, her şeyi net bir şekilde, tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
8 Haziran 2024
Обходите стороной. Они хорошие когда вы им платите. А если у вас что-то случилось, не дождетесь.
По ОСАГО обманывают в расчётах и вам приходится соглашаться на ремонт. А у них три СТО, одна хуже другой. Эти СТО нормальные люди стороной обходят.
Мой совет - к ним надо идти сразу с адвокатом, а на СТО только со своим экспертом.
2
16 Mayıs 2024
Немного странная. Непривычный алгоритм, Все понравилось. Проще подняться пешком второй этаж. Специалист вы вежливые и адекватные . ..
2
2 Ağustos 2024
Отличная компания,доступная локация и вежливый персонал
1
29 Nisan 2024
Отличный сервис. Хороший менеджер попался, очень компетентный и жизнерадостный. Быстро нашли общий язык.
4
21 Aralık 2024
Değerli bir şirket, kızlar hızlı çalışıyorlar. Sigorta parası vaat edilen tarihten önce iade edildi.
Orijinalini göster · Русский
3 Temmuz 2024
Оформила каско в офисе. Сотрудники объяснили условия, помогли с выбором. Процесс занял немного времени. Довольна обслуживанием.
2
25 Ekim 2024
Отличное обслуживание, всё быстро и качественно.
13 Kasım 2024
Все очень быстро,вовремя,отличный персонал и сервис!
27 Mart 2024
Немного пришлось подождать приёма в офисе. Позже назначенного времени. Но, деньги по страховке по ДТП рассчитали сразу и перевели через 3 дня.
Хорошо, что место на парковке нашлось, и близко ко входу. Для меня это важно, т.к. я инвалид.
2
15 Şubat 2024
Обслуживание ужасное. Девушка которая занимается в Согазе охлаждением страховых случаев. Крайне не внимательна, на замечание реагирует с агрессией, хамит... Сожалею что не оставил отзыв в книге жалоб ( если таковая предусмотренна ) Торопился, да и не люблю скандалить !!!! Дата повторного посещения была 12.02.2024. С 12:00 до 12:30
6
22 Ağustos 2023
СК СОГАЗ являлась страховщиком по кредитному договору заключённому в ПАО ВТБ. Ввиду расторжения кредитного договора и возврата заёмных денежных средств, заказным письмом направлено заявление и пакет документов, в соответствии с предоставленной памяткой. СК СОГАЗ документы получены 08.08.2023. По истечении 7 рабочих дней денежные средства не возвращены, при обращении на горячую линию составлена заявка обратной связи с рассмотрением 1 рабочий день. На момент составления отзыва денежные средства не возвращены, какие либо объяснения со стороны СК СОГАЗ не поступили. Крайне не рекомендую иметь дело с указанной страховой компанией, поскольку вопросы с ней придется решать в судебном порядке, с тратой времени. Уточняю, что это касается в целом СК СОГАЗ, а не этого офиса в частности.
7
5 Ekim 2023
Являюсь клиентом СОГАЗа с 2009 года по страхованию 3 авто и недвижимости и хочу написать свое мнение о данной компании. Решила за неделю раньше продлить договор ОСАГО( специально отметила дату начала действия!!! т.к были прецеденты на эту тему) и в распечатке получила на неделю раньше начало действия. При обращении в офис- менеджер ответил о невозможности исправить даты, на Горячей линии сказали,что это еще "мало у меня " и сделать невозможно ничего. после моего недовольства ответили, что можно расторгнуть,но это будет 14 рабочих дней! Вывод какой? Из-за не очень умных составителей программы, которая 15 лет пишет,что такого страхователя нет и требует ввести каждый раз одно и тоже, пока заказчик не потеряет уже бдительность и не просмотрит"что не сохранилось"- в результате сюрприз. Однозначно никому не рекомендую связываться с данной компанией! Впечатление испорчено.
11
16 Ekim 2024
Спасибо за помощь. Самый лучший специалист Леонтьева Алина
26 Mart 2024
Был в будний день. Посетителей практически не было, 2 человека, ждала максимум минут пять. Продлевала страховой полис осаго, по пути решила заехать и сделать это в офисе, но есть возможность продлить онлайн
2
8 Ağustos 2023
Волею судьбы столкнулась с данной страховой компанией при оформлении потребительского кредита в 2019г., при досрочном закрытие кредита выяснилось, что страховая премия к возврату не подлежит так как полис был оформлен в 2019г и отказ от страхования можно было оформить только в период 14 дней после оформления полиса, а срок уже ушел, поэтому уплаченная страховая премия возврату не подлежит,!!!!!!!!!!!! а если бы в 2020г оформлялся, то выплачивалась бы! Сплошное надувательство и обман людей, сколько нас таких, на ком нагрели свои карманы данная страховая! не РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ НИКОМУ!!!!!!!!!!!!!!
6
9 Ekim 2024
Очень долго мурыжили, у них две мастерские, одна нормальная вторая ИП, в общем навязывали именно ип
16 Haziran 2023
Страхуюсь уже давно но с таким цирком первый раз столкнулся . 1.На мой взгляд низкая квалификация сотрудника Цыбендоржиева , которая час не могла внести изменения в полюс в связи с изменением места регистрации , и из за этого перерасчёт вначале был один , потом чуть больше и в конце концов сумму уменилась вообще до мизера . 2 руководитель отдела Матросова вообще прячется за шаблонные фразы типа согласно правилам и этики фирмы и отсылает к правилам осаго но озвучить конкретно необходимый пункт не в состоянии . На указание что её сотрудник озвучивает разные версии причин почему у неё получаются разные расчёты не реагирует отвечая что все расчёты верные . На мой взгляд начальник покрывает безграмотность своего персонала чем отталкивает желание вообще иметь отношения с данной конторой .3 какой то охранник считает что имеет право влезать в разговор между руководителем и клиентом , и по сути провоцирует на конфликт в этой спорной ситуации . Слава богу у меня не было страхового случая , если на таком мелком вопросе столько не разберихи , не граммотности и откровенно лукавства со стороны руководителя то чего можно ожидать в более серьёзных ситуациях. Не рекомендую обращаться в эту организацию , а для меня лично такой страховой не существует!
10
1
19 Temmuz 2023
Долго не хотел писать отзыв. а придется. Когда хотят вас застраховать и чай и кофе и улыбки с переработкой. Но случись страховой случай -возникает регламент по которому начинаешь долгие переписки с размытыми ответами Машина застрахована по КАСКО -вариант один в сервис по направлению. Итог 2 месяца нет информации когда вернут из ремонта автомобиль. Машина отечественная но запчастей нет. Страховая валит на сервис. сервис на завод. все довольны все при деле но клиент недоволен. Тачку в сервис за свой счет, оплатим потом да то когда машина из ремонта выйдет.... не ходите туда
8
27 Ekim 2023
Хотел я тут мототранспорт застраховать по ОСАГО ,но в каталоге не нашлась модель Т.С. С начальником созвонился, обещал помочь, тогда он в отпуске был. Но так и не случилось. Езжу по маленьку ,не спеша с тех пор, просто без страховки, мотобат не против. Да и ладно!
2
5
17 Ekim 2023
Страховая жадная, ремонт на сервесе Dim сто, делают по страховой как попало, (за кеш вопросов нет). Выплаты мизерные с нынешними реалями, запчасти не найти а если найти то денег от страховой не хватает. Зачем страховка если денег по страховой на ремонт не хватает приходится доплачивать за запчасти. Если берегёте свое время, нервы и кошелёк то вам точно не в согаз.
7
25 Eylül 2023
Затягивают на месяца выплаты по каско, на запросы не реагируют . Оценили ремонт машины в 575т при сумме страховой 920т ( то есть 62% ) так хотят машину списать в утиль при ее рыночной стоимости в 1.5 миллиона . Хотя сами говорят, что списывают машину при 70% от страховой Суммы. Сами себе противоречат и невозможно добиться правды. Все время ссылаются на Москву а сами не при делах.
7
2 Eylül 2024
Бюрократия конечно жесть....как будто попал в госучреждение, а не в продуманный офис...
8 Ekim 2024
Хорошая надежная компания. Компетентные сотрудники
29 Eylül 2023
Ребята молодцы, то что касается своей работы относятся ответственно и добросовестно. Отдельно Огромное спасибо Татьяне Гусевой.
1
5
18 Eylül 2024
Страховой случай бесконечно тянется. Все документы предоставлены. Но реакции нет..
3 Kasım 2023
Не советую, плохо работать компания. Оформили медицинский полюс новорожденному ребенку, данные полюса не выдают на руки, не отражаются на гос услугах, данные в почте уходят в спам.
Много проблем в такой простой задаче.
Лучше обратиться в любую другую контору. Они на много лучше работают с документооборотом.
3
28 Ocak 2024
Моя любимая страховая компания, всё нравится, обслуживание на высоте и по выплатам всё по честному
5
13 Ekim 2024
Из всех компаний самая быстрая по всем вопросам
7 Ağustos 2023
Отвратительное отношение компании ! По горячей линии говорят одно а по факту оказывается все иначе !!! Не советую связываться с этой компанией!!! И самое главное что на выходных когда люди свободны и могут обращаться Согаз не работает ! А в будние дни когда все работают и заняты пожалуйста приходите 🤔ужасное обслуживание персонала !!!!
8
5 Nisan 2024
Пять баллов за работу сотрудников! Все быстро и оперативно приняли документы по ДТП. При этом, явилась я даже не по записи. Спасибо!
3
11 Mayıs 2024
Хорошая страховая. Выплаты нормальные,
Минус - очень тяжело найти место для парковки
1
5 Şubat 2024
При мне успокоили скандального клиента, он даже извинился!
молодцы, всем бы такую выдержку иметь. Мой вопрос решили за пару минут. просто приняли документ и все
4
4 Kasım 2022
Три звезды за вежливость специалиста. И все. Больше плюсов не нашла. Попробовала оформить ОСАГО самостоятельно на онлайн-платформе, не получилось. Выкидывает. Загрузила приложение, подаю заявку, не пропускает номер машины, якобы он "неверный ". Подала заявку на консультацию специалиста через приложение. На следующий наверное, точно не помню, перезвонила девушка, попросила отправить все доки. Отправила. Через несколько часов звонок "Вам одобрили". Супер! Я рада! Девочка мне: передаю вашу заявку на оформление. На следующий день, звонит опять менеджер и просит снова отправить документы. Я если честно немного опешила, сказала, что вчера все отправила и мне сообщили, что одобрено. Мне ответили, что это предварительное одобрение и оно подается без документов 🤦 Я не стала терять время и спорить, отправила ей доки снова, через некоторое время она мне отписалась, что не может подать заявку ни через мой ЛК ни через их программу, в чем причина не знает. Я у нее спросила "Это итог? " мне ответили "Да". Ну вот и все, я думаю и так понятно какое впечатление у меня сложилось о проведённой работе специалиста и в общем о компании. Очень похоже на работу брокеров))
7
1
5 Aralık 2024
Olga'ya çözümdeki yardımım ve sorunum için teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
11 Şubat 2024
Отличная страховая. Цена на полис страхования недвижимости гораздо дешевле в сравнении с другими страховыми компаниями и банками.
3
15 Aralık 2023
Лучшие цена по страхованию. Все очень культурно и опрятно. Лучшие оплаты по страховым случаям
5
27 Aralık 2023
Чудесная сотрудница Екатерина помогла решить, оформить возврат денежных средства на страховки по ипотеке.
Стоянка беда, кружилась минут 10, перегородила чьи то машинки оставив карточку с номером телефона.
5
1 Mart 2024
Отличная СК. Страхую тут свои авто уже лет 10. Страховка дешевле чем у других. Выплаты по дтп без проблем. Рекомендую
3
9 Kasım 2023
Ужасная бюрократия! После ДТП заполнил заявление онлайн, прикрепил все документы, потратил время, отправил. Получил письмо от страховой, что молодец, но со всеми заявлениями надо идти в офис (а время на заявление уже потрачено), и указали номер тел. офиса. Дозвониться по номеру телефона из официального письма не получилось. Потом уже в офисе сказали, когда приехал туда не дозвонившись, что это "старый номер телефона", и без записи по новому номеру телефона они меня не примут. А время снова потрачено. Записался, приехал. 1,5 часа тётя неспеша натыкивала на компьютере заявление.. Время!
Потом согласовали время осмотра ТС. Думаете приехали? Нет! Ну т.е. приехали, но на следующей неделе - мне ж делать больше нечего. Позже позвонила тётя и сказала, что согласовали выплату, но надо приехать в офис для подписания согласия. Почты, мэйлы, курьеры - всё это не работает, нужно опять приехать, опять среди недели в рабочее время, сказала тётя..
Когда в следующий раз вы (сотрудник согаза) где-то будете возмущаться по поводу плохого отношения к вам, то вспомните ваше отношение к вашим клиентам, и всё встанет на свои места ;)
8
14 Ağustos 2023
Это самая т…..я страховая компания которую я когда либо видела! Сотрудники абсолютно не компетентны. 7 раз позвонила уточнить список документов которые я должна собрать для продления договора и мне никто из 7 специалистов так и не ответил!
6
29 Aralık 2022
Не советую данную организацию, так как оформили не только страховку на квартиру в ипотеке, но и на дом моей матери, в котором я просто прописана и не являюсь собственником. Оказывается сейчас так можно, оформить страховку на недвижимость, не являясь её владельцем. Узнала я об этом чисто случайно, когда зашла в личный кабинет, чтобы продлить договор спустя год на квартиру и увидела в числе продляющихся документов, дом моей матери. Получается, что переплатили 6 000, сама этого не зная. Далее в договоре Вы не найдёте фамилии сотрудника, который оформлял договор, хотела пожаловаться на него. Спустя год разорвала договор с данной компанией просто из-за этого свинского обмана.
9
20 Aralık 2023
Была на приёме граждан по личному делу, персонал приветливый, вежливый. Сразу помогли в какой кабинет нужно обратиться, спасибо.
2
27 Ağustos 2024
Хорошая компания 👍 очень хороший директор